投保案例 透明化的天平車險報價讓客戶買的安心

摘要：買車險要花多少錢？這個問題確實是個問題。別說新手不知道，買車險多年的老手也會感到為難，就是到保險公司，工作人員不借助工具也是算不明白。而且，不同保險公司對相同車險險種的計算和報價也有差別，有的差個幾百元，有的則相差一千多元。對于很多車主來說，車險費用是養(yǎng)車費用中的一個重要部分，明了車險報價，知道自己買車險要花多少錢是他們最關(guān)注的問題之一。對于保險公司來說，清楚明白的車險報價不但可以吸引客戶，而且對于幫助客戶指定個性化的車險保障也大有益處。尤其是現(xiàn)在車險市場競爭激烈，如果能為客戶提供一份清楚明了的車險報價，無疑是增強競爭力的一個好方法。天平車險為了讓客戶能更好的了解自己車險支出推出了詳細準確的報價系統(tǒng)。天平車險報價是根據(jù)車險費率表計算出來的。天平車險在以往商業(yè)車險基本險、附加險基礎(chǔ)費率的基礎(chǔ)上，引入了費率修正系數(shù)，這樣車險計算和報價更精細更貼近客戶需求，讓客戶能明白消費。天平車險報價所依據(jù)的費率表由兩部分構(gòu)成，一是基準保費費率表，二是費率系數(shù)表，保費計算就是先按基準保費費率表中的基礎(chǔ)費率，代入各險種計算公式算出基準保費，再用基準保費乘以費率系數(shù)表的費率系數(shù)算出該險種的保險費。天平車險報價還要依據(jù)費率修正系數(shù)。具體包括車齡系數(shù)、車型系數(shù)、是否指定駕駛員、無賠折扣、是否直接投保、承保地區(qū)、承保數(shù)量等等方面。另外，為了能讓客戶更方便的知道天平車險報價，天平還推出業(yè)內(nèi)首個微博車險報價平臺。“天平微車險”充分利用了微博客戶端的創(chuàng)新功能和使用上的便捷，用戶只需登陸相關(guān)網(wǎng)站，輸入所在城市、購車價格和購車時間，即能快速計算出天平車險報價。通過“天平微車險”報價信息，車主可以及時了解車險報價，從而貨比三家，選擇性價比最高的車險產(chǎn)品。通過“天平微車險”獲取天平車險報價迎合了當下很多車主將微博作為重要信息獲取平臺的習慣，因而一上線就引起了市場的關(guān)注。該微博的“粉絲”在試用了“天平微車險”之后，普遍反映“使用便捷”、“查詢速度快”、“界面清新有趣”，并積極提出各項改進建議，在微博平臺上形成了良性互動。不過，車主買車險一年只辦理一次，為了解決輕松獲取天平車險報價這個問題，天平車險推出了車險計算器。車主只需登錄天平車險官方網(wǎng)站，即可看到該工具。然后根據(jù)系統(tǒng)提示進行操作，依次在計算器的空格處輸入相對應(yīng)的信息，精準的車險報價便會呈現(xiàn)出來。對于有條件上網(wǎng)的車主來說，通過這個計算器不但可以知道準確的天平車險報價，而且在天平車險網(wǎng)站還可以詳細了解各中車險險種的知識和險種保障范圍。以這些為基礎(chǔ)，車主便可制定出適合自己的車險組合，更重要的是可以通過這種方法來做到少花錢多辦事，用同樣的車險預(yù)算獲得更全面的車險保障。

#天平車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 安盛天平網(wǎng)絡(luò)車險強勁來襲 投保優(yōu)惠多多

