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約有304項(xiàng)符合搜索車(chē)保險(xiǎn)的查詢(xún)結(jié)果，以下是第211-220項(xiàng)。

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽(yáng)光保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)閃賠服務(wù)讓理賠變得更快捷: 摘要：目前我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破4.85億，同時(shí)汽車(chē)保有量已超過(guò)了1億輛，且每年以超過(guò)1000萬(wàn)輛的速度增長(zhǎng)。為此，各家保險(xiǎn)公司都紛紛推出了車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上投保服務(wù)。陽(yáng)光保險(xiǎn)在京發(fā)布了國(guó)內(nèi)第一個(gè)車(chē)險(xiǎn) “閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大提高了車(chē)險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)“門(mén)檻”。與此同時(shí)，陽(yáng)光保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)“陽(yáng)光e車(chē)險(xiǎn)”也正式上線。陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金45.6億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。陽(yáng)光保險(xiǎn)充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，有效整合產(chǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)資源，不斷研究和開(kāi)發(fā)滿足客戶(hù)各種保障需求的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品，著力打造強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力、卓越的客戶(hù)服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和專(zhuān)業(yè)的資產(chǎn)管理能力，不斷探索以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)模式，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)。陽(yáng)光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，踐行“共同成長(zhǎng)”的使命和“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。所謂“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即承諾車(chē)險(xiǎn)5000元以下非傷人案件24小時(shí)內(nèi)、免單證賠付，超時(shí)百倍罰息。而在此次客服節(jié)期間，陽(yáng)光保險(xiǎn)再度推出了車(chē)險(xiǎn)“閃賠”自助服務(wù)，客戶(hù)可通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端“陽(yáng)光閃賠通”或登錄陽(yáng)光官網(wǎng)“車(chē)險(xiǎn)自助理賠”服務(wù)模塊，可以實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)輕松辦理索賠。

事實(shí)上，多年以來(lái)，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)始終致力于優(yōu)化車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)流程，最大程度地方便客戶(hù)，持續(xù)加大客戶(hù)權(quán)益保障力度。2011年以來(lái)，為解決客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)公司理賠難、賠付慢、資料手續(xù)復(fù)雜的投訴和抱怨，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)首創(chuàng)“免單證”、“倒計(jì)時(shí)賠付”的概念，先后推出“快賠”、“閃賠”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。有數(shù)據(jù)顯示，陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)“閃賠”案件結(jié)案率94.91%，平均結(jié)案周期僅0.87天。小貼士：陽(yáng)光電話車(chē)險(xiǎn)理賠流程1、險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)致電陽(yáng)光汽車(chē)保險(xiǎn)24小時(shí)服務(wù)熱線95510，告知事故發(fā)生，理賠服務(wù)人員根據(jù)您的具體情況為您提供咨詢(xún)和指導(dǎo)。2、報(bào)案后請(qǐng)盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系，以便我們更好地為您提供服務(wù)。3、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好，以免丟失帶來(lái)不必要的麻煩。4、索賠單證齊全，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，按照規(guī)定的時(shí)限，支付賠款；不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。5、對(duì)于車(chē)險(xiǎn)的理賠您可以通過(guò)網(wǎng)站的車(chē)險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢(xún)來(lái)查詢(xún)理賠情況。; #陽(yáng)光保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn) #陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn) #汽車(chē)保險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 選擇汽車(chē)全險(xiǎn) 應(yīng)學(xué)會(huì)高瞻遠(yuǎn)矚: 摘要：關(guān)于車(chē)的保險(xiǎn)層出不窮。汽車(chē)全險(xiǎn)跟汽車(chē)保險(xiǎn)還是存在差別的，但是千萬(wàn)不要為了一時(shí)的省錢(qián)而損失以后的利益。所以在汽車(chē)全險(xiǎn)上我們應(yīng)學(xué)會(huì)高瞻遠(yuǎn)矚，這樣才可以在我們以后的生活中更加的如魚(yú)得水。因?yàn)椴恢老乱幻霑?huì)發(fā)生什么事情，車(chē)險(xiǎn)就成為有車(chē)一族必須要買(mǎi)的險(xiǎn)種。要想得到更多的知識(shí)我們必須去參全險(xiǎn)，這樣的賠償范圍更加廣泛。通常老百姓理解好像是保險(xiǎn)買(mǎi)全了，什么損失保險(xiǎn)公司都可以賠的。一般來(lái)說(shuō)大家認(rèn)可的汽車(chē)全保指：交強(qiáng)險(xiǎn)+車(chē)損險(xiǎn)+第三者責(zé)任保險(xiǎn)+不計(jì)免賠+車(chē)上人員險(xiǎn)等這幾項(xiàng)，有條件還可以附加盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、車(chē)身劃痕險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)等。面對(duì)各色名目繁多、價(jià)格不一的險(xiǎn)種，消費(fèi)者到底怎樣才能買(mǎi)到放心的“全保”呢？