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約有37項(xiàng)符合搜索地震的查詢結(jié)果，以下是第11-20項(xiàng)。

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 震后自救與震后互救指南: 摘要：震后自救，就是指被壓埋人員利用自身的條件排除危險(xiǎn)，保存生命。震后互救，是指災(zāi)區(qū)幸免于難的人員對(duì)被壓埋人員的救助。震后自救地震時(shí)如被埋壓在廢墟下，周圍又是一片漆黑，只有極小的空間，你一定不要驚慌，要沉著，樹立生存的信心，相信會(huì)有人來救你，要千方百計(jì)保護(hù)自己。地震后，往往還有多次余震發(fā)生，處境可能繼續(xù)惡化，為了免遭新的傷害，要盡量改善自己所處環(huán)境。此時(shí)，如果應(yīng)急包在身旁，將會(huì)為你脫險(xiǎn)起很大作用。在這種極不利的環(huán)境下，首先要保護(hù)呼吸暢通，挪開頭部、胸部的雜物，聞到煤氣、毒氣時(shí)，用濕衣服等物捂住口、鼻；避開身體上方不結(jié)實(shí)的倒塌物和其它容易引起掉落的物體；擴(kuò)大和穩(wěn)定生存空間，用磚塊、術(shù)棍等支撐殘?jiān)珨啾冢苑烙嗾鸢l(fā)生后，環(huán)境進(jìn)一步惡化。設(shè)法脫離險(xiǎn)境。如果找不到脫離險(xiǎn)境的通道，盡量保存體力，用石塊敲擊能發(fā)出聲響的物體，向外發(fā)出呼救信號(hào)，不要哭喊、急躁和盲目行動(dòng)，這樣會(huì)大量消耗精力和體力，盡可能控制自己的情緒或閉目休息，等待救援人員到來。如果受傷，要想法包扎，避免流血過多。維持生命。如果被埋在廢墟下的時(shí)間比較長(zhǎng)，救援人員未到，或者沒有聽到呼救信號(hào)，就要想辦法維持自己的生命，防震包的水和食品一定要節(jié)約，盡量尋找食品和飲用水，必要時(shí)自己的尿液也能起到解渴作用。震后互救震后，外界救災(zāi)隊(duì)伍不可能立即趕到救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，在這種情況下，為使更多被埋壓在廢墟下的人員，獲得寶貴的生命，災(zāi)區(qū)群眾積極投入互救，是減輕人員傷亡最及時(shí)、最有效的辦法，也體現(xiàn)了"救人于危難之中"，的崇高美德。搶救時(shí)間及時(shí)，獲救的希望就越大。據(jù)有關(guān)資料顯示，震后20分鐘獲救的救活率達(dá)98%以上，震后一小時(shí)獲救的救活率下降到63%，震后2小時(shí)還無法獲救的人員中，窒息死亡人數(shù)占死亡人數(shù)的58%。他們不是在地震中因建筑物垮塌砸死，而是窒息死亡，如能及時(shí)救助，是完全可以獲得生命的。唐山大地震中有幾十萬人被埋壓在廢墟中，災(zāi)區(qū)群眾通過自救、互救使大部分被埋壓人員重新獲得生命。由災(zāi)區(qū)群眾參與的互救行動(dòng)，在整個(gè)抗震救災(zāi)中起到了無可替代的作用。救人的方法應(yīng)根據(jù)震后環(huán)境和條件的實(shí)際情況，采取行之有效的施救方法，目的就是將被埋壓人員，安全地從廢墟中救出來。通過了解、搜尋，確定廢墟中有人員埋壓后，判斷其埋壓位置，向廢墟中喊話或敲擊等方法傳遞營(yíng)救信號(hào)。營(yíng)救過程中，要特別注意埋壓人員的安全。一是使用的工具(如鐵棒、鋤頭、棍棒等)不要傷及埋壓人員；二是不要破壞了埋壓人員所處空間周圍的支撐條件，引起新的垮塌，使埋壓人員再次遇險(xiǎn)；三是應(yīng)盡快與埋壓人員的封閉空間溝通，使新鮮空氣流人，挖扒中如塵土太大應(yīng)噴水降塵，以免埋壓者窒息；四是埋壓時(shí)間較長(zhǎng)，一時(shí)又難以救出，可設(shè)法向埋壓者輸送飲用水、食品和藥品，以維持其生命。在進(jìn)行營(yíng)救行動(dòng)之前，要有計(jì)劃、有步驟，哪里該挖，哪里不該挖，哪里該用鋤頭，哪里該用棍棒，都要有所考慮。過去曾發(fā)生過救援人員盲目行動(dòng)，踩塌被埋壓者頭上的房蓋，砸死被埋人員，因此在營(yíng)救過程中要有科學(xué)的分析和行動(dòng)，才能收到好的營(yíng)救效果，盲目行動(dòng)，往往會(huì)給營(yíng)救對(duì)象造成新的傷害。施救和護(hù)理先將被埋壓人員的頭部，從廢墟中暴露出來，清除口鼻內(nèi)的塵土，以保證其呼吸暢通，對(duì)于傷害嚴(yán)重，不能自行離開埋壓處的人員，應(yīng)該設(shè)法小心地清除其身上和周圍的埋壓物，再將被埋壓人員抬出廢虛，切忌強(qiáng)拉硬拖。對(duì)饑渴、受傷、窒息較嚴(yán)重，埋壓時(shí)間又較長(zhǎng)的人員，被救出后要用深色布料蒙上眼睛，避免強(qiáng)光刺激，對(duì)傷者，根據(jù)受傷輕重，采取包扎或送醫(yī)療點(diǎn)搶救治療。相關(guān)鏈接：地震時(shí)被壓埋后應(yīng)注意哪些問題？當(dāng)被埋壓在廢墟下時(shí)，至關(guān)重要的是不能在精神上發(fā)生崩潰。對(duì)生存獲救要有信心。要謹(jǐn)防煙塵嗆咽窒息的危險(xiǎn)，可用毛巾捂住口鼻，盡量想法擺脫困境，不得已須留在原地等待救援時(shí)，不可盲目呼救，盡量減少體力消耗，尋找一切可以充饑的物品；利用一切辦法與外面救援人員進(jìn)行聯(lián)系（如敲擊器物）,積極主動(dòng)配合地面營(yíng)救。地震過后應(yīng)當(dāng)注意什么?地震過后，如果你能自由行動(dòng)，應(yīng)當(dāng)采取以下行動(dòng)：(一)冷靜而理智地觀察所處的環(huán)境。如果是在家中，注意切斷電源、火源，然后撤離至安全的疏散場(chǎng)所；如果身在公共場(chǎng)所，應(yīng)注意有序撤離，千萬不要擁擠。（二）注意保護(hù)自己，謹(jǐn)防可能發(fā)生的余震和特殊危險(xiǎn)，避開危險(xiǎn)場(chǎng)所。（三）盡快與家人、親友取得聯(lián)系；（四）如有可能，要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下參加救援活動(dòng)；（五）注意飲食和個(gè)人衛(wèi)生；（六）按要求接種預(yù)防針、服用藥物，增強(qiáng)身體抵抗力，預(yù)防疫?。唬ㄆ撸┓勒鹋镒⒁獍踩?。; #地震知識(shí)
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 震后災(zāi)區(qū)可能出現(xiàn)的疫情及其預(yù)防措施: 摘要：從以往情況的看，震后災(zāi)區(qū)疫情會(huì)大于地震的危害。因?yàn)檎鸷笊鷳B(tài)環(huán)境和生活條件受到極大破壞，衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施損壞嚴(yán)重，供水設(shè)施遭到破壞，飲用水源會(huì)受到污染，是導(dǎo)致傳染病發(fā)生的潛在因素。加之人員傷亡慘重，動(dòng)物尸橫遍野，容易導(dǎo)致病菌病毒擴(kuò)散、如果不加強(qiáng)預(yù)防，容易導(dǎo)致疾病爆發(fā)尤其是傳染病流行，如霍亂、甲肝、傷寒、痢疾、感染性腹瀉、腸炎等腸道傳染病，如乙腦、黑熱病、瘧疾、鼠疫、炭疽、流行性出血熱等人畜共患病。本文將為您介紹震后災(zāi)區(qū)可能出現(xiàn)的疫情及其預(yù)防措施。
震后災(zāi)區(qū)可能出現(xiàn)的疫情
(1)腸道傳染病，如霍亂、甲肝、傷寒、痢疾、感染性腹瀉、腸炎等；(2)蟲媒傳染病，如乙腦、黑熱病、瘧疾等；(3)人畜共患病和自然疫源性疾病，如鼠疫、流行性出血熱、炭疽、狂犬病等；(4)經(jīng)皮膚破損引起的傳染病，如破傷風(fēng)、鉤端螺旋體病等；(5)常見傳染病，如流腦、麻疹、流感等呼吸道傳染病等；(6)震后房屋倒塌，使食品、糧食受潮霉變、腐敗變質(zhì)，存在發(fā)生食物中毒的潛在危險(xiǎn)；(7)由于水源和供水設(shè)施破壞和污染，存在飲水安全隱患問題。
震后再去疫情預(yù)防措施