摘要：安盛天平由原中國第一家專業(yè)車險公司天平汽車保險（以下簡稱“天平”），與全球最大保險集團AXA安盛集團（以下簡稱“安盛”）在華全資財產(chǎn)險子公司合并而設(shè)立。這場珠聯(lián)璧合的姻緣讓新公司在行業(yè)中頗具分量，一下子躍居為最大的合資財險公司。安盛天平成為目前中國市場最大外資財險企業(yè)，將帶來什么？先來看看國內(nèi)汽車市場和保險電子商務(wù)市場的情況：中國自2010年起成為全球第二大經(jīng)濟體，尤其在汽車領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)持續(xù)增長的勢頭，預(yù)期2020年中國新車銷量將占全球銷量三分之一。與此同時，2013年中國保險電子商務(wù)市場在線保費收入超過了100億元，過去三年中每年的增長率都大大超過100%。安盛天平董事長胡務(wù)表示，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，安盛天平也將加大在網(wǎng)上直銷業(yè)務(wù)的投入。公司定位于互聯(lián)網(wǎng)保險，將結(jié)合國際先進保險管理技術(shù)，發(fā)揮本土實踐經(jīng)驗，實現(xiàn)向O2O經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型。在未來3-5年的商業(yè)計劃中，安盛天平將致力于打造中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)保險品牌。記者了解到，安盛天平希望走差異化道路，未來將主攻電話車險、網(wǎng)絡(luò)車險等直銷渠道，目前電話車險業(yè)務(wù)比重超過30%，以后將會超過50%，而對網(wǎng)絡(luò)車險的支持將會是前所未有的。購買網(wǎng)絡(luò)車險更便宜更便捷“對于消費者來說，和所有網(wǎng)購產(chǎn)品的優(yōu)勢一樣，互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品價格便宜，購買方便。”安盛天平云南分公司總經(jīng)理李忠興表示，一份保單通過網(wǎng)上訂購，由于無需代理人和宣傳營銷，可節(jié)省傳統(tǒng)投保方式帶來的多項成本，這使得網(wǎng)購的相關(guān)產(chǎn)品價格勢必低于傳統(tǒng)渠道。目前安盛天平給春城消費者帶來了很大的實惠，消費者從網(wǎng)上購買車險要比從其他渠道購買便宜15%，車輛損失綜合險的基本保障與行業(yè)一樣，但比行業(yè)產(chǎn)品多了自燃和涉水兩個保險責任，且基準價格等同行業(yè)水平；而根據(jù)自身保險需求，如果剔除“自燃”和“涉水”責任，保費會比行業(yè)水平便宜100-500元左右。基于低成本策略的直銷領(lǐng)先經(jīng)驗，安盛已在9個國家開展業(yè)務(wù)并確立了其獨特的全球性直銷保險商地位。安盛低成本多渠道直銷報價的市場策略，將經(jīng)過本土化改造完美嫁接到安盛天平。通過搭建領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺、電銷平臺、移動端平臺，為客戶在售前、售中和售后每個重要觸點提供新體驗，讓客戶輕松便捷購買產(chǎn)品同時，獲得愉悅的服務(wù)體驗。例如，車主登錄安盛天平官網(wǎng)或安盛天平APP，在車險快速報價一欄輸入所在城市、車輛價格和購置時間3個信息，便可以得到快速報價。如果車主要進一步需要精準報價，則根據(jù)終端的溫馨提示，輸入基本信息，選擇要投保的險種，便可依次得到商業(yè)險報價、交強險報價。客戶輸入投保信息并確認無誤后，就可以通過信用卡、銀行卡或賬戶等在線支付保費。整個投保最快只要幾分鐘。傍“豪門”亮相世界杯安盛天平網(wǎng)絡(luò)車險此次與央視豪門盛宴聯(lián)手，將借助數(shù)以億計的收視率和權(quán)威的傳播，快速提升新公司的品牌知名度，積累豐厚的品牌資產(chǎn)，為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型打下良好的基礎(chǔ)。為此，安盛天平不惜以巨資穿越各大品牌競標的重重封鎖線，最終傍上“豪門”。業(yè)內(nèi)人士指出，互聯(lián)網(wǎng)保險剛剛興起，為后來者提供了機會。安盛天平網(wǎng)絡(luò)車險新成立便抓住了世界杯這個機遇，順勢而為傍上“豪門”，這對于推行其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略、搶占新興市場恰是一個完美的契機。這也符合安盛天平的國際品牌定位，因為贊助國際頂級賽事是國際大品牌的一貫作風。獨家贊助“豪門盛宴”世界杯金牌欄目，也表現(xiàn)了安盛天平?jīng)Q策層的以客戶為導(dǎo)向的新思路。安盛天平網(wǎng)絡(luò)車險的內(nèi)部人士透露，世界杯“豪門盛宴”觀賽球迷人群，和安盛天平的目標消費人群高度吻合，這是其他營銷平臺所不具備的優(yōu)勢資源。另外，短短一個月的營銷時間，也具有其他事件所不具備的聚焦性和爆發(fā)性。