顏克本指出，雖然保險(xiǎn)公司會(huì)針對(duì)具體情況，提供險(xiǎn)種投保的建議，但最終決定權(quán)仍在消費(fèi)者手上。因此，購(gòu)買(mǎi)前做足功課，弄清楚各類(lèi)保險(xiǎn)條款及其適用范圍非常必要。即使同一險(xiǎn)種同一保額，也會(huì)有幾種不同方案。消費(fèi)者事先需弄清楚，投保前做足功課，進(jìn)行詳細(xì)咨詢(xún)。值得提醒的是，不同公司每次賠償實(shí)行的絕對(duì)免賠率也不同，如果你不打算購(gòu)買(mǎi)“不計(jì)免賠險(xiǎn)”，建議要酌情考慮。此外，不同保險(xiǎn)公司的起伏標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，有些公司可能不賠付小額賠償。車(chē)主在投完保單后，應(yīng)對(duì)保單及保險(xiǎn)條款認(rèn)認(rèn)真真讀一遍。其中重點(diǎn)閱讀部分是“責(zé)任免除”部分，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的拒賠理由都是從這里挑出來(lái)的。人保財(cái)險(xiǎn)專(zhuān)家提醒，自駕游一般路況并不好，車(chē)主勿讓愛(ài)車(chē)“裸奔”，同時(shí)切記續(xù)保，如果不及時(shí)續(xù)保，“脫險(xiǎn)”期間導(dǎo)致的車(chē)輛損失將會(huì)遭到拒賠?？傮w而言，車(chē)主為新手的往往出險(xiǎn)幾率較大，應(yīng)該上“全險(xiǎn)”，為車(chē)輛和人身安全做好保障。通過(guò)上述提示，車(chē)主也可以適當(dāng)增加投保范圍，盡量減少賠失風(fēng)險(xiǎn)。就電銷(xiāo)渠道而言，由于省去了中間環(huán)節(jié)，保費(fèi)相對(duì)較為便宜，如在普通車(chē)險(xiǎn)7折的基礎(chǔ)上還可以?xún)?yōu)惠15%。電銷(xiāo)人員在了解車(chē)主車(chē)輛基本信息及駕車(chē)技術(shù)后，將給出合理的車(chē)輛險(xiǎn)種搭配的建議，并有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人員遞送保單，當(dāng)面解答車(chē)主疑問(wèn)。目前各家保險(xiǎn)公司正在火拼電銷(xiāo)渠道，試圖通過(guò)提高服務(wù)來(lái)爭(zhēng)奪客戶(hù)。據(jù)了解，平安電話車(chē)險(xiǎn)著手建立“愛(ài)車(chē)大管家”服務(wù)制度，實(shí)現(xiàn)電銷(xiāo)理賠“一對(duì)一”服務(wù)，用以提高電銷(xiāo)客戶(hù)服務(wù)水平。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，平安電銷(xiāo)人員介紹，謹(jǐn)防銷(xiāo)售誤導(dǎo)，對(duì)于價(jià)值不高的車(chē)輛，建議選擇續(xù)保相對(duì)基本的險(xiǎn)種，如“交強(qiáng)險(xiǎn)+車(chē)損險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+不計(jì)免賠險(xiǎn)”搭配的組合。汽車(chē)保險(xiǎn)正逐步成為與人們生活密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其重要性和社會(huì)性也正逐步突現(xiàn),作用越加明顯.促進(jìn)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大了對(duì)汽車(chē)的需求,從目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展情況看,汽車(chē)工業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ?汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策中的地位越來(lái)越重要,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策要產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,要成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力,離不開(kāi)汽車(chē)保險(xiǎn)與之配套服務(wù)。汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自身的發(fā)展對(duì)于汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用,汽車(chē)保陷的出現(xiàn),解除了企業(yè)與個(gè)人對(duì)使用汽車(chē)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)心,一定程度上提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的欲望,一定程度擴(kuò)大了對(duì)汽車(chē)的需求。穩(wěn)定了社會(huì)公共秩序,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,汽車(chē)作為重要的生產(chǎn)運(yùn)輸和代步的工具,成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)及人民生活中不可缺少的一部分,其作用顯得越來(lái)越重要。汽車(chē)作為一種保險(xiǎn)標(biāo)的,雖然單位保險(xiǎn)金不是很高,但數(shù)量多分散,車(chē)輛所有者既有黨政部門(mén),也有工商企業(yè)和個(gè)人.車(chē)輛所有者為了轉(zhuǎn)嫁使用汽車(chē)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),愿意支付一定的保險(xiǎn)費(fèi)投保.在汽車(chē)出險(xiǎn)后,從保險(xiǎn)公司獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。由此可以看出,開(kāi)展汽車(chē)保險(xiǎn)既有利于社會(huì)穩(wěn)定,又有利于保障保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益。促進(jìn)了汽車(chē)安全性能的提高,在汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,經(jīng)營(yíng)管理與汽車(chē)維修行業(yè)及其價(jià)格水平密切相關(guān).原因是在汽車(chē)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)成本中,事故車(chē)輛的維修費(fèi)用是其中重要的組成部分,同時(shí)車(chē)輛的維修質(zhì)量在一定程度上體現(xiàn)了汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。保險(xiǎn)公司出于有效控制經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)的需要,除了加強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理外,必然會(huì)加大事故車(chē)輛修復(fù)工作的管理,一定程度上提高了汽車(chē)維修質(zhì)量管理的水平。同時(shí),汽車(chē)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人從自身和社會(huì)效益的角度出發(fā),聯(lián)合汽車(chē)生產(chǎn)廠家、汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)展汽車(chē)事故原因的統(tǒng)計(jì)分析,研究汽車(chē)安全設(shè)計(jì)新技術(shù),并為此投入大量的人力和財(cái)力,從而促進(jìn)了汽車(chē)安全性能方面的提高。從我國(guó)情況來(lái)看,隨著積極的財(cái)政政策的實(shí)施,道路交通建設(shè)的投入越來(lái)越多,汽車(chē)保有量逐年遞增。其經(jīng)營(yíng)的盈虧,直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。