車險知識 專業(yè)的天平車險讓車主投保更放心

摘要：和其他財險公司不同，天平汽車保險是專門做車險的，是全國第一家專門經(jīng)營車險的保險公司，而且一般天平車險查勘現(xiàn)場都是聘用的公估公司，因此比較讓車主感到放心。目前，國內(nèi)汽車保險市場上除了Ａ、Ｂ、Ｃ條款外，天平保險的專業(yè)車險條款顯得特別引人注目。而且天平保險經(jīng)過充分的市場調(diào)研，根據(jù)車主購買車險的習慣，將車險保障重新組合，把產(chǎn)品分成高、中、低三個系列，以滿足客戶的個性化需求，真正讓客戶做到“我的車險我做主”。天平條車險款中車損險被劃分為“車碰車”車輛損失險、車輛損失綜合保險和車輛損失一切險３個產(chǎn)品。其中“車碰車”車輛損失險保障機動車輛之間的碰撞損失，費率最低，只有傳統(tǒng)車損險的４５％，特別適合駕駛水平高的車主。車輛損失綜合險和傳統(tǒng)車損險相仿，但比傳統(tǒng)車損險增加了自燃損失險、涉水行駛損失險和不計免賠險，費率中等，適用于中低需求的車主。車輛損失一切險包括車損險、玻璃險、盜搶險、劃痕險、自燃險、涉水行駛險等相關附加險，費率最高，適用于高端需求的車主。天平車險條款的又一特點是主險已含不計免賠險附加險。天平分析發(fā)現(xiàn)，９０％以上的車主在購買車險時都購買了不計免賠附加險，公司于是將不計免賠附加險合并到主險，產(chǎn)品變得簡單明了，免去車主另購的麻煩。天平車險開發(fā)的電銷產(chǎn)品也有同樣的特點。據(jù)悉，客戶只要撥打天平９５５５０電銷電話，車險專家就會根據(jù)客戶的需求為客戶提供保障方案，并享受免費送單上門的服務。天平車險服務優(yōu)勢：溝通無憂專業(yè)的管家團隊全程協(xié)助客戶辦理車險業(yè)務；一對一的貼心服務模式，為投?？蛻艚獯鹨蓡枺艖n解難；個性化的理賠服務，為投保客戶開通綠色理賠通道，優(yōu)先辦理理賠業(yè)務。讓投保客戶溝通無憂。定損無憂單車損失２０００元以下純車物損案件，案件無異議。當場為投保客戶出具定損單，便于投?？蛻艏皶r維修、理賠，讓投?？蛻舳〒p無憂。交單無憂投?？蛻艨梢該艽颍梗担担担邦A約上門收單，符合條件的案件可享受足不出戶的索賠服務體驗。為投?？蛻籼峁┵N心服務，大大節(jié)省了投保客戶的時間，簡化了理賠的流程，讓投?？蛻艚粏螣o憂。賠付無憂萬元以下案件（包含簡單人傷案件），案件無異議，在投?？蛻暨f交齊全索賠單證一個工作日內(nèi)通知財務付款，讓投保客戶真正理賠無憂。全程無憂任何一個理賠處理環(huán)節(jié)投?？蛻舻陌讣炱杰囯U都會優(yōu)先處理，確保投?？蛻裟芟硎艿轿覀兛焖俦憬莸姆?，讓投?？蛻羧虩o憂。