#天平車險 #車險怎么買 #網(wǎng)上車險

2019-02-14 17:10:25

車險知識 天平車險詢價準確安全又快捷

摘要：買車之后，很多家庭感覺家庭開支增加不少。除了要支付油費，停車費用及修理費用外，買車險所花費的金錢也是一筆重要的支出。所以，在投保車險前，絕大部分車主都會跟車險公司進行聯(lián)系，對車險進行詢價，以期得到自己想要的報價來決定投保的車險險種和自己滿意的保險公司。為了能讓投保客戶可以得到滿意的答案，天平車險詢價提供了這樣的服務(wù)。天平車險不但可以提供天平車險詢價，還可以提供天平車險保單查詢和天平車險理賠查詢。對于新車車主和將要進行續(xù)保的車主來說，天平車險詢價和車險是他們最關(guān)注的。天平車險查詢系統(tǒng)的開通解決了這個問題。不過，需要注意的是，進行天平車險詢價時需要根據(jù)官網(wǎng)的步驟來進行操作。天平車險詢價和查詢系統(tǒng)突出了四大服務(wù)功能。一是簡化了查詢流程，提高了查詢時效。傳統(tǒng)的電話查詢渠道過程較為繁瑣，花費的時間也較長，而網(wǎng)上查詢就方便多了，只需簡單的幾步操作就能查詢到客戶需要的信息，大大節(jié)省了客戶的時間。二是方便客戶即時了解和掌握當前的理賠案件所處的流程節(jié)點以及理賠案件的處理進度和處理情況，享受公開透明的理賠服務(wù)。三是通過對理賠信息的公示，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，進一步推動提升天平的理賠時效、理賠質(zhì)量和服務(wù)水準。四是查詢界面同時列出同一張客戶保單下的全部理賠記錄，可以使客戶全面了解歷史出險理賠情況，防止在客戶不知情的情況下，車輛被不法機構(gòu)或個人利用，用以制造假賠案騙取賠款。天平車險查詢指引輸入保單號或車架號，保單號或者車駕號任選一項輸入即可！輸入證件號，請輸入保單號上登記的證件號。輸入手機號，手機號為保單上手機號。手機號用于獲取動態(tài)密碼，同一手機號在10分鐘內(nèi)無法連續(xù)兩次獲取動態(tài)密碼。輸入驗證碼。點擊動態(tài)密碼，動態(tài)密碼將以短信形式發(fā)送到輸入的手機號碼上。輸入動態(tài)密碼并點擊查詢。從上述可以看出，天平車險查詢系統(tǒng)的優(yōu)勢較多，給車主提供了極大的便利。車主只需按照以上介紹的天平車險查詢流程進行操作即可。另外，通過網(wǎng)上進行天平車險詢價并投保還有很多優(yōu)惠。天平車險保費與傳統(tǒng)線下銷售渠道相比，最高能優(yōu)惠15%，還可享受網(wǎng)上投保專屬優(yōu)惠活動。對于很多客戶擔心的通過網(wǎng)上進行天平車險詢價是否會出現(xiàn)資金安全問題，天平車險為方便客戶網(wǎng)上支付，確保交易安全，已經(jīng)和銀聯(lián)建立合作，聯(lián)手共同研發(fā)專業(yè)、全面的保險產(chǎn)品電子支付解決方案，提高支付效率和安全性，改善客戶的消費體驗。方便快捷投保。例如，車主登錄天平車險官網(wǎng)，在車險快速報價一欄輸入所在城市、車輛價格和購置時間3個信息，便可以得到快速報價。

#天平車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 花錢少保障多,天平車險套餐受到歡迎

摘要：車險是有車一族必不可少的保障。不過，車險種類多，很多車主在投保時往往會搞得一頭霧水。不知道如何選擇，也不知道自己需要哪種車險的保護。而且車險中不但存在交強險這種強制性保險，還有商業(yè)車險，而商業(yè)車險中還包括基本險和為數(shù)眾多的附加險。別說準備買車的新車主會不知道如何選擇，就是有過多年駕駛經(jīng)驗的老車主在選擇車險時也會感到迷糊。隨著車險市場的競爭加劇，如何為客戶提供更好的服務(wù)成為各車險公司的工作重點。如果能根據(jù)車主的境況精選出幾種車險組合供客戶選擇肯定會受到歡迎。正是基于這種考慮天平車主正在為不同客戶提供不一樣的車險組合，也就是俗稱的天平車險套餐，這些車險套餐讓投保車險的客戶能看的明白。并能根據(jù)自身情況進行選擇。從客戶角度出發(fā)，天平車險設(shè)計了行業(yè)內(nèi)唯一一套個性化車險產(chǎn)品，即現(xiàn)在使用的A、B、C三款商業(yè)車險之外的另外一套天平條款，并且為不同駕駛?cè)巳嘿N身定制最適合的天平車險套餐。在實際生活中，很多車主開車多年也沒有發(fā)生過嚴重事故，可每次買保險的時候，總是抱著有備無患的心理，就各種保障都買了，保費也就這么漲上去了。其實，購買車險是因人而異的。既想得到車險的保障，又希望節(jié)省保費，那你就要選擇對自己來說性價比最高的組合了。天平車險套餐有多種，其中最常見也是性價比最高的組合方案。，比如，一款天平車險套餐包括了交強險、車碰車車損險、三者險、不計免賠這幾種險種。一方面車損險為車子本身提供了保障，另一方面萬一車主不慎駕車碰到了別人，也可以在交強險的基礎(chǔ)上給受害者以足夠的補償，解決了車主的后顧之憂。而不計免賠條款的作用主要是，通常的車險產(chǎn)品都會有約20%的免賠額，這一部分需要由車主自己承擔，而添加了不計免賠特約條款以后即可將這20%的風險也轉(zhuǎn)嫁給保險公司。車主們可能有這樣的感受，交通事故不可怕，可怕的是事故中有人受傷甚至死亡。一旦發(fā)生了這樣的不幸，駕駛員除了要承受精神上的痛苦，還要支付相當高額的經(jīng)濟賠償。而這款天平車險套餐就可解決絕大部分風險，既經(jīng)濟劃算又保障全面。其他的天平車險套餐還有許多種，對于具有良好駕駛技能的新車車主，天平推薦“交強險、車碰車車輛損失險、第三者責任保險、玻璃單獨破碎損失附加險”的組合；針對個性穩(wěn)重型的成功人士，建議投保“交強險、車輛損失綜合險、第三者責任保險、全車盜搶保險、車上人員責任保險”；如果駕車人期望獲得更高的保障，“交強險、車輛損失一切險、第三者責任保險、車上人員責任保險”組合應(yīng)是最佳選擇。選擇天平車險，選擇天平車險套餐，無論是初出茅廬的新手，還是有多年經(jīng)驗的老手都可以獲得全面的保障。

