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約有93項(xiàng)符合搜索陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的查詢(xún)結(jié)果,以下是第61-70項(xiàng)。
理賠技巧 哪些理賠技巧與流程是陽(yáng)光車(chē)主需要掌握的?
摘要:車(chē)險(xiǎn)理賠,是車(chē)險(xiǎn)服務(wù)的最終體現(xiàn),也是保險(xiǎn)公司對(duì)消費(fèi)者承諾的最終兌現(xiàn)。車(chē)險(xiǎn)理賠做的好,投保人的損失才能得到及時(shí)賠償。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠是投保人非常關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題, 不少朋友對(duì)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理程序不是很了解,不清楚理賠流程是怎么樣,該如何理賠?需要提供什么資料?需要做些什么?下面就陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠的事項(xiàng)做一下解答。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠詳細(xì)流程:報(bào)警、報(bào)陽(yáng)光保險(xiǎn)公司(95510)、查勘定損、維修、交有關(guān)資料辦理理賠手續(xù),詳細(xì)說(shuō)明如下:出險(xiǎn)報(bào)案被保險(xiǎn)人在得知保險(xiǎn)事故發(fā)生后應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,同時(shí)應(yīng)積極采取措施組織施救,減少損失。報(bào)案電話(huà): 95510現(xiàn)場(chǎng)查勘在接到報(bào)案后陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)盡快安排有關(guān)人員協(xié)同中介評(píng)估單位進(jìn)行查勘拍照,查明事故原因。損失核定查勘拍照后,被保險(xiǎn)人可以對(duì)受損設(shè)備進(jìn)行拆檢,并對(duì)拆檢零配件集中存放保管,通知中介評(píng)估單位進(jìn)一步核實(shí),并最終確定損失金額。預(yù)付賠款如果損失較大,投保人提出預(yù)付賠款的要求,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠可以按定損金額的30%作預(yù)付賠款。資料收集中介評(píng)估單位或保險(xiǎn)公司協(xié)助被保險(xiǎn)人收集索賠資料正式遞交給保險(xiǎn)公司。賠案理算在賠案資料齊備的情況下,保險(xiǎn)人完成賠案的繕制、審批、結(jié)案工作。賠款支付按保險(xiǎn)合同約定,對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行預(yù)付賠款、最終支付賠款等工作。要想順利進(jìn)行陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠,投保人還要了解一下陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧。在報(bào)案和定損后,投保人在修車(chē)時(shí)要注意幾個(gè)問(wèn)題。首先要看清維修企業(yè)的資質(zhì)。在汽車(chē)維修前,要看清修理企業(yè)的資質(zhì)。一、二類(lèi)維修企業(yè)(包括所有的4S店)可以從事相應(yīng)車(chē)型的整車(chē)修理和維護(hù)(保養(yǎng))、總成修理及小修;而三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)只能從事經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)的專(zhuān)項(xiàng)維修,如車(chē)身維修、電器修理、空調(diào)維修、車(chē)輛裝潢、車(chē)輛玻璃安裝等。與此同時(shí),車(chē)主還要注意修理企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)等級(jí),企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)依次為AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)、B級(jí),分別表示優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格,質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)高的企業(yè),相對(duì)來(lái)說(shuō)維修的性?xún)r(jià)比較高。其次要了解維修方案。在修車(chē)時(shí),車(chē)主要向業(yè)務(wù)接待人員正確反映車(chē)輛出現(xiàn)的情況或故障,由接待人員(維修顧問(wèn))初步確定維修方案,并須經(jīng)過(guò)你的同意;如果涉及車(chē)輛二級(jí)維護(hù)(俗稱(chēng)深度保養(yǎng))、總成修理、整車(chē)修理,車(chē)主應(yīng)與維修企業(yè)簽訂《紹興市汽車(chē)維修合同》(示范文本),其他維修項(xiàng)目也應(yīng)填寫(xiě)有關(guān)單證,并須經(jīng)你簽字確認(rèn)。除此之外,還要所要相關(guān)單據(jù),這也是進(jìn)行陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠最關(guān)鍵的一步。車(chē)主在驗(yàn)收車(chē)輛時(shí),務(wù)必索要維修工時(shí)價(jià)格結(jié)算清單、發(fā)票、竣工合格證等,重大事故車(chē)輛還應(yīng)有第三方出具的“檢測(cè)報(bào)告單”;明白自己車(chē)輛的維修質(zhì)量保證期,行業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)是:整車(chē)、總成修理質(zhì)保期為20000公里或100日;二級(jí)維護(hù)(俗稱(chēng)深度保養(yǎng))質(zhì)保期為5000公里或30日;小修質(zhì)保期為2000公里或10日;日期和里程指標(biāo)以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 掌握陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧讓理賠更便利
