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推薦產(chǎn)品
約有15項(xiàng)符合搜索車(chē)險(xiǎn)電話(huà)的查詢(xún)結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話(huà)理賠時(shí)效非???/a>
摘要:投訴率高、理賠糾紛多等難題時(shí)常將車(chē)險(xiǎn)推上風(fēng)口浪尖,理賠難已成為車(chē)險(xiǎn)留給公眾的普遍印象。近期,經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的治理,車(chē)險(xiǎn)行業(yè)雖然在車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)上有所提升,但與龐大的車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)相比,服務(wù)與理賠訴求還是不匹配。今年,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍將理賠難列為今后改善保險(xiǎn)服務(wù)的重點(diǎn)工作之一。平安產(chǎn)險(xiǎn)以“客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)思路、步調(diào)一致的強(qiáng)化執(zhí)行,打造了平安產(chǎn)險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的金字招牌。針對(duì)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)理賠難的“頑疾”,平安產(chǎn)險(xiǎn)不斷創(chuàng)新車(chē)險(xiǎn)理賠技術(shù)手段,提高理賠的網(wǎng)絡(luò)化與自動(dòng)化程度?,F(xiàn)在平安車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)如果出險(xiǎn)了,可以第一時(shí)間撥打平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話(huà)95511,平安的專(zhuān)業(yè)工作人員會(huì)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)為車(chē)主查勘定損。而且“萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付”。理賠時(shí)效非??臁N覀兺ㄟ^(guò)以下幾種情況,來(lái)體驗(yàn)平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話(huà)理賠的效率。開(kāi)車(chē)上班途中出險(xiǎn),怎么辦?以往就算是有過(guò)豐富理賠經(jīng)驗(yàn)的老車(chē)主,往往在處理車(chē)輛出險(xiǎn)過(guò)程中,也會(huì)經(jīng)常遇到反復(fù)提供理賠材料、撥打電話(huà),同時(shí)還要與不同部門(mén)反復(fù)溝通、確認(rèn)的麻煩。而在這種狀況下,勞神費(fèi)時(shí)不說(shuō),有時(shí)賠款還得不到保障。如果在早上開(kāi)車(chē)去上班的途中出險(xiǎn)了,怎么辦?如果按照傳統(tǒng)的理賠流程,得花好多時(shí)間處理理賠事宜,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。但現(xiàn)在平安車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)如果出險(xiǎn)了,可以第一時(shí)間撥打平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話(huà)95511,附近的平安查勘員就可及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),不僅可為車(chē)主提供車(chē)險(xiǎn)查勘服務(wù),還可協(xié)助車(chē)主處理事故現(xiàn)場(chǎng),如果您的車(chē)輛受到損壞不能行駛,查勘人員還可幫車(chē)主安排救援車(chē)輛,非常人性化,而且賠時(shí)效非常快。自駕游異地出險(xiǎn)了,怎么辦?現(xiàn)在有車(chē)一族正在不斷壯大,很多車(chē)主喜歡節(jié)假日駕駛愛(ài)車(chē)自駕游享受精彩人生,所以異地理賠需求也逐漸增多。如果投保平安車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主駕車(chē)在異地出險(xiǎn),先別驚慌。首先先向交警部門(mén)報(bào)案,并及時(shí)撥打平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話(huà)報(bào)案,然后耐心在現(xiàn)場(chǎng)等候?qū)I(yè)人員前來(lái)處理。平安保險(xiǎn)的工作人員會(huì)第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),為車(chē)主處理異地出險(xiǎn)理賠事宜。平安的全國(guó)通賠服務(wù),讓車(chē)主不需要奔波幾個(gè)城市之間處理理賠。車(chē)輛在異地出險(xiǎn)后,只要撥打統(tǒng)一的平安汽車(chē)保險(xiǎn)報(bào)案電話(huà),無(wú)論車(chē)主在哪個(gè)城市辦理的平安車(chē)險(xiǎn),在當(dāng)?shù)囟伎梢韵硎芨侗5匾粯拥牟榭倍〒p、領(lǐng)取賠款等優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)。通過(guò)上文的介紹,相信您對(duì)于平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話(huà)理賠功能是否已經(jīng)有所了解,另外,平安車(chē)險(xiǎn)還承諾:凡平安車(chē)險(xiǎn)VIP客戶(hù)和通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)客戶(hù),均可在保單有效期內(nèi),不限次數(shù),免費(fèi)享受全國(guó)車(chē)輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù)。包括:免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引、吊裝及困境救援等。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力 電話(huà)服務(wù)車(chē)主所需
摘要:最近,有人咨詢(xún)平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)是什么?平安車(chē)險(xiǎn)如何?為此,小編向您詳細(xì)的介紹,平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)。近日,車(chē)主張先生接到了平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)年審到期的短信提示,提醒他還有一周就年審到期。近年來(lái),平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)秉承“專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)領(lǐng)先”的理念通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì),致力于為客戶(hù)提供更加便捷、全面的服務(wù)。事實(shí)上,很多像張先生一樣的車(chē)主都曾遇到過(guò)同樣的煩惱和問(wèn)題。據(jù)了解,在原有的基礎(chǔ)上,今年平安車(chē)險(xiǎn)服務(wù)再次升級(jí)。車(chē)主投保平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)就可收到年檢驗(yàn)車(chē)到期短信提示服務(wù),投保滿(mǎn)額還有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的年檢驗(yàn)車(chē)卡、免費(fèi)車(chē)輛保養(yǎng)服務(wù)、酒后代駕等貼心的客戶(hù)服務(wù)。根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,電話(huà)車(chē)險(xiǎn)是以電話(huà)為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過(guò)保險(xiǎn)公司專(zhuān)用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼,以保險(xiǎn)公司名義與客戶(hù)直接聯(lián)系,并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行平臺(tái),完成車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的業(yè)務(wù)。平安車(chē)險(xiǎn)電話(huà)直銷(xiāo)產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)首只電話(huà)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品,自推出以來(lái),憑借超高的性?xún)r(jià)比,一直保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)格局生變