1.腸道傳染病的預(yù)防注意飲水和飲食衛(wèi)生是預(yù)防腸道傳染病的關(guān)鍵。保護(hù)水源，特別是生活飲用水，免受污染。用漂白粉或漂白粉精片（凈水片）消毒生活飲用水。注意飲食衛(wèi)生。不喝生水，飯前便后洗手，不吃腐敗變質(zhì)或受潮霉變的食品，不吃死亡的禽畜，不用臟水漱口或洗瓜果蔬菜，碗筷應(yīng)煮沸或用消毒劑消毒，刀、砧板、抹布也應(yīng)嚴(yán)格消毒，生熟食品應(yīng)該分開存放，水產(chǎn)品和海鮮食物要煮熟煮透再吃。注意環(huán)境衛(wèi)生，消滅蚊蠅。不隨地大小便，糞坑中加藥殺蛆，動(dòng)物尸體要深埋，有條件的可加放生石灰消毒，土層要夯實(shí)。要及時(shí)消除垃圾、污物、環(huán)境消毒、管理好糞便、垃圾。2.蟲媒傳染病的預(yù)防積極預(yù)防流行性乙型腦炎、瘧疾、黑熱病等蟲媒傳染病，隴南市是亞熱帶地區(qū)，應(yīng)采取滅蚊、防蚊和預(yù)防接種為主的綜合措施。實(shí)行24h值班和疫情網(wǎng)絡(luò)零報(bào)告制度，控制和管理傳染源，家畜家禽圈棚要經(jīng)常灑滅蚊藥，病人要隔離。清掃衛(wèi)生死角，疏通下水道，噴灑消毒殺蟲藥水，消除蚊蟲孳生地，降低蚊蟲密度，切斷傳播途徑。做好個(gè)人防護(hù)，避免被蚊蟲叮咬，夜間睡覺掛蚊帳，露宿或夜間野外勞動(dòng)時(shí)，暴露的皮膚應(yīng)涂抹防蚊油，或者使用驅(qū)蚊藥。根據(jù)疫情監(jiān)測(cè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)給易感人群接種乙腦疫苗，同時(shí)做好斯銻黑克、噴他脒、乙胺嘧啶、伯氨喹等緊缺藥物的儲(chǔ)備，一旦發(fā)生黑熱病和瘧疾方可有效治療。3.人畜共患病和自然疫源性疾病的預(yù)防要加強(qiáng)人間和畜間疫情監(jiān)測(cè)，及時(shí)與畜牧獸醫(yī)部門互通信息，以便有效處置首發(fā)疫情，嚴(yán)防鼠疫、流行性出血熱、炭疽等疾病的發(fā)生或流行。（1）大力開展防鼠、滅鼠和殺蟲、滅蚊為主的環(huán)境整治活動(dòng)，降低蚊、蟲、鼠等傳播媒介的密度；（2）要管好家禽家畜，豬、狗、雞應(yīng)圈養(yǎng)，不讓其糞便污染環(huán)境及水源，豬、雞糞發(fā)酵后再施用，死禽死畜要消毒后深埋；（3）管好糞便廁所，禁止隨地大小便，病人的糞尿要經(jīng)石灰或漂白粉消毒后集中處理；（4）臨時(shí)居所和救災(zāi)帳篷要搭建在地勢(shì)較高、干燥向陽的地帶，在周圍挖防鼠溝，要保持一定的坡度，以利于排水和保持地面干燥。床鋪應(yīng)距離地面2尺以上，不要睡地鋪，減少人與鼠、蚊等媒介的接觸機(jī)會(huì)；四是要做好鼠疫疫苗、出血熱疫苗和有關(guān)藥物的儲(chǔ)備，以便應(yīng)急使用。4.預(yù)防經(jīng)接觸和土壤傳播的疾病由于地震房屋倒塌，地面裂縫，山體坍塌，江河污染等原因，造成人員外傷，易引起破傷風(fēng)、鉤端螺旋體病和經(jīng)土壤傳播的疾病發(fā)生，對(duì)各種原因引起皮膚破損的人員必須及時(shí)注射破傷風(fēng)抗毒素，對(duì)傷口進(jìn)行清創(chuàng)縫合，給予有效的抗炎對(duì)癥治療，嚴(yán)重的送醫(yī)院救治，教育廣大群眾破損的傷口不要與土壤直接接觸。5.震后災(zāi)區(qū)飲食注意（1）不能吃的食品：被水浸泡的食品，除了密封完好的罐頭類食品外都不能食用；已死亡的畜禽、水產(chǎn)品；壓在地下已腐爛的蔬菜、水果；來源不明的、無明確食品標(biāo)志的食品；嚴(yán)重發(fā)霉（發(fā)霉率在30%以上）的大米、小麥、玉米、花生等；不能辨認(rèn)的蘑菇及其他霉變食品；加工后常溫下放置4h的熟食等。（2）要正確加工食品：糧食和食品原料要在干燥、通風(fēng)處保存，避免受到蟲、鼠侵害和受潮發(fā)霉，必要時(shí)進(jìn)行曬干；霉變較輕（發(fā)霉率低于30%）的糧食的處理，可采用風(fēng)扇吹、清水或泥漿水飄浮等方法去除霉粒，然后反復(fù)用清水搓洗，或用5%石灰水浸泡霉變糧食24小時(shí)，使霉變率降到4%左右再食用。6.震后災(zāi)區(qū)飲水安全注意選擇合格的水源并加以保護(hù)。首選井水，水井應(yīng)修井臺(tái)、井欄、井蓋及井周圍30m內(nèi)禁止設(shè)有廁所、豬圈以及其他可能污染地下水的設(shè)施，打水應(yīng)備有專用的取水桶；其次選沒有污染的山泉、小溪和上游水，并劃定范圍，嚴(yán)禁在此區(qū)域內(nèi)排放糞便、傾倒污水垃圾等；最后，可根據(jù)情況選接自來水供水管線、打手壓泵小口井等，集中式的飲用水水源取水點(diǎn)必須由專人管護(hù)。飲用水的處理與消毒：飲用水要經(jīng)過澄清、過濾、消毒等處理后方可飲用。7.尸體挖埋工作注意事項(xiàng)(1)挖掘、搬運(yùn)和掩埋尸體作業(yè)人員，要合理分組，采取多組輪換作業(yè)，防止過度疲勞，縮短接觸尸臭時(shí)間；(2)尸體挖埋作業(yè)人員要戴防毒口罩，穿工作服，扎橡皮圍裙，戴厚橡皮手套，穿高腰膠靴，扎緊褲腳、袖口，防止吸入尸臭中毒和尸液刺激損傷皮膚。(3)挖埋尸體人員作業(yè)完畢，先在距生活區(qū)50米左右的消毒站脫下工作服、圍裙和膠靴，由消毒人員消毒除臭，把橡皮手套放入消毒缸內(nèi)浸泡消毒。雙手用3％來蘇液浸泡消毒，再用酒精棉球擦手，最后用清水肥皂洗凈，有條件時(shí)淋浴或擦澡。進(jìn)宿舍后換穿清潔衣服。對(duì)運(yùn)尸車和挖埋尸體工具，要停放在消毒站，由消毒人員用高濃度漂白粉精、三合二乳劑或除臭劑消毒除臭。(4)要把開水送到作業(yè)人員口中，防止污染飲用水和水碗。挖埋作業(yè)人員應(yīng)在特設(shè)的臨時(shí)食堂就餐。; #地震知識(shí)
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) “生命三角”不靠譜地震記住伏地、遮擋、手抓牢: 摘要：“生命三角求生法”是目前流傳最廣泛的地震求生法，但是，在地震發(fā)生時(shí)，人們無法預(yù)先知道地震的方式、倒塌發(fā)生的方向，也就無法知道什么地方會(huì)有所謂的三角“求生空間”，也就是說，“生命三角”的說法并不靠譜。地震最危險(xiǎn)的傷害因素并非轟然塌下的屋頂，而是四處亂飛的家什和碎玻璃。“伏地、遮擋、手抓牢”的地震口訣正是針對(duì)這個(gè)。這個(gè)口訣教導(dǎo)大家，在地震來臨時(shí)要趕緊鉆到桌子下邊或用靠墊捂住最脆弱的頭部，手牢牢抓住桌子腿并做好桌子大幅度移動(dòng)的準(zhǔn)備。“生命三角”不靠譜地質(zhì)學(xué)家和抗震工程學(xué)家告訴我們，房屋受到地震波襲擊時(shí)，可能發(fā)生各個(gè)方向上的平晃。坍塌也分成房頂平塌、墻體外倒、墻體內(nèi)倒和房頂M形向下彎折幾種。所以，盡管觀察地震造成的廢墟，我們可以發(fā)現(xiàn)在一些位置上確實(shí)存在類似的“三角空間”。不過，在地震發(fā)生時(shí)，人們無法預(yù)先知道地震的方式、倒塌發(fā)生的方向，也就無法知道什么地方會(huì)有所謂的三角“求生空間”。強(qiáng)調(diào)“生命三角”可能帶來的一個(gè)顯而易見的問題是，原本你指望用來支撐“三角”的支撐物很快就倒下了。在一次日本利用振動(dòng)臺(tái)進(jìn)行的地震模擬實(shí)驗(yàn)中，佩特博士就看到一臺(tái)巨大的冰箱劃過整間房屋，在翻了幾個(gè)跟斗之后將實(shí)驗(yàn)中的“兒童”擠扁。同樣，你或許從網(wǎng)上看到地震過后汽車旁形成“生命三角”的照片，也許覺得沉重的汽車會(huì)一直呆在原地?？蓪?shí)際上，汽車在地震中很容易被掀起來甚至翻倒，但你頭上卻未必有危險(xiǎn)的高架路面。地震記住伏地、遮擋、手抓牢包括中國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家都告誡人們，地震時(shí)要趕緊鉆到桌子下邊或用靠墊捂住最脆弱的頭部，手牢牢抓住桌子腿并做好桌子大幅度移動(dòng)的心理準(zhǔn)備，美國(guó)地震局和紅十字會(huì)將之歸納為避震口訣：伏地、遮擋、手抓牢。這個(gè)口訣教導(dǎo)大家，在地震來臨時(shí)要趕緊鉆到桌子下邊或用靠墊捂住最脆弱的頭部，手牢牢抓住桌子腿并做好桌子大幅度移動(dòng)的準(zhǔn)備。Lopes博士反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加州對(duì)地震生還者所作的綜合統(tǒng)計(jì)顯示，地震中傷人最多并非倒塌的屋頂，卻是四處亂飛的家什和碎玻璃，地震口訣正是針對(duì)此項(xiàng)。