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約有236項(xiàng)符合搜索案例的查詢結(jié)果,以下是第201-210項(xiàng)。
實(shí)事資訊 投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)可降低車禍造成的損失
摘要:28日上午8時55分許,福州閩侯115縣道葉洋公交車站附近發(fā)生嚴(yán)重車禍,一輛33路公交車與一輛相向行駛的銀色小車發(fā)生碰撞,事故造成小車上3人不幸身亡,另有5人受傷。據(jù)葉洋公交車站旁一家小賣部的老板介紹,事發(fā)時,車牌號為閩AY6611的33路公交車從閩侯甘蔗開往白沙鎮(zhèn)方向,而銀色小車從白沙鎮(zhèn)開往閩侯甘蔗,兩車相向行駛。小賣部的老板說,“對面的小車有沒有跑到公交車(的車道)這邊來,我沒有看清楚。”兩車相撞時,公交車擋住了她的視線,因此她只看清了兩車相撞后的一幕:小車右側(cè)車頭撞上公交車的右側(cè)車頭,由于慣性,小車旋轉(zhuǎn)了一圈后,掉進(jìn)了公交車這一側(cè)的馬路邊。消防官兵隨即用液壓剪剪開了右側(cè)車門,并對變形的車身進(jìn)行破拆,為了進(jìn)一步擴(kuò)張車內(nèi)空間,消防人員還找來了鋼絲繩,用救援車輛牽引小車車頭。經(jīng)過一番破拆后,被困的小男孩和中年男子先后被救出,但由于傷勢嚴(yán)重,小男孩送入醫(yī)院后,經(jīng)搶救無效死亡。近幾年,車后發(fā)生的頻率越來越高,車禍帶給人們的損失十分重大,有沒有什么方法可以減少車禍給車上人員造成的經(jīng)濟(jì)損失呢?為愛車以及家人投一份保險(xiǎn)可以說是十分好的方法。開心寶專家提醒,開車出行要從車“照顧”到人,而車險(xiǎn)中涉及對人保障的有兩個,一是第三者責(zé)任險(xiǎn),二是車上人員責(zé)任險(xiǎn)。在自駕游出發(fā)前,車主可以臨時增加車上人員險(xiǎn)的責(zé)任限額。此外,考慮到旅途中可能出現(xiàn)的各種意外情況,投保時最好選擇有救援能力的車險(xiǎn)公司。那么車上人員責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)如何計(jì)算,賠償額度有多少呢?關(guān)于保額,目前常見的保額有每人1萬,2萬,5萬和10萬四個檔可選,乘客的保額必須統(tǒng)一,駕駛員可以單獨(dú)選擇保額。其實(shí),確定保費(fèi)主要根據(jù)車輛此前的出險(xiǎn)記錄等幾個方面來確定,和車輛本身的價格沒有什么必然聯(lián)系。同時車上人員險(xiǎn)的保費(fèi)相對來說不算貴,全車人員投保也不過一二百元,因此有條件的車主,還是建議您投保這個險(xiǎn)種,以防萬一。小貼士:車上人員責(zé)任險(xiǎn)作為針對車內(nèi)駕乘人員保護(hù)的險(xiǎn)種,目前并沒有被大多數(shù)車主所認(rèn)可和重視??陀^來看這一險(xiǎn)種投保金額不多,保障范圍相對寬泛,適合那些經(jīng)常與親朋好友自駕出游的車主選擇投保。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 一季度保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴辦結(jié)率接近95%
摘要:據(jù)金融時報(bào)5月9日報(bào)道,在對保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,保監(jiān)會保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局今天通報(bào)了今年一季度保險(xiǎn)消費(fèi)者的投訴情況。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年一季度,保監(jiān)會機(jī)關(guān)和各保監(jiān)局共接收各類涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的有效投訴總量5054件,同比上升370.14%,反映有效投訴事項(xiàng)5470個,同比上升361.99%。從投訴辦理情況來看,一季度,保監(jiān)會機(jī)關(guān)及各保監(jiān)局共辦理各類涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的投訴達(dá)5054件,實(shí)際辦結(jié)4760件,辦結(jié)率達(dá)94.18%,幫助消費(fèi)者維護(hù)經(jīng)濟(jì)利益總計(jì)6368.56萬元。全國各級保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會共受理各類保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)處申請4821件,實(shí)際調(diào)處3703件,涉及金額8720.52萬元。“值得一提的是,12378投訴維權(quán)熱線已成為保險(xiǎn)消費(fèi)者表達(dá)訴求的重要渠道。”據(jù)保監(jiān)會相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,今年一季度,12378維權(quán)熱線全國轉(zhuǎn)人工的呼入總量為35195個,實(shí)際接聽總量為31795個,日均實(shí)際接聽量為530個。熱線共記錄工單32039件,其中可轉(zhuǎn)辦有效投訴件9008件,包括合同糾紛6395件和違法違規(guī)2613件,占比28.12%;咨詢件9515件,包括咨詢保險(xiǎn)知識和保險(xiǎn)條款、代理合同糾紛、反映公司內(nèi)部管理等,占比29.69%;無效件13516件,包括要素不全的無效投訴、對投訴處理進(jìn)度和結(jié)果的查詢等,占比42.19%。通報(bào)同時顯示,理賠難和銷售誤導(dǎo)依舊是消費(fèi)者投訴的焦點(diǎn)所在,人身險(xiǎn)中的退保糾紛有提升跡象。保監(jiān)會支出,保險(xiǎn)消費(fèi)者提出保險(xiǎn)消費(fèi)投訴,可以采取郵寄、傳真、電子郵件等方式,也可以采取電話、面談等方式。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公布本單位的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴電話、傳真、郵寄地址、接待場所地址和電子郵箱等信息,并在官方網(wǎng)站、營業(yè)場所展示保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理程序。此外,保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)建立并完善保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 寧波倒車慘案遇難夫婦家屬獲賠90萬
摘要:很多人還記得今年6月的奉化慘案,寧波奉化一對夫婦在倒車事故中遇難,9月,女司機(jī)家屬將中國人民保險(xiǎn)寧波分公司告上法庭,索賠111萬賠償金,日前時間有了進(jìn)展。