2007年以前,車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道主要依靠中介代理等傳統(tǒng)渠道。2007年2月份,平安車(chē)險(xiǎn)成為全國(guó)首家拿到電話(huà)直銷(xiāo)牌照的機(jī)構(gòu),自此,電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)格局也因此生變。作為車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的先行者,中國(guó)平安新渠道發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理盧躍總結(jié)說(shuō):2009年電話(huà)車(chē)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)拐點(diǎn)式的迅猛發(fā)展,2010年該業(yè)務(wù)更呈現(xiàn)出了井噴之勢(shì),他認(rèn)為有三大因素促成了目前百家爭(zhēng)鳴的局面:其一,12家保險(xiǎn)公司全面進(jìn)軍電銷(xiāo)市場(chǎng),使得電話(huà)車(chē)險(xiǎn)幾乎在一夜之間變得家喻戶(hù)曉,成為了車(chē)主投保車(chē)險(xiǎn)的主流渠道之一;其二,2009年政策變化促使車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)更加清澈透明,電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也更加明顯。進(jìn)入2009年以來(lái),隨著全國(guó)多個(gè)省市相繼開(kāi)展行業(yè)自律及商業(yè)車(chē)險(xiǎn)信息平臺(tái)的上線(xiàn)使用,不同渠道使用的價(jià)格更加真實(shí)合規(guī),相對(duì)而言車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)商業(yè)險(xiǎn)價(jià)格可優(yōu)惠,給車(chē)主帶來(lái)更多實(shí)惠,成為車(chē)主投保渠道的新選擇;第三,車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)基數(shù)也在擴(kuò)大。有數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量為2.25億輛,其中汽車(chē)1.06億輛;全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)诉_(dá)2.36億人。越來(lái)越多的80后人群成為私家車(chē)的消費(fèi)主體。

