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約有8項符合搜索工作總結(jié)的查詢結(jié)果，以下是第1-10項。

認識保險怎樣來寫財險出單員工作總結(jié): 摘要：小李是一名剛?cè)肼毜呢旊U出單員，聽前輩們說，財險出單員是要寫工作總結(jié)的，那么，怎樣來寫財險出單員工作總結(jié)呢？有沒有好的例子呢？怎樣來寫財險出單員工作總結(jié)1、工作小結(jié)：總結(jié)今年共出了多少件保單，差錯率、時效、回執(zhí)回收率等。2、工作分析：一年的出單工作總結(jié)一下經(jīng)驗，分析業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，與同事或兄弟機構(gòu)相比的優(yōu)勢。3、工作問題：總結(jié)一年工作的不足和差距，也可從出單工作分析業(yè)務(wù)存在的問題。3、工作建議：在工作中有好的經(jīng)驗可以分享，需要上級提供條件和幫助的建議等。有些財險出單員工作總結(jié)范文節(jié)選2004年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務(wù)，現(xiàn)將2004年度我公司各項工作總結(jié)匯報如下：1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實現(xiàn)保險費收入1473.6萬元（去年923.7萬元），同比上升59.5%，（已賺凈保費1094.3萬元）。其中：機動車輛險保費收入1289萬元，企業(yè)財產(chǎn)險保費收入48.4萬元，學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元，其它各類責任險保費49.3萬元。2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬元，綜合賠付率為53.44%。其中：車輛險賠款737萬元，賠付率為57.17%，企業(yè)財產(chǎn)險賠款12.4萬元，家財險賠款1.8萬元，各類責任險賠款6萬元。3、到目前為止，全年共繳納地方稅金83.3萬元。2005年，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點，弘揚求實。; #財險出單員 #工作總結(jié)
2024-09-03 16:23:22

認識保險 2012陽光保險業(yè)務(wù)員理賠工作總結(jié)范例: 摘要：領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好：下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。以下是我的年終工作總結(jié)：1、計劃落實早、措施實2012年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及2011年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面根據(jù)xx當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)；同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務(wù)有所突破。下面是個人2013年一個祈愿，愿景，
首先，我希望咱們陽光保險明年能有一個新的開始，希望能夠有一個更好的發(fā)展。其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，甚至是超額完成。第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。這么長時間以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝！謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。謝謝！; #陽光保險理賠工作總結(jié)
2024-09-03 16:23:22

保險理賠龍年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)報告: 摘要：歲月如梭，又到歲終時，回顧過往，憧憬未來，不過公司開始了對龍年的總結(jié)，政勤于外而收于內(nèi)，內(nèi)勤工作的總結(jié)很大程度上反映了一個公司的整體狀況。在此提供保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)二份，以供后人參考：保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)一2009年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年，xx營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部2008年的工作情況和2009年的工作計劃匯報如下：一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)二：一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作1、計劃落實早、措施實2010年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及2010年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。二、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和***部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對2010年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2004年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。