值得一提的是，庫(kù)普在宣傳其“生命三角救生法”時(shí)，指責(zé)“伏地、遮擋、手抓牢”的口訣是“殺人的方法”。他的觀點(diǎn)建立在極端設(shè)定的基礎(chǔ)上：1、在地震中房屋必定倒塌；2、房屋的倒塌必定導(dǎo)致里面的家具完全被砸碎。不過，不是每棟建筑都會(huì)在地震中倒塌，也不是每一場(chǎng)造成傷亡的地震都會(huì)導(dǎo)致房屋的嚴(yán)重倒塌。但幾乎所有會(huì)造成人員傷亡的地震中，都肯定會(huì)出現(xiàn)家什、碎玻璃亂飛的情況。它們帶來的傷害常常是致命的。即便是發(fā)生了房屋倒塌這樣的嚴(yán)重情況，“伏地、遮擋、手抓牢”同樣是有意義的。地震救援專家發(fā)現(xiàn)即使房屋倒塌了，桌子之類的家具也常常能為人們提供保護(hù)。而隨抗震減災(zāi)工作的開展，“中國(guó)近年修建的七層以下居民樓采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土的磚混結(jié)構(gòu)，更高的則采取框架結(jié)構(gòu)，也是現(xiàn)澆的，這些房屋的屋頂不會(huì)掉下來。”“伏地、遮擋、手抓牢”口決在這種情況下會(huì)更加有效。相關(guān)鏈接：中國(guó)的房頂不會(huì)塌房子塌下來時(shí)是不是該賭一把“生命三角”？Petal博士說，10年前土耳其地震有3%的房頂整個(gè)拍下來，一般按照標(biāo)準(zhǔn)興建的房子在大多數(shù)地震中也不會(huì)塌，不能為了提防小概率事件而將人們置于另一種更大的風(fēng)險(xiǎn)之中。不管"伏地、遮擋、手抓牢"還是其它種種抗震掩護(hù)對(duì)策，防的都是屋里四處亂飛的物件。”土耳其的房頂巨大多數(shù)不會(huì)塌，中國(guó)建筑的房頂會(huì)不會(huì)塌呢？一位不愿透露姓名的四川退休市政工程人員說：“中國(guó)近年修建的七層以下居民樓采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土的磚混結(jié)構(gòu)，更高的則采取框架結(jié)構(gòu)，也是現(xiàn)澆的，這些房屋的屋頂不會(huì)掉下來。”如何安全渡過地震當(dāng)?shù)卣疬€在持續(xù)時(shí)，將你的活動(dòng)范圍限制在周圍某個(gè)安全地點(diǎn)幾步以內(nèi)；在晃動(dòng)停止、確認(rèn)安全后再離開室內(nèi)。如果地震時(shí)你在室內(nèi)：蹲下，尋找掩護(hù)，抓牢 ——利用寫字臺(tái)、桌子或者長(zhǎng)凳下的空間，或者身子緊貼內(nèi)部承重墻作為掩護(hù)，然后雙手抓牢固定物體。如果附近沒有寫字臺(tái)或桌子，用雙臂護(hù)住頭部、臉部，蹲伏在房間的角落。遠(yuǎn)離玻璃制品、建筑物外墻、門窗、以及其他可能墜落的物體，例如燈具和家具。如果地震發(fā)生時(shí)你在床上：請(qǐng)待在那里不要?jiǎng)印Ｗゾo枕頭保護(hù)住你的頭部。如果你上方有可能墜落的重型燈具，請(qǐng)轉(zhuǎn)移至最近的安全地帶。在晃動(dòng)停止并確認(rèn)戶外安全后，方可離開房間。地震中的大多數(shù)傷亡，是在人們進(jìn)出建筑物時(shí)被墜物擊中造成的。要意識(shí)到可能會(huì)斷電，火警以及自動(dòng)噴淋裝置可能會(huì)啟動(dòng)。切勿使用電梯逃生。如果你被困在廢墟下：不要點(diǎn)火柴。不要向周圍移動(dòng)，避免揚(yáng)起灰塵。用手帕或布遮住口部。敲擊管道或墻壁以便讓救援人員發(fā)現(xiàn)你。可能的話，請(qǐng)使用哨子。在其他方式不奏效的情況下再選擇呼喊——因?yàn)楹敖锌赡苁谷宋氪罅坑泻覊m。; #地震知識(shí)
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 地震災(zāi)難帶來的心理影響及心理重建: 摘要：地震災(zāi)難對(duì)人們心理造成的影響地震對(duì)于不同處境的人員，可能有著不同的心理沖擊：（1）幸存者：親身經(jīng)歷生死關(guān)頭之后，余悸猶存是相當(dāng)普遍反應(yīng)，也可能在逃過劫難之后，自覺茍活而對(duì)不起死者，產(chǎn)生罪惡感；（2）救難人員：日以繼夜投入救災(zāi)，除了體力透支之外，目睹越來越多的人員死傷慘狀，錯(cuò)愕、挫折感、內(nèi)心疲憊、甚至憤怒都可能爆發(fā)；（3）罹難者家屬：焦急、哀傷的情緒十分常見，當(dāng)親人獲救的希望落空，憤怒、指責(zé)可能接踵而來；（4）社會(huì)大眾：間接接收到災(zāi)難訊息的民眾，內(nèi)心蒙上陰影，憂郁情緒可能久久不散，對(duì)未來喪失希望。地震災(zāi)難后的心理調(diào)適措施1.震后心理自我調(diào)適措施：（1）避免、減少或調(diào)整壓力源：比如少接觸道聽途說，或刺激的訊息。（2）降低緊張度：和有耐性、安全的親友談話，或找心理專業(yè)人員協(xié)助。（3）太過緊張、擔(dān)心或失眠時(shí)，醫(yī)生可用抗焦慮劑、助眠藥來協(xié)助你，這只是暫時(shí)使用，但可有較快安定的效果。（4）做緊急處理的預(yù)備：逃生袋、電池、飲水、逃生路線等，多一點(diǎn)準(zhǔn)備可讓自己多一份安心。（5）這段時(shí)間會(huì)有很多混淆的情緒及事情要面對(duì)，先從最重要、較容易完成的部份著手，不要一次處理太多事。（6）不要用酒、毒品。（7）不要孤立自己。要多和朋友、親戚、鄰居、同事或各種宗教、心理輔導(dǎo)團(tuán)體的成員保持聯(lián)系，和他們談?wù)勀愕母惺?。?）規(guī)律運(yùn)動(dòng)，規(guī)律飲食，規(guī)律作息，照顧好身體。（9）學(xué)習(xí)放松技巧，如聽音樂、打坐、瑜珈、太極拳或肌肉放松技巧。2.如何幫助災(zāi)難幸存者調(diào)整心態(tài)？（1）傾聽受災(zāi)者的情緒，能用話語把情緒說出來是最好的復(fù)原良藥，不要急著給建議，而讓他無法把情緒說完。（2）尊重他復(fù)原的步伐。不要急于幫助他恢復(fù)情緒。（3）旁人對(duì)受災(zāi)者的情緒有所了解及接受。（4）提供安全協(xié)助（包括住所、資源、信息），尤其災(zāi)后有許多實(shí)際問題要處理，可幫忙收集信息。（5）鼓勵(lì)受災(zāi)者表達(dá)自己的需要、情緒，成為復(fù)原的發(fā)起者。（6）協(xié)助受災(zāi)者評(píng)估問題，找出適當(dāng)解決方式。（7）協(xié)助親友避免過度反應(yīng)，如躁動(dòng)、自傷行為、酗酒等，若出現(xiàn)這些情況，協(xié)助找專業(yè)人員處理。3.震后兒童心理創(chuàng)傷調(diào)適措施：（1）意外剛發(fā)生孩子可能有的行為：有的孩子是木然、沒有反應(yīng)、變得特別聽話等等，也有的孩子會(huì)愛哭、愛鬧、很黏人、惡夢(mèng)、失眠、容易受驚嚇等等。你能做的：讓孩子相信你會(huì)保護(hù)他。（2）意外發(fā)生后一段時(shí)間孩子可能有的行為：作惡夢(mèng)、故意惹大人生氣、一直說意外發(fā)生的經(jīng)過、在玩的時(shí)候重演意外發(fā)生的情形等等你，這時(shí)候孩子會(huì)在內(nèi)心里問自己：“為什么是我？”“是不是我的錯(cuò)？”“是不是因?yàn)槲姨珘牧耍?rdquo;你能做的：幫助孩子了解他的害怕和難過，讓他說出來或用其它方式表達(dá)出來。（3）復(fù)原后期孩子可能有的行為：開始回到正常的生活情形。你能做的：幫孩子做復(fù)學(xué)的準(zhǔn)備、讓家庭回復(fù)到以前的生活情形。（4）學(xué)校如何協(xié)助學(xué)生在創(chuàng)傷后重新適應(yīng)生活？生活和身體安頓：若其住屋不能使用了，或沒有家人的學(xué)生應(yīng)盡快有專人協(xié)助安頓食宿和生活，并注意其個(gè)人身體健康狀況和保健。根據(jù)個(gè)人悲傷復(fù)元進(jìn)展現(xiàn)況，考慮是否需專業(yè)心理人員協(xié)助。; #地震知識(shí)
2024-09-03 16:23:22