四大優(yōu)勢(shì)構(gòu)建電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力

電話(huà)車(chē)險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn))是新興的投保模式,由保險(xiǎn)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)和客戶(hù)直接交易,可以理解為保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)。價(jià)格更低是電話(huà)車(chē)險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn))的最大優(yōu)勢(shì)。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車(chē)主,使車(chē)主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)可以自主選擇,組合方便,購(gòu)買(mǎi)便捷。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),電話(huà)車(chē)險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)在美國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家已成主流。在英國(guó),超過(guò)50%的車(chē)主選擇通過(guò)電話(huà)投保車(chē)險(xiǎn)。在中國(guó),電話(huà)車(chē)險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn))也已有幾年的發(fā)展歷程,2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品,價(jià)格上沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì)。2007年8月之后,電話(huà)車(chē)險(xiǎn)有了全新的面貌,平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品的出臺(tái),不僅為車(chē)主提供了便捷的投保渠道,更以比較明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)滿(mǎn)足車(chē)主全方位的投保需求。與傳統(tǒng)的的代銷(xiāo)模式迥然不同,電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)自誕生以來(lái)就具有先天的優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)單概括來(lái)說(shuō),主要包括:1,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)于客戶(hù)來(lái)講,意味著更透明、統(tǒng)一、公道;2,電話(huà)車(chē)險(xiǎn)是直銷(xiāo)模式,省掉了中間環(huán)節(jié),價(jià)格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢(shì);3,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程簡(jiǎn)單方便。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)采取集中銷(xiāo)售,專(zhuān)人送單上門(mén)、移動(dòng)POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式;4,售后服務(wù)讓客戶(hù)十分放心。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)和其他渠道的車(chē)險(xiǎn)一樣,完全依托于保險(xiǎn)公司本身的服務(wù)體系,因此,通過(guò)電話(huà)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣的。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù),在英國(guó)和美國(guó)等保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)達(dá)的國(guó)家,電話(huà)車(chē)險(xiǎn)在車(chē)險(xiǎn)總額中的比例高達(dá)61%以上。我國(guó)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)雖然剛剛起步,但勢(shì)頭十分迅猛。隨著信息技術(shù)的日新月異和保險(xiǎn)市場(chǎng)趨于成熟,相信以先進(jìn)的信息技術(shù)為載體,以“簡(jiǎn)便快捷、讓利于客戶(hù)”為特點(diǎn)的電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)必將迅猛發(fā)展,最終成為車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要銷(xiāo)售渠道。由于平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)采取直銷(xiāo)模式,由保險(xiǎn)公司直接與客戶(hù)接觸,省去了以往通過(guò)4S店等中介機(jī)構(gòu)代銷(xiāo)所產(chǎn)生的費(fèi)用,這部分費(fèi)用直接讓利給終端客戶(hù)。在價(jià)格低廉的同時(shí),平安車(chē)險(xiǎn)服務(wù)并沒(méi)有打折扣。由于平安車(chē)險(xiǎn)電話(huà)直銷(xiāo)一直采用的是“集中銷(xiāo)售 + 本地服務(wù)” 的遠(yuǎn)程交易解決方案。全國(guó)近千家機(jī)構(gòu)支撐起電銷(xiāo)的本地化服務(wù)體系。高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制因此帶來(lái)了很好的服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意度。在理賠方面,2009年度平安產(chǎn)險(xiǎn)萬(wàn)元以下理賠案件平均結(jié)案時(shí)間就僅為0.48天。強(qiáng)大的分支機(jī)構(gòu)也為保單配送提供了必不可少的人員保障。作為保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn),以平安為代表的平安車(chē)險(xiǎn)電話(huà)直銷(xiāo)正在以其自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)取得越來(lái)越快的發(fā)展。