; #汽車(chē)全險(xiǎn) #汽車(chē)保險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 民安車(chē)險(xiǎn)讓客戶(hù)享受便捷的服務(wù): 摘要：車(chē)主李先生說(shuō)，去年買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，只顧著談價(jià)錢(qián)，沒(méi)考慮到保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)的質(zhì)量。結(jié)果，出險(xiǎn)后理賠花了大量時(shí)間。這個(gè)月車(chē)險(xiǎn)就到期了，他開(kāi)始四處比較，希望買(mǎi)到又便宜服務(wù)又好的車(chē)險(xiǎn)。就在這幾天，民安車(chē)險(xiǎn)的電話營(yíng)銷(xiāo)中心主動(dòng)聯(lián)系他，并進(jìn)行了電話車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)。他聽(tīng)了有些心動(dòng)，想咨詢(xún)一下民安車(chē)險(xiǎn)怎么樣。民安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的一家全國(guó)性綜合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，為海航資本控股有限公司成員公司，總部位于深圳，其經(jīng)營(yíng)范圍包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。民安車(chē)險(xiǎn)是民安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司推出的重要保險(xiǎn)產(chǎn)品。民安熱情周到、細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)化車(chē)險(xiǎn)理賠隊(duì)伍隨時(shí)隨地為您提供24小時(shí)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。民安與同樣具備專(zhuān)業(yè)精神的知名公估機(jī)構(gòu)合作，讓您獲得公正、公平、公開(kāi)的保險(xiǎn)保障，免費(fèi)拖車(chē)、援油、小故障快修、現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)易處理等個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目，讓您愛(ài)車(chē)相隨，盡享駕車(chē)樂(lè)趣。進(jìn)入09年以后，電話車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，其競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是電話車(chē)險(xiǎn)模式與傳統(tǒng)模式的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)閮r(jià)格的優(yōu)勢(shì)，電話車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)比較明顯。而當(dāng)前幾乎所有主流保險(xiǎn)公司都開(kāi)始開(kāi)展電話車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，大家在價(jià)格優(yōu)勢(shì)基本持平的前提下，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)就顯得尤為重要。2009年，民安電話車(chē)險(xiǎn)（民安車(chē)險(xiǎn)123）在推出了諸多特色服務(wù)，受到車(chē)主的認(rèn)可這些服務(wù)包括：面對(duì)全國(guó)推出了“萬(wàn)元以下三天賠付”、30分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)等這些都成為電話車(chē)險(xiǎn)的標(biāo)桿。隨著電話車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷成熟及競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶(hù)對(duì)服務(wù)的要求將越來(lái)越高，服務(wù)，無(wú)疑是未來(lái)電話車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素之一。對(duì)此，民安電話車(chē)險(xiǎn)有著清晰的認(rèn)識(shí)，在不斷完善現(xiàn)有服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，為了能在更高層次上滿足客戶(hù)的需求?，F(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣不斷轉(zhuǎn)變和向多元化發(fā)展，只有高性?xún)r(jià)比和高品質(zhì)的理賠服務(wù)才能獲得精明車(chē)主的青睞?，F(xiàn)在提供電銷(xiāo)渠道的保險(xiǎn)公司也很多，大家的費(fèi)率基本一致，所以要在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，還需要有配套完善健全的理賠服務(wù)。所以，民安車(chē)險(xiǎn)也在咨詢(xún)、繳費(fèi)、出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等一系列服務(wù)環(huán)節(jié)中提升服務(wù)質(zhì)量。如：30分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；48小時(shí)免費(fèi)送保單上門(mén)，7×24小時(shí)受理用戶(hù)案件等服務(wù)，讓客戶(hù)享受便捷和充滿親和力的服務(wù)。; #民安車(chē)險(xiǎn) #汽車(chē)保險(xiǎn) #車(chē)輛保險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 了解汽車(chē)保險(xiǎn)理賠技巧好處多

摘要：車(chē)險(xiǎn)理賠難被稱(chēng)為保險(xiǎn)行業(yè)的通病,其實(shí),理賠有技巧，如果事先多做功課，那么理賠的時(shí)候就會(huì)順暢和輕松很多。因?yàn)閷?dǎo)致理賠難的原因是多方面的,除去極少數(shù)保險(xiǎn)公司誠(chéng)信度不高的因素外,消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)理賠知識(shí)的不了解也是相當(dāng)重要的原因。出了險(xiǎn)的理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?可能大部分司機(jī)都不是很清楚，其實(shí)，主要有兩方面一是醫(yī)療費(fèi)：在公費(fèi)醫(yī)療范圍內(nèi)，按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。二是誤工費(fèi)：當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算，對(duì)收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)3倍以上的，按照3倍計(jì)算;無(wú)固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國(guó)營(yíng)同行業(yè)的平均收入計(jì)算。車(chē)險(xiǎn)理賠的技巧和原則是：及時(shí)報(bào)案和備齊理賠材料。保管好發(fā)票和定損單，保險(xiǎn)公司定損員核定的價(jià)格，基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用，不管你去哪里維修，二類(lèi)以上的維修廠都會(huì)有發(fā)票的，這些發(fā)票是用作保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)的。定損單是理賠依據(jù)，通常定損單的維修價(jià)格是指汽車(chē)完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用，除非在汽車(chē)維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車(chē)主的理賠款依據(jù)。如何避免理賠過(guò)程中發(fā)生不必要的糾葛，提高理賠效率呢？