三、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。*地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。四、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面根據(jù)**當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與***、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務(wù)有所突破。五、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。; #保險公司內(nèi)勤工作總結(jié) #保險公司
2024-09-03 16:23:22

認識保險保險內(nèi)勤工作總結(jié)范文: 摘要：工作總結(jié)對于任何一個行業(yè)來說都很重要，保險行業(yè)亦如此，保險內(nèi)勤工作總結(jié)之前的經(jīng)驗和不足之處加以正確認識，讓保險更加穩(wěn)健的發(fā)展。為貫徹落實上半年保險監(jiān)管工作會議精神，總結(jié)上半年治理銷售誤導(dǎo)工作，進一步統(tǒng)一全行業(yè)對治理銷售誤導(dǎo)工作的認識，加大對銷售誤導(dǎo)的綜合治理力度，中國保監(jiān)會7月27日召開上半年綜合治理銷售誤導(dǎo)工作總結(jié)會，保監(jiān)會副主席陳文輝出席會議并講話。陳文輝通報了上半年綜合治理銷售誤導(dǎo)工作的開展情況。他指出，上半年，監(jiān)管部門通過完善制度、加強風險提示、規(guī)范銷售行為、化解存量風險、組織人身險公司自查自糾等措施綜合治理銷售誤導(dǎo)。
　　保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)
1、計劃落實早、措施實2010年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及2010年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和***部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。四是大小齊抓，能保則保。3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面根據(jù)**當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與***、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務(wù)有所突破。5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
　　保險公司理賠內(nèi)勤工作總結(jié) 一年來的工作表現(xiàn)　　
（一）提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。 2010 年這是我在理賠內(nèi)勤工作崗位上的第二年，今年涉及到新老險種的變更，隨著新老險種的變更理算方法也隨之變化。為了能很好快捷的進行理算，不斷的學習各個險種的保險責任，各個操作流程，各種規(guī)章制度，更好的應(yīng)用于工作中。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學習和探索中使自身的業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)有所提高。（二）愛崗敬業(yè)講奉獻。 2010 年在人員減少與業(yè)務(wù)量加大的情況下，盡自己最大的努力，做到不拖延賠案，在案件處理的特殊時期加班突擊賠案，在這種情況下真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，　?。ㄈ﹪烙诼梢眩粩嗉訌娮黠L建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把重點放在嚴謹、細致.。; #保險內(nèi)勤工作總結(jié)
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識保險公司通過車險理賠工作總結(jié)展開自查: 摘要：車險理賠工作總結(jié)就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。2013第一季度已接近尾聲，各個企事業(yè)單位也在準備第一季度的工作總結(jié)。保監(jiān)會于2月15日召開“綜合治理車險理賠難”工作部署，許多保險公司也根據(jù)會議精神，以及結(jié)合兩會期間代表的提案和3.15時消費者反映的車險理賠服務(wù)方面的問題，及時進行了車險理賠工作小結(jié)，并對以后的車險理賠治理做出了安排。在全球保險業(yè)務(wù)中，汽車保險具有舉足輕重的地位。近年來，我國已經(jīng)開始進入汽車時代，汽車保險業(yè)務(wù)經(jīng)營的好壞，不僅事關(guān)保險公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展，也影響到保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn)，對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。如何借鑒國際上成熟保險市場汽車保險理賠服務(wù)的先進經(jīng)驗來改進我國傳統(tǒng)的汽車保險理賠服務(wù)模式，提高工作效率，降低服務(wù)成本，已成為擺在我國汽車保險從業(yè)人員面前亟待解決的問題。