平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)為廣大車(chē)主提供了貼心服務(wù),致電平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn),足不出戶(hù)即可輕松買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),讓車(chē)主享受到快速便捷服務(wù)的同時(shí),還能享受到更為實(shí)惠的價(jià)格和專(zhuān)人送單上門(mén)的服務(wù)。車(chē)主只需撥打平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)全國(guó)投保電話(huà)4008-000-000,就能輕松實(shí)現(xiàn)辦理車(chē)險(xiǎn)的所有步驟。首先,平安電銷(xiāo)坐席人員會(huì)提供各種險(xiǎn)種咨詢(xún)及相關(guān)報(bào)價(jià)信息等方面的內(nèi)容,稍后根據(jù)車(chē)輛的基本情況及車(chē)主反饋的需求,3分鐘之內(nèi)提供為車(chē)主量身訂制的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格。當(dāng)車(chē)主確定購(gòu)買(mǎi)后,配送人員按指定時(shí)間遞送材料上門(mén)以及核實(shí)保單后,隨即刷卡付費(fèi),整個(gè)投保過(guò)程輕松完成。平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)比傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)便宜,采用直銷(xiāo)模式,不經(jīng)過(guò)代理機(jī)構(gòu)直接通過(guò)電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò)形式面對(duì)車(chē)主銷(xiāo)售,不但縮短了營(yíng)銷(xiāo)鏈條,還將節(jié)省的中間成本讓利給車(chē)主。關(guān)于理賠,平安面向全國(guó)推出了“萬(wàn)元以下、資料齊全、一天賠付”的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)承諾,在全國(guó)范圍內(nèi),對(duì)賠款金額在1萬(wàn)元以?xún)?nèi) (包含1萬(wàn)元)的車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在提交索賠資料齊全有效的情況下,即刻起1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)好嗎?服務(wù)電話(huà)是多少?
摘要:車(chē)輛險(xiǎn)是每位車(chē)主必備的,在眾多的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品中,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)獨(dú)樹(shù)一幟,給車(chē)主們明確了車(chē)險(xiǎn)投保計(jì)劃。目前,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)電話(huà)碼車(chē)險(xiǎn)己成功實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一聯(lián)保,通賠。陽(yáng)光車(chē)輛保險(xiǎn),成立于2007年12月17日,是主要經(jīng)營(yíng)車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本金6.6億元人民幣。截至2009年底,陽(yáng)光車(chē)輛年度保費(fèi)突破40億元,其中期交標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)累計(jì)突破9億元,再次締造同期開(kāi)業(yè)公司新單期交標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)紀(jì)錄,在國(guó)內(nèi)59家中、外資壽險(xiǎn)主體中,新單期交保費(fèi)市場(chǎng)排名進(jìn)入前十。目前已有19家分公司開(kāi)業(yè),三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)300余家。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)承諾凡在陽(yáng)光官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)均可享受陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)(5000元以下(含5000元)的非人傷案件,免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付,超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。)同時(shí),與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽(yáng)光閃賠車(chē)險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)閃賠的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要有:24小時(shí): 報(bào)案起24小時(shí)結(jié)案賠付;理賠簡(jiǎn): 設(shè)置快捷通道,達(dá)成協(xié)議,現(xiàn)場(chǎng)即可理賠;免單證: 快捷通道,無(wú)需客戶(hù)填單;環(huán)節(jié)少: 快捷通道一環(huán)節(jié)即可賠付;多選擇: 客戶(hù)可自主選擇維修單位,提供上門(mén)定損服務(wù);網(wǎng)點(diǎn)多: 異地出險(xiǎn),全國(guó)通賠;支付易: 提供銀行卡號(hào),賠款銀行轉(zhuǎn)賬,節(jié)省時(shí)間;限時(shí)賠: 24小時(shí)不結(jié)案,支付罰息,維護(hù)客戶(hù)權(quán)益;服務(wù)優(yōu): 設(shè)客服專(zhuān)員為網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理賠服務(wù);自助查:陽(yáng)光網(wǎng)站自助查詢(xún),隨時(shí)關(guān)注案件進(jìn)展。

  陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)電話(huà)碼車(chē)險(xiǎn)號(hào)碼:95510

  陽(yáng)光電話(huà)車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)

一、 性?xún)r(jià)比高
因?yàn)殡娫?huà)車(chē)險(xiǎn)不需要以代理作為中介,只需要保險(xiǎn)公司直接與消費(fèi)者交易,大大節(jié)省了成本,從而不僅可以在保監(jiān)會(huì)規(guī)定的7折的基礎(chǔ)上,還可以再多讓利15%,對(duì)于具有如此吸引力的價(jià)格,怎能不吸引眾多的車(chē)友的青睞??梢?jiàn)性?xún)r(jià)比高成為電話(huà)車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的主要推動(dòng)力,也是車(chē)友詢(xún)問(wèn)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)電話(huà)號(hào)碼,希望進(jìn)行投保的主要原因。二、 公平、公開(kāi)
由于陽(yáng)光的電話(huà)車(chē)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)管理采用集中的形式,所有的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)都要求統(tǒng)一規(guī)范的形式,因此每一位車(chē)友都可以享受公平、公正的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。三、 操作簡(jiǎn)單只要車(chē)友通過(guò)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)電話(huà)號(hào)碼即可進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi),車(chē)友的投保信息就會(huì)進(jìn)入系統(tǒng),陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的工作人員就可根據(jù)車(chē)主的要求進(jìn)行投保,并將保單直接送到車(chē)友手中,車(chē)友可以享受全程服務(wù)。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的查詢(xún)方式主要有:1、登陸其官網(wǎng)(http://chexian.sinosig.com)進(jìn)行信息搜索或是與在線(xiàn)客服溝通獲取所需信息;2、通過(guò)撥打全面服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。3、通過(guò)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器進(jìn)行查詢(xún)。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)號(hào)碼是多少
摘要:近些年來(lái),平安車(chē)險(xiǎn)憑借子什么優(yōu)勢(shì)已經(jīng)在業(yè)界占據(jù)了巨大的市場(chǎng),很多朋友都選擇購(gòu)買(mǎi)了平車(chē)險(xiǎn)或即將購(gòu)買(mǎi)想要了解,那么平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)號(hào)碼到底是哪一個(gè),有哪些,不同的號(hào)碼提供什么樣的服務(wù),接下來(lái)由開(kāi)心保網(wǎng)帶您一起來(lái)了解。平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)號(hào)碼有2個(gè),一個(gè)是4008000000,這個(gè)號(hào)碼是平安車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)電話(huà),平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的另一個(gè)電話(huà)號(hào)碼是95512,這個(gè)號(hào)碼是平安產(chǎn)險(xiǎn)統(tǒng)一客戶(hù)號(hào)碼。很多車(chē)主想跟自己的愛(ài)車(chē)買(mǎi)保險(xiǎn),聽(tīng)說(shuō)電話(huà)賣(mài)保險(xiǎn)可以省下一筆不少的費(fèi)用都想通過(guò)電話(huà)來(lái)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),但是卻不知道平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的具體電話(huà)號(hào)碼是多少。平安車(chē)險(xiǎn)有兩個(gè)電話(huà)號(hào)碼,一個(gè)是4008000000,這個(gè)號(hào)碼是平安車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)電話(huà),如果車(chē)主想通過(guò)電話(huà)投保,撥通這個(gè)電話(huà)就會(huì)有專(zhuān)業(yè)的坐席人員為你服務(wù),三分鐘完成汽車(chē)保險(xiǎn)推薦以及保險(xiǎn)報(bào)價(jià),車(chē)主確定投保后,在電話(huà)里約定時(shí)間地點(diǎn),工作人員就會(huì)帶上保單以及POS機(jī)在約定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn),車(chē)主就可以通過(guò)刷卡支付保險(xiǎn)費(fèi)用并簽定保單,從而完成平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)投保流程。當(dāng)然,如果車(chē)主需要咨詢(xún)平安車(chē)險(xiǎn)的相關(guān)信息,也可以撥這個(gè)號(hào)碼咨詢(xún)。平安車(chē)險(xiǎn)的另一個(gè)電話(huà)號(hào)碼是95512,這個(gè)號(hào)碼是平安產(chǎn)險(xiǎn)統(tǒng)一客戶(hù)號(hào)碼。當(dāng)事故發(fā)生后,車(chē)主就可以撥這個(gè)號(hào)碼通知平安車(chē)險(xiǎn),工作人員會(huì)很快到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),幫助查勘定損,車(chē)主準(zhǔn)備資料后,就可以坐等理賠款了。如果客戶(hù)在非車(chē)輛投保地出險(xiǎn),也是撥打這個(gè)號(hào)碼報(bào)案,并提出異地理賠要求,便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。另外,如果要申請(qǐng)緊急救援也是撥這個(gè)號(hào)碼,平安車(chē)險(xiǎn)承諾:凡平安車(chē)險(xiǎn)VIP客戶(hù)和通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)投保商業(yè)車(chē)險(xiǎn)客戶(hù),均可在保單有效期內(nèi),不限次數(shù),免費(fèi)享受全國(guó)車(chē)輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù)。包括:免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引、吊裝及困境救援等。