摘要:買(mǎi)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主越來(lái)越多,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠信息也已經(jīng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng),這大大方便了車(chē)主進(jìn)行陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠。早在陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)成了的時(shí)候,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)就提出了‘以客戶(hù)為中心’的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。這些年來(lái),陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠不斷升級(jí),并相繼在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先推出了一系列快速車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù),如今,經(jīng)過(guò)多年努力,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠快速、便捷、到位,已經(jīng)成為客戶(hù)選擇陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的重要理由。而且陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)流程最大限度地方便客戶(hù)加大了車(chē)主權(quán)益保障力度。到目前為止,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)投保人可以根據(jù)以下兩個(gè)渠道查詢(xún)自己的陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠信息:其一是,陽(yáng)光保險(xiǎn)公司網(wǎng)站,其二是保險(xiǎn)行業(yè)網(wǎng)站。通過(guò)“陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠信息查詢(xún)”官方網(wǎng)站查詢(xún)相關(guān)信息,車(chē)險(xiǎn)投保人需要在網(wǎng)站中按要求輸入身份證號(hào)碼、駕駛證編號(hào)、聯(lián)系方式等基本內(nèi)容。之后,就能查詢(xún)到自己的陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠信息的每一步進(jìn)展,既省時(shí),又省力。如果車(chē)險(xiǎn)投保人通過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站查詢(xún)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠信息也很方便,只要要輸入自己的身份證號(hào)碼、駕駛證編號(hào)就可以順利查到。陽(yáng)光保險(xiǎn)非常重視“車(chē)險(xiǎn)理賠信息查詢(xún)系統(tǒng)”的建立,并已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)建立和完善。如果投保人在異地發(fā)生交通事故,同樣可以進(jìn)入“陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)”進(jìn)行查詢(xún),不再受地域的影響,方便投保人隨時(shí)隨地了解車(chē)險(xiǎn)理賠進(jìn)展。雖說(shuō)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠信息查詢(xún)?cè)絹?lái)越方便了,但是投保人辦理陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠仍然需要帶上自己的證件和證據(jù)到陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠中心辦理才行。申請(qǐng)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠提交的資料:第一、交警出具的事故調(diào)解書(shū);第二、汽車(chē)修理費(fèi)用的發(fā)票和清單;第三、投保人的駕駛證、駕駛證復(fù)印件;第四、被保險(xiǎn)人的身份證和銀行卡。需要說(shuō)明的是,警方開(kāi)具的事故調(diào)解書(shū)并不具備法律效力,但如果事故責(zé)任人不履行責(zé)任,車(chē)險(xiǎn)投保人可要求法律判決,如若再不執(zhí)行,可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。另外,車(chē)險(xiǎn)投保人在提交自己的銀行卡時(shí)還需要備注好自己的開(kāi)戶(hù)行信息,方便陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)轉(zhuǎn)賬賠償。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)問(wèn)答 陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的閃賠服務(wù)是什么?