一、理賠案件結(jié)案：從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)2000余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。二、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率：通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。三、案件整理歸檔：在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。通過各保險公司的車險理賠工作總結(jié)可以看出，雖然經(jīng)不斷整改和車險經(jīng)營企業(yè)的自我規(guī)范，車險理賠服務(wù)較之前有了極大的改觀，但是仍然存在著不少的問題。主要集中在維修費用、理賠程序不透明、保險條款理解存在偏差等問題。車險理賠服務(wù)的好壞，不僅事關(guān)保險公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展，也影響到保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn)，對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。因此，監(jiān)管部門也在車險理賠工作小結(jié)中也提出了下一步對車險理賠工作的規(guī)劃，進一步重點治理車險理賠難問題，大體包括首先嚴肅依法查處惡意拖賠惜賠、無理拒賠行為，對理賠時間在3個月以上的車險未決案件進行督辦；并建立車險理賠服務(wù)質(zhì)量評價及信息披露機制，推進車險理賠服務(wù)標準化建設(shè)，完善信訪投訴、理賠糾紛調(diào)處機制。其次，倡導(dǎo)各車險經(jīng)營企業(yè)借鑒國際上成熟保險市場汽車保險理賠服務(wù)的先進經(jīng)驗來改進傳統(tǒng)的汽車保險理賠服務(wù)模式，提高工作效率，降低服務(wù)成本。; #車險理賠工作總結(jié) #車險理賠 #保險公司
2024-09-03 16:23:22

認識保險銀行保險工作總結(jié)范文介紹: 摘要：
范文一
很快XX年就要結(jié)束了，我也在銀行保險部工作了1年，銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助和鼓勵下，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進入本部門后，在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同事的幫助下，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新崗位，轉(zhuǎn)變工作思路，強化服務(wù)意識，樹立新的工作作風，認真完成了各項工作任務(wù)。二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫，增強工作的指導(dǎo)性。實踐中認識到，缺乏業(yè)務(wù)知識，超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉，克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、能動性，力爭在某些情況的把握上能夠合理適度，做事有分寸，力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進。三是在工作中邊學習，邊總結(jié)。在工作中不斷完善自己，改正不良的工作習慣，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，遇到挫折不氣餒，吃一塹，長一智，不斷改正缺點完善自我，與時俱進。
范文二
回顧2005年走過歷程，凝聚著XX區(qū)部人頑強奮斗執(zhí)著拼搏精神。圍繞不同階段工作重點針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展節(jié)奏。主要采取了以下具體工作措施：（一）從思想上堅定信心明確方向充分認識市場形勢抓住機遇直面挑戰(zhàn)總經(jīng)理多次在各種會議中強調(diào)：今后市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環(huán)境中只有迎頭趕上積極發(fā)展才硬道理。XX區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司計劃指標轉(zhuǎn)，而應(yīng)該積極地開拓市場。這兩種不同發(fā)展觀念也將取得截然不同發(fā)展結(jié)果，我們利用各種時機轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強調(diào)取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本。要看到壽險市場取之不盡資源并意識到做一份保單就占有一塊市場，只有樹立起發(fā)展新觀念不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭。營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。只有攻克了思想上堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念才為XX區(qū)部從根本上增強了凝聚力，使區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動健康向上精神面貌。（二）針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。從年初開始，區(qū)部就針對一年工作方向推出了“人人達標爭做明星”競賽方案。倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達到基礎(chǔ)目標向明星業(yè)務(wù)員學習，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求，在全年工作中區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴，始終沿著既定方向努力。實現(xiàn)了整體工作持續(xù)性和有效性。