一、隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家，現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。
二、出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。
三、臨時(shí)牌照車(chē)輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn)，且有規(guī)定路線和時(shí)間，在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。
四、車(chē)輛異地出險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司，由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià)，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。
五、被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書(shū)，并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí)，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。

異地出險(xiǎn)的施救和理賠當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí)，車(chē)主務(wù)必及時(shí)報(bào)案，安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車(chē)主絕不能自行維修汽車(chē)或人力推車(chē)，有時(shí)聰明反被聰明誤，由于擅自拖運(yùn)維修汽車(chē)而造成車(chē)損擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí)，車(chē)主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作，車(chē)主也能通過(guò)這些照片與實(shí)際維修單據(jù)，向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢(qián)私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。溫馨提示：1.不要總是不理賠：在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說(shuō)怕麻煩，覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車(chē)主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，如果事故不是太小，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。

2.不要每次都理賠：哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。我們拿太平洋保險(xiǎn)公司舉例，太平洋公司規(guī)定：被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)3次后，保險(xiǎn)公司將從第4次事故起，每增加一次保險(xiǎn)事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來(lái)，那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車(chē)主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。

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2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)險(xiǎn)理賠流程: 摘要：近年來(lái)，機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)展速度迅速，據(jù)公安部發(fā)布的數(shù)據(jù)，2012年6月底，國(guó)內(nèi)私人汽車(chē)保有量已達(dá)到8613萬(wàn)輛，半年增長(zhǎng)了741萬(wàn)輛，月均增長(zhǎng)123萬(wàn)多輛。按照這樣的速度，以第六次人口普查全國(guó)40152萬(wàn)戶(hù)家庭計(jì)，在2012年2月每百戶(hù)家庭私人汽車(chē)擁有量就已經(jīng)超過(guò)了20輛，標(biāo)志著中國(guó)已邁入汽車(chē)社會(huì)門(mén)檻。伴隨著機(jī)動(dòng)車(chē)的迅猛增長(zhǎng)，機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也隨之快速發(fā)展，成為我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中規(guī)模最大的險(xiǎn)種。其中，車(chē)險(xiǎn)理賠是重要的一項(xiàng)。車(chē)險(xiǎn)理賠是指汽車(chē)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問(wèn)題的過(guò)程。汽車(chē)事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任，有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任，即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任，因多種因素制約，被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額，汽車(chē)保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn)，是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。很多車(chē)主在出險(xiǎn)尋求簡(jiǎn)單理賠的過(guò)程中，會(huì)由于種種原因而不順利，不免發(fā)出“投保容易理賠難”的感嘆。造成這樣的局面，客觀上來(lái)說(shuō)是不同保險(xiǎn)公司軟硬件上的差異，主觀上來(lái)說(shuō)是投保人不熟悉車(chē)險(xiǎn)理賠流程。其實(shí)，理賠流程大致可分為：報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分。車(chē)險(xiǎn)理賠流程重要四步：(1)報(bào)案，通知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險(xiǎn)單證號(hào)碼、機(jī)動(dòng)車(chē)輛型號(hào)、保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別，保險(xiǎn)期限等事項(xiàng)，以最快的方式通知保險(xiǎn)公司。如果機(jī)動(dòng)車(chē)輛在異地出險(xiǎn)受損，被保險(xiǎn)人應(yīng)向原保險(xiǎn)公司及其在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報(bào)案。在保險(xiǎn)公司抵達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)之前，被保險(xiǎn)人應(yīng)采取必要的搶救措施，并對(duì)受損的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行必要的整理。被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)服從消防部門(mén)或公安交通部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)指揮。(2)查勘定損，接受保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)。