摘要:陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)承諾凡通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)均可享受陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)(5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付,超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。)同時(shí),與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽(yáng)光閃賠車(chē)險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)閃賠的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要有:24小時(shí):報(bào)案起24小時(shí)結(jié)案賠付;理賠簡(jiǎn):設(shè)置快捷通道,達(dá)成協(xié)議,現(xiàn)場(chǎng)即可理賠;免單證:快捷通道,無(wú)需客戶(hù)填單;環(huán)節(jié)少:快捷通道一環(huán)節(jié)即可賠付;多選擇:客戶(hù)可自主選擇維修單位,提供上門(mén)定損服務(wù);網(wǎng)點(diǎn)多:異地出險(xiǎn),全國(guó)通賠;支付易:提供銀行卡號(hào),賠款銀行轉(zhuǎn)賬,節(jié)省時(shí)間;限時(shí)賠:24小時(shí)不結(jié)案,支付罰息,維護(hù)客戶(hù)權(quán)益;服務(wù)優(yōu):設(shè)客服專(zhuān)員為網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理賠服務(wù)。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)問(wèn)答 在理賠環(huán)節(jié)上陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)都有哪些優(yōu)勢(shì)?
摘要:現(xiàn)在某些保險(xiǎn)公司,出險(xiǎn)理賠流程十分復(fù)雜,讓車(chē)主很無(wú)奈。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠流程很快,陽(yáng)光人本著服務(wù)至上的理念為客戶(hù)解憂(yōu)。為客戶(hù)考慮,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)流程已經(jīng)最大程度簡(jiǎn)化。如果發(fā)生事故,請(qǐng)及時(shí)撥打陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一出險(xiǎn)服務(wù)熱線,并根據(jù)提示進(jìn)行后續(xù)理賠環(huán)節(jié)工作。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)在全國(guó)所有網(wǎng)點(diǎn)都有車(chē)險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù),只要在當(dāng)?shù)負(fù)艽蚍?wù)電話(huà),即可享受從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全程跟蹤服務(wù)。這種便捷迅速的理賠程序,收到了廣大車(chē)主的歡迎。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)迅速,接到報(bào)案后陽(yáng)光公司會(huì)及時(shí)安排理賠人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,查勘人員會(huì)提示需要準(zhǔn)備哪些準(zhǔn)備材料,這些材料需要盡早的及時(shí)提交給陽(yáng)光公司。車(chē)輛發(fā)生事故后,在維修前請(qǐng)及時(shí)通知公司進(jìn)行檢查,確定修理部分方式和費(fèi)用。為了減少損失,不能在未經(jīng)保險(xiǎn)公司同意的情況下,向他人支付賠償。否則會(huì)帶來(lái)很大麻煩。賠償調(diào)解進(jìn)行事故處理時(shí),根據(jù)他們的提示,收集齊全相應(yīng)的索賠資料。在事故處理過(guò)程中若有疑問(wèn),還可撥打陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)統(tǒng)一服務(wù)電話(huà)咨詢(xún),提交索賠資料事故處理完畢后,需要根據(jù)他們的提示盡快提供索賠材料,以便能夠及時(shí)向車(chē)主支付賠款。接到您提交的索賠材料后,公司會(huì)按照處理程序盡快完成審查工作,并將結(jié)果及時(shí)通知事主。綜上所述,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠無(wú)論從速度還是流程簡(jiǎn)化方面都做到了最好,目的就是真心實(shí)意為車(chē)主朋友解憂(yōu)。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)問(wèn)答 陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)都有哪些非事故道路救援服務(wù)?