實(shí)事資訊雅安地震中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司迅速出擊: 摘要：4月20日，四川省雅安蘆山發(fā)生里氏7.0級(jí)地震，造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。災(zāi)情發(fā)生后，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)高度重視，積極響應(yīng)中央和保監(jiān)會(huì)號(hào)召，認(rèn)真做好搶險(xiǎn)救災(zāi)及查勘理賠等一系列工作，傳遞公司服務(wù)先行、人文關(guān)懷的正能量。災(zāi)情發(fā)生后，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)快速反應(yīng)，第一時(shí)間啟動(dòng)自然災(zāi)害理賠應(yīng)急預(yù)案，成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，做好救災(zāi)各項(xiàng)工作。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)四川省分公司總經(jīng)理戴憲恒在20日當(dāng)天即帶隊(duì)，率領(lǐng)多部門領(lǐng)導(dǎo)、10名理賠人員、5輛查勘車奔赴一線進(jìn)行查勘救援，其余部門級(jí)負(fù)責(zé)人及查勘理賠人員全部取消休假，投入震后工作。公司已在雅安設(shè)立雨城、蘆山、名山、天全、滎經(jīng)、寶興共6個(gè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急地震理賠服務(wù)點(diǎn)。客服方面，當(dāng)?shù)?5519電話中心正常排班人員由12名增加至21名，20日當(dāng)天話務(wù)量共計(jì)633通，接報(bào)案191筆。針對(duì)災(zāi)區(qū)電話呼入報(bào)案量激增的情況，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)緊急啟動(dòng)客服電話應(yīng)急溢出機(jī)制，鄭州區(qū)域中心將承接全部溢出電話，提供7*24小時(shí)服務(wù)，最大化確?？头娫挄惩?。與此同時(shí)，簡(jiǎn)化電話處理流程和手續(xù)，提高服務(wù)效率?？紤]震后電話通信會(huì)有不暢情況，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)已開通客戶報(bào)案綠色通道，客戶可憑照片或影像資料報(bào)案。此外，為平復(fù)災(zāi)區(qū)群眾心理情緒，積極應(yīng)對(duì)災(zāi)害，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)客服短信平臺(tái)在第一時(shí)間向客戶、災(zāi)區(qū)窗口服務(wù)人員及家屬發(fā)送了關(guān)愛短信95038條，并特別安排了中國(guó)最大的專業(yè)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)開辟專屬通道，向?yàn)?zāi)區(qū)窗口服務(wù)人員及家屬開通了24小時(shí)心理援助熱線。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，此次地震涉及中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)承保案件4264筆，企財(cái)險(xiǎn)承保案件33筆，工程險(xiǎn)承保案件5筆，責(zé)任險(xiǎn)承保案件651筆（其中安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)案件183筆），意外險(xiǎn)承保3600人。21日13時(shí)50分，已有兩筆涉震車險(xiǎn)通過快賠方式支付成功。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)將最大化抓好災(zāi)后理賠工作，對(duì)涉震案件一一跟蹤，盡快估損，屬于保險(xiǎn)責(zé)任的賠案要做到“應(yīng)賠快賠”。同時(shí)，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)為災(zāi)區(qū)準(zhǔn)備的飲用水、方便面、牛奶等物資也正在運(yùn)送途中。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)四川省分公司認(rèn)真做好抗震救災(zāi)理賠查勘服務(wù)工作 2013年4月20日8時(shí)02分，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生里氏7.0級(jí)地震，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)四川省分公司總經(jīng)理戴憲恒帶領(lǐng)雅安地震抗震救災(zāi)工作小組在當(dāng)日到達(dá)地震災(zāi)區(qū)，組織開展搶險(xiǎn)救災(zāi)和理賠查勘服務(wù)工作。4月21日，抗震救災(zāi)工作小組在雨城、蘆山、名山、天全、滎經(jīng)、寶興6個(gè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了地震應(yīng)急理賠服務(wù)點(diǎn)以及21個(gè)接報(bào)案咨詢點(diǎn)，同時(shí)與壽險(xiǎn)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)召開救災(zāi)服務(wù)聯(lián)席會(huì)議，共同做好災(zāi)區(qū)服務(wù)工作。經(jīng)初步核查，財(cái)險(xiǎn)公司涉震地區(qū)車險(xiǎn)承保4,264筆，企財(cái)險(xiǎn)承保33筆，工程險(xiǎn)承保5筆，責(zé)任險(xiǎn)承保651筆（其中安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)183筆），意外險(xiǎn)承保3,600人。截至4月21日，涉震報(bào)案共13筆，其中車險(xiǎn)6筆，非車險(xiǎn)7筆（企財(cái)險(xiǎn)4筆、家財(cái)險(xiǎn)2筆、雇主責(zé)任險(xiǎn)1筆），已有2筆涉震車險(xiǎn)賠案通過快賠方式成功賠付。此外，四川省分公司后勤保障組還緊急組織了兩卡車的救災(zāi)物資，并于21日下午4點(diǎn)運(yùn)抵雅安災(zāi)區(qū)。; #中國(guó)人壽 #人壽財(cái)險(xiǎn) #雅安地震
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊家財(cái)險(xiǎn)保不保地震？: 摘要：家財(cái)險(xiǎn)保不保地震？家財(cái)險(xiǎn)就是為保障家庭財(cái)產(chǎn)在遭受自然災(zāi)害或意外造成損失時(shí)，及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償而設(shè)計(jì)的。但由于地震的涉及面和賠償金額超過保險(xiǎn)公司的理賠能力，因此全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定，作為特定的自然現(xiàn)象，將其做除外責(zé)任處理，即因地震造成的財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司將不予理賠。哪些險(xiǎn)種能承保地震損失？能承保地震損失的險(xiǎn)種包括：壽險(xiǎn)、個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)、個(gè)人意外醫(yī)療保險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)等包含意外傷害損失賠償功能的保險(xiǎn)。具體能賠償多少，要看保險(xiǎn)條款具體規(guī)定，比如免賠額多少、賠償項(xiàng)目等。