#天平車險

2019-02-14 17:10:25

車險知識 用服務增強競爭力，天平車險一直在堅持

摘要：天平汽車保險股份有限公司是中國第一家全國性的專業(yè)汽車保險公司，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準于２００４年底設立。是第一家實行非核心業(yè)務外包模式和第一家提供全面汽車安全服務的保險公司。目前，天平汽車保險在全國擁有１２家省級分公司，１５家中心支公司，并在成都建成了全國性的電話銷售和服務中心，為來自全國的客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。天平車險的特色服務除了最為同業(yè)稱道的銷售和理賠“兩頭在外”的獨特的“天平模式”之外，天平保險的創(chuàng)新之舉還有諸如渠道以及產(chǎn)品等方面的屢屢舉措。天平車險最早嘗試按車型定價。天平車險對產(chǎn)品做過很多創(chuàng)新。早些時候曾經(jīng)采取按車型定價模式，還創(chuàng)新地提出了按車型定價的相關車險產(chǎn)品，該產(chǎn)品主要考慮車輛生產(chǎn)日期、使用時間、已行駛公里數(shù)等綜合因素。２００６年７月，天平保險就以保監(jiān)會車險費率改革為契機，創(chuàng)新地設計了其特有的車險產(chǎn)品，一舉打破中國車險產(chǎn)品的傳統(tǒng)架構，將車損險分成高、中、低三個系列產(chǎn)品，以滿足客戶的個性化需求，真正讓客戶做到“我的車險我做主”。其中，車碰車車輛損失險特別適合駕駛水平高的車主；車輛損失綜合險適用于所有的客戶群，它比傳統(tǒng)車損險增加了自燃損失險、涉水行駛損失險，尤其適用于暴雨多發(fā)地區(qū)。而車輛損失一切險適用于擁有高中端車輛的車主，其保險責任更寬廣，包括車損險、玻璃險、盜搶險、劃痕險、自燃險、涉水行駛險等。目前，天平保險已準備嘗試開發(fā)環(huán)保型車險產(chǎn)品，例如根據(jù)行車里程和區(qū)域設計產(chǎn)品，給予行車里程少、行車區(qū)域固定的客戶以更多的保費優(yōu)惠，意在引導客戶綠色出行。快速理賠提高天平車險的競爭力在理賠服務方面，天平車險在業(yè)內(nèi)創(chuàng)新運用３Ｇ移動查勘技術，查勘員配置裝有查勘系統(tǒng)的手機，能在事故現(xiàn)場進行圖片、視頻的拍攝和傳輸。與此同時，天平車險建立了強有力的后臺支持系統(tǒng)，可以對現(xiàn)場的查勘員進行技術、服務等方面的支持。在后臺支持下，絕大部分事故可以當場確定損失內(nèi)容、零件價格等還可以現(xiàn)場收單，大大提高了查勘現(xiàn)場工作效率，同時也與移動查勘相配套。天平車險還確立了車險理賠服務流程時限標準。例如，對于萬元以下（含簡易人傷）案件，資料齊全，案件無異議，１個工作日內(nèi)通知付款。另外，天平車險對于單車損失金額不大于３０００元的案件，且定責定性無疑義的賠案，查勘環(huán)節(jié)現(xiàn)場定損，并一次性收集齊全索賠單證材料，無需客戶上門提交，就可以快速理賠結案向客戶支付賠款。據(jù)了解，天平車險再次深化“無憂理賠”的各項服務舉措，進一步簡化了理賠流程，推出簡單案件快速賠付服務?？蛻魡诬嚀p失金額不大于３０００元且定責定性無疑義的賠案，查勘環(huán)節(jié)現(xiàn)場定損，并一次性收集齊全索賠單證材料，無需客戶上門提交索賠材料，就可以快速理賠結案向客戶支付賠款。另外，萬元以下的純車損或物損案件，天平車險將提供上門收單服務，大大減少了遞交資料的繁瑣環(huán)節(jié)。天平車險充分運用“移動視頻定損”系統(tǒng)，實現(xiàn)定損透明化，并有效縮短車損案件結案周期。諸多案例顯示，通過３Ｇ技術，從客戶報案到通知賠付僅需１個小時。