#天平車險

2019-02-14 17:10:25

車險案例 安盛天平車險理賠危機解決案例

摘要：朋友小安是一個世界杯鐵桿兒球迷，今天見面聊起了世界杯?？吹叫“惨荒樉肴荩【巻柶鸢疽箍辞?qū)τ谏习嗟挠绊?，小安的情緒一下子高昂起來，“看球令人激動，沒想到看球之余還有意外收獲。你知道安盛天平網(wǎng)絡(luò)車險的服務(wù)有多棒嗎？！”小安抑制不住興奮地跟小編講起了他經(jīng)歷的安盛天平網(wǎng)絡(luò)車險免費道路救援服務(wù)的故事。據(jù)小安講，作為世界杯鐵桿兒球迷，世界杯開戰(zhàn)后，每晚準時收看《豪門盛宴》，睡幾個小時候再看凌晨兩場球賽。小安第一晚看到《豪門盛宴》中搶眼的“安盛天平，網(wǎng)絡(luò)車險”廣告時激起了好奇心。“功夫巨星疑似復(fù)活，以雷霆之勢來踢館，貌似是向車險行業(yè)三巨頭發(fā)起了挑戰(zhàn)。這不是行業(yè)的攪局者形象么？新鮮！有意思！而且，喊出了‘國際品牌，電商價格’的口號，似乎給沉悶的市場格局水池中投入了一塊巨石，完全顛覆了以往的車險公司形象，一下子讓我有了躍躍欲試之感。剛好我的車險到期，我為何不試試看？”安盛天平車險獨家贊助《豪門盛宴》的出位廣告，瞬間打動了小安。一方面熟知網(wǎng)絡(luò)消費的便捷，另一方面出于對于安盛天平網(wǎng)絡(luò)車險的嘗試心理，小安邊看世界杯邊在電腦上搜索到安盛天平的官網(wǎng)地址，并在官網(wǎng)網(wǎng)頁輸入了自己的愛車信息。安盛天平官網(wǎng)不到30秒對小安的愛車車險給出了報價。再對比這幾天其他保險公司的報價結(jié)果，小安有小小的竊喜，立刻決定投保。只用不到兩分鐘的時間，小安就完成了車險網(wǎng)絡(luò)投保支付。兩天后，安盛天平的車險保單快遞到了小安手上。小安未料想到的是，連續(xù)幾天睡眠不足，竟然沒注意到自己的愛車燃油告急。在小安開車從小區(qū)出來大約3公里時，車子忽然不動了，直接停在了大馬路上。小安這才注意到駕駛員提示屏上的燃油紅燈已經(jīng)亮起。心急如焚的小安在向公司領(lǐng)導(dǎo)請假后，馬上撥打了95550向安盛天平車險請求道路救援服務(wù)。電話那頭的客服專員在詢問了車輛情況、燃油型號和車輛當前位置之后，小安很快收到了安盛天平車險發(fā)來寫有道路救援號和救援人員聯(lián)系方式的短信。剛過3分鐘，小安接到趕來救援人員的電話，進一步確認了小安的車輛位置。20分鐘之后，小安看到一輛印有“安盛救援”標志的車輛快速駛來。救援人員下車詢問相關(guān)信息后，迅速從車里拿出了一瓶燃油，并對車牌、駕駛?cè)藛T等信息做了相關(guān)記錄。救援人員隨后打開小安的汽車油箱蓋，將這瓶燃油加入了小安車里，并告知小安先試一下車子能否啟動，如不能啟動再進行搭電或者申請拖車救援。救援人員上車將車子發(fā)動了起來。燃油危機解除啦！救援人員在離開之前，詢問小安是否知道最近的加油站地址，小安表示知道。“感謝您對安盛天平網(wǎng)絡(luò)車險的支持！有任何問題再與我們聯(lián)系。”從請求道路救援到最后問題解決，整個過程大概用了40分鐘。“快速、安心、便捷的投保，還有貼心的免費道路救援服務(wù)，真是一次省時、省力、關(guān)鍵是省心的體驗。哈哈，果然是‘國際品牌，電商價格'。另外，提醒球迷朋友，熬夜看球后一定要注意駕駛安全。”小安跟小編告別前，還在意猶未盡。相關(guān)資訊安盛天平網(wǎng)絡(luò)車險強勢出擊巴西世界杯！保險業(yè)界傳出重磅消息，安盛天平網(wǎng)絡(luò)車險將獨家贊助今夏巴西世界杯期間央視的《豪門盛宴》節(jié)目！足球世界杯已成為品牌營銷的絕佳平臺。央視世界杯轉(zhuǎn)播廣告招商情況顯示，電商巨頭淘寶天貓以1.41億元成為巴西世界杯“射手榜”全媒體合作伙伴。新晉網(wǎng)絡(luò)車險品牌安盛天平緊隨電商巨頭的步伐，果斷拿下《豪門盛宴》的獨家贊助權(quán)。足球世界杯已不僅僅是一項體育賽事，更是一個社會事件，有著海量的關(guān)注度和話題效應(yīng)。而將大眾娛樂和精彩賽事有機結(jié)合的《豪門盛宴》，其觀眾群和網(wǎng)絡(luò)車險目標群體高度吻合，這也是安盛天平和《豪門盛宴》一拍即合的重要原因。此次與央視《豪門盛宴》聯(lián)手，安盛天平將借助數(shù)以億計的收視率和權(quán)威的傳播，快速提升新公司的品牌知名度，積累豐厚的品牌資產(chǎn)，為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型打下良好的基礎(chǔ)。央視的黃金欄目已成為電商巨頭品牌傳播的必爭之地。2008年，央視新聞聯(lián)播后的黃金廣告時段首次出現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的身影，這就是淘寶網(wǎng)；2010年7月世界杯期間，京東商城的15秒電視廣告第一次登上央視；2011年，京東在央視的投放達2億元，2014年更是重金打造了春晚廣告片。電商巨頭們借助央視平臺打造品牌已成共識。和《豪門盛宴》強強聯(lián)手是安盛天平向網(wǎng)絡(luò)車險進軍的沖鋒號。據(jù)悉，安盛天平在未來幾年將持續(xù)加大在互聯(lián)網(wǎng)直銷業(yè)務(wù)方面的投入。“中國將是安盛未來5年市場投入最大的區(qū)域，有巨大的增長潛力。”AXA安盛集團副CEO丹尼？杜佛說。