事件回放

今年6月18日,林某剛拿出駕照一個月,晚上8點(diǎn)35分,她開著剛買的黑色雷克薩斯越野車回家,丈夫在地下車庫為她指導(dǎo)倒車,林某因操作不當(dāng),將車后的丈夫撞到墻上,而自己也被門夾在墻上,夫妻倆雙雙身亡,更讓人痛心的是,林某剛上幼兒園的小女兒當(dāng)時就坐在車上,目睹了父母出事的全過程。這場慘烈的意外,看起來就像電影《死神來了》一般,事故到底是怎么發(fā)生的,沒人說得清,小區(qū)居民相傳的一個版本是:林某倒車入庫,丈夫在后面指揮,林某實(shí)在倒不進(jìn),丈夫提議他來。林某準(zhǔn)備下車,結(jié)果沒換空擋,還掛著倒車擋,不知道是不是把油門當(dāng)剎車了,直接把老公頂在墻上。林某探出車窗去看老公,車子還在動,頭一下被夾在車庫門框和車門之間。事發(fā)后,奉化交警將這起事故定性為意外事故。

家屬索賠

我們此前也分析過在這起事故中的理賠問題,因?yàn)槭亲约胰俗擦俗约胰?,所以三?zé)險(xiǎn)的索賠存在困難。事實(shí)也是如此,林某與人保寧波市江東支公司多次協(xié)商不成,雙方打起了官司。今年9月,奉化法院受理此案。林某家人在訴狀中稱,事發(fā)當(dāng)晚,林某駕駛汽車倒入車庫,因在車輛未熄火未換擋情況下察看倒車情況,導(dǎo)致汽車將林某和站在汽車外的丈夫發(fā)生碰撞和擠夾,造成兩人死亡。出事的雷克薩斯越野車投保于人保寧波市江東支公司。家人要求保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)賠償11萬元,第三者責(zé)任險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)賠償100萬元,總共賠償111萬元。保險(xiǎn)公司認(rèn)為,被保險(xiǎn)人是林某的丈夫,而駕駛?cè)耸橇帜?,從保險(xiǎn)合同的角度看,不管是被保險(xiǎn)人還是其家屬都不是保險(xiǎn)合同中的第三者,因此交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)都不在保險(xiǎn)公司的理賠范圍內(nèi)。因此林某家人要求111萬元賠償金額是沒有依據(jù)的。經(jīng)過法院調(diào)解,近日,林某家人與人保寧波市江東支公司達(dá)成了和解協(xié)議,人保答應(yīng)補(bǔ)償死者家屬各項(xiàng)損失及律師費(fèi)90萬元。目前林某家屬已向法院提出撤訴。