摘要:“非事故道路救援”服務(wù)是陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)立足于車(chē)主利益推出的又一項(xiàng)增值服務(wù),包括現(xiàn)場(chǎng)修理、拖車(chē)、換輪胎、車(chē)輛拖吊、應(yīng)急加油、電瓶充電等道路救援保障。與其它保險(xiǎn)公司很多“有限”的服務(wù)不同,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的非事故道路救援服務(wù)特點(diǎn)“遠(yuǎn)距離、不限次“,客戶(hù)身處異地,也能夠隨時(shí)隨地得到保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)地一致的服務(wù)。救援服務(wù)在2011年就已開(kāi)始在陽(yáng)光客戶(hù)中全面推行,并因“雪中送炭”的人情味獲得了客戶(hù)的稱(chēng)贊。陽(yáng)光保險(xiǎn)已著手完成救援網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè),在全國(guó)范圍內(nèi)建立救援服務(wù)商1000余家,救援服務(wù)覆蓋區(qū)域詳見(jiàn)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的網(wǎng)站。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)問(wèn)答 與其他車(chē)險(xiǎn)相比陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)有哪些優(yōu)勢(shì)?
摘要:許多車(chē)主之所以選擇陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn),在很大程度上就是因?yàn)槠鋵?duì)車(chē)主較為實(shí)惠的購(gòu)險(xiǎn)優(yōu)惠。比如說(shuō)購(gòu)買(mǎi)基本險(xiǎn)減免百分之十五的投保費(fèi)用的優(yōu)惠對(duì)于車(chē)主們來(lái)說(shuō)就非常的適用,幾千元的投保費(fèi)用在減免百分之十五之后是會(huì)少上許多保險(xiǎn)費(fèi)用的。其次,除了保險(xiǎn)費(fèi)用上面的優(yōu)惠,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)在車(chē)主們購(gòu)險(xiǎn)的時(shí)候還給予了基本險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)一起投保享受五重大禮的優(yōu)惠,讓用戶(hù)能夠一省再省。而且在理賠的時(shí)候陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)也自有其獨(dú)到之處,只要資料齊全理賠金額在一萬(wàn)元以下的話(huà)那么就能夠?qū)崿F(xiàn)一天內(nèi)實(shí)現(xiàn)賠付的高效理賠,極大地方便了車(chē)主們的日常生活。
2019-02-14 17:10:25
車(chē)險(xiǎn)問(wèn)答 在陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)投保后怎樣理賠?
摘要:在陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)投保后,一旦出險(xiǎn),其理賠程序需要經(jīng)過(guò)客戶(hù)報(bào)案、查勘定損、核價(jià)核損、單證收集、核賠、結(jié)案支付等幾個(gè)環(huán)節(jié)完成。不過(guò),由于這種程序存在環(huán)節(jié)多,要求細(xì),事情雜等情況,很容易給投保人造成車(chē)險(xiǎn)理賠難的感覺(jué)。為了提高理賠的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加快理賠速度,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)推出“接案快、到場(chǎng)快、定損快、賠付快、回訪快”的新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓客戶(hù)在出險(xiǎn)后可以快速獲得理賠。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的全國(guó)統(tǒng)一客服專(zhuān)線95510實(shí)行365*24小時(shí)的接報(bào)案受理、查勘定損服務(wù);執(zhí)行客戶(hù)報(bào)案后,查勘人員在第一時(shí)間和客戶(hù)聯(lián)系,并在承諾時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)履行服務(wù)義務(wù),在極短的時(shí)間內(nèi)就完成從報(bào)案到賠付的全部手續(xù)。比如,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)江蘇無(wú)錫中心支公司接到一起單方車(chē)損事故報(bào)案,僅耗時(shí)45分鐘即完成了從客戶(hù)報(bào)案到賠款支付的全過(guò)程。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧幫助車(chē)主更快獲得賠償