范文三
客戶經(jīng)理要過的第一關(guān)就是以情感人。一、以情感人。我們這里說的以情感人。從另一個角度來講，就是將網(wǎng)點的柜員納入到我們生活中，成為我們生活中重要的組成部分，說直接點就是努力讓你和柜員的關(guān)系個人化。人是世界上最富感情的群體，“情感投資”是客戶經(jīng)理調(diào)動柜員的積極性的一項重要手段。想要以情感人，首先你要感動自己。如果感動不了自己，自然打動不了柜員。記住，對方之所感動，是因為你的真情流露，而不是華麗的辭藻。凡是多站在柜員角度想想，考慮一下柜員的利益以及柜員的想法。增加真誠的感情投入要以朋友的心態(tài)來面對每一個柜員，傾聽他們的想法。真心付出總會有收獲的，與此同時我們會也收獲了一份工作以外的感情！首先必須保證柜員對客戶經(jīng)理一直留有好印象。要做到這一點，除了上門拜訪和在網(wǎng)點溝通以外，其他很多方法也很有效。1.要讓柜員知道你一直在為他們服務(wù)。比如，你可以給你網(wǎng)點的柜員寫短信，或者給他們打電話。同時，日常發(fā)送一些輕松有趣的小笑話等也是不錯的選擇。這樣做并不需要客戶經(jīng)理花費大量的時間和資源，只需要用些心思?？蛇@樣一來，柜員就會覺得雖然他近期沒有銷售我公司保險產(chǎn)品，客戶經(jīng)理還一直關(guān)心著他，情感上就為將來銷售我司的產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。在保持關(guān)系的前提下，一旦機會成熟，該網(wǎng)點也就會出單了。2.記住那些的特殊日子。例如過年、過節(jié)的祝福短信是大家都會使用的，而量身定制的生日、紀念日祝福就較易給人留下深刻的印象。禮品也是跟蹤服務(wù)的一種工具。及時給你的精品柜員寄送生日祝福、節(jié)日祝福，并署上你的名字。; #銀行保險 #工作總結(jié) #總結(jié)范文
2024-09-03 16:23:22

實事資訊全國各地展開低保工作總結(jié) 推進低保公示制度: 摘要：面對國際金融危機沖擊，全國各地扶貧系統(tǒng)在中央、地方政府及有關(guān)方面的大力支持下，強化措施，突出重點，完善機制，扶貧開發(fā)工作進入一個新階段。擴大農(nóng)村低保和扶貧開發(fā)兩項制度銜接的試點范圍，通過充分發(fā)揮兩項制度的作用，對農(nóng)村低收入人口全面實施扶貧政策，為實現(xiàn)２０２０年基本消除絕對貧困現(xiàn)象奠定基礎(chǔ)。
　　寶雞將建立農(nóng)村低保常年公示制度
記者3日從寶雞市民政局獲悉，該市將建立農(nóng)村低保常年公示制度，以解決農(nóng)村低保中存在的“人情保”、“關(guān)系保”。據(jù)寶雞市民政局工作人員介紹，按照農(nóng)村低保戶的審批程序，村委會在報批前會進行三榜公示。今年將在此基礎(chǔ)上建立農(nóng)村低保政策和農(nóng)村低保保障對象等信息常年公示制度。鎮(zhèn)（街道辦）、村委會必須在村務(wù)公開欄常年公示農(nóng)村低保信息。各村必須在村務(wù)公開欄常年公示農(nóng)村低保信息。村委會除在辦公地點設(shè)置固定常年公示欄外，還須在本轄區(qū)交通便利、視野開闊、人口集中的地方設(shè)立常年公示欄。常年公示的內(nèi)容主要包括農(nóng)村低保有關(guān)政策、辦理程序、戶主和家庭成員姓名、致貧原因、保障人口、保障類別、享受金額及縣區(qū)、鎮(zhèn)（街道辦）兩級投訴舉報電話等。在公示期間，要安排專人負責管理，確保公示內(nèi)容全面完整。每次的公示情況，都要保留資料或照片，作為檔案保存。據(jù)統(tǒng)計，寶雞市共有7萬多戶農(nóng)村低保家庭，從6月起，寶雞市農(nóng)村低保戶家庭將啟用新的低保證，目前正在審核、換發(fā)中，5月底前將全部發(fā)放到戶。
　　全省農(nóng)村低?？冃ё栽u工作匯報會議在黟縣召開
10月14號，全省農(nóng)村低保績效自評工作匯報會議在黟縣召開。省民政廳、財政廳以及各地市民政局相關(guān)負責人等參加了會議。會上，省民政廳副廳長周蘇就做好全省農(nóng)村低?？冃ё栽u工作提出要求，指出，農(nóng)村低保制度是社會救助體系的重要組成部分，是一項重大的民生工程。開展農(nóng)村低?？冃ё栽u，主要是通過績效評價，衡量低保資金的產(chǎn)出和績效，了解分析是否達到預(yù)期目標，資金使用是否有效，為編制以后年度預(yù)算提供參考依據(jù)，各級民政部門要從講政治的高度，充分認識做好農(nóng)村低?？冃гu估工作的重要性，加強學習，及時研究解決績效評估工作中出現(xiàn)的問題和困難；要通過績效自評，推動農(nóng)村低保工作建設(shè)，進一步規(guī)范工作程序和資金使用，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提高工作效能，轉(zhuǎn)變干部作風，保障民生實事落到實處，要以加強統(tǒng)籌、健全制度、強化管理、提高水平為抓手，確保困難群眾基本生活，確保社會救助工作公開、公平、公正。今年是農(nóng)村低保工作績效評估工作的第二年，黟縣農(nóng)村低保工作通過狠抓制度建設(shè)和資金保障，按照“確定對象民主化、業(yè)務(wù)管理規(guī)范化、工作環(huán)節(jié)透明化”的陽光操作要求，重點在“程序、分類、資金、動態(tài)、檔案”五個環(huán)節(jié)上下功夫，嚴把“入口、調(diào)查、評定、監(jiān)督、審批”五個關(guān)口，加大資金投入，建立低保救助標準和物價上漲聯(lián)動機制，農(nóng)村低保保障標準由開始720元/年提高到現(xiàn)在的1380元/年，人均月補差由35元/月提高到現(xiàn)在的90元/月。會上，合肥、滁州等7市還匯報了前一階段各自的工作做法和取得的成效，財政廳的領(lǐng)導(dǎo)就低?？冃Э荚u工作逐一進行了點評。