第三者責(zé)任險(xiǎn)的意義

第三者責(zé)任險(xiǎn)簡單的說,就是將責(zé)任認(rèn)定中,車主或投保人該負(fù)有責(zé)任部分的賠償金額全部或者部分轉(zhuǎn)嫁到保險(xiǎn)公司,它適用于自身車子與其他車輛的碰撞,也適用于車輛與行人的碰撞,可以規(guī)避撞了豪車無錢賠、撞了人賠不起的風(fēng)險(xiǎn)。很多人喜歡在三責(zé)險(xiǎn)上面省錢,覺得三責(zé)險(xiǎn)是為別人投保的險(xiǎn)種,自己的車技不錯,遇到意外的可能性不大,便就低選擇20萬元、30萬元的低保額。另外,與保險(xiǎn) ,三責(zé)險(xiǎn)的保額是反復(fù)使用的,以100萬元的保額為例,每次賠付額度都是100萬元,保費(fèi)上也并不是隨著保額的增加翻倍增長,50萬元與100萬元保額的保費(fèi)差距在500元-600元。所以,隨著目前零配件成本的上升,以及風(fēng)險(xiǎn)的增加,越來越多普通車輛也開始選擇100萬元保額的三責(zé)險(xiǎn)。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 車輛租賃公司車被騙走 盜搶險(xiǎn)不?!膀_”
摘要:本想買份保險(xiǎn)以防被盜之不測,不料車卻被人騙走。海南一車輛租賃公司把保險(xiǎn)公司告上法庭后,一審法院近日作出的判決卻讓其大跌眼鏡:“盜搶險(xiǎn)”保不了詐騙所造成的損失。海南一車輛租賃公司將一別克君威小轎車辦理了“全車盜搶險(xiǎn)”,不料車卻被“假冒租車人”合伙騙走了,事后該公司向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠,可保險(xiǎn)公司發(fā)出通知,認(rèn)為該案已由公安機(jī)關(guān)以“詐騙案”立案偵查,而且根據(jù)機(jī)動車輛綜合險(xiǎn)條款中“全車盜搶險(xiǎn)部分”第二條責(zé)任免除條款的規(guī)定,此案不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的賠償范疇,他們暫不予受理。雙方因此而鬧上法庭。一審法院認(rèn)為,雖然保險(xiǎn)事故發(fā)生在保險(xiǎn)期內(nèi),但根據(jù)原告與案外人陳某的報(bào)案材料陳述及公安機(jī)關(guān)的訊問筆錄內(nèi)容表明,原告投保車輛丟失的直接原因是被人利用租車合同詐騙所致。而且,公安機(jī)關(guān)已將此案定為合同詐騙案立案偵查。因此,根據(jù)保險(xiǎn)法及保險(xiǎn)合同的約定,原告向被告投保的車輛盜搶險(xiǎn)中被他人詐騙造成的全車損失或部分損失屬于免責(zé)范圍,被告據(jù)此向原告發(fā)出的拒賠通知書及抗辯理由合法有據(jù),應(yīng)予以采納。保險(xiǎn)公司的做法合理么?盜搶險(xiǎn)的全稱叫“全車盜搶險(xiǎn)”,承保的范圍其實(shí)僅是車輛本身,像現(xiàn)金、電腦、音響等經(jīng)常被放置在車內(nèi)的物品,現(xiàn)在保險(xiǎn)公司多數(shù)都不予承保。只有少數(shù)公司的一些財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可以對車內(nèi)的特殊物品進(jìn)行賠付,例如有平安保險(xiǎn)公司推出的“全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險(xiǎn)”,可保放置在車內(nèi)的高爾夫球具,而對于車內(nèi)所有物品,現(xiàn)在還沒有一家保險(xiǎn)公司敢于承諾全面賠付。盜搶險(xiǎn)究竟保什么?盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任一般包括兩項(xiàng):一是保險(xiǎn)車輛(含投保的掛車)全車被盜竊、被搶劫、被搶奪,經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案證實(shí),滿三個月未查明下落;二是保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪追回后受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。與此相對應(yīng)的是,諸如“非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊”等情形都是屬于盜搶險(xiǎn)的責(zé)任免除事項(xiàng),是不予賠償?shù)摹?strong>保險(xiǎn)公司應(yīng)履行告知義務(wù)從實(shí)踐中看,保險(xiǎn)公司工作人員往往避開對自己不利的,將有利的告知消費(fèi)者,沒有盡到完全的告知義務(wù)。一旦出現(xiàn)糾紛,保險(xiǎn)公司卻說條款寫的很清楚。消費(fèi)者遇到這樣的問題,也確實(shí)很頭痛。要從根本上規(guī)范保險(xiǎn)公司,可以借鑒人身保險(xiǎn)的做法,保險(xiǎn)公司設(shè)立電話回訪制度,明確告知消費(fèi)者買了哪些保險(xiǎn),哪些條款是免責(zé)的。
2024-09-03 14:28:57
行業(yè)資訊 太平洋人壽保險(xiǎn)“坐享服務(wù)”提升客戶體驗(yàn)