#天平車險

2019-02-14 17:10:25

車險知識 天平車險的理賠流程及注意事項

摘要：天平車險是中國第一家專業(yè)汽車保險公司，也是一家開創(chuàng)了中國車險市場上的多個新模式的保險公司，還是第一家實行非核心業(yè)務外包模式和第一家提供全面汽車安全服務的保險公司。天平車險倡導“尊重、共享、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)文化，秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經(jīng)營理念，擁有中國車險市場上具有重要影響力的資深專業(yè)人才，結合國際先進的保險技術、管理經(jīng)驗和中國市場實際，著力打造中國汽車保險第一品牌。天平車險理賠流程：１、 被保險人需在及時向保險公司報案，并認真填寫《機動車輛保險出險／索賠通知書》并簽章。２、 及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。３、 根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應的票據(jù)、憑證。４、 車輛修復及事故處理結案后，辦理保險索賠所需資料。５、 領取理賠款。快速理賠時需要注意的事項：１、報案方式：電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。２、交通事故發(fā)生后，應在２４小時之內(nèi)通知交通管理部門，在４８小時內(nèi)通知保險公司。３、理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，３個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起１年內(nèi)不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。單方事故等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險公司報案、驗車。４、保管好發(fā)票：保險公司定損員核定的價格，基本上都可以夠支付你的維修費用，不管你去哪里維修，二類以上的維修廠都會有發(fā)票的，這些發(fā)票是用作保險公司報銷的。５、理賠時資料務必要齊全，在理賠過程中，客戶提供齊全的材料，是保險公司能夠快速理賠的前提和基礎。如果客戶提供的理賠資料不全，不但增加了保險公司理賠的難度，也會延長保險理賠的時間，并且容易造成理賠糾紛。因此，一旦出險，保險公司要指導消費者備齊理賠材料，消費者也一定要予以積極配合。６、借助權威部門事故認定，在一些案件中，消費者應借助權威部門的事故認定。對于被保險人意外死亡案件，死者家屬應盡快申請法醫(yī)部門進行尸檢，認定死亡原因，以避免因缺少死因證據(jù)而造成保險責任認定困難。

#天平車險

2019-02-14 17:10:25

車險知識 讓汽車生活更美好——天平車險

摘要：天平車險是一家具有自己特色的車險公司，說他有自己的特色是因為目前市場上有四類商業(yè)車險條款，分別是Ａ、Ｂ、Ｃ。而天平車險擁有的自己獨特的、具有行業(yè)內(nèi)唯一一套個性化車險條款。通常車主投保商業(yè)車險，只能選擇Ａ款、Ｂ款或者Ｃ款主險，再另外選擇自己需要的附加險。天平以客戶需要為中心推出個性化車險條款天平個性化車險條款則充分考慮到私家車主的需求，給大家提供了更多選擇。天平車險的車碰車車輛損失險特別適合駕駛水平高的車主。車輛損失綜合險適用于所有的客戶群，它比傳統(tǒng)車損險增加了自燃損失險、涉水行駛損失險，尤其適用于暴雨多發(fā)地區(qū)。車輛損失一切險適用于擁有中高端車輛的車主，其保險責任更全面，包括車損險、玻璃險、盜搶險、劃痕險、自燃險、涉水行駛險等。其中，車碰車車輛損失險只保障機動車之間碰撞造成的本車損失，保障范圍不包括單車事故。如果單獨購買“車碰車”車輛損失險，其保費約為行業(yè)平均水平的４０％－５０％，一般能節(jié)?。担担サ谋ＹM。該險種適合車技嫻熟，行事沉穩(wěn)的較高水平駕駛員。如果是新手車主，或車輛價值較高的車主，可以參考“車輛損失綜合險”、“車輛損失一切險”兩款產(chǎn)品選擇。電銷車險為天平車險帶來新的發(fā)展天平保險是國內(nèi)首批獲得電銷車險資格的保險公司之一，２００８年２月，天平保險電銷專屬產(chǎn)品獲批，成為產(chǎn)險業(yè)第三家開展電話車險的公司。而早在２００６年，天平保險已率先在北京、深圳地區(qū)開展電銷業(yè)務，建立了配套的系統(tǒng)，培育了強大的電銷團隊，在電銷渠道上具有先發(fā)優(yōu)勢。天平專門為電銷客戶量身定做一項服務--電銷客戶車險２４小時管家服務，為電銷車險客戶提供專屬和主動的服務。據(jù)悉，該項服務中，將由天平保險專人負責協(xié)調(diào)、處理電銷客戶在服務中遇到的問題或解答電銷客戶疑問，并主動跟蹤電銷客戶理賠案件處理進展，提供２４小時不間斷電話值班服務、非事故道路救援服務，確保電銷客戶享受貼心、便利的理賠服務。２００９年４月，天平車險率先在北京和上海兩地成功開通了車險電子商務平臺。天平車險配備了精良的客戶服務隊伍，提供網(wǎng)上在線服務，隨時解答客戶關于投保流程、險種信息等方面的咨詢。同時，客服熱線電話提供２４小時無休服務，隨時向客戶提供接報案、咨詢等服務。針對客戶關心的理賠這一環(huán)節(jié)，很多車險公司專門設有直賠中心，而天平車險在這一基礎上，設有車險管家服務，做到優(yōu)先且專業(yè)的為車主辦理理賠事宜，使得理賠更快速、更方便。同時，網(wǎng)上也可預約上門收取理賠資料。而且天平的網(wǎng)絡平臺也向客戶提供自助查詢服務，車主可以實時查詢自己的保單情況，包括投保車輛的出險次數(shù)、理賠進度等，真正使車主足不出戶就能輕松掌握車險信息，讓車主通過網(wǎng)上購買天平車險全無后顧之憂。天平微車險拉近了與用戶的距離２０１１年１０月，天平汽車保險推出全國首個微博車險報價平臺--“天平微車險”，充分利用了微博客戶端的創(chuàng)新功能和使用上的便捷。并開發(fā)出通過微博進行車險報價的功能應用，從而方便使用微博的車主快速獲取車險報價。通過“天平微車險”報價平臺，車主可以及時了解車險報價，從而貨比三家，選擇性價比最高的車險產(chǎn)品。“天平微車險”一上線就引起了市場的關注。該微博的“粉絲”在試用了“天平微車險”之后，普遍反映“使用便捷”、“查詢速度快”、“界面清新有趣”，并積極提出各項改進建議，在微博平臺上形成了良性互動。