如果車(chē)主忘記了平安車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)電話(huà)號(hào)碼,也可以在平安保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站上找到,在聯(lián)系我們頁(yè)面中有詳細(xì)的介紹。另外,平安官網(wǎng)還推出了平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn),在這個(gè)平臺(tái)上,車(chē)主可以隨時(shí)隨地查詢(xún)各種車(chē)險(xiǎn)信息,包括保單詳情、理賠進(jìn)度等等,在這里還可以輕松為汽車(chē)投保和續(xù)保。相關(guān)鏈接:車(chē)輛保險(xiǎn)折舊率的有關(guān)規(guī)定如果車(chē)主在投保車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候,仔細(xì)看一下保險(xiǎn)條款,就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)車(chē)輛保險(xiǎn)折舊率的問(wèn)題。在保險(xiǎn)的條款中,對(duì)于保險(xiǎn)折舊率也給出了明確的規(guī)定。比如,最高折舊金額不超過(guò)保險(xiǎn)車(chē)輛新車(chē)購(gòu)置價(jià)的80%,9座或者以下的非營(yíng)運(yùn)載客汽車(chē)的月折舊率,和其他類(lèi)型車(chē)輛的折舊率都有明確注明。在隨機(jī)采訪(fǎng)的很多車(chē)主中,對(duì)于保險(xiǎn)公司的車(chē)輛折舊率,幾乎知道的人很少,雖然他們都知道,車(chē)輛投保的時(shí)候,不可能按照車(chē)輛的全款來(lái)理賠,而是需要按照車(chē)輛當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值來(lái)計(jì)算,而這個(gè)實(shí)際價(jià)值的計(jì)算就涉及到保險(xiǎn)折舊率。對(duì)于車(chē)輛保險(xiǎn)折舊率的計(jì)算,我們來(lái)舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明一下。比如,這次北京的張先生,車(chē)輛遭遇暴雨的侵襲,受到嚴(yán)重的損壞,基本已經(jīng)報(bào)廢不能繼續(xù)使用。所以,他去保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠的時(shí)候,保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定,對(duì)張先生進(jìn)行了五萬(wàn)塊錢(qián)的賠償。張先生感覺(jué)到非常不解,因?yàn)楫?dāng)初和保險(xiǎn)公司訂立合同的時(shí)候,是按照車(chē)輛的購(gòu)置價(jià)格九萬(wàn)塊錢(qián)為基本保額,計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)用的。按照合同的規(guī)定,保險(xiǎn)公司應(yīng)該賠償九萬(wàn)元,為什么現(xiàn)在減少了四萬(wàn)元呢?其實(shí),張先生的疑問(wèn),就牽扯到了一個(gè)車(chē)輛保險(xiǎn)折舊率的問(wèn)題。車(chē)主在投保保險(xiǎn)的時(shí)候,如果是按照新車(chē)的購(gòu)車(chē)價(jià)作為基本保額的,在進(jìn)行車(chē)輛理賠時(shí),應(yīng)該以保險(xiǎn)車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值作為理賠標(biāo)準(zhǔn)。這是因?yàn)?,汽?chē)一直處于車(chē)主的使用過(guò)程中,這中間就會(huì)不可避免的產(chǎn)生折舊。如果沒(méi)有折舊的計(jì)算,就會(huì)出現(xiàn)車(chē)輛使用幾年之后,理賠的金額還是車(chē)輛新車(chē)的價(jià)格,會(huì)產(chǎn)生一系列的道理和法律問(wèn)題。所以,車(chē)險(xiǎn)的理賠不能作為一種可能盈利的行為,來(lái)進(jìn)行賠償。保險(xiǎn)公司對(duì)于車(chē)輛保險(xiǎn)折舊率都有明確的規(guī)定,只不過(guò)車(chē)主在投保的時(shí)候,總是想當(dāng)然的憑著自己的個(gè)人主觀意見(jiàn)去理解,沒(méi)有仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款中的相關(guān)內(nèi)容。所以,也要提醒廣大的車(chē)主,在進(jìn)行車(chē)輛投保的時(shí)候,一定要看清楚每一條保險(xiǎn)條款,包括責(zé)任免除等。這樣才不會(huì)發(fā)生意外時(shí),沒(méi)有得到滿(mǎn)意的回復(fù)。平安保險(xiǎn)車(chē)輛理賠進(jìn)度網(wǎng)上投保平安汽車(chē)保險(xiǎn)很簡(jiǎn)單。只要車(chē)主打開(kāi)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)平臺(tái),輸入汽車(chē)的詳細(xì)信息和個(gè)人信息,平安車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器就能快速計(jì)算出汽車(chē)保險(xiǎn)的價(jià)格。如果您對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)險(xiǎn)種不了解,可以通過(guò)平安在線(xiàn)工作人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),平安提供24小時(shí)的服務(wù),所以不管何時(shí),您都能得到平安在線(xiàn)工作人員最真誠(chéng)的建議和最快速的回復(fù)。對(duì)于沒(méi)有網(wǎng)銀的車(chē)主,平安提供POS機(jī)上門(mén)刷卡,平安工作人員會(huì)將保單送到你手中,只要您刷卡支付就完成了全部投保。至于平安保險(xiǎn)車(chē)輛理賠速度您也不用擔(dān)心,平安提供“萬(wàn)元以下,資料齊全,一天賠付”的理賠速度,并且全國(guó)通賠。想要投保汽車(chē)保險(xiǎn),您只需要在平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)平臺(tái),通過(guò)簡(jiǎn)單操作,就可以完成汽車(chē)的投保。在平安保險(xiǎn)公司網(wǎng)站上,不但可以查詢(xún)平安保險(xiǎn)車(chē)輛理賠速度,還可以辦理很多其它的服務(wù),如果你有什么不了解的,也可以隨時(shí)隨地咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服。
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車(chē)險(xiǎn)電話(huà)讓理賠效率更高
摘要:您還在為究竟搭配什么車(chē)險(xiǎn)而猶豫不決嗎?自己的車(chē)險(xiǎn)理賠,花費(fèi)大量時(shí)間,看別人臉色辦事,您是否還在為最后能否在短時(shí)間內(nèi)理賠下來(lái)而焦慮嗎?如今平安推出多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),為車(chē)主解決頭疼的理賠問(wèn)題,只要車(chē)主撥打平安汽車(chē)保險(xiǎn)報(bào)案電話(huà)和理賠熱線(xiàn)95511,就會(huì)有專(zhuān)業(yè)的工作人員趕到幫忙處理理賠相關(guān)事宜。我們通過(guò)以下幾種情況,來(lái)體驗(yàn)平安理賠的效率。