摘要:接觸到一個新的領(lǐng)域,很多專業(yè)名詞我們都不了解,例如購買保險(xiǎn),新手投保都不知道該如何選擇?這時候客服人員起到了關(guān)鍵性的作用,因此,客服質(zhì)量好壞至關(guān)重要。案例:遼寧客戶沈先生投保了多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,也曾多次接受過保險(xiǎn)公司的電話回訪,以往的印象就是例行公事和機(jī)械式的詢問。最近,沈先生投保了太平洋壽險(xiǎn)“鴻發(fā)年年”產(chǎn)品并接受該公司95500服務(wù)熱線的電話回訪后,感覺95500電話服務(wù)跟以往大不一樣?;卦L人員除了針對性地詢問一些問題外,還對他提出的紅利分配等問題進(jìn)行了非常耐心細(xì)致地解答,打消了他在購買之初對分紅型產(chǎn)品的疑慮。浙江客戶趙先生由于年齡較大,普通話也不太標(biāo)準(zhǔn),以前每次給保險(xiǎn)公司打電話想詢問一些有關(guān)保險(xiǎn)的問題,總是不適應(yīng)服務(wù)人員過快的語速,常無法完全聽清問題,溝通起來覺得很累。最近他投保了太平洋壽險(xiǎn)“金享人生”,明顯感到95500電話回訪人員的語速適中、語氣親切、語調(diào)平和,自己完全能夠領(lǐng)會到電話服務(wù)人員對保險(xiǎn)產(chǎn)品所作的解釋與說明。趙先生誠懇地表示:“這樣因人而異的服務(wù)非常好!適合我們老年人的特點(diǎn),語速慢下來了,解釋更耐心了,溝通起來很順暢。”這兩個案例,體現(xiàn)了太平洋人壽保險(xiǎn)最近推出并實(shí)施一系列電話服務(wù)轉(zhuǎn)型舉措的實(shí)效,該公司在“轉(zhuǎn)變服務(wù)意識、提升業(yè)務(wù)能力、增加資源支持、積累管理經(jīng)驗(yàn)、完善溝通機(jī)制”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)所采取的措施,已使電話服務(wù)質(zhì)量在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了升級。作為銷售服務(wù)完成后的一個至關(guān)重要的服務(wù)環(huán)節(jié),太平洋壽險(xiǎn)的電話回訪讓客戶從電話服務(wù)人員的聲音中,聽到了一種“發(fā)自內(nèi)心的微笑”。2010年1月,太平洋人壽保險(xiǎn)95500電話服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全國集中,在“一個號碼,一個平臺,產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司各自運(yùn)行”的運(yùn)作模式下,太平洋人壽保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了全國各地分支機(jī)構(gòu)的電話服務(wù)資源的整合與統(tǒng)一調(diào)度。經(jīng)過幾年的運(yùn)作與優(yōu)化,太平洋壽險(xiǎn)圍繞“關(guān)注客戶需求,改善客戶界面,提升客戶體驗(yàn)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型使命,使95500電話服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。從今年前8個月電話服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成情況及客戶反饋來看,太平洋人壽保險(xiǎn)查找到自身電話回訪服務(wù)體驗(yàn)需要進(jìn)一步提升的一些關(guān)鍵問題,具體表現(xiàn)在回訪話語不夠簡明扼要、用詞過于專業(yè)、服務(wù)人員語速快、回訪過程較為機(jī)械等。針對電話服務(wù)中存在的問題,太平洋人壽保險(xiǎn)確定了電話服務(wù)轉(zhuǎn)型的主攻方向。8月1日,太平洋人壽保險(xiǎn)“坐享服務(wù)”福州客戶體驗(yàn)中心正式投入使用。作為太平洋保險(xiǎn)“以客戶需求為導(dǎo)向”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地項(xiàng)目之一,太平洋壽險(xiǎn)客戶體驗(yàn)中心以創(chuàng)新性的思維顛覆了傳統(tǒng)的柜面服務(wù)模式,開創(chuàng)性地打造了“智能移動柜面、坐享服務(wù)體驗(yàn)”的保險(xiǎn)服務(wù)門店,實(shí)現(xiàn)了“以柜員為中心”到“以客戶為中心”的服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。太平洋人壽保險(xiǎn)首批“坐享服務(wù)”門店的開業(yè),開啟了中國金融服務(wù)史的嶄新一頁,引領(lǐng)了保險(xiǎn)行業(yè)客戶服務(wù)的新模式,確立了行業(yè)客戶服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。坐享服務(wù)在太平洋壽險(xiǎn)客戶體驗(yàn)中心,客戶看不到封閉式柜臺,只有明亮、溫馨的大廳及舒適的沙發(fā)??蛻襞c服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)了“面對面、零距離”服務(wù),客戶“坐享”成為主要的服務(wù)模式。“坐享式服務(wù)”的創(chuàng)新不僅讓客戶眼前一亮,更讓客戶感受到與眾不同的服務(wù)體驗(yàn),給客戶以家一般的溫馨感覺。除為客戶提供坐享服務(wù)外,客戶體驗(yàn)中心還有為客戶提供網(wǎng)上自助服務(wù)功能的自助服務(wù)區(qū),配備輕巧靈便健康體檢儀器的健康體驗(yàn)區(qū),可提供掃描、打印、復(fù)印等服務(wù)的商務(wù)中心,配有“神行太保”智能移動系統(tǒng)的理財(cái)顧問區(qū),可為客戶提供糖果、飲品的自助飲品服務(wù)區(qū)以及為VIP客戶提供專門服務(wù)的尊享區(qū)等。