#天平車險 #車險怎么買 #車險理賠

2019-02-14 17:10:25

車險知識 如何能及時了解自己車險情況？

摘要：車險是車輛安全行駛的保障，保護交通事故發(fā)生后投保人的利益?？梢哉f，沒有車險的保護就像沒有保護的士兵上戰(zhàn)場一樣危險。雖然現(xiàn)在投保車險越來越簡單快捷，由于車險一個周期往往是一年，很多投保人在購買車險后總想知道自己的投保情況，尤其是在發(fā)生交通事故進行理賠后想隨時都能了解自己車險的理賠情況。以前進行車險查詢都需要找投保時的車險專員，現(xiàn)在隨著服務(wù)的提高，進行車險查詢比可以采用多種渠道。例如天平車險查詢除了可以利用電話查詢外還可以利用網(wǎng)絡(luò)進行，大大方便了投保人。為了增強競爭力，保護投保人的利益，天平車險查詢在原來基礎(chǔ)上做了改進?，F(xiàn)在的天平車險查詢在四個方面突出了服務(wù)。一是簡化了查詢流程，提高了查詢時效。因為傳統(tǒng)的電話查詢渠道過程較為繁瑣，投保人進行車險查詢花費的時間較長。對此，天平車險查詢開展網(wǎng)上查詢，客戶只需簡單的幾步操作就能查詢到需要的信息，極大的提高了查詢效率。二是方便客戶即時了解和掌握當前的理賠案件所處的流程節(jié)點以及理賠案件的處理進度和處理情況，享受公開透明的理賠服務(wù)。三是通過對理賠信息的公示，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，進一步推動提升天平的理賠時效、理賠質(zhì)量和服務(wù)水準。四是查詢界面同時列出同一張客戶保單下的全部理賠記錄，可以使客戶全面了解歷史出險理賠情況，防止在客戶不知情的情況下，車輛被不法機構(gòu)或個人利用，用以制造假賠案騙取賠款。如何進行天平車險查詢呢？客戶進行查詢非常簡單，只要按照下面的指示，采用任何一種方式都可以進行天平車險查詢：輸入保單號或車架號，保單號或者車駕號任選一項輸入即可！輸入證件號，請輸入保單號上登記的證件號。輸入手機號，手機號為保單上手機號。手機號用于獲取動態(tài)密碼，同一手機號在10分鐘內(nèi)無法連續(xù)兩次獲取動態(tài)密碼。輸入驗證碼。點擊動態(tài)密碼，動態(tài)密碼將以短信形式發(fā)送到輸入的手機號碼上。輸入動態(tài)密碼并點擊查詢。而且天平車險查詢不但能進行保單和車險理賠查詢，還能在線咨詢和微博咨詢。由于車險險種多，條款細。很多車主在投保時都會存有大量的疑問。這些服務(wù)項目的增加不但讓車主能更多的了解車險信息，還能幫助車主提高投保效率同時讓車主投保車險更安心更放心。當客戶投保好，天平車險還提供在線承保流程跟蹤，客戶可以隨時查詢保單狀態(tài)。核保通過后，客戶即可從網(wǎng)上下載電子保單，完成保單驗證，也可以通過快遞的方式取得紙質(zhì)保單，這兩種方法客戶可以選擇自己喜歡的方式進行，讓投保和進行天平車險查詢更好的滿足自己的汽車生活。