#天平車險

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 安盛天平車險理賠有妙招 異地出險也能理賠

摘要：許多車主都會利用假期駕車與家人外出自駕游休閑放松，可是由于對陌生道路缺乏熟悉，事故意外的發(fā)生幾率變高，異地出險為車主帶來了不少麻煩。安盛天平車險全國通賠服務將將后這個煩惱統(tǒng)統(tǒng)解決，汽車異地出險應該如何進行理賠呢？期限莫忘記一般來說，就地定損是異地出險車輛最常見的定損方式。但可能節(jié)假日期間保險公司定損人手不足，部分車主不愿意耐心等待，干脆開回保單所在地后再定損。對這種情況，車主一定要注意事先報案并征安盛天平車險公司的同意，否則很可能被保險公司視為錯過報案期限處理。另外，損失較大或發(fā)生人員傷亡的事故，車輛就必須在事故當?shù)赝瓿刹榭?，這是車險理賠中要特別注意的一點。臨時修車酌情處理“應急”修車不影響行車安全是可以的。但是被保險人應該請保險公司拍攝車輛損壞的照片并定損后再起程，否則保險公司無法確定出險當時的損失情況。如有特殊情況，安盛天平車險公司公司也會酌情處理。不過，一個重要前提是要與保險公司及時、充分溝通，否則會影響后期的理賠進展。安盛天平車險專家提醒廣大車主：1.出險后請您及時撥打我司95550進行報案；2.在車輛維修前損失金額需經(jīng)保險公司確定；3.涉及人身傷害的事故，賠償項目限于當?shù)厣鐣t(yī)療保險診療及藥品目錄中所規(guī)定的搶救、治療和藥品的范圍，請您提前向醫(yī)療方面做出說明或向安盛天平車險公司咨詢，避免不必要的自費項目。4.如果需要向第三方賠償，賠償前請務必經(jīng)過保險公司對賠償項目和金額進行審核。安盛天平車險不僅有異地理賠服務可以方便車主，其他特色服務同樣可以為車主解決出險后顧之憂。包括365天*24小時全年無休接報案、事故救援、查勘、咨詢服務；完成接報案后，查勘員10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶，事故損失金額萬元以下單證齊全的1個工作日內(nèi)通知銀行支付賠款；在安盛天平維修網(wǎng)絡內(nèi)修車享受代辦理賠服務及事故救援服務；損失1萬元以下的純車物損且無異議案件可享受上門收單服務，收到我司短信或電話通知后，請直接撥打95550申請使用；網(wǎng)上支付賠款、無需辛苦往返；安盛天平車險官網(wǎng)可提供承保理賠信息自主查詢服務以及查詢?nèi)珖鞣种C構網(wǎng)點聯(lián)系方式。最后提醒廣大車主，在異地進行理賠時忌私了和擅自修復車輛，避免車主損失得不到理賠，自己承擔風險支出，安盛天平車險專家提示正確的做法是，及時通知保險公司，并請當?shù)乇ｋU公司的定損員推薦一些修理水平高、且與保險公司有合作協(xié)議的修理廠家。