每個區(qū)域職責(zé)明確,實(shí)現(xiàn)了客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)的服務(wù)轉(zhuǎn)型。智能移動保全基于iPad開發(fā)的太平洋壽險(xiǎn)保全GPS智能移動柜面系統(tǒng)成為客戶體驗(yàn)中心“坐享服務(wù)”模式的技術(shù)基礎(chǔ)。在太平洋壽險(xiǎn)客戶體驗(yàn)中心,傳統(tǒng)的臺式電腦被客戶經(jīng)理手里的平板電腦所取代。輕便、高科技的平板電腦配上公司最新開發(fā)的保全GPS智能移動柜面系統(tǒng),讓業(yè)務(wù)受理更加簡便、快捷,客戶可以直觀看到業(yè)務(wù)辦理的全過程。不僅如此,所有46項(xiàng)保全業(yè)務(wù)均不需要客戶填寫變更申請書,同時支持客戶多張保單相同業(yè)務(wù)類型的批處理,因此客戶只需在一張批改單上簽一次名確認(rèn)即可。據(jù)太平洋壽險(xiǎn)相關(guān)工作人員介紹,今年底,保全GPS項(xiàng)目在該公司推廣完成后,將實(shí)現(xiàn)異地保全服務(wù),使客戶在太平洋壽險(xiǎn)任一對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),均可快速辦理保全業(yè)務(wù)。人性化服務(wù)太平洋壽險(xiǎn)客戶體驗(yàn)中心內(nèi)設(shè)置了該公司最新研制的AMS門店容量管理系統(tǒng),通過智能化的系統(tǒng)管理拉近了客戶與服務(wù)人員的距離。該系統(tǒng)將客戶身份識別前置,只要客戶在進(jìn)門后刷一下二代身份證,門店內(nèi)服務(wù)人員便可查詢到客戶的投保信息,進(jìn)而更快更好地為客戶提供相關(guān)服務(wù)。此外,AMS門店容量管理系統(tǒng)還可以迅速識別VIP客戶,以便服務(wù)人員直接把VIP客戶引領(lǐng)至尊享區(qū)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 湖南:停車場車輛被盜 盜搶險(xiǎn)賠付有條件
摘要:近日,湖南省物價局廣泛征集關(guān)于《湖南省機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)管理方法》的意見,其中“車在停車場被盜該誰負(fù)責(zé)”是市民最關(guān)心的重點(diǎn)之一。管理辦法修改后,停車場可以不承擔(dān)保管責(zé)任,車輛丟失時停車場無需賠償。保險(xiǎn)專家表示,消費(fèi)者可以通過購買盜搶險(xiǎn)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,但賠付有條件。停車場只有舉證責(zé)任業(yè)內(nèi)人士表示,修改后關(guān)于停車場車子被盜的爭議將大大降低,如果停車場不愿意承擔(dān)保管責(zé)任,也就拿到了“免賠”金牌,消費(fèi)者手中的停車發(fā)票也就很難認(rèn)定為向停車場索取賠付的依據(jù),若車在停車場被盜,停車場只要承擔(dān)舉證的責(zé)任。該負(fù)責(zé)人表示:“這主要是由于湖南目前沒有針對停車場設(shè)計(jì)專門的防盜險(xiǎn)。”保險(xiǎn)公司:盜搶險(xiǎn)賠付有條件如果停車場不愿承擔(dān)保管責(zé)任,消費(fèi)者該如何防范車輛被盜的風(fēng)險(xiǎn)呢?很多消費(fèi)者都會想到盜搶險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士透露,如果車輛被盜,消費(fèi)者即便購買了盜搶險(xiǎn),賠付仍然有條件。某大型保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士表示,車子被盜后車主得到賠付需滿足以下三個條件:一、需購買盜搶險(xiǎn);二、需滿足盜搶險(xiǎn)的條款;三、需證明車主是沒有責(zé)任的。該人士表示,盜搶險(xiǎn)的全稱是“機(jī)動車輛全車盜搶險(xiǎn)”,只有全車被盜或被搶才屬于盜搶險(xiǎn)的責(zé)任范圍。如果車主存在過失,即便車子被盜保險(xiǎn)公司也是免責(zé)的。如車被債主偷走了,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償,因?yàn)闂l款規(guī)定“被保險(xiǎn)人因與他人的民事、經(jīng)濟(jì)糾紛而致車輛被搶、被盜為責(zé)任免除”。盜搶險(xiǎn)不會全額賠付“即便車輛被盜,也買了盜搶險(xiǎn),車主也不會得到全額賠付。因?yàn)檐囎影l(fā)生了折舊,保險(xiǎn)公司一般會按照折舊率進(jìn)行賠付。”工作人員指出,盜搶險(xiǎn)不是按照原車價進(jìn)行賠償?shù)?,而是要按照折舊價后的實(shí)際價值進(jìn)行賠付。“10萬元買的車折舊后只值5萬元了,不可能賠10萬元給車主。一般而言,行駛的時間越長,得到的賠償也會越少。”同時,如果車主理賠資料不全,有可能增加免賠率。車主丟失行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置附加費(fèi)憑證等每一項(xiàng)增加0.5%的絕對免賠,丟失車鑰匙增加5%的絕對免賠。車險(xiǎn)專家提醒車主盡量不要把這類材料放在車內(nèi),停車時要養(yǎng)成索取車輛保管憑證的習(xí)慣。雖然很多停車費(fèi)收據(jù)上印著丟失不管,但可以證明車主在一定時間段內(nèi)在該停車場停車。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 假期自駕游 盜搶險(xiǎn)發(fā)揮臨時保障