有哪些是家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不保的？家財(cái)險(xiǎn)主要保障房屋及附屬設(shè)備，室內(nèi)裝修，家用電器，家具、服裝及床上用品，同時(shí)可以附加用電安全、水漬、盜搶等保險(xiǎn)責(zé)任。不保的情況有：（一）地震、海嘯；（二）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴動(dòng)、罷工、沒收、征用；（三）核反應(yīng)、核輻射或放射性污染；（四）被保險(xiǎn)人或其家庭成員的故意行為或重大過失；（五）保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)本身缺陷、保管不善、變質(zhì)、霉?fàn)€、受潮、蟲咬、自然磨損等等。哪些保險(xiǎn)能為地震買單？目前幾乎所有人身保險(xiǎn)產(chǎn)品都沒有將地震列為“除外責(zé)任”，以人的身體和壽命為保險(xiǎn)標(biāo)的的人身保險(xiǎn)，包括壽險(xiǎn)(定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、兩全壽險(xiǎn)等)、個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)、個(gè)人意外醫(yī)療保險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等的保險(xiǎn)責(zé)任中一般均包含地震責(zé)任。購(gòu)買這些保險(xiǎn)的客戶在地震中身故或傷殘將獲得相關(guān)賠償，受傷以及接受住院治療也將按照合同約定獲得保險(xiǎn)金給付。從幾家廣州壽險(xiǎn)公司理賠人員的口中得知，九成以上的壽險(xiǎn)和意外險(xiǎn)的條款都不會(huì)將地震設(shè)為免責(zé)范圍，萬一遇到地震，購(gòu)買了壽險(xiǎn)和意外險(xiǎn)的消費(fèi)者都可以從保險(xiǎn)公司獲得正常理賠。開心保保險(xiǎn)專家介紹，人壽保險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)一般是將地震、海嘯等自然災(zāi)害引起的意外傷亡納入保險(xiǎn)責(zé)任范圍的。一般而言，只要是意外事故引起的被保險(xiǎn)人死亡或殘疾，受益人都能獲得賠償，其中包括地震、臺(tái)風(fēng)、海嘯等自然災(zāi)害。樓宇全險(xiǎn)提供地震時(shí)保障從平安財(cái)險(xiǎn)公司了解到，如果只保價(jià)值100萬元的房屋主體結(jié)構(gòu)，投保一年保費(fèi)為268元，只要鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、有門牌號(hào)就可投保，但是地震仍然屬于免責(zé)范圍。安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)個(gè)人客戶提供安聯(lián)家居保險(xiǎn)，包括了家居物品全險(xiǎn)和樓宇全險(xiǎn)。其中，家居物品全險(xiǎn)主要針對(duì)家具、擺設(shè)、家用及個(gè)人物品、家用電器、非購(gòu)房?jī)r(jià)內(nèi)的裝修，該險(xiǎn)對(duì)于地震也是免責(zé)的，而樓宇全險(xiǎn)主要針對(duì)私人住所所在的房屋結(jié)構(gòu)，且提供地震時(shí)保障。樓宇全險(xiǎn)的保費(fèi)費(fèi)率為0.1%，即投保100萬元的房屋，則保費(fèi)是1000元。所以在這里，開心保網(wǎng)小編提醒您，在投保家財(cái)險(xiǎn)的時(shí)候一定要看清楚保險(xiǎn)合同的免責(zé)條款，以免以后給自己造成不必要的麻煩。; #雅安地震 #家財(cái)險(xiǎn)
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊私家車有地震保險(xiǎn)嗎?: 摘要：雅安地震除了帶來人員傷亡外，對(duì)于車輛也造成了一定的損失。地震過后，車險(xiǎn)是否賠付愛車損失的問題也得到了市民朋友的關(guān)注。不少人想問哪些保險(xiǎn)可以保障車輛損失？開心保保險(xiǎn)專家表示，車險(xiǎn)可以賠付地震造成的車輛損傷，但是具體賠付標(biāo)準(zhǔn)還需咨詢車險(xiǎn)公司。同時(shí)建議大家盡早報(bào)案，將財(cái)產(chǎn)損失降到最低。私家車有地震保險(xiǎn)嗎?對(duì)于眾多私家車主而言，為自己的愛車投保不可獲缺，那么私家車是否有地震保險(xiǎn)?目前車險(xiǎn)的免責(zé)條款里已說明，因地震造成的車輛損失不在理賠范圍內(nèi)。而所有保險(xiǎn)公司的家財(cái)險(xiǎn)擴(kuò)展條款里，也都不包括私家車地震保險(xiǎn)，目前市場(chǎng)上現(xiàn)有的機(jī)動(dòng)車商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、家庭自用汽車損失保險(xiǎn)、非營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)及其他車輛保險(xiǎn)，也均將地震列為除外責(zé)任。因此，地震造成的車輛損失不在理賠范圍內(nèi)，但因地陷、地裂造成車輛損壞，保險(xiǎn)公司會(huì)賠償；因地震造成高空墜物造成的車輛損壞，也可以理賠。不過，具體理賠限度要看保險(xiǎn)合同約定。海嘯損失可獲得理賠和地震不同，在車險(xiǎn)規(guī)定中，海嘯造成的車輛損失可以獲賠。記者從滬上多家車險(xiǎn)公司的合同條款中看到，車損險(xiǎn)相關(guān)條款均顯示，無論是針對(duì)家用汽車的車損險(xiǎn)，還是針對(duì)經(jīng)營(yíng)用車的車損險(xiǎn)，其保險(xiǎn)責(zé)任都已列明，包括“雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯所造成的車輛損失”，因此，按照我國(guó)目前的車險(xiǎn)條款，海嘯損失也在理賠范圍中。很多家庭，在沒有保險(xiǎn)保障的前提下，經(jīng)歷了災(zāi)害的發(fā)生，經(jīng)受災(zāi)害帶來的心理和生理上的磨難。這些無法征兆的災(zāi)害使居民家庭財(cái)務(wù)遭到了非常嚴(yán)重的打擊，因此應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)我們的保險(xiǎn)保障意識(shí)，在災(zāi)害來臨后能夠有效地保障我們的日常生活和居民家庭財(cái)務(wù)狀況。也很多消費(fèi)者在夠沒保險(xiǎn)時(shí)，潛意識(shí)會(huì)認(rèn)為自然災(zāi)害等項(xiàng)目包括了地震這一項(xiàng)，但事實(shí)上有的責(zé)任條款中并沒有表明地震等災(zāi)害，這種情況往往被認(rèn)為是因地震所造成的人身傷害，包含于人身意外險(xiǎn)內(nèi)，但是部分人身意外保險(xiǎn)是把海嘯地震等自然災(zāi)害列為了免責(zé)條款，所以，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)，需仔細(xì)閱讀免責(zé)條款所包含的項(xiàng)目。; #雅安地震 #車輛險(xiǎn)