#安盛天平車險 #理賠

2019-02-14 17:10:25

車險案例 網(wǎng)上買車險可靠嗎？

摘要：相信很多人都有這樣的疑問，網(wǎng)上購買車險可靠嗎？其實，放眼看去，不只是網(wǎng)購車險有這樣的疑問，網(wǎng)上買衣服，網(wǎng)上買彩票，網(wǎng)上買手機……林林種種，都會有人發(fā)出這樣的疑問，但是不可否認的是，“網(wǎng)購”正以不可思議的速度在“高歌猛進”，網(wǎng)上買車險也不例外。眾說周知，現(xiàn)在網(wǎng)上購買車險是一塊“兵家必爭之地”，也是目前最主要的促銷戰(zhàn)場。隨著私家車如“過江之卿”涌入各大城市的尋常百姓家，網(wǎng)上買車險已經(jīng)成為了諸多車主的首選。不可否認，網(wǎng)上買車險打破了傳統(tǒng)的保險購買模式，可以為車主提供一站式車險服務，但網(wǎng)上買車險可靠嗎？依然是眾多車主的心頭疑問，那么就讓我們來聽一位車主小晴的親身經(jīng)歷吧。王小晴，“白骨精”，由于工作表現(xiàn)突出，年終獎頗豐。前不久，她用這筆錢買了一輛私家車。按照慣例，在辦完了相關手續(xù)后，小晴也計劃著給愛車上商業(yè)保險。但是平時工作節(jié)奏特別快，根本沒時間往保險公司跑，同時作為新手，她對各種車險了解只是皮毛。在這期間，她也嘗試過電話車險，但是不間斷地的電話“騷擾”讓她心煩意燥，而且電話介紹的時候，她并沒有自己思考的過程，很容易被“忽悠”。于是，她想到了“網(wǎng)購”，當然一開始，朋友也會勸她，網(wǎng)上買車險可靠嗎？別上當受騙了。但她毫不動搖，一方面因為她相信自己的判斷，另一方面她認識到網(wǎng)上買車險是一種趨勢，跟“淘寶”并無二致。更重要的是，可以“貨比三家”，享受優(yōu)惠。終于，她在中國保監(jiān)會網(wǎng)銷許可的開心保保險網(wǎng)看到了“車險怎么買”的專題，并通過結合自身情況，找到了最優(yōu)方案。網(wǎng)站上還提供了各大保險公司的險種對比，一切都一目了然，但是出于謹慎，她并沒有急于下單。在選擇中，她不知不覺對車險越來越了解和熟悉，甚至可以為同事朋友提供建議，大家都對她刮目相看。同時，她也在看其他保險網(wǎng)站，其中有一家保險網(wǎng)站的車險促銷價格低的讓人心動。小晴沒猶豫，就買下了。結果不久，她的愛車發(fā)生了剮蹭，小晴一打電話，竟然是空號?；仡^再去那家網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)根本沒有中國保監(jiān)會網(wǎng)銷許可的標示，她懊惱不已，可是氣歸氣，誰讓自己圖便宜呢？對此，小晴認識到了，網(wǎng)上買保險首先要認準品牌和公司，千萬不要被一些沒有被保監(jiān)會許可的保險公司所誘惑?？梢哉f，小晴的網(wǎng)上買車險的經(jīng)歷具有典型性，給我們的借鑒的地方有很多，網(wǎng)上買保險跟其他網(wǎng)購沒有什么不同，也是要看品牌和公司，絕不能因小利而失大。網(wǎng)上買車險可靠嗎？車主小晴告訴你，當然可靠，但是前提條件是這家保險公司要有獲得中國保監(jiān)會的網(wǎng)銷許可，并且有實力，有品牌。用心選擇，才會放心和安心。