被保險(xiǎn)人應(yīng)接受保險(xiǎn)公司或其委托的其他人員(如保險(xiǎn)代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān))在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)受損的機(jī)動(dòng)車(chē)輛，并提供各種方便，以保證保險(xiǎn)公司及時(shí)準(zhǔn)確地查明事故原因，確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。(3)核價(jià)、遞交單，提出索賠申請(qǐng)并提供索賠單證。被保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險(xiǎn)合同，向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)并提供相應(yīng)的索賠單證。機(jī)動(dòng)車(chē)輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證：1)保險(xiǎn)單;2)出險(xiǎn)通知書(shū);3)保險(xiǎn)車(chē)輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書(shū);4)有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書(shū)和有關(guān)費(fèi)用單據(jù);6)對(duì)部分案件，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。溫馨提示：一般保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認(rèn)可的。你將車(chē)駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處，仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)高度、痕跡這些測(cè)量的，不會(huì)有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案，如果報(bào)案遲了，就有可能會(huì)加扣部分免陪。; #車(chē)險(xiǎn)理賠流程 #理賠流程 #車(chē)險(xiǎn)理賠 #汽車(chē)保險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 二手貨運(yùn)汽車(chē)保險(xiǎn)怎么買(mǎi): 摘要：載貨汽車(chē)，一般稱(chēng)作貨車(chē)，又稱(chēng)作卡車(chē)，指主要用于運(yùn)送貨物的汽車(chē)，有時(shí)也指可以牽引其他車(chē)輛的汽車(chē)，屬于商用車(chē)輛類(lèi)別。一般可依造車(chē)的重量分為重型和輕型兩種。絕大部分貨車(chē)都以柴油引擎作為動(dòng)力來(lái)源，但有部分輕型貨車(chē)使用汽油、石油氣或者天然氣。隨著物流行業(yè)的發(fā)展，貨車(chē)的使用也越來(lái)越普遍，小李最近就買(mǎi)了一輛貨車(chē)，雖然只是一輛二手的貨車(chē)，但小李還是對(duì)他愛(ài)護(hù)有加，想為他的二手貨運(yùn)車(chē)買(mǎi)一份保險(xiǎn)，可是小李不清楚，二手貨運(yùn)汽車(chē)保險(xiǎn)怎么買(mǎi)？一：買(mǎi)二手貨車(chē)保險(xiǎn)必須過(guò)戶(hù)，買(mǎi)二手貨車(chē)的時(shí)候大家都只是注意到車(chē)的各方面狀況，但是很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題卻會(huì)忽視，其實(shí)保險(xiǎn)過(guò)戶(hù)是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，不單只是問(wèn)原車(chē)主要保險(xiǎn)的單據(jù)，更要注意的是要把保單拿到保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)大廳去做保單的被保人變更，把被保人變更成自己的姓名，要不然，一但出現(xiàn)險(xiǎn)情，自己是得不到任何的賠償?shù)摹６鹤⒁赓I(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)的組合問(wèn)題，要是你買(mǎi)的車(chē)是車(chē)況比較好的準(zhǔn)新車(chē)的話，建議你在買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候把車(chē)損險(xiǎn)給買(mǎi)進(jìn)去，剩下的第三者責(zé)任先和車(chē)上人員險(xiǎn)都要買(mǎi)齊。對(duì)于時(shí)間比較長(zhǎng)的二手貨車(chē)，最好是把自燃損失險(xiǎn)也買(mǎi)下，要是車(chē)主是個(gè)新手或者是請(qǐng)司機(jī)開(kāi)的話，在保險(xiǎn)的選擇上盡量的買(mǎi)的全面些，要是比較有經(jīng)驗(yàn)或者自己開(kāi)的，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況適當(dāng)做上述保險(xiǎn)增減。三：買(mǎi)保險(xiǎn)最好是以新車(chē)的價(jià)值投保，有很多買(mǎi)了二手車(chē)的朋友，不懂的保險(xiǎn)該怎么去買(mǎi)，以為二手車(chē)就要以就舊車(chē)的實(shí)際價(jià)格買(mǎi)保險(xiǎn)，以為二手車(chē)的價(jià)格保險(xiǎn)比新車(chē)的價(jià)格低能省錢(qián)，一但是發(fā)生險(xiǎn)情，以二手車(chē)的價(jià)格投保的跟新車(chē)價(jià)格投保的相比，將得不到全額的賠償，對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)將會(huì)是得不償失的。在修復(fù)時(shí)候使的是新零件而不是舊零件，在發(fā)生險(xiǎn)情后，若是按二手車(chē)價(jià)格投保的貨車(chē)，保險(xiǎn)公司只能按購(gòu)買(mǎi)價(jià)與新車(chē)購(gòu)置價(jià)的比例來(lái)賠付，保險(xiǎn)利益得不到充分保障，所以我們建議你最好以新車(chē)購(gòu)置價(jià)投保。溫馨提示：很多買(mǎi)二手貨車(chē)的朋友對(duì)貨車(chē)保險(xiǎn)這塊不是很懂，只知道買(mǎi)保險(xiǎn)要不少的錢(qián)，買(mǎi)二手貨車(chē)更以為車(chē)是舊車(chē)就就想少保些，但是一但有事故對(duì)于自己確實(shí)會(huì)得不償失的。; #貨運(yùn)汽車(chē)保險(xiǎn) #汽車(chē)保險(xiǎn) #保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)安全嗎？具體步驟是怎樣的？: 摘要：繼電話車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成功的大面積推廣后，同作為車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)模式，網(wǎng)上汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也正在如火如荼的開(kāi)展。所謂的網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)是車(chē)主可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)在線支付、在線查詢(xún)、在線續(xù)保，一套流程下來(lái)投保用不了10分鐘，續(xù)保更可以在3分鐘內(nèi)解決。網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)卻打破以前的代理方式，將這些代理費(fèi)用直接讓利給車(chē)主們，比傳統(tǒng)保險(xiǎn)多省了很多，而且還可以根據(jù)您自身的情況，享受更多的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠，讓車(chē)主們擺脫代理費(fèi)用的煩惱。車(chē)主通過(guò)網(wǎng)上投保就可享受到方便快捷的理賠服務(wù)。況且對(duì)于萬(wàn)元以下的車(chē)險(xiǎn)理賠，資料齊全的話，一天就能賠付了。