平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)

電話(huà)車(chē)險(xiǎn)是新興的投保模式,由保險(xiǎn)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)和客戶(hù)直接交易,可以理解為保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)。價(jià)格更低是電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的最大優(yōu)勢(shì)。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車(chē)主,使車(chē)主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)可以自主選擇,組合方便,購(gòu)買(mǎi)便捷。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),電話(huà)車(chē)險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)在美國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家已成主流。在英國(guó),超過(guò)50%的車(chē)主選擇通過(guò)電話(huà)投保車(chē)險(xiǎn)。在中國(guó),電話(huà)車(chē)險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn))也已有幾年的發(fā)展歷程,2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品,價(jià)格上沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì)。2007年8月之后,電話(huà)車(chē)險(xiǎn)有了全新的面貌,平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品的出臺(tái),不僅為車(chē)主提供了便捷的投保渠道,更以比較明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)滿(mǎn)足車(chē)主全方位的投保需求。

開(kāi)車(chē)上班途中出險(xiǎn)怎么辦

以往就算是有過(guò)豐富理賠經(jīng)驗(yàn)的老車(chē)主,往往在處理車(chē)輛出險(xiǎn)過(guò)程中,也會(huì)經(jīng)常遇到反復(fù)提供理賠材料、撥打電話(huà),同時(shí)還要與不同部門(mén)反復(fù)溝通、確認(rèn)的麻煩。而在這種狀況下,勞神費(fèi)時(shí)不說(shuō),有時(shí)賠款還得不到保障。但現(xiàn)在平安車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)如果出險(xiǎn)了,可以第一時(shí)間撥打平安汽車(chē)保險(xiǎn)報(bào)案電話(huà)95511,平安的專(zhuān)業(yè)工作人員會(huì)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)為車(chē)主查勘定損。而且理賠效率非常高,絲毫不影響車(chē)主的工作時(shí)間。

自駕游異地出險(xiǎn)了怎么辦

現(xiàn)在有車(chē)一族正在不斷壯大,很多車(chē)主喜歡節(jié)假日駕駛愛(ài)車(chē)自駕游享受精彩人生,所以異地理賠需求也逐漸增多。如果投保平安車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主駕車(chē)在異地出險(xiǎn),先別驚慌。首先先向交警部門(mén)報(bào)案,并及時(shí)撥打平安理賠熱線(xiàn)報(bào)案,然后耐心在現(xiàn)場(chǎng)等候?qū)I(yè)人員前來(lái)處理。平安保險(xiǎn)的工作人員會(huì)第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),為車(chē)主處理異地出險(xiǎn)理賠事宜。平安的全國(guó)通賠服務(wù),讓車(chē)主不需要奔波幾個(gè)城市之間處理理賠。車(chē)輛在異地出險(xiǎn)后,只要撥打統(tǒng)一的平安汽車(chē)保險(xiǎn)報(bào)案電話(huà),無(wú)論車(chē)主在哪個(gè)城市辦理的平安車(chē)險(xiǎn),在當(dāng)?shù)囟伎梢韵硎芨侗5匾粯拥牟榭倍〒p、領(lǐng)取賠款等優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)。時(shí)下有不少車(chē)主都是在網(wǎng)上投保的平安車(chē)險(xiǎn),因?yàn)榫W(wǎng)上投保方便又實(shí)惠,對(duì)于平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),也可以享受全國(guó)通賠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。小貼士:平安電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)確實(shí)很方便,但要注意現(xiàn)在假電話(huà)也比較多,買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)一定要看清平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的統(tǒng)一電話(huà)021-955122,這個(gè)號(hào)碼是全國(guó)唯一的也是全國(guó)統(tǒng)一的。
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話(huà)理賠流程及服承諾
摘要:中國(guó)人保電話(huà)車(chē)險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的電話(huà)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品,主要為私家車(chē)車(chē)主提供“一站式”的車(chē)險(xiǎn)服務(wù),只需撥打車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)專(zhuān)線(xiàn)即可投保,私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%,更可專(zhuān)享電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)管家零距離服務(wù)。中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)覆蓋范圍廣,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)。簡(jiǎn)直2012年底人保電話(huà)車(chē)險(xiǎn)縣級(jí)覆蓋率約為100%,客戶(hù)可在全國(guó)除西藏、新疆極少數(shù)郊縣外的所有地區(qū)選擇人保電話(huà)車(chē)險(xiǎn)進(jìn)行投保,享受高效、優(yōu)惠、快捷的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)。