摘要:端午節(jié)小長假馬上就要來臨了,請上兩天年假,就可以休一個完美的“七天長假”了。很多家庭準(zhǔn)備開車自駕游,可是自駕游的準(zhǔn)備你做好了嗎?在給自己和家人準(zhǔn)備至余,別忘了給你的愛車也“準(zhǔn)備”一下吧。可臨時購買盜搶險(xiǎn)旅游過程中的一部分風(fēng)險(xiǎn)來自車輛,車輛出市出省,路況和周邊情況都會變得更為復(fù)雜,鑒于自駕車有被盜風(fēng)險(xiǎn),建議車主在前往一些偏僻地區(qū)時適當(dāng)選購盜搶險(xiǎn),以防萬一。如果車主原來投保時沒有投保盜搶險(xiǎn),可在出行前購買,以確保盜搶險(xiǎn)在假期中的保障作用。提前做好車上人員保障每逢長假,租車出游、拼車出行,或全家一起自駕出游成為越來越多家庭的選擇,但道路車輛擁擠,車上人員集中,駕駛員路況不熟、疲勞駕駛等特點(diǎn)則容易導(dǎo)致長假交通事故頻發(fā)。針對這一情況,人保財(cái)險(xiǎn)上海市分公司提醒,除了基礎(chǔ)車險(xiǎn)外,自駕游車輛更要重視一些其他的潛在風(fēng)險(xiǎn),比如車上人員安全。鑒于自駕游一般多為家庭集體出游或朋友相約出游,車上人數(shù)較多,一旦出現(xiàn)事故,風(fēng)險(xiǎn)非常集中,建議車主出行前可以追加購買駕駛員意外險(xiǎn)和車上人員責(zé)任險(xiǎn),也可以購買短期的境內(nèi)旅行意外傷害保險(xiǎn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。善用車險(xiǎn)免費(fèi)救援服務(wù)節(jié)日出行出游期間,若遇到這些問題,不妨善用車險(xiǎn)公司的各項(xiàng)救援服務(wù)?,F(xiàn)在有很多車主都是在網(wǎng)上投保的車險(xiǎn),這樣的話就可以享受到更多的服務(wù)。例如不限次數(shù)的道路救援服務(wù)。其內(nèi)容包括緊急接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝救援7項(xiàng)非事故道路救援服務(wù),基本涵蓋了非事故情況下車主們可能遇到的所有難題。 
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 平安網(wǎng)上投保盜搶險(xiǎn) 盡情享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)
摘要:如今汽車車險(xiǎn)種類繁多,投保的方式也越來越向“便捷、自助”的方向上發(fā)展,更多的保險(xiǎn)公司開始開辟網(wǎng)上投保業(yè)務(wù),平安保險(xiǎn)就是其中之一。車主選擇平安網(wǎng)上車險(xiǎn)投保全車盜搶險(xiǎn)有什么好處呢?投保方便通過平安網(wǎng)上平臺投保盜搶險(xiǎn)十分方便,車主可以隨時隨地登錄該平臺,根據(jù)提示輸入相關(guān)信息,就可以在線選擇保險(xiǎn)組合,在線支付保險(xiǎn)費(fèi)用,輕松完成投保。會員享受多服務(wù)成為平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的客戶后,車主就可以享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),不僅包括快速理賠,而且包括免費(fèi)緊急救援服務(wù)等。如果您的車輛在中國境內(nèi)發(fā)生非保險(xiǎn)事故,并在平安電話或網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)投保了商業(yè)保險(xiǎn),即可享受包括接電、送油(油費(fèi)自行承擔(dān))、加水、換胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引(100公里內(nèi))、吊裝救援等7項(xiàng)免費(fèi)救援服務(wù)。多種支付方式任意選擇通過平安網(wǎng)上車險(xiǎn)投保盜搶險(xiǎn),車主可以任意選擇銀行網(wǎng)銀、信用卡以及第三方支付平臺等多種支付方式,完成在線支付,也可選擇上門收款服務(wù),并能根據(jù)客戶需要在投保后48小時內(nèi)由專人送單上門,滿足了不同客戶的需求,車險(xiǎn)保費(fèi)支付既簡便又安全。時刻掌握車輛保險(xiǎn)信息車主可通過平安網(wǎng)上車險(xiǎn)平臺及時了解投保人的投保產(chǎn)品名稱、保險(xiǎn)單號碼、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、銷售單位等詳細(xì)信息,并可查詢到車主每次的理賠記錄和正在受理的理賠進(jìn)度,使投保人時刻掌握自己愛車的車險(xiǎn)狀況。24小時全國通賠值得一提的是,平安保險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)享受平安保險(xiǎn)向所有車險(xiǎn)客戶提供的7×24小時出險(xiǎn)理賠接報(bào)案、直賠中心定損維修、理賠款直接支付等理賠服務(wù),并推出了優(yōu)質(zhì)的快速理賠服務(wù),而且在國內(nèi)推出了全國通賠服務(wù),無論您的車輛在國內(nèi)任何地方出了事故,都可以到出險(xiǎn)地就近的平安機(jī)構(gòu)辦理索賠。  
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 男子遭34車碾身亡 車禍無情保險(xiǎn)有愛
摘要:

近日,一則關(guān)于男子遭34車碾身亡的新聞得到了輿論關(guān)注。23歲的男子唐某深夜穿過禁止行人通行的G15沈海高速公路,并與一大貨車的車身后側(cè)發(fā)生碰剮倒在主干道上。之后,唐某遭到34車碾身亡,由于沒有辦法確定事故責(zé)任方,20多輛涉案車集體進(jìn)行“人道主義”賠償,更是引發(fā)了網(wǎng)友、專家、律師和法律界人士的熱議,各方說法不一。究竟是集體賠償還是法不責(zé)眾?除了責(zé)任方認(rèn)定,還有其他途徑可進(jìn)行賠付么?

男子遭34車碾身亡案件賠償進(jìn)展

事故發(fā)生后經(jīng)江門交警偵查,確認(rèn)在途經(jīng)事故現(xiàn)場的車輛當(dāng)中,有34輛車涉案。7月3日,交警在山東省日照市莒縣將碰剮唐某的第一輛肇事車輛魯L號牌重型半掛牽引車及駕駛員公某查獲。目前,交警部門已查獲涉案車輛27輛,仍有7輛未到案。江門交警介紹,案件調(diào)查過程中,大部分涉案駕駛員特別是外地駕駛員提出與死者家屬協(xié)商處理的要求。7月16日,死者家屬與其中的20輛涉案車方自行達(dá)成賠償協(xié)議,并接受了賠償款項(xiàng)。目前,該案還在進(jìn)一步偵查中。

網(wǎng)友質(zhì)疑:車主冷漠,撞到人之后逃之夭夭

部分網(wǎng)友認(rèn)為,男子被34車碾身亡,竟沒有一輛車停下查看情況或者請求救援,足見社會冷漠。救人一命還是致人死亡只是一念之差。倘若司機(jī)在意識到撞人后,及時把車停在應(yīng)急車道上然后報(bào)警,再把警示標(biāo)志放置在距離事發(fā)地150米左右的地方,而不是撞人后離開,就不會導(dǎo)致多車碾壓的局面。群眾反饋:20多輛涉案車集體進(jìn)行“人道主義”賠償,有趁火打劫之嫌在確定由20多輛車集體進(jìn)行“人道主義”賠償?shù)臅r候,也有人提出是否是“趁火打劫”?沒有認(rèn)定過錯方,就要所有人承擔(dān)賠償責(zé)任么?對此,中山大學(xué)法學(xué)院教授張民安認(rèn)為,被害人唐某在深夜穿過禁止行人通行的高速公路,本身就有過錯,第一輛大貨車沒有預(yù)見到行人橫穿高速公路,本身沒有過錯。根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第76條,有證據(jù)證明非機(jī)動車駕駛?cè)?、行人有過錯的,機(jī)動車一方?jīng)]有過錯的,承擔(dān)不超過10%的賠償責(zé)任。張民安進(jìn)一步解釋:“高速公路本身封閉的,行駛車輛不能隨便變道、停車,否則會危及他人或自己,行人突然出現(xiàn),第一名司機(jī)沒有預(yù)見到,后面的30多名司機(jī)也沒有預(yù)見到,沒有過錯。即便所有涉案車都要進(jìn)行賠償,加起來也不應(yīng)超過10%的賠償責(zé)任。”

專家聲音:法律不能法不責(zé)眾,集體賠償有一定道理

但也有律師支持集體賠償?shù)奶幚矸绞?。廣東博厚律師事務(wù)所律師詹禮愿認(rèn)為,集體賠償?shù)淖龇ú粺o道理。既然通過技術(shù)手段認(rèn)定哪輛車造成了被害人最終死亡極為困難,那么按照責(zé)任混同的情況來看,涉事司機(jī)共同承擔(dān)民事責(zé)任,保護(hù)被害人權(quán)利的做法可以理解。就像高空拋物砸傷行人,在無法確定是哪個樓層業(yè)主的情況下,也只能由業(yè)主共同賠償。

男子遭34車碾身亡 保險(xiǎn)可以進(jìn)行理賠

在對于男子遭34車碾身亡案件的處理過程中,大家除了關(guān)心事故責(zé)任方的認(rèn)定,也對保險(xiǎn)理賠提出了一定的疑問:該案件中,男子是違規(guī)上高速公路,導(dǎo)致被車碾身亡,那么保險(xiǎn)是否能夠進(jìn)行理賠?在理賠過程中又該注意哪些事項(xiàng)呢?對此,開心保專家也表示,在普通的意外險(xiǎn)中,對被保險(xiǎn)人因酗酒、使用管制藥物引發(fā)的意外不承擔(dān)責(zé)任。如果確定該男子無以上情況,意外保險(xiǎn)是可以進(jìn)行理賠的。