摘要:對(duì)于購(gòu)買(mǎi)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主來(lái)說(shuō),了解和掌握陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧和流程可以幫助車(chē)主在發(fā)生交通事故后更快的獲得賠償。雖然陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠流程與其他車(chē)險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)理賠大致相同,但了解和中午陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧有助于車(chē)主更快的獲得賠償。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧和流程有哪些?1、陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠報(bào)案電話(huà):95510;2、報(bào)案后請(qǐng)盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系,按對(duì)方的指引進(jìn)行操作;3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好,以免丟失帶來(lái)不必要的麻煩;4、索賠單證齊全,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,按照規(guī)定的時(shí)限,支付賠款;不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,自做出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。投保陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)后發(fā)生事故應(yīng)該怎么辦?1、首先立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,晚上出險(xiǎn)一定要打開(kāi)示廓燈和后尾燈。發(fā)生事故后切忌不可逃離現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)在來(lái)車(chē)方向50-100米處擺放警告標(biāo)志,避免發(fā)生其他意外。2、放好警示標(biāo)志后,請(qǐng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并根據(jù)接報(bào)案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。 陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)在全國(guó)所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了車(chē)險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù)。3、查勘人員會(huì)提示你需要提供哪些索賠材料,這些材料需要你在事故處理完畢后,及時(shí)提交給陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)。報(bào)案后,在修理前應(yīng)該及時(shí)通知陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)檢驗(yàn),確定相關(guān)修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。注意不要在未經(jīng)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)認(rèn)定損失的情況下,向第三方支付賠償費(fèi)用。4、收集齊全相應(yīng)的索賠資料,如駕駛證、行車(chē)證復(fù)印件。5、注意在個(gè)人客戶(hù)領(lǐng)取賠款時(shí),要攜帶被保險(xiǎn)人的身份證和銀行卡(要有開(kāi)戶(hù)行)。若是出現(xiàn)人員傷亡,理賠則還要搜集如下所需證明材料:(1)醫(yī)療費(fèi):縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的收款憑證(須附治療用藥明細(xì)清單)及診斷證明,出院小結(jié)。)(2)誤工費(fèi),護(hù)理費(fèi):醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的傷者誤工和護(hù)理證明(時(shí)間和護(hù)理人數(shù))及收入證明(收入超過(guò)繳稅金額的需要提供納稅證明)。(3)殘疾賠償金:傷殘鑒定機(jī)構(gòu)出具的傷殘?jiān)u定書(shū)、戶(hù)口復(fù)印件。(4)死亡補(bǔ)償費(fèi),喪葬費(fèi):死亡證明或死亡鑒定書(shū)、戶(hù)口復(fù)印件。(5)被撫養(yǎng)人生活費(fèi):戶(hù)籍派出所家庭情況證明和戶(hù)口復(fù)印件及無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源證明。(6)交通費(fèi)、住宿費(fèi):原始憑證。(7)對(duì)第三者賠償?shù)馁r償證明(由處理部門(mén)加蓋公章)。需要注意的是:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車(chē)輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門(mén)報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以,在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘,或?qū)④?chē)開(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車(chē)。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)號(hào)碼是多少?
