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車損險(xiǎn)是商業(yè)車險(xiǎn)中最重要的險(xiǎn)種,也是賠付最多、應(yīng)用最廣泛的險(xiǎn)種。車主在購買車損險(xiǎn)時(shí),切記要了解清楚汽車保險(xiǎn)的保障范圍,及其保險(xiǎn)條款中的保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除內(nèi)容,以免理賠時(shí)出現(xiàn)問題。那么購買車輛損失險(xiǎn)注意事項(xiàng)有哪些呢?
一、注意投保車輛是否足額投保。
如果保險(xiǎn)單中車輛價(jià)值與車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額一致則屬于足額投保,如果不一致則為不足額投保,出險(xiǎn)后會(huì)按比例賠付車損險(xiǎn)的損失。
二、注意弄清事故責(zé)任的賠償。
因保險(xiǎn)條款中負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%,負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為8%,負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為10%,負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為15%。被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?,無法找到第三方時(shí),免賠率為30%;被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇協(xié)商方式處理交通事故,不能證明事故原因的,免賠率為20%。
三、注意特別約定內(nèi)容。
保險(xiǎn)單中有一項(xiàng)為保險(xiǎn)公司與客戶之間的特別約定,建議承保時(shí)要弄清特別約定中是否有免賠特約的問題,這樣在繳納車損險(xiǎn)以及發(fā)生事故后的理賠金額計(jì)算上才不至于出錯(cuò)。
四、購買車輛損失險(xiǎn)時(shí)貨比三家
保障范圍確定了以后,在相同的保障范圍下,開心保車險(xiǎn)專家建議車主比較各保險(xiǎn)公司給出的價(jià)格。但保險(xiǎn)專家同時(shí)建議車主在購買車險(xiǎn)時(shí)不宜單純考慮價(jià)格,保險(xiǎn)公司的服務(wù)水平、賠付速度、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置都應(yīng)當(dāng)是購買車險(xiǎn)的重要考慮因素。如有的公司在車主買保險(xiǎn)時(shí)考察得較為嚴(yán)格,但在理賠時(shí)卻能夠充分考慮客戶的利益,也有的公司承保條件很寬松,但收取保費(fèi)后,到車主出險(xiǎn)需要理賠時(shí)卻卡得很嚴(yán)。
開心保保險(xiǎn)專家也提醒大家,車損險(xiǎn)也有種種除外責(zé)任,如發(fā)生車輛碰撞事故后,繼續(xù)使用致使損失擴(kuò)大,就會(huì)面臨保險(xiǎn)公司的拒賠。因此,車主在投保前還是應(yīng)該仔細(xì)研讀車輛損失險(xiǎn)條款,掌握車損險(xiǎn)內(nèi)容,以免陷入理賠誤區(qū)。
車輛損失險(xiǎn)理賠流程簡(jiǎn)單的可分為:現(xiàn)場(chǎng)勘查-定損-維修(賠款)三個(gè)環(huán)節(jié)。由于在勘查和定損環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位,所以在這兩個(gè)環(huán)節(jié)也是引發(fā)矛盾最多的環(huán)節(jié)。了解車輛損失險(xiǎn)理賠流程,可以幫助車主更快的進(jìn)行車損險(xiǎn)理賠。
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