#平安車險 #太平洋車險 #大地車險 #陽光車險 #天平車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 南方多雨地區(qū) 車主要保涉水險

摘要：我國南方地區(qū)一旦進入梅雨季節(jié)，陰雨天就會持續(xù)一兩個月，道路積水，交通擁堵，對于汽車保養(yǎng)使用十分不利，一旦汽車的發(fā)動機進水，維修費高達五到十萬不等，損失就是巨大的。涉水險因其專門保障汽車發(fā)動機因水淹造成的損害，在南方多雨地區(qū)投保十分廣。涉水險是什么意思？涉水險是一種商業(yè)車險的附加險種，專門服務于車損險，也就是說只有在購買了車損險的基礎上，才能投保涉水險。嚴格的說，涉水險全稱車輛涉水行駛損失險，又被稱作發(fā)動機涉水險，汽車涉水險和車輛涉水險，是專門針對因水淹導致的發(fā)動機損失進行賠償?shù)囊粋€險種。只有購買了涉水險的車主，在遇到涉水造成的發(fā)動機進水，引發(fā)故障時，才能得到保險公司的相應理賠。明確了涉水險是什么意思，車主還要知道涉水險的理賠范圍，以免因不明條款造成日后的理賠糾紛。車主需要牢記的是，淹水造成汽車發(fā)動機的損壞這是屬于保險事故，理應賠償；但是淹水情況下強行啟動發(fā)動機，可能是操作不當造成汽車損失，保險公司會判定不屬于保險事故，這種情況發(fā)動機的損壞，保險公司是有權力不完全理賠的。車子被淹到底怎么做才是對的呢？知道了涉水險是什么意思及其理賠范圍，車主在車子遭受水淹之后就應該采取正確的方式避免汽車受到損失。車子被水淹后，車主應盡快（24小時以內(nèi)）聯(lián)系所投的車險客服進行備案，讓車子做定損再理賠。報案后車主最好拍下車子被淹時的照片留存。同時車主最好也保留一份報道了當日暴雨的報紙或者可以說明當日天氣的證明。要及時找4S店修理，因為一些電子元件如果沾水后沒有及時清潔，有可能受到進一步的損害。車主一定要謹記的是，車子被水淹熄了火，萬不可嘗試啟動車輛了，這樣不但極易損壞車輛，而且即使你為車輛投保了涉水險，保險公司也會不予理賠的，這類由于嘗試重新啟動車輛而造成的發(fā)動機損壞，車損險與涉水險都是不予理賠的。當然這種錯誤的做法只是得不到發(fā)動機的損失理賠，因水淹造成的其他損失，像電路的更換、內(nèi)飾部分的更換和拆裝等發(fā)動機損失意外的費用，可以走車損險的賠償流程。而且，如果車子在靜止的情況下被淹，一般不會造成發(fā)動機損壞，發(fā)動機以外的水淹損失同樣可以由自己的車損險進行賠償。車主明確了此類理賠技巧，在車險賠付時就能少吃啞巴虧。多數(shù)保險公司全險里是不包含涉水險的，據(jù)了解只有安盛天平車險在車損險中包含了涉水險，不需要另行投保，車主在為汽車購買車險時一定要自己問清楚再下定奪。對于雨季時期比較長的地區(qū)，車主平日一定要預防汽車被水淹，停放在排水良好地勢比較高的安全車位，定期為汽車進行維護保養(yǎng)，當然一定不要忘記為汽車購買涉水險。