　　安徽肥東縣城鄉(xiāng)低保復(fù)核工作情況匯報會召開
日前，肥東縣召開城鄉(xiāng)低保復(fù)核工作情況匯報會，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員和低保員以及縣民政局四個督察組人員參加了會議。會議指出了城鄉(xiāng)低保復(fù)核工作存在的問題，提出了糾正措施，并對當前各項民政工作進行了安排布置和工作要求。一是進一步圍繞大局，更好地服務(wù)肥東發(fā)展。按照科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞構(gòu)建和諧肥東的時代要求，堅持統(tǒng)籌兼顧，在工作思路、任務(wù)部署和落實措施上自覺地服從大局、服務(wù)大局，為全縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展提供保障。二是進一步抓住重點，更好地關(guān)注民生。把實施民生工程作為今年工作的重中之重來抓，進一步落實責任，強化措施，全面完成縣政府交給的任務(wù)。三是進一步重視涉軍群體，更好地維護穩(wěn)定。高度重視涉軍群體，完善保障措施，提高優(yōu)撫對象的整體保障水平，更好地維護涉軍群體的穩(wěn)定。四是進一步抓好社會事務(wù)，更好地依法行政。注重觀念轉(zhuǎn)變、制度完善、機制整合、方法創(chuàng)新，積極推進民政社會事務(wù)管理和公共服務(wù)平臺建設(shè)，推進民政公共管理和公共服務(wù)向基層延伸，更好地依法行政，更加方便群眾。五是進一步加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，更好地提升水平。全力指導(dǎo)村委會換屆工作，確保取得圓滿成功；進一步指導(dǎo)村級民主管理，使民主管理真正落到實處；加大對城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)力度，努力提升人民群眾的幸福指數(shù)。; #低保工作總結(jié) #低保公示制度 #低保
2024-09-03 14:28:57

實事資訊 2011年成都清溪社區(qū)低保工作總結(jié): 摘要：社區(qū)工作，是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程，也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過程。對工作進行階段性的總結(jié)是促進工作不斷提升的有效途徑，下面以成都清溪社區(qū)為例，介紹一下他們的社區(qū)低保工作總結(jié)。2011年就要結(jié)束了，新的一年即將開始。2011年的工作取得了一定的成績，但也有不足?，F(xiàn)將2011年的工作總結(jié)如下：一、低保工作每月保質(zhì)保量、準時的完成低保的簽到和匯總工作。九月初剛接到低保工作就面臨全年的低保年審復(fù)查。在不熟悉業(yè)務(wù)的情況下，多問老同志以往低保年審復(fù)查的工作步驟、工作經(jīng)驗，多下院落，多從其他各方面了解低保戶的現(xiàn)有具體情況。我在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了54戶78人的低保年審復(fù)查任務(wù)。在九至十二月期間，因低保戶領(lǐng)取社保取消兩戶，因死亡取消一戶，因生活狀況的變化調(diào)標三戶。于此同時，因符合條件的申報了三戶，并予以通過。其中，劉兵的申請由為復(fù)雜。因劉兵個人是精神病患者，無家庭、無住房、無勞動力、無監(jiān)護人，根據(jù)其具體情況逐一解決了各種困難，最后辦理到了低保。為順利完成以上低保的各項工作任務(wù)，完善了電腦的性能，以提高工作效率。一、殘疾人與慈善工作九月底至十月中旬，上級下達在短時間內(nèi)建立殘疾人個性化平臺的錄入工作。其工作重任務(wù)緊，為順利圓滿的完成任務(wù)，經(jīng)常加班加點地工作。最后在上級要求的時日內(nèi)，順利的完成了98人的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和個性化平臺錄入的目標任務(wù)。上崗至今，通過工作，我多與管轄范圍內(nèi)的殘疾人進行工作、生活上的溝通和交流，了解他們的實際需求，做好在限有資源上的充分合理的分配，得到他們的一致認可。居家安養(yǎng)家政服務(wù)3人、居家安養(yǎng)家庭改造4戶、彭州全托中心全托1人、陽光圓夢計劃3人共記5420元、職業(yè)康復(fù)2名、臨時醫(yī)療救助1名2000元、享受特困殘疾人家庭專項補助20名共記6000元、可捐助困難家庭11戶22人。其中，經(jīng)多次走訪了解到本社區(qū)殘疾人中，徐春蓉因長年患嚴重的精神病，又具有嚴重的暴力傾向，其監(jiān)護人她的母親年事以高，體弱多病，經(jīng)濟條件差，實無監(jiān)管能力，經(jīng)多次申請，爭取到彭州全托中心的一個名額。解決了殘疾人徐春蓉家的實際困難。二、少兒互助與特殊人群城居保的工作經(jīng)過兩個月的工作我對所管轄的低保戶、殘疾人有了一定的熟知度，能準確地提供：十名少兒互助名單、48名低保戶特殊人群城居保名單、5名特困殘疾人城居保名單。盡管未經(jīng)過專業(yè)培訓，在實際操作中面臨諸如身份證盜用，平臺工作障礙等問題，我都通過自身努力按時無誤地完成了工作。三、來年的工作打算在今年的工作中，雖然圓滿完成了各項工作，但是在靜心思考后，還是覺得存在著一些不盡如人意的地方，如工作經(jīng)驗不夠全面，仍需提高。在來年的工作中，定要吸取今年的工作不足，積極學習和完善自己，為社區(qū)的發(fā)展獻上自己的一份力量。; #2011年成都清溪社區(qū)低保工作總結(jié)
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