#天平車險

2019-02-14 17:10:25

車險知識 掌握技巧讓車險續(xù)保變得更實惠

摘要：車險一年一次投保，每次車險續(xù)保的時候也是車主有點小焦慮的時候。尤其是新車主，經(jīng)過一年的鍛煉，自己的車技有了提高，從剛開始上路時的小心謹慎到現(xiàn)在在擁擠的車流中游刃有余。從當初發(fā)生交通事故后的不知所措，到現(xiàn)在的有條不紊進行理賠，小菜鳥變成了老司機。除了技術(shù)的提高，對車險的需求也有了變化，因此車主在進行車險續(xù)保的時候往往都想知道如何在車險續(xù)保的時候能更好的維護自己的利益。在車險公司中名聲顯赫的天平車險為回饋新老客戶，推出了天平車險續(xù)保優(yōu)惠。不過，雖然有了優(yōu)惠，但在進行天平車險續(xù)保時，也有很多必要的知識需要掌握。在進行天平車險續(xù)保時，要知道理賠記錄決定保費來年是否優(yōu)惠。這其實也是車險的行規(guī)，但不少車主對此卻不是很了解。有些投保天平車險的車主在一個保險期內(nèi)發(fā)生多起損傷不嚴重的小事故，而且每次都申請理賠。這樣在天平車險續(xù)保時會發(fā)現(xiàn)保費比上一年度貴了好幾百元，天平車險續(xù)保服務(wù)工作人員表示：如果在一年內(nèi)出險記錄達到了5次，保費要在基準保費基礎(chǔ)上上浮30%。選對天平車險續(xù)保渠道可省保費，與其他投保渠道和方式相比，網(wǎng)上車險在價格上和便利性上均具備優(yōu)勢，正受到越來越多車主的歡迎。價格優(yōu)勢，顯然是網(wǎng)上車險備受車主青睞的主要原因之一。根據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定，網(wǎng)上車險報價可在國家最低7折的限制下，再降15%。在進行天平車險續(xù)保時除了選對投保渠道外，選好車險品種同樣有其必要性。一般來說，對于不同的車型和車況，尤其是新車和舊車車主，在購買車險的時候也有所不同。新車最好要投保全面一些，而舊車則應(yīng)根據(jù)實際車況來選擇車險。具體來說，新車車主可以購買一般意義上的全險，包括交強險、車損險、第三者責任險、盜搶險、車上人員責任險、玻璃險和不計免賠的車險“全面版”，車險計算，這樣的車險產(chǎn)品組合保障較為全面。掌握天平車險續(xù)保技巧可以讓車主不少保費。不過進行天平車險續(xù)保最好提前進行，否則一旦出現(xiàn)車險空白期容易導(dǎo)致風險因素增加。天平車險續(xù)保可以享受優(yōu)惠，但服務(wù)不會打折，而且天平車險的服務(wù)更加完善和人性化。對于通過直銷渠道續(xù)保車險的客戶，天平推出5項無憂理賠服務(wù)和2項增值服務(wù)。其中包括24小時車險管家，單車損失3000元以下純車物損失的案件現(xiàn)場出具定損單，萬元以下純車損或物損案件可預(yù)約上門收單，非事故道路救援服務(wù)和資信通短信提醒等服務(wù)。有了這些貼心的服務(wù)，車主不但能節(jié)省金錢，更能在投保后或者不小心發(fā)生事故后充分享受天平車險帶來的便利。