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實(shí)事資訊泰康人壽保險(xiǎn)公司網(wǎng)站：地震無情人有情: 摘要：據(jù)泰康人壽保險(xiǎn)公司網(wǎng)站消息稱，雅安地震后泰康人壽保險(xiǎn)公司啟動(dòng)緊急預(yù)案，致力于為災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)一份力量。4月20日清晨，7.0級(jí)地震再襲四川。震中蘆山，離汶川約280公里。在得知地震發(fā)生后，泰康人壽保險(xiǎn)公司統(tǒng)一向當(dāng)?shù)乜蛻舭l(fā)送慰問及報(bào)案提醒短信；同時(shí)已公布公司緊急聯(lián)系人電話；截至目前泰康人壽保險(xiǎn)四川分公司正在通過系統(tǒng)篩查當(dāng)?shù)乜蛻羟闆r，并發(fā)動(dòng)業(yè)務(wù)員尋找公司客戶；當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T已趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展應(yīng)急工作。泰康人壽災(zāi)區(qū)應(yīng)急報(bào)案點(diǎn)向六名赴雅安災(zāi)區(qū)記者贈(zèng)送600萬保險(xiǎn)4月20日，四川雅安地震發(fā)生后，泰康人壽保險(xiǎn)公司網(wǎng)站稱接到六名在地震現(xiàn)場(chǎng)和即將到現(xiàn)場(chǎng)的記者要購(gòu)買意外險(xiǎn)的信息。在核實(shí)情況后，泰康人壽保險(xiǎn)公司決定為每名記者贈(zèng)送100萬保額意外保險(xiǎn)，讓記者更加放心地趕赴一線。記者們?cè)诘弥讼⒑蟊硎荆?ldquo;泰康人壽讓我們感到很暖和。”向雅安災(zāi)區(qū)捐款500萬地震無情，泰康有愛，情系雅安，守望相助。經(jīng)泰康人壽保險(xiǎn)公司研究決定，將通過中國(guó)紅十字會(huì)向雅安地震災(zāi)區(qū)捐款500萬元，用于救災(zāi)物資采購(gòu)及災(zāi)后重建。2008年汶川地震時(shí)，泰康人壽保險(xiǎn)公司就曾捐款800萬元用于救災(zāi)物資采購(gòu)及災(zāi)后重建，其中500萬元用于在受災(zāi)較重綿陽、德陽、廣元、都江堰地區(qū)捐建了4所敬老院。泰康人壽保險(xiǎn)公司表示，今年會(huì)根據(jù)雅安災(zāi)區(qū)的實(shí)際情況和需要，具體研究捐款用途。同時(shí)，泰康人壽保險(xiǎn)公司承諾，將為當(dāng)?shù)貐⑴c救災(zāi)的新聞工作者和醫(yī)護(hù)人員每人捐贈(zèng)保額為50萬元的人身意外傷害險(xiǎn)。積極應(yīng)對(duì)雅安地震公司向一名出險(xiǎn)客戶送慰問金四川雅安地震發(fā)生后，泰康人壽理賠人員第一時(shí)間分批趕赴醫(yī)院、120急救中心、地震現(xiàn)場(chǎng)查找事故者名單，主動(dòng)進(jìn)行出險(xiǎn)客戶排查工作。經(jīng)篩查，發(fā)現(xiàn)一名個(gè)險(xiǎn)受傷客戶。泰康人壽保險(xiǎn)公司已在第一時(shí)間趕赴醫(yī)院對(duì)客戶進(jìn)行探視慰問，并且給付慰問金2000元。目前排查到的泰康人壽在地震災(zāi)區(qū)涉及的出險(xiǎn)客戶數(shù)共計(jì)11人，共計(jì)給付賠款和慰問金6000元。向雅安一線記者、醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送保險(xiǎn)保額超1.7億元截至4月22日14時(shí)30分，泰康已向在雅安地震災(zāi)區(qū)的新聞工作者和醫(yī)護(hù)人員共計(jì)353人贈(zèng)送了人身意外傷害險(xiǎn)，累計(jì)承保保額已超過1.7億元。另外，泰康已向雅安地震捐贈(zèng)500萬元。泰康此次贈(zèng)送的人身意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任涵蓋意外燒傷、意外殘疾和意外身故，并能實(shí)時(shí)承保，保額為50萬元，保險(xiǎn)期限為30天。一名趕赴災(zāi)區(qū)前線的記者說：“這份保險(xiǎn)讓我的心里感到很暖和，也讓能我更加安心地趕赴災(zāi)區(qū)一線。”據(jù)了解，趕赴災(zāi)區(qū)一線或在現(xiàn)場(chǎng)的新聞工作者、醫(yī)護(hù)人員有兩個(gè)途徑可獲得此份贈(zèng)險(xiǎn)：1、直接發(fā)送電子郵件至95522@taikang.com，寫清五點(diǎn)信息：姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)(用于接收確認(rèn)短信)、單位、大概行程日期。2、通過泰康人壽在災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的報(bào)案點(diǎn)進(jìn)行登記。目前，每天晚上都會(huì)有災(zāi)區(qū)一線記者、醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)來到公司在地震災(zāi)區(qū)設(shè)立的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)站進(jìn)行贈(zèng)險(xiǎn)登記。公司在災(zāi)區(qū)服務(wù)站的工作人員也都利用一切即時(shí)手段，與后臺(tái)工作人員聯(lián)系，保證能夠及時(shí)的承保。從此次雅安地震災(zāi)區(qū)贈(zèng)險(xiǎn)已承保的人群中看，醫(yī)護(hù)人員的占比相對(duì)較少，現(xiàn)在趕赴或已在雅安地震災(zāi)區(qū)的醫(yī)護(hù)單位可通過上述2種渠道申請(qǐng)贈(zèng)險(xiǎn)，以獲得保險(xiǎn)保障。“分享成功、奉獻(xiàn)社會(huì)”是泰康人壽保險(xiǎn)公司秉承的企業(yè)理念。在國(guó)家每次發(fā)生巨大災(zāi)害等突發(fā)事件時(shí)，泰康人壽都用實(shí)際行動(dòng)踐行著企業(yè)社會(huì)責(zé)任，傳播著公司董事長(zhǎng)陳東升提出的“買保險(xiǎn)就是尊重生命”的保險(xiǎn)理念。; #泰康人壽 #雅安地震
2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊雅安地震保險(xiǎn)公司傳遞正能量（保險(xiǎn)圖片）

摘要：

地震救災(zāi)保險(xiǎn)圖片雅安的地震，讓全國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)聚集在一起，奉獻(xiàn)力量為災(zāi)區(qū)的民眾帶來保險(xiǎn)保障。在雅安地震中，保險(xiǎn)公司用這些數(shù)字踐行著對(duì)客戶的服務(wù)承諾。另一方面，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，各家保險(xiǎn)公司向?yàn)?zāi)區(qū)的捐款金額肯定超過6475萬元，保險(xiǎn)人再次用數(shù)字證明了他們的大愛和責(zé)任。然而，更理性地看這些數(shù)字，我們不難發(fā)現(xiàn)，災(zāi)后理賠依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于慈善捐款。保險(xiǎn)業(yè)理賠服務(wù)理念正在進(jìn)步，但地震保險(xiǎn)的覆蓋率依然偏低，免責(zé)條款的門檻依然太高，巨災(zāi)保險(xiǎn)體系依然沒有建成。保險(xiǎn)，任重道遠(yuǎn)！4月20日雅安地震發(fā)生后，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)開展災(zāi)區(qū)客戶的排查工作，開通綠色理賠通道，確保賠款第一時(shí)間到達(dá)客戶手中。同時(shí)，保險(xiǎn)企業(yè)積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，截至4月22日晚，14家保險(xiǎn)企業(yè)捐款超過6000萬元。

保險(xiǎn)企業(yè)：全力應(yīng)對(duì)