網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)從2007年第一次在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)，隨著隨著信息化科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入了我們的生活，無(wú)論是了解新聞、查閱知識(shí)，還是購(gòu)買(mǎi)商品、享受服務(wù)，都有很多人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得。專(zhuān)家預(yù)測(cè)，如今已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，以后的生活將會(huì)和網(wǎng)絡(luò)更加緊密。可是，還是有車(chē)主會(huì)有這樣的疑問(wèn)，網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)安全嗎？網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)不受時(shí)間地點(diǎn)限制，方便快捷。比如你如果經(jīng)常跑外地，車(chē)子保險(xiǎn)到期時(shí)，沒(méi)時(shí)間回投保地續(xù)保，在網(wǎng)上輸入你的基本信息就能續(xù)保了。
網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的步驟
核身份：車(chē)主購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)，最好到固定的保險(xiǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)，防止進(jìn)入非法網(wǎng)站或釣魚(yú)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)，那樣只會(huì)讓自己損失財(cái)產(chǎn)。在購(gòu)買(mǎi)之前一定要看好網(wǎng)站，去保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)買(mǎi)。審條款：確定買(mǎi)保險(xiǎn)之后一定要注意看每條車(chē)險(xiǎn)合同的條款，據(jù)筆者了解，很多車(chē)主在網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候都不認(rèn)真看條款的習(xí)慣，如果漏看與自己購(gòu)買(mǎi)意愿不符合的條款，這樣就得不償失了。核保單：網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)和面談?dòng)袇^(qū)別，在買(mǎi)好保險(xiǎn)的時(shí)候，一定要注意核準(zhǔn)保單。進(jìn)銀行：目前網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)是用銀行轉(zhuǎn)賬的方式付保費(fèi)。都是直接將保費(fèi)存入保險(xiǎn)公司的指定賬戶(hù)的，如此操作可以避免代理人私吞保費(fèi)。
網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)不能大意
網(wǎng)購(gòu)車(chē)險(xiǎn)固然能給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠，但由于目前網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)還處于萌芽期，不僅銷(xiāo)售主體魚(yú)龍混雜，運(yùn)營(yíng)上也存在投保、收費(fèi)、配送、理賠等流程的銜接問(wèn)題。因此，網(wǎng)購(gòu)車(chē)險(xiǎn)需謹(jǐn)慎。車(chē)主購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)不要為貪圖低價(jià)，在非官方認(rèn)定的網(wǎng)絡(luò)渠道投保，以免誤入釣魚(yú)網(wǎng)站；應(yīng)選擇正規(guī)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)投保，并仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，看清險(xiǎn)種理賠及相關(guān)保障細(xì)則。; #網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn) #購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn) #汽車(chē)保險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 如何解決車(chē)險(xiǎn)理賠難: 摘要：隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)快速發(fā)展，機(jī)動(dòng)車(chē)保有量猛增，車(chē)險(xiǎn)理賠難已成為社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。但隨著保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展各種弊端逐漸顯露出來(lái)，理賠難問(wèn)題已經(jīng)成為制約保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的一大因素。不少人認(rèn)為保險(xiǎn)理賠難，車(chē)險(xiǎn)理賠更難。2011年上海消保委接到的汽車(chē)業(yè)務(wù)投訴中，有四分之一與車(chē)險(xiǎn)理賠難有關(guān)。車(chē)險(xiǎn)理賠難集中表現(xiàn)為“理賠手續(xù)多，理賠周期長(zhǎng)，給投保人造成了極大不便。” 網(wǎng)友鄭先生說(shuō)，一次他的車(chē)被追尾，經(jīng)鑒定，肇事者負(fù)全責(zé)。后來(lái)保險(xiǎn)公司定損為7500元，而4S店報(bào)價(jià)為12000元。中間差價(jià)主要是源于部分零件保險(xiǎn)公司認(rèn)為維修即可，而4S店則認(rèn)為這些零部件需要更換。“投保時(shí)候要足額保，舊車(chē)也要按新車(chē)價(jià)，但出險(xiǎn)賠付卻不足額賠，明顯不公平。而且問(wèn)了一下，很多車(chē)主、4S店都有類(lèi)似的經(jīng)歷。”鄭先生說(shuō)。以上所述只是說(shuō)明了車(chē)險(xiǎn)理賠難一個(gè)方面的問(wèn)題，而客戶(hù)在車(chē)險(xiǎn)理賠中遇到的其他問(wèn)題是很多的。從保險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)來(lái)看，有兩個(gè)因素影響著保險(xiǎn)理賠工作的順利進(jìn)行。一是汽車(chē)修理行業(yè)商品魚(yú)目混珠，價(jià)格混亂，保險(xiǎn)公司為了準(zhǔn)確賠付，尋找質(zhì)量好價(jià)格低的商品非常耽誤時(shí)間，這種由于商品質(zhì)量和價(jià)格的差異所帶來(lái)的不便，客戶(hù)往往表示不理解，產(chǎn)生扯皮現(xiàn)象。二是由于對(duì)代理索賠行業(yè)沒(méi)有明確的代理傭金規(guī)定，造成代理索賠行為的不規(guī)范，他們不是按照正常代理或經(jīng)紀(jì)提取傭金，而是直接克扣保險(xiǎn)公司的正常賠款，導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠產(chǎn)生誤解。車(chē)險(xiǎn)理賠難的問(wèn)題不僅損害了被保險(xiǎn)人的合法利益，而且破壞了整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)和形象。那么，車(chē)險(xiǎn)理賠難的問(wèn)題究竟該如何解決呢？首先，保險(xiǎn)公司應(yīng)高度重視加強(qiáng)和改進(jìn)理賠服務(wù)質(zhì)量，著力解決同社會(huì)公眾關(guān)系最緊密、感受最直接、利益最明顯的車(chē)險(xiǎn)理賠難問(wèn)題，通過(guò)必要的手段和機(jī)制保證理賠服務(wù)承諾落到實(shí)處。一是保險(xiǎn)公司應(yīng)建立完整統(tǒng)一的車(chē)險(xiǎn)理賠組織管理、賠案管理、運(yùn)行保障等制度，加強(qiáng)理賠運(yùn)行管理、流程管控、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)體系建設(shè)。