#天平車險

2019-02-14 17:10:25

車險資訊 讓車主獲得更多的實惠才是硬道理

摘要：車險網(wǎng)銷是很多車險公司開拓業(yè)務(wù)的新陣地，不但能讓車主方便快捷的投保車險更讓車主獲得更多的實惠。除了投保車險可以拿到現(xiàn)金返利還能獲得贈送的禮品，這讓很多車主大呼過癮。借著網(wǎng)絡(luò)平臺，很多保險公司正在以返現(xiàn)金或優(yōu)惠券的形式進行車險促銷，以前天平車險促銷推出過滿立減活動，投保車險滿一定金額將獲得相應(yīng)的減免。這讓車主在投保天平車險時節(jié)省了不少費用。也有不少保險公司則是以贈禮品和話費的形式進行促銷，人保車險送樂扣杯、太平洋車險送滅火器等等，另外也有公司促銷給投?？蛻糍浰驮捹M、現(xiàn)金卡、行李箱等。除了在網(wǎng)銷平臺上進行競爭以外，天平車險促銷更體現(xiàn)在為客戶提供全面的服務(wù)上。天平車險在2009年正式上線全新電子商務(wù)網(wǎng)站。天平保險車險直銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展，已建立起一套完善的車險直銷投保、支付、查詢的流程和規(guī)范，確保消費者得到便捷、省錢、專業(yè)和安全的投保服務(wù)。對于消費者所擔心的網(wǎng)絡(luò)安全問題，天平車險建立起健全的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理體系及安全技術(shù)，如防火墻、入侵檢測、加密、第三方電子認證、數(shù)據(jù)備份等功能。為方便客戶網(wǎng)上支付，確保交易安全，天平保險早在2009年便與快錢和銀聯(lián)建立合作，聯(lián)手共同研發(fā)專業(yè)、全面的保險產(chǎn)品電子支付解決方案，提高支付效率和安全性，改善客戶的消費體驗。天平車險促銷政策幫助車險直銷渠道迅速擴大了市場占有率。早在多年前，天平保險在國內(nèi)率先試水車險電銷，并成為業(yè)內(nèi)第四家獲得電銷牌照的保險公司。天平車險促銷主要在電話車險和網(wǎng)絡(luò)投保兩個方面。天平車險促銷更多表現(xiàn)在從客戶需求出發(fā)，推出多種形式和平臺的報價和投保渠道。例如，車主登錄天平保險官網(wǎng)，在車險快速報價一欄輸入所在城市、車輛價格和購置時間3個信息，便可以得到快速報價。而且如果車主要進一步需要精準報價，則根據(jù)網(wǎng)上提示，輸入基本信息，選擇要投保的險種，便可依次得到商業(yè)險報價、交強險報價?？蛻糨斎胪侗Ｐ畔⒉⒋_認無誤后，就可以通過信用卡、銀行卡或賬戶等在線支付保費。整個投保最快只要幾分鐘。天平車險促銷的主要目的是希望通過讓客戶得到“實惠”的方式吸引更多人認知、認同這個新渠道，因此，對于直銷投保天平商業(yè)車險，本著讓利的目的，可以比傳統(tǒng)渠道保費便宜15%。天平保險有關(guān)負責人表示，希望能夠在堅持低成本經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上，在為客戶提供便捷專業(yè)投保的同時，不斷提升公司的盈利水平和抗風險能力。天平車險促銷更在幫助天平車險不斷拓展創(chuàng)新直銷銷售渠道，提升服務(wù)內(nèi)涵，完善直銷流程，讓投保的客戶享受到真正全面的車險服務(wù)。

#天平車險

2019-02-14 17:10:25

車險知識 提供全面汽車安全服務(wù)是天平車險條款的特點

摘要：車險的目的就是為了能給汽車提供安全服務(wù)。可以說沒有車險的保護，車主駕車行駛時時刻刻都處在危險之中。不過，車險種類繁多，除了強制性的交強險外還有種類繁多的商業(yè)車險。而讓車主在投保時感到頭疼就是商業(yè)車險條款的細致與繁多，很多人往往不會仔細研讀就簽字，這給以后發(fā)生事故進行理賠會有一些不利影響。雖然商業(yè)車險能給車主帶來更全面的保障，但條款中各種免除責任與對車主的約束也讓很多人看不明白。另外，由于保險公司開展商業(yè)車險的目的畢竟是為了營利，因此在車險條款中存在諸多對車主有限制的因素，因此很多車主想找到一家真正能給自己提供全面安全服務(wù)的車險公司。目前國內(nèi)汽車保險市場上除了A、B、C條款外，天平車險條款顯得特別引人注目。天平車險經(jīng)過充分的市場調(diào)研，根據(jù)車主購買車險的習慣，將車險保障重新組合，把產(chǎn)品分成高、中、低三個系列，以滿足客戶的個性化需求，真正讓客戶做到我的車險我做主。天平車險條款中車損險被劃分為“車碰車”車輛損失險、車輛損失綜合保險和車輛損失一切險三個產(chǎn)品。其中“車碰車”車輛損失險保障機動車輛之間的碰撞損失，費率最低，只有傳統(tǒng)車損險的45%，特別適合駕駛水平高的車主。車輛損失綜合險和傳統(tǒng)車損險相仿，但比傳統(tǒng)車損險增加了自燃損失險、涉水行駛損失險和不計免賠險，費率中等，適用于中低需求的車主。車輛損失一切險包括車損險、玻璃險、盜搶險、劃痕險、自燃險、涉水行駛險等相關(guān)附加險，費率最高，適用于高端需求的車主。天平車險條款的又一特點是主險已含不計免賠險附加險。天平車險分析發(fā)現(xiàn)，90%以上的車主在購買車險時都購買了不計免賠附加險，公司于是將不計免賠附加險合并到主險，產(chǎn)品變得簡單明了，免去車主另購的麻煩。從天平車險條款可以看出，天平車險服務(wù)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的理賠服務(wù)，在為客戶提供方便快捷的理賠服務(wù)的基礎(chǔ)上，天平車險致力于為客戶提供全面的汽車安全服務(wù)。圍繞“讓出行更美好”的使命，天平致力于成為最佳的汽車安全服務(wù)提供商。舉例而言，車輛涉水受損如何理賠是目前不少車主關(guān)心的問題，很多保險公司將涉水險作為附加險單獨列出，這給車主增加了保險負擔。而在天平車險條款中，車損險中已包含涉水責任，不需要另行購買涉水附加險。據(jù)天平產(chǎn)品部負責人介紹，如果車主不需要涉水損失保障，也可以投保“涉水行駛損失責任免除特約條款”，剔除這一責任，節(jié)省一部分保費。不過，在雨量多的地區(qū)，如南方及長江流域地區(qū)投保涉水險還是非常必要的，如果車輛長期行駛在降水少的地區(qū)，也可以不買。從上面可以看出，天平車險條款確實是將客戶的需要放在了第一位，不但要幫客戶減少一些不必要的支出，更要給客戶提供全面的汽車安全服務(wù)。