可保障車禍的意外險(xiǎn)推薦

車禍往往會為一個家庭帶來災(zāi)難性的打擊。這時,如果當(dāng)事者擁有一份保險(xiǎn),就可以給家屬一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。而這也正是保險(xiǎn)的最大功能之一。很多意外險(xiǎn)還承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助和住院津貼補(bǔ)助,還是比較有經(jīng)濟(jì)保障的。以開心保網(wǎng)上熱銷的華泰個人人身意外綜合保險(xiǎn)為例,可提供意外傷害和高額的住院醫(yī)療保障,附加家庭扶助金和意外燒燙傷保險(xiǎn)。開心保專家介紹,這款華泰個人人身意外綜合保險(xiǎn)額外提供了公共交通意外保障,保額最高可達(dá)60萬,航空意外80萬,家庭扶助金72萬元,可以說是綜合意外保障的最佳選擇。華泰個人人身意外綜合保險(xiǎn)分為多個計(jì)劃,最低一款全年僅為85元,符合一般人群購買需求,值得購買。泰康e順綜合意外保障計(jì)劃也符合大眾購買需求。該保險(xiǎn)提供了周全的意外傷害、意外醫(yī)療和住院津貼保障,保障額度高,保費(fèi)低廉,保障高:50萬保障一年僅需398元,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又能解決燃眉之急,在市場上占有優(yōu)勢地位。泰康e順綜合意外保障計(jì)劃的條款容易理解,能夠保障因意外引起的燒傷、殘疾、住院醫(yī)療等責(zé)任,通常為一年一保,在開心保上購買方便快捷,附送協(xié)助理賠服務(wù),也是力推的意外險(xiǎn)之一。此外,開心保專家介紹,定期壽險(xiǎn)對于被保險(xiǎn)人身故也有一定的賠償規(guī)定,具體賠付需要按照產(chǎn)品來進(jìn)行區(qū)分。而在該事件中,男子遭34車碾身亡,如果購買了人身保險(xiǎn),還是可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)賠付的,也可將事故損失降到最低。為了自己和家人的權(quán)益保障,選擇人身保險(xiǎn)護(hù)身必不可少。
2024-09-03 14:28:57
實(shí)事資訊 專家呼吁擴(kuò)大盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)范圍
摘要:在買保險(xiǎn)過程中,大多車主對保險(xiǎn)合同并沒有仔細(xì)研究,消費(fèi)者認(rèn)為只要給車買了盜搶險(xiǎn),車子的任何損害和物品丟失都能根據(jù)這一險(xiǎn)種獲得賠償,事實(shí)上卻并非如此,而這一事實(shí)也在實(shí)際理賠中得到映證。前幾日,市民田女士買了一臺車載冰箱,放在車內(nèi),過了一晚,第二天早上發(fā)現(xiàn)車載冰箱被偷了。由于購買了全車盜搶險(xiǎn),因此田女士撥打了保險(xiǎn)公司的理賠電話進(jìn)行索賠,但是保險(xiǎn)公司就告訴田女士,自己加裝的設(shè)備不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)。田女士迷糊了,投保了盜搶險(xiǎn),東西丟了不能賠償,保險(xiǎn)條款寫的生澀難懂,消費(fèi)者權(quán)益不能得到保護(hù),這保險(xiǎn)買了根沒買有什么區(qū)別。田女士將自己的經(jīng)歷寫在了網(wǎng)上,引來網(wǎng)友的圍觀和評論。網(wǎng)友評論:我認(rèn)為盜搶險(xiǎn)的范圍應(yīng)當(dāng)包括對整車、車胎、車門、車燈等零部件。事實(shí)上,偷盜整車的概率要比偷盜汽車零部件低,保險(xiǎn)公司作出的整車被盜才賠償?shù)慕忉屖钦静蛔∧_的,這種條款就是有失公平的條款。專家表示,保險(xiǎn)公司除了明確告知消費(fèi)者自己的免責(zé)條款外,更重要的是及時推出類似車窗損害險(xiǎn)等險(xiǎn)種,這樣即便是汽車零部件被盜,消費(fèi)者也不用過多的擔(dān)心。至于保險(xiǎn)公司聲稱的擔(dān)心消費(fèi)者監(jiān)守自盜問題,那是保險(xiǎn)公司的借口。保險(xiǎn)公司不能唯利是圖,在考慮經(jīng)濟(jì)利益的同時,也要承擔(dān)社會責(zé)任。機(jī)動車輛保險(xiǎn)附加全車盜搶險(xiǎn)條款和費(fèi)率是由中國人民銀行以通知的形式發(fā)布的,其效力相當(dāng)于部門規(guī)章。消費(fèi)者如果對這個條款有異議,可以向中國人民銀行或者國務(wù)院法制部門提出,另外,消費(fèi)者也可以向監(jiān)督機(jī)構(gòu),如全國人大或者全國人大常委會提出,要求修改該通知內(nèi)容,以擴(kuò)大盜搶險(xiǎn)的理賠范圍,將汽車零部件被盜納入其中。溫馨提示:目前,全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任主要包括兩個方面的內(nèi)容:(一)保險(xiǎn)車輛(含投保的掛車)全車被盜竊、被搶劫、被搶奪,經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案證實(shí),滿三個月未查明下落;(二)保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪后受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。小編提醒大家,購買保險(xiǎn)要根據(jù)自身情況,理性選擇。無論是買盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)還是其他車輛保險(xiǎn),都要認(rèn)真閱讀好保險(xiǎn)條款,提高自己的投保意識,對于不明白的地方要及時咨詢保險(xiǎn)代理人,不要輕信他們的宣傳,否則被忽悠的可是你自己。
2024-09-03 14:28:57
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