二是保險(xiǎn)公司應(yīng)制定覆蓋車(chē)險(xiǎn)理賠全流程的管理制度和操作規(guī)范。按照精簡(jiǎn)高效的原則，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，對(duì)接報(bào)案、調(diào)度、查勘、立案、定損、賠付等各環(huán)節(jié)的工作流程和操作辦法進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，實(shí)現(xiàn)理賠管理和客戶(hù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是保險(xiǎn)公司公司應(yīng)建立統(tǒng)一的理賠流程，明確理賠時(shí)效和理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行公布，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等多種形式，向社會(huì)公開(kāi)承諾理賠時(shí)效、理賠服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，讓被保險(xiǎn)人看得懂、聽(tīng)得明，便捷享受服務(wù)，增強(qiáng)理賠服務(wù)的透明度和公信力。四是保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)理賠管理和客戶(hù)服務(wù)的監(jiān)督管理，加強(qiáng)對(duì)理賠案件處理的監(jiān)督考核，嚴(yán)防人為操控導(dǎo)致的拖賠惜賠、無(wú)理拒賠，切實(shí)保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益。五是保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)理賠管理、客戶(hù)服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定理賠服務(wù)方案，創(chuàng)新服務(wù)模式。六是保險(xiǎn)公司應(yīng)建立客戶(hù)回訪制度、信訪投訴處理機(jī)制及爭(zhēng)議調(diào)處機(jī)制，向社會(huì)公布理賠投訴電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。其次，保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠管理和服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行必要的規(guī)范和約束，督促保險(xiǎn)公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行關(guān)于理賠管理和客戶(hù)服務(wù)的監(jiān)管政策和要求。保監(jiān)會(huì)不斷采取監(jiān)管措施，以及“代位求償”機(jī)制的進(jìn)一步實(shí)施，為有效解決車(chē)險(xiǎn)理賠難提供了制度和政策保障，如果保險(xiǎn)公司能夠切實(shí)有效執(zhí)行，前面所談在車(chē)險(xiǎn)理賠中無(wú)責(zé)方理賠難的問(wèn)題就迎刃而解了。保險(xiǎn)公司應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定，這樣既方便了被保險(xiǎn)人索賠，又切實(shí)維護(hù)了被保險(xiǎn)人利益，同時(shí)也提升了自身的信譽(yù)。再次，保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)建立車(chē)險(xiǎn)理賠糾紛投訴和調(diào)處機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，加大對(duì)損害消費(fèi)者利益行為的查處力度，嚴(yán)格實(shí)行工作責(zé)任追究制。把拖賠、惜賠、惡意拒賠等損害消費(fèi)者利益的行為，作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，對(duì)保險(xiǎn)公司推諉、敷衍、拖延辦理保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴事項(xiàng)，造成嚴(yán)重后果的，在處理直接責(zé)任人和主管人員的同時(shí)，對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)，將處罰情況定期向社會(huì)公布，引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇保險(xiǎn)公司。最后，保監(jiān)會(huì)把保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益放在更加突出的位置，在工作思路上更加突出保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益這個(gè)核心，在工作部署上更加突出保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益這個(gè)重點(diǎn),進(jìn)一步加大監(jiān)管力度。應(yīng)當(dāng)相信，通過(guò)保監(jiān)會(huì)、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和保險(xiǎn)公司的齊抓共管、群策群力，形成工作合力,重點(diǎn)對(duì)社會(huì)反映最強(qiáng)烈、消費(fèi)者意見(jiàn)最集中、長(zhǎng)期未能得到有效解決的車(chē)險(xiǎn)理賠難問(wèn)題進(jìn)行綜合治理，動(dòng)真格、出重拳，車(chē)險(xiǎn)理賠難必將成為歷史，決不允許重演。; #車(chē)險(xiǎn)理賠 #汽車(chē)保險(xiǎn) #車(chē)輛保險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 第二年車(chē)險(xiǎn)應(yīng)該如何投保: 摘要：擁有了心儀的汽車(chē)，接下來(lái)當(dāng)然是為愛(ài)車(chē)投一份保險(xiǎn)，給愛(ài)車(chē)多一份保障。然而購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的歷程猶如一位司機(jī)由“新手”到“老手”的歷程，種種滋味盡在其中。許多人都在第一年的車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而選的險(xiǎn)種不實(shí)惠或者是因?yàn)橥?ldquo;全險(xiǎn)”不劃算，因此，車(chē)主在為第二年車(chē)險(xiǎn)怎么買(mǎi)，以及車(chē)險(xiǎn)的買(mǎi)多買(mǎi)少而猶豫不決。小明去年買(mǎi)了一輛別克英朗車(chē)，當(dāng)時(shí)的車(chē)價(jià)是十八萬(wàn)多一點(diǎn)，現(xiàn)在保險(xiǎn)馬上就要到期了，之前是在4S店買(mǎi)的保險(xiǎn)，聽(tīng)朋友說(shuō)外面買(mǎi)便宜很多，但是因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)，所以不知道要買(mǎi)哪些保險(xiǎn)，要花多少錢(qián)，如何買(mǎi)才最合適。那么車(chē)險(xiǎn)第二年怎么買(mǎi)，如何續(xù)保更加合理劃算呢？
了解汽車(chē)所需要投保的險(xiǎn)種