#涉水險 #天平車險 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險案例 投保車險，什么最重要？

摘要：眾所周知，買車后就是上車險，但是很多車主對林林種種的保險一概不知，人家說上什么保險就上什么保險，一方面有些保險并不需要，白白浪費了保費。另一方面，由于對所投保險種的車險賠償范圍和免賠范圍不清楚，導致在索取理賠時，與保險公司發(fā)生糾紛的現(xiàn)象大有人在。北京車主張先生，愛車在馬路上行駛突然熄火，無法行進，于是他撥打了保險公司的電話，稱發(fā)生了意外事故，車輛無法行駛。保險公司人員現(xiàn)場查勘，發(fā)現(xiàn)李先生的車突然熄火是因為傳動軸一端的螺栓損壞，傳動軸脫落所造成的，而主要原因在于張先生平時沒有對車輛加以保養(yǎng)所致。但是張先生并不這么認為，他覺得我投保了車損險，現(xiàn)在車不就是損壞了嗎？理應獲得賠償。其實只要張先生在購買車損險的時候，稍微留心閱讀一下車損險的免賠條款，這種情況完全就可以避免了。據(jù)悉，車損險免賠條款里有一項是這樣規(guī)定的：自然磨損、朽蝕、故障、輪胎單獨損壞，保險人不負責賠償。所以，對于廣大車主來說，加強對車險的熟悉和了解，很有必要。車主購買的車險分為交強險和商業(yè)險，商業(yè)險又分為基本險和附加險，基本險主要包括商業(yè)第三者責任險、車輛損失險、全車盜搶險和車上人員責任險，附加險主要包括玻璃單獨破碎險、自燃損失險、車身劃痕險和不計免賠特約條款等。眾所周知，每一個險種都有各自的車險賠償范圍，比如說交強險，它保障的是機動車發(fā)生道路交通事故后造成受害人的人身傷亡和財產(chǎn)損失，受害人并不包括本車人員和被保險人。在了解交強險的保障范圍后，知道它不能給本車人員和被保險人提供保障，那么車主就要考慮購買車上人員責任險了。所以說，投保車險，最重要的不是“全都買”，而是“買什么”，搞清楚車險賠償范圍，才能正確的選擇險種，在發(fā)生意外事故時，也不至于跟保險公司產(chǎn)生理賠糾紛。另外，網(wǎng)上投保車險已成了是現(xiàn)在車主的首選，因為在網(wǎng)上，車險的賠償范圍和理賠流程一目了然，車主可以結合自身情況來選擇最實用的險種組合，還能享受“省15%”的優(yōu)惠，真是一舉兩得。