摘要:金九銀十,隨著購(gòu)車(chē)旺季的到來(lái),一些新購(gòu)車(chē)朋友面臨著購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的選擇,而老車(chē)主又到了車(chē)險(xiǎn)續(xù)保的時(shí)候。那么在這個(gè)眾商家忙著迎新打折促銷(xiāo)的新舊交替時(shí)期,陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)表現(xiàn)如何呢?陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)號(hào)碼是多少?從開(kāi)心保網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)了解到,陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)是中國(guó)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)中的老品牌,依托陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)大平臺(tái),已經(jīng)具備了一套成熟的服務(wù)體系?,F(xiàn)在,陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的4000-000-000已經(jīng)成為車(chē)主耳熟能詳?shù)碾娫?huà)號(hào)碼。陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)號(hào)碼是一個(gè)4后面九個(gè)0,這樣做的目的是便于客戶(hù)記憶,客戶(hù)在想買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候只需記住兩個(gè)數(shù)字、三個(gè)動(dòng)作,即按數(shù)字鍵4一下,連續(xù)按數(shù)字鍵0九下持續(xù)一個(gè)動(dòng)作,再加撥號(hào)鍵一個(gè)動(dòng)作,便可體驗(yàn)“陽(yáng)光電銷(xiāo)4S服務(wù)”。陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的工作人員說(shuō),陽(yáng)光保險(xiǎn)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)戶(hù)2011年為客戶(hù)準(zhǔn)備了四種服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)開(kāi)心保網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)了解,只要撥打4000-000-000號(hào)碼,根據(jù)語(yǔ)音提示與陽(yáng)光保險(xiǎn)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員通過(guò)電話(huà)展開(kāi)交流,客戶(hù)說(shuō)出車(chē)型基本資料,便可以體驗(yàn)陽(yáng)光保險(xiǎn)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員專(zhuān)業(yè)、快速、精準(zhǔn)的報(bào)價(jià)服務(wù),除商業(yè)險(xiǎn)基礎(chǔ)費(fèi)率優(yōu)惠15%外,根據(jù)車(chē)型資料還可以享受更多折扣。陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)號(hào)碼是多少?在撥打陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)號(hào)碼后,客戶(hù)在提供車(chē)型基本資料后陽(yáng)光保險(xiǎn)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員會(huì)提供一個(gè)基本的報(bào)價(jià)單,然后綜合客戶(hù)的年度出險(xiǎn)情況、進(jìn)一步從劃痕、車(chē)損、三者、玻璃、盜搶等因素給客戶(hù)重新組合一套更為詳盡的專(zhuān)業(yè)車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)保障方案,避免客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一些不必要的保險(xiǎn)。陽(yáng)光保險(xiǎn)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)還在國(guó)內(nèi)率先提出了電銷(xiāo)客戶(hù)資料齊備1分鐘報(bào)價(jià);網(wǎng)絡(luò)提交資料,0.5秒報(bào)價(jià);客戶(hù)確定承保,48小時(shí)保單送達(dá)服務(wù),省會(huì)城市24小時(shí)內(nèi)送達(dá)的快捷服務(wù)口號(hào)。陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的服務(wù)怎么樣?在陽(yáng)光保險(xiǎn)各地聯(lián)合修理廠還為客戶(hù)提供了“五免五優(yōu)”服務(wù),五免即是提供7X24小時(shí)救援服務(wù)(市區(qū)內(nèi))、保險(xiǎn)期內(nèi)免費(fèi)接送事故車(chē)服務(wù)(市區(qū)內(nèi))、保險(xiǎn)期內(nèi)提供車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè)、保險(xiǎn)期限內(nèi)每月提供一次免費(fèi)洗車(chē)、免費(fèi)動(dòng)平衡輪胎檢測(cè),以上為五免的基本組成,各地分公司因地制宜,略有不同;“五優(yōu)”則是保險(xiǎn)期限內(nèi)車(chē)輛正常保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)5折優(yōu)惠;保險(xiǎn)期限內(nèi)車(chē)輛非事故修理,享受陽(yáng)光保險(xiǎn)電銷(xiāo)客戶(hù)專(zhuān)屬價(jià)格、保險(xiǎn)期限內(nèi)四輪定位5折優(yōu)惠,保險(xiǎn)期限內(nèi)汽車(chē)美容、冷觸媒添加享受8折優(yōu)惠。除此以外,陽(yáng)光保險(xiǎn)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)專(zhuān)享的“非事故道路救援”服務(wù)也是公司為客戶(hù)愛(ài)車(chē)打造的基礎(chǔ)服務(wù)之一。陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)號(hào)碼是多少?除了4S服務(wù),陽(yáng)光保險(xiǎn)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)4000-000-000號(hào)碼還可以提供給客戶(hù)保險(xiǎn)咨詢(xún)、非事故道路救援、理賠、建議投訴等服務(wù)功能。據(jù)調(diào)查,有車(chē)一族在出險(xiǎn)后第一個(gè)撥打的電話(huà)往往是修理廠,待修完車(chē)后,再聯(lián)系保險(xiǎn)公司。