汽車(chē)保險(xiǎn)可以分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車(chē)險(xiǎn)，交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)的，商業(yè)車(chē)險(xiǎn)可以根據(jù)車(chē)主的需要購(gòu)買(mǎi)。商業(yè)險(xiǎn)中又分為主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)，主險(xiǎn)可以獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)，但是附加險(xiǎn)只有在已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)主險(xiǎn)的情況下才能附加購(gòu)買(mǎi)。主險(xiǎn)主要有“商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)”、“車(chē)輛損失險(xiǎn)”、“全車(chē)盜搶險(xiǎn)”、“車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)”。車(chē)主可以選擇投保其中的部分險(xiǎn)種，也可以選擇投保全部險(xiǎn)種。常見(jiàn)的附加險(xiǎn)有“玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)”、“車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)”、“自燃損失險(xiǎn)”、“車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)”、“交通事故精神損害賠償險(xiǎn)”、“涉水行駛發(fā)動(dòng)機(jī)損壞險(xiǎn)”、“不計(jì)免賠險(xiǎn)”等。首先，交強(qiáng)險(xiǎn)必須買(mǎi)，不管第二年險(xiǎn)種如何取舍，這個(gè)是國(guó)家強(qiáng)制性購(gòu)買(mǎi)的。其實(shí)也是對(duì)大家提供最基本的保障。交強(qiáng)險(xiǎn)第一年的基本費(fèi)用為950元，第二年的費(fèi)用與第一年出險(xiǎn)情況掛鉤，第一年未出險(xiǎn)的，下浮10%；兩年未出險(xiǎn)，下浮20%；三年未出險(xiǎn)，下浮30%。反過(guò)來(lái)，第一年發(fā)生二次及以上有責(zé)任交通事故的，則上浮15%；發(fā)生有責(zé)任死亡事故的，最高上浮30%。
第二年車(chē)險(xiǎn)如何投保
其次，建議購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)和第三者險(xiǎn)，這兩個(gè)都是商業(yè)險(xiǎn)里的主險(xiǎn)，提供了對(duì)車(chē)和人最基礎(chǔ)的保障。所以不管上一年有沒(méi)有出險(xiǎn)，這兩個(gè)險(xiǎn)種都有買(mǎi)的必要。最后，酌情購(gòu)買(mǎi)其他附加險(xiǎn)。一般最常買(mǎi)附加險(xiǎn)有玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)、車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種。新車(chē)或車(chē)的價(jià)值較高的，一般會(huì)上這些險(xiǎn)種。如果是舊車(chē)和駕駛嫻熟的老手，可以不用投保劃痕險(xiǎn)和玻璃險(xiǎn)。不計(jì)免賠可以顯著降低車(chē)險(xiǎn)損失。綜上所述，第二年車(chē)險(xiǎn)的選擇，該如何購(gòu)買(mǎi)，要綜合考慮上一年的情況出現(xiàn)情況以及車(chē)輛和車(chē)主的具體情況，選擇最適合的險(xiǎn)種組合，真正做到足額投保，又不浪費(fèi)和花冤枉錢(qián)。; #第二年車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)投保 #汽車(chē)保險(xiǎn)
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)保險(xiǎn)有學(xué)問(wèn) 車(chē)主應(yīng)重視: 摘要：賣(mài)二手車(chē)如何處理車(chē)險(xiǎn)?隨著人們生活水平的提高，近年來(lái)，買(mǎi)車(chē)的家庭越來(lái)越多。除了新車(chē)，若想買(mǎi)二手車(chē)，到二手車(chē)交易市場(chǎng)轉(zhuǎn)悠，沒(méi)準(zhǔn)也能有所收獲。需要提醒的是，進(jìn)行二手車(chē)交易時(shí)，雖然車(chē)輛的各項(xiàng)性能指標(biāo)成為關(guān)注的重點(diǎn)，但二手車(chē)的保險(xiǎn)對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方來(lái)說(shuō)同樣不可忽視。
二手車(chē)保險(xiǎn)需及時(shí)過(guò)戶(hù)
老李買(mǎi)了一輛二手車(chē)，原車(chē)主將未到期的保單也給了他。辦完車(chē)輛交易手續(xù)，老李就“急吼吼”上路，但沒(méi)幾天就發(fā)生了交通事故，去保險(xiǎn)公司索賠，卻被告知保單尚未過(guò)戶(hù)，須由原車(chē)主協(xié)助提供資料才行。豈料，因車(chē)輛已完成變更，原車(chē)主認(rèn)為自己沒(méi)有什么義務(wù)，導(dǎo)致老李遲遲未獲理賠?？梢?jiàn)，買(mǎi)二手車(chē)應(yīng)先弄清原車(chē)主有無(wú)投保交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車(chē)險(xiǎn)。如果沒(méi)有投保，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充保險(xiǎn);若還在保險(xiǎn)有效期內(nèi)，應(yīng)及時(shí)和原車(chē)主一起到保險(xiǎn)公司將保單過(guò)戶(hù)。這樣，買(mǎi)家才能繼續(xù)享有車(chē)輛的保險(xiǎn)保障，直到保險(xiǎn)期滿。
二手車(chē)保險(xiǎn)一定要買(mǎi)
二手車(chē)和新車(chē)不同，雖然價(jià)格便宜，但是汽車(chē)性能以及內(nèi)部配件，都不如新車(chē)，相比之下，二手車(chē)更容易發(fā)生故障，為安全駕駛帶來(lái)了隱患。另外，由于二手車(chē)內(nèi)部配件的老化，所以二手車(chē)更容易發(fā)生故障，試想一下，一輛二手車(chē)拋錨在前不著村后不著店的地方，是多么的無(wú)助。要想讓二手車(chē)在使用過(guò)程中更有保障，就需要為二手車(chē)投保，這樣事故發(fā)生后，車(chē)主才可以從保險(xiǎn)公司及時(shí)得到賠償。
買(mǎi)二手車(chē)保險(xiǎn)應(yīng)注意什么
認(rèn)真分析，妥善選擇保險(xiǎn)變更或重上保險(xiǎn)。消費(fèi)者選購(gòu)二手車(chē)后，可以選擇保險(xiǎn)過(guò)戶(hù)，也可以在原車(chē)主退保后重上保險(xiǎn)。消費(fèi)者可依據(jù)車(chē)況和是否發(fā)生過(guò)理賠的實(shí)際情況，認(rèn)真分析計(jì)算因是否理賠而造成的保費(fèi)上調(diào)或下調(diào)的多少，妥善做出保險(xiǎn)過(guò)戶(hù)或重上保險(xiǎn)的選擇。區(qū)分情況，選定適合的保險(xiǎn)組合。消費(fèi)者不可能投保太多的險(xiǎn)種，而應(yīng)該根據(jù)車(chē)輛和個(gè)人的不同情況，選擇能大致覆蓋主要險(xiǎn)種的適用的保險(xiǎn)組合。如有的專(zhuān)家把目前的車(chē)主保險(xiǎn)分成了新手全面型、普通常規(guī)型、老手經(jīng)濟(jì)型、單一風(fēng)險(xiǎn)型四種組合。權(quán)衡利弊，確定適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)金額。消費(fèi)者必須分析各險(xiǎn)種的不同情況，確定適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)金額。如車(chē)損險(xiǎn)一般是按照同類(lèi)新車(chē)的購(gòu)置價(jià)格作為保險(xiǎn)金額，而盜搶險(xiǎn)則是以車(chē)輛當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)格作為保險(xiǎn)金額。消費(fèi)者應(yīng)實(shí)事求是確定保險(xiǎn)金額并足額投保，這樣才能得到合理的補(bǔ)償。搞清條款，避免不必要的損失。消費(fèi)者在投保過(guò)程中，還要切實(shí)弄清各險(xiǎn)種的免責(zé)條款和不予理賠的各種情況，以便在投保后盡量避免這些情況發(fā)生，從而避免無(wú)法得到理賠的損失。; #二手車(chē)保險(xiǎn) #購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn) #汽車(chē)保險(xiǎn)
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