#天平車險

2019-02-14 17:10:25

車險知識 登錄天平車險官網(wǎng)快速投保車險

摘要：作為國內(nèi)第一家專業(yè)的車險公司，天平車險這幾年發(fā)展極為迅速?，F(xiàn)在各地有不少車主都曾聽過朋友說起過天平車險，他們想知道天平究竟怎樣怎么樣，能不能給自己帶來滿意的保障？據(jù)天平車險官網(wǎng)介紹，天平汽車保險股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準設(shè)立的全國性金融機構(gòu)，是中國第一家專業(yè)汽車保險公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū)，注冊資本5.5億元人民幣，主要經(jīng)營機動車交通事故責任強制保險和機動車商業(yè)保險，同時還經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)險、家財險、貨運險、責任險、短期意外險和健康險等業(yè)務(wù)。天平車險官網(wǎng)地址：http://www.95550.cn天平車險作為一家專營汽車保險的保險公司，有很多地方體現(xiàn)出與眾不同的特色。在天平車險官網(wǎng)上，可以看到天平車險的介紹。天平車險開創(chuàng)了中國保險市場上的數(shù)個先河，是第一家實行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險公司。天平保險所倡導(dǎo)和實施的“基于非核心業(yè)務(wù)外包的低成本專業(yè)化”經(jīng)營模式正在被業(yè)界認可，“天平模式”逐漸成為理論界和實務(wù)界討論的熱點。天平保險倡導(dǎo)“尊重、共享、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)文化，秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經(jīng)營理念，擁有中國車險市場上具有重要影響力的資深專業(yè)人才，結(jié)合國際先進的保險技術(shù)、管理經(jīng)驗和中國市場實際，著力打造中國汽車保險第一品牌。保險市場上確實存在很多車輛保險產(chǎn)品，但同質(zhì)化嚴重，缺乏創(chuàng)新，包括條款、費率、價格等都沒太大的區(qū)別。從天平車險官網(wǎng)上，我們還可以了解到天平汽車保險基于以客戶為中心的經(jīng)營理念，開發(fā)出了一套獨立于A、B、C三款行業(yè)條款的專業(yè)化、個性化專屬機動車輛商業(yè)保險產(chǎn)品。天平汽車保險還在原有模式的基礎(chǔ)上，開發(fā)出真正屬于自己的產(chǎn)品服務(wù)模式。根據(jù)天平車險官網(wǎng)介紹，天平汽車保險還將理賠服務(wù)外包給專業(yè)的公估公司，這不僅為客戶提供了高質(zhì)量的理賠服務(wù)，還為客戶開發(fā)了一系列增值服務(wù)，包括提供車險管家、汽車安全咨詢服務(wù)、道路救援服務(wù)以及風險提示、汽車免費檢測、快捷修車等，讓客戶切實體驗到了天平汽車保險的專業(yè)性。現(xiàn)在國內(nèi)有很多家經(jīng)營車險的保險公司，多年的經(jīng)營讓他們在國內(nèi)車險市場上名聲顯赫。而剛開始天平車險只是名不見經(jīng)傳的一家經(jīng)營車險的保險公司。但幾年的良性發(fā)展使天平車險成為國內(nèi)為數(shù)不多的像大型財險公司一樣實現(xiàn)承保盈利的公司。天平車險之所以能夠在短短幾年內(nèi)就能實現(xiàn)盈利，與其特殊的經(jīng)營模式不無關(guān)系，天平只做車險業(yè)務(wù)中最核心的產(chǎn)品研發(fā)，費率厘定，財務(wù)管 理，后勤支援及風險管控等核心事務(wù)，將前端的銷售和核賠都進行外包，這樣就壓縮了經(jīng)營成本，而天平車險是第一批獲得保監(jiān)會批復(fù)電銷資格的保險公司，其大規(guī)模進軍電銷領(lǐng)域無疑為今年的保費增長貢獻不菲。相信在安盛集團加入后，天平車險靠著雄厚的資金支持和先進的國際管理經(jīng)驗會獲得更大的發(fā)展，眾多的車主也期盼著享受更全面的車險保障。

#天平車險

2019-02-14 17:10:25