#太平洋車險 #平安車險 #大地車險 #天平車險

2019-02-14 17:10:25

車險案例 “過來人”教你買車險

摘要：不可否認，新車新手總是對車險有點摸不到頭腦，剛買完新車想享受一下駕駛樂趣，卻又要為買車險頭疼，車險買哪家好？相信很多車主都是這樣吧，花錢買了車，如果保養(yǎng)不佳，愛車壽命大打折扣，想把它保養(yǎng)好，選擇合適的車險則至關重要。但是面對花樣繁多的車險，真是無從下手啊，雖然全都買是個方案，但是有些車險確實用不上。這時候，筆者建議可以聽聽“過來人”的經(jīng)驗。荊先生駕車十三年了，他為人細致謹慎，行車期間只有一次小刮小蹭，投保的保險公司也換了幾家，要問他的經(jīng)驗，他說只有八個字“只選對的，不買貴的”。眾所周知，交強險為強制險，那么那些商業(yè)險和附加險的選擇就大有文章可做了，但是前提都是按需而選。當然，每個保險公司都會提供這些險種，面對眾多保險公司，哪家好？選擇也不是那么容易。而荊先生的經(jīng)驗告訴你們，平安車險的價格最實惠，一輛10萬以下的車投上車損險、三者10萬外加不計免賠組合，足足比別的保險公司少三四百。如果通過網(wǎng)上購買車險，還能再省15%，的確是明智之選。當然，價格并不是第一要素，更重要的是服務。荊先生的日產(chǎn)汽車前不久撞到了保險杠，通知了平安保險公司之后，不到二十分鐘，工作人員就到了現(xiàn)場，兩個小時后接到了保險公司電話，獲得1500元的賠償。對此，鄭先生非常滿意，可以說，哪家車險最打動人，高效的理賠最具有說服力！同時，荊先生還提醒各位司機，給愛車保障的同時，別忘了給自己投一份意外險，平安車主綜合意外險就很適合車主們，全年20萬的保障，僅需160元，這也是平安針對廣大車主們推出的配套險種。相信，大家對車險買哪家好有所認識吧，但荊先生提醒車主們，如今車險費用與上一年的出險次數(shù)密切相關，如果出險次數(shù)過多，第二年的保費不但沒有優(yōu)惠，還可能增加，但是如果出現(xiàn)次數(shù)少，保費還會有折扣。所以說，出事故怎么做到最劃算，還是要自己算算。如果事故發(fā)生的維修費用比較少，還是自費維修比較好，在第二年保費的優(yōu)惠上還能賺回來。“姜還是老的辣”，對于買車險，荊先生的建議不錯吧。

#平安車險 #太平洋車險 #陽光車險 #大地車險 #天平車險

2019-02-14 17:10:25

車險案例 交強險案例：新手須知

摘要：現(xiàn)如今，城市車水馬龍，汽車給千家萬戶帶來了便利，但是隨之而來的，各種負面影響也頗為嚴重。最令人擔憂的就是車禍的頻繁發(fā)生，已然成為城市的惡性殺手之一，所以如何有效地保護馬路上的行人已刻不容緩！從某些方面來看，強制性的交強險因此而誕生，每個車主都必須投保交強險，不然不讓上路。那么，剛買車的您對交強險了解多少呢？新車又如何買交強險？又為什么一定要強制購交強險呢？其中緣由，讓我們一探究竟吧這幾天，小崔買了新車，也上了交強險，但他只知道是國家強制的險種，不上不行。對于交強險是什么他還是一頭霧水。我們來看，在馬路上，一旦發(fā)生交通事故，對行人的傷害是實實在在的，也就是說，無論司機有無責任，受傷的行人必須有人負責，這就是交強險的作用所在。一旦投保交強險，這些風險就轉移到保險公司上了。一般情況，事故發(fā)生，若車主有責任，交強險賠償金額10萬元以上；若車主無責，交強險賠償在1萬元左右。那么，是不是只要購買了交強險，不論哪家保險公司，就可以承受未來可能發(fā)生的風險賠償呢？也不盡然，雖然國家強制，但是各公司的交強險也五花八門，購買時還是要學會甄別。曾有一位馬小姐，因為保費便宜而選擇了一家小保險公司。之后不幸出了傷亡事故，保險公司卻無力承擔賠償，最后鬧到法庭，馬小姐有苦也難言。那么，新手怎么來選擇交強險呢？一選品牌，二選口碑，三選快捷。首先要選擇一家資質(zhì)完備的大品牌保險公司，其次要聽聽周圍人的建議，看看大家的口碑，以選擇服務重質(zhì)量，守誠諾的保險公司為準。第三，當今世界，時間最寶貴的，所以還要關注投保和理賠的快捷性，有的保險公司平臺，從填寫資料到最后的打印保單，總共也就十幾分鐘的時間，理賠速度也是國內(nèi)一流，這樣的保險公司可以作為首選。說了這么多，交強險您也該了解差不多了，但是需要提醒地是，交強險也有很多局限性，商業(yè)車險也很重要，只有選擇適合自己的車險種類，才能既滿足需求，又能節(jié)省保費。適當選擇，對愛車和自己都是保障。

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2019-02-14 17:10:25