按照保監(jiān)會(huì)抗震救災(zāi)和啟動(dòng)重大自然災(zāi)害三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)要求，保險(xiǎn)公司第一時(shí)間開展抗震救災(zāi)和保險(xiǎn)理賠各項(xiàng)工作。一是成立應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。各保險(xiǎn)公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，安排24小時(shí)值守。中國(guó)人保還組建后勤保障、承保統(tǒng)計(jì)、查勘理賠三個(gè)小組，按照“先人后物”原則有序開展工作。二是拓展報(bào)案渠道。各公司理賠和客服部門全員上崗，通過設(shè)立災(zāi)民救助和緊急報(bào)案點(diǎn)、客服熱線24小時(shí)應(yīng)答、官方微博受理報(bào)案等形式，保證受災(zāi)群眾第一時(shí)間報(bào)案。三是優(yōu)化理賠措施。各公司迅速篩查客戶保單信息，發(fā)出慰問告知短信4.7萬條；太平洋保險(xiǎn)、新華人壽宣布實(shí)行無保單理賠，中國(guó)平安推出理賠、保全、保費(fèi)繳納等20項(xiàng)服務(wù)應(yīng)急舉措，中國(guó)人保啟用航拍無人機(jī)用于災(zāi)情查勘。四是快捷預(yù)付賠款。英大泰和預(yù)付四川省電力公司1000萬元電網(wǎng)損失賠款，安誠(chéng)財(cái)產(chǎn)向四川分公司預(yù)撥500萬元理賠資金，太平洋保險(xiǎn)兩小時(shí)內(nèi)將第一筆雅安地震預(yù)付賠款送到客戶手中。在參與災(zāi)區(qū)救助方面，各家保險(xiǎn)公司主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至4月22日晚，全國(guó)至少已經(jīng)有14家保險(xiǎn)公司向雅安地震進(jìn)行了捐款，捐款總額超過6000萬元。其中，中國(guó)人保、中國(guó)人壽、中國(guó)太平各捐款1000萬元，中國(guó)平安捐款650萬元，中國(guó)太保、新華保險(xiǎn)、泰康人壽、中華保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)捐款500萬元，生命人壽捐款300萬元，友邦保險(xiǎn)、建信人壽捐款200萬元，中意人壽、大都會(huì)人壽捐款100萬元。中國(guó)人壽向參與救災(zāi)的新聞工作者、醫(yī)護(hù)人員、公安民警捐贈(zèng)每人保額為20萬元意外險(xiǎn)，并宣布全面助養(yǎng)震災(zāi)孤兒。太平洋保險(xiǎn)向記者贈(zèng)送50萬元保額意外險(xiǎn)和2萬元保額醫(yī)療保險(xiǎn)。截至4月21日零時(shí)，保險(xiǎn)業(yè)共接到地震相關(guān)保險(xiǎn)報(bào)案295件，涉及28家保險(xiǎn)公司，被保險(xiǎn)人死亡11人，傷殘32人，已經(jīng)賠付1002萬元。

保險(xiǎn)理賠杯水車薪

4月24日，保監(jiān)會(huì)辦公廳主任陳映東通報(bào)了雅安地震保險(xiǎn)業(yè)受理賠付的最新數(shù)據(jù)。截至4月23日15點(diǎn)，四川省共48家保險(xiǎn)公司接報(bào)案1396件。經(jīng)初步核查，其中有效報(bào)案895件，死亡人數(shù)47人，傷殘人數(shù)121人。根據(jù)目前掌握的情況，預(yù)計(jì)賠付金額14295.83萬元，已經(jīng)賠付保險(xiǎn)金1373.83萬元。陳映東進(jìn)一步透露：雅安地震理賠金額以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠付為主，共24家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司接報(bào)案1016件，有效報(bào)案685件，預(yù)計(jì)賠付金額13899.90萬元，已賠付1273.73萬元。壽險(xiǎn)公司方面，24家人身險(xiǎn)公司接報(bào)案380件，有效報(bào)案210件，預(yù)計(jì)賠付金額395.93萬元，已賠付保險(xiǎn)金100.10萬元。與保監(jiān)會(huì)給出數(shù)據(jù)形成鮮明對(duì)比的是，中信建投證券4月23日發(fā)表了保險(xiǎn)行業(yè)研究報(bào)告，報(bào)告稱，汶川地震后四川財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)投保意識(shí)增加，預(yù)計(jì)此次雅安地震保險(xiǎn)業(yè)賠款在20億元左右。中信建投證券分析，由于此次地震死亡和受傷人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于2008年汶川地震，因此預(yù)計(jì)地震對(duì)人身保險(xiǎn)公司沖擊有限。但是由于地震烈度較大，預(yù)計(jì)對(duì)財(cái)產(chǎn)造成的損失更大，預(yù)計(jì)此次地震直接經(jīng)濟(jì)損失可能達(dá)千億以上。對(duì)此，達(dá)信（北京）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司上海分公司總經(jīng)理李銘在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)指出：“在汶川地震發(fā)生后，客戶對(duì)于地震保險(xiǎn)的關(guān)注度確實(shí)有所提升，但是，這兩年，地震保險(xiǎn)逐漸淡出視野。尤其是，雅安地區(qū)的保險(xiǎn)覆蓋率本來就不高，地震在標(biāo)準(zhǔn)保單中又屬于除外責(zé)任，保險(xiǎn)公司在此次地震中的理賠應(yīng)該非常有限。”“需要提醒的是，一些客戶購(gòu)買了地震保險(xiǎn)，但對(duì)于免賠條款并沒有仔細(xì)閱讀。”李銘告訴記者，“一部分保險(xiǎn)公司雖然承保了地震風(fēng)險(xiǎn)，但是對(duì)于理賠仍有比較高的門檻，比如，房屋標(biāo)準(zhǔn)抗震級(jí)別是8級(jí)，在7級(jí)地震中受損仍屬于免賠責(zé)任。”因此，李銘認(rèn)為：“目前，雅安地震仍處于初期核實(shí)階段，理賠損失影響究竟有多大很難判斷。與財(cái)產(chǎn)損失和人傷理賠相比，連帶營(yíng)業(yè)中斷保險(xiǎn)的損失要大得多。通常，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠1元，連帶營(yíng)業(yè)中斷保險(xiǎn)需理賠10元。”以達(dá)信在日本“3·11”大地震理賠為例，一家上海企業(yè)因日本供應(yīng)商受災(zāi)，造成生產(chǎn)利潤(rùn)損失高達(dá)數(shù)億元。由于此前購(gòu)買了連帶營(yíng)業(yè)中斷保險(xiǎn)，達(dá)信向這家上海企業(yè)支付了保險(xiǎn)理賠金。

巨災(zāi)保險(xiǎn)亟待破題

“商業(yè)保險(xiǎn)在雅安地震中發(fā)揮了主要作用，政府應(yīng)該做更多的事情。”在李銘看來，“中國(guó)應(yīng)該盡快建立起以政府為主導(dǎo)的巨災(zāi)保險(xiǎn)體系。”由于地震保險(xiǎn)機(jī)制的空白，以往發(fā)生的數(shù)次地震中，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)界對(duì)于地震造成的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償相當(dāng)有限。“5·12”汶川大地震造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)8451億元。但截至2009年5月10日，保險(xiǎn)業(yè)合計(jì)支付賠款僅16.6億元。賠付額占直接經(jīng)濟(jì)損失僅約0.2%。根據(jù)慕尼黑再保險(xiǎn)公司統(tǒng)計(jì)，在過去的20年，中國(guó)由于自然災(zāi)害損失了4040億美元，造成了13萬人死亡，但只有59億美元得到了賠付，自然災(zāi)害的保險(xiǎn)覆蓋率僅為1.5%，這和國(guó)際上20%-25%的覆蓋率相差很大。多數(shù)商業(yè)保險(xiǎn)公司為何不愿提供地震保險(xiǎn)？保險(xiǎn)專家指出：“高震級(jí)的地震造成的經(jīng)濟(jì)損失極大，賠付風(fēng)險(xiǎn)過高，在沒有有效的巨災(zāi)保險(xiǎn)機(jī)制的情況下，很可能造成保險(xiǎn)公司破產(chǎn)。因此，亟需政府牽頭建立涵蓋地震保險(xiǎn)在內(nèi)的巨災(zāi)保險(xiǎn)制度。”美國(guó)佛羅里達(dá)是度假圣地，也是頗受颶風(fēng)青睞。