其實(shí)這種做法是錯(cuò)誤的。因?yàn)槿绻麤](méi)有報(bào)案記錄,就無(wú)法分清事故責(zé)任,定損額也沒(méi)辦法確定,在理賠時(shí)就容易發(fā)生矛盾。正確的做法是,陽(yáng)光保險(xiǎn)的客戶(hù)在出險(xiǎn)后,首先撥打公司全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)專(zhuān)線95510報(bào)案,出現(xiàn)地分公司會(huì)派專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損,然后客戶(hù)才可以對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修處理,最后根據(jù)保險(xiǎn)理賠章程規(guī)定,客戶(hù)需提交相關(guān)修車(chē)發(fā)票、保險(xiǎn)理賠單證,公司進(jìn)行賠付。對(duì)于小額案件,陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)會(huì)當(dāng)天將賠款打進(jìn)客戶(hù)賬號(hào),陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)還可以享受甲地投保,出險(xiǎn)地陽(yáng)光保險(xiǎn)分公司全國(guó)通賠服務(wù)。陽(yáng)光保險(xiǎn)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)客戶(hù),在公司提供的這些服務(wù)之上,還享有“陽(yáng)光電銷(xiāo)服務(wù)專(zhuān)員”協(xié)同理賠這樣的專(zhuān)屬服務(wù),這樣完善的服務(wù)才能夠更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人的自身權(quán)利。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 哪些理賠技巧是陽(yáng)光車(chē)主需要了解的?
摘要:很多車(chē)主在給自己的車(chē)投保車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候其實(shí)對(duì)車(chē)險(xiǎn)了解不多,而對(duì)發(fā)生交通事故后如何正確處理和如何辦理車(chē)險(xiǎn)理賠技巧更是感到迷茫,往往只有到了出現(xiàn)事故的時(shí)候才會(huì)去了解,這樣不但會(huì)影響車(chē)險(xiǎn)理賠的辦理而且還會(huì)出現(xiàn)誤解或者糾紛,從而讓自己的利益受到損害。那么投保陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)怎么做更好的維護(hù)自己的利益呢?關(guān)于陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧了解多少呢?陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠流程陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠流程是出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。在事故發(fā)生的時(shí)候一定要及時(shí)報(bào)案,根據(jù)保險(xiǎn)條款約定,在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案有效的,所以提醒車(chē)主們報(bào)案要及時(shí)。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧一:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極搶救傷員和財(cái)產(chǎn),不要隨便移動(dòng)物品,要保留相關(guān)的證據(jù);然后立即向交通主管部門(mén)或是事故處理的主管部門(mén)報(bào)案。解決后再48小時(shí)之內(nèi)帶保險(xiǎn)單、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證等相關(guān)證件到陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)正式報(bào)案。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧二:所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)過(guò)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的定損,以核定損失項(xiàng)目和賠付金額;在定損完畢后,就可以立即修理受損車(chē)輛了;如何要與第三者及事故處理主管部門(mén)的協(xié)助一同做好事故處理的相關(guān)工作。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧三:事故處理完畢后,在10日內(nèi)將索賠單證交給陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn),由陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行計(jì)算賠款;然后陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)會(huì)通知去領(lǐng)取賠款;在領(lǐng)取賠款的時(shí)候,要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人的身份證。如他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要帶自己的身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書(shū)》。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧四:在車(chē)輛被盜或者被搶時(shí),要在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知出險(xiǎn)地派出所或者刑警隊(duì)并且要在48小時(shí)之內(nèi)及時(shí)通知陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)。并在48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人材料到保險(xiǎn)公司填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》,勿必隨身攜帶各種需要的相關(guān)證件。車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家表示:掌握陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)理賠技巧和流程有助于避免發(fā)生事故后進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)產(chǎn)生不必要的糾紛。
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