達(dá)信中國(guó)區(qū)總經(jīng)理龍鼎信（Stephen Lundin）在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)說：“商業(yè)保險(xiǎn)公司不愿意給佛羅里達(dá)的客戶投保颶風(fēng)保險(xiǎn)，為此，佛羅里達(dá)州政府設(shè)立了一個(gè)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)基金，一般家庭都可以購(gòu)買，從而幫助該州居民轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。”在美國(guó)，同樣的案例還有聯(lián)邦政府設(shè)立的恐怖主義保險(xiǎn)基金。龍鼎信告訴記者：“9·11恐怖襲擊發(fā)生后，不少保險(xiǎn)公司因?yàn)槔碣r遭遇破產(chǎn)，自此之后，一些保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開始拒?？植乐髁x保險(xiǎn)。為了鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與，聯(lián)邦政府以政府信用為保證設(shè)立了一個(gè)基金，幫助商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)分散風(fēng)險(xiǎn)。”以不久前發(fā)生的波士頓爆炸案為例，一旦承保的商業(yè)保險(xiǎn)公司在理賠過程中無力支付，聯(lián)邦政府會(huì)承擔(dān)一部分損失。在龍鼎信看來，“這相當(dāng)于美國(guó)政府為商業(yè)保險(xiǎn)公司提供再保險(xiǎn)服務(wù)。”我國(guó)當(dāng)前的巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)管理主要采用的是一種以中央政府為主導(dǎo)、地方政府緊密配合、以國(guó)家財(cái)政救濟(jì)和社會(huì)捐助為主的模式，并沒有建立專門的巨災(zāi)保險(xiǎn)體系。保險(xiǎn)公司不愿意承保地震險(xiǎn)，一個(gè)很重要的原因是沒有政府的主動(dòng)參與，商業(yè)保險(xiǎn)公司認(rèn)為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高、承保率低，不但無利可圖，還可能“血本無歸”。正是因?yàn)槿狈逓?zāi)保險(xiǎn)制度，使得我們?cè)趹?yīng)對(duì)突如其來的災(zāi)難時(shí)顯得有些措手不及。汶川大地震后，國(guó)家高度重視巨災(zāi)保險(xiǎn)制度建設(shè)，國(guó)務(wù)院和相關(guān)部委均開展了課題研究，日前中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)執(zhí)行副總裁王和亦撰文呼吁“巨災(zāi)保險(xiǎn)制度建設(shè)刻不容緩”，但由于包括可行性與操作性等在內(nèi)的各種原因，我國(guó)地震保險(xiǎn)制度建設(shè)仍處在研究規(guī)劃階段。當(dāng)?shù)卣鹩忠淮我u來，巨災(zāi)保險(xiǎn)制度是否應(yīng)該有提上議事日程，是否應(yīng)該讓商業(yè)保險(xiǎn)承擔(dān)更多責(zé)任？

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2024-09-03 14:28:57

實(shí)事資訊中英人壽支援抗震救災(zāi) 開通綠色理賠通道: 摘要：針對(duì)4月20日08時(shí)02分在四川省雅安地區(qū)發(fā)生的地震，中英人壽理賠啟動(dòng)應(yīng)急處理方案和理賠“綠色通道”，優(yōu)先處理涉及本次地震的案件。中英人壽啟動(dòng)雅安地震快速理賠通道：4月20日8時(shí)02分四川省雅安市蘆山縣龍門鄉(xiāng)馬邊溝發(fā)生里氏7.0級(jí)地震給四川省及其周邊多個(gè)地區(qū)帶來重大災(zāi)害，大批傷難人員急需緊急醫(yī)療救助與人道幫助。中英人壽保險(xiǎn)有限公司在接獲四川地震信息之后，迅速于4月20日早上9時(shí)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。中英人壽保險(xiǎn)有限公司第一時(shí)間向所有中英四川客戶發(fā)送了慰問短信，告知客戶若有困難或理賠報(bào)案應(yīng)如何以最快最好的方式聯(lián)系到中英人壽。同步中英人壽啟動(dòng)建立了二十四小時(shí)理賠綠色通道、二十四小時(shí)專人值守，全力以赴協(xié)助受災(zāi)客戶進(jìn)行快速理賠服務(wù)。如果客戶不能提供理賠資料、身份證件、保單等，則予以免身份證件、保單等，直接理賠；同時(shí)財(cái)務(wù)部門預(yù)備大量備用金用于四川的快速理賠，還立即協(xié)調(diào)了公司各部門人力支援四川的理賠服務(wù)。截止當(dāng)晚19點(diǎn)，中英人壽已陸續(xù)發(fā)出短信至13萬名客戶。其中第一批發(fā)出的3218名雅安地區(qū)客戶中，已有16名回復(fù)表示全家平安，并感謝公司的關(guān)切。晚上8點(diǎn)，中英人壽接到與地震有關(guān)的第一個(gè)客戶報(bào)案。該客戶通過電銷渠道購(gòu)買了中英人壽樂安康住院醫(yī)療津貼，津貼額度是每天300元?？蛻粼诘卣鸢l(fā)生時(shí)，撤離過程中腿部受傷住院。本著關(guān)愛萬家的公司理念，公司一個(gè)小時(shí)即快速做出理賠決定，預(yù)付客戶住院津貼2100元。中英人壽：向赴雅安災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者贈(zèng)送意外險(xiǎn)從中英人壽與國(guó)際SOS戰(zhàn)略合作簽署儀式時(shí)獲悉，中英人壽將對(duì)參與雅安地震災(zāi)區(qū)的社會(huì)志愿者、公益組織成員、媒體記者贈(zèng)送意外傷害保險(xiǎn)，支援抗震救災(zāi)工作。4月22日，中英人壽與救援機(jī)構(gòu)國(guó)際SOS在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，再次升級(jí)合作規(guī)格，進(jìn)一步深度拓展雙方合作領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在過去合作的十年間，中英人壽已經(jīng)累計(jì)為18,238人次客戶提供緊急援助服務(wù)，為1,039人次客戶提供旅行及醫(yī)療援助服務(wù)，為619人次客戶提供健康管理服務(wù)。先后推出了“高管服務(wù)日”、“神秘客戶”、“客戶體驗(yàn)歷程研究”等一系列創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目。國(guó)際SOS目前在中國(guó)地區(qū)設(shè)有4個(gè)援助中心，分別為北京、上海、香港和臺(tái)北，主要提供提供全球旅行關(guān)懷、醫(yī)療援助、健康管理、尊貴禮賓、道路救援等服務(wù)。在4月20日8時(shí)02分四川雅安大地震發(fā)生后，中英人壽于當(dāng)日9時(shí)緊急啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，建立了二十四小時(shí)理賠綠色通道、二十四小時(shí)專人值守，協(xié)助受災(zāi)客戶進(jìn)行快速理賠服務(wù)。據(jù)悉，在20日當(dāng)天，中英人壽在一個(gè)小時(shí)內(nèi)就完成了雅安地震第一個(gè)客戶的理賠工作，預(yù)付了客戶住院津貼。中英人壽總裁張文偉先生在此次簽約儀式上表示，隨著抗震救災(zāi)工作的推進(jìn)，將對(duì)奔赴雅安地震災(zāi)區(qū)的社會(huì)志愿者、公益組織成員、媒體記者贈(zèng)送意外傷害保險(xiǎn)，以解除他們的后顧之憂，以實(shí)際行動(dòng)支援抗震救災(zāi)工作。; #中英人壽 #雅安地震
2024-09-03 14:28:57