中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話(huà)理賠流程

中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話(huà)理賠程序比較清晰便捷的,出險(xiǎn)—報(bào)案—查勘—定損—核價(jià)—核損—核賠—支付。應(yīng)該在第一時(shí)間撥打報(bào)案電話(huà)95518。出險(xiǎn)第一時(shí)間致電95518,告知事故經(jīng)過(guò),根據(jù)臺(tái)上提示,現(xiàn)場(chǎng)等查勘員查勘現(xiàn)場(chǎng),查勘完畢后,去修理廠(chǎng)修車(chē),到達(dá)修理廠(chǎng)后,再次致電95518,告知現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)勘察,現(xiàn)在需要定損,修理廠(chǎng)等定損員定損,方可修車(chē)!如果去4S店,且沒(méi)有投保指定專(zhuān)修這個(gè)險(xiǎn)種,人保的電話(huà)車(chē)險(xiǎn)定損很多會(huì)有差價(jià)!單方事故需提供自己的索賠申請(qǐng)書(shū),行駛證駕駛證身份證復(fù)印件,本車(chē)的維修發(fā)票及定損單,被保險(xiǎn)人的銀行卡卡號(hào)及其具體開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)。雙方事故需提供上面的那些外加上對(duì)方車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認(rèn)定書(shū)或者交警證明。單方事故需提供自己的索賠申請(qǐng)書(shū),行駛證駕駛證身份證復(fù)印件,本車(chē)的維修發(fā)票及定損單,被保險(xiǎn)人的銀行卡卡號(hào)及其具體開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)。雙方事故需提供上面的那些外加上對(duì)方車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認(rèn)定書(shū)或者交警證明。

中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話(huà)理賠服務(wù)承諾

(一)全國(guó)范圍內(nèi)故障車(chē)輛免費(fèi)救援服務(wù)。因車(chē)輛故障需拖車(chē)、送油、充電、更換輪胎時(shí),電銷(xiāo)客戶(hù)可撥打救援服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)95518-9,在保單有效期內(nèi)享受不限次免費(fèi)救援服務(wù)。其中拖車(chē)免費(fèi)范圍為50公里。(二)電子查勘員服務(wù)。電銷(xiāo)客戶(hù)發(fā)生不涉及人傷、物損,且事故車(chē)輛可以正常行駛的情況下,通過(guò)手機(jī)電子查勘員系統(tǒng)的提示,對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)拍照、上傳后,即可撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。VIP客戶(hù),通過(guò)電子理賠員系統(tǒng),完成小額車(chē)損案件快捷自助理賠,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)一站式輕松理賠。(三)推薦4S店修理服務(wù)。電銷(xiāo)客戶(hù)出險(xiǎn)后,可享受到推薦4S店維修服務(wù),公司提供適合的維修方案,并根據(jù)客戶(hù)的需要,提供維修后的車(chē)輛復(fù)檢,協(xié)助客戶(hù)做好維修質(zhì)量的監(jiān)督工作。(四)速遞理賠服務(wù)。對(duì)電銷(xiāo)客戶(hù)發(fā)生不涉及人傷、物損的保險(xiǎn)事故,且車(chē)輛損失在10000元以下的案件,查勘人員根據(jù)意愿可向客戶(hù)提供速遞理賠服務(wù)信封;客戶(hù)索賠資料準(zhǔn)備好后,撥打信封上的服務(wù)電話(huà),公司安排人員上門(mén)收取,上門(mén)費(fèi)用由公司承擔(dān)。(五)萬(wàn)元以下案件1小時(shí)通知賠付。全國(guó)范圍內(nèi),對(duì)于電銷(xiāo)客戶(hù)不涉及人傷、物損的車(chē)輛損失賠案,損失金額在10000元以下(含),客戶(hù)提交索賠單證齊全,1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶(hù)賠款金額,同時(shí)通知財(cái)務(wù)部門(mén)付款。(六)人傷案件無(wú)憂(yōu)服務(wù)。1、人傷案件全程咨詢(xún)電話(huà)導(dǎo)航服務(wù),電銷(xiāo)客戶(hù)涉及人傷的案件,公司將提供全程電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),向被保險(xiǎn)人提供處理流程咨詢(xún)和專(zhuān)業(yè)的案件處理指引服務(wù),積極協(xié)助被保險(xiǎn)人處理事故。2、小額人傷案件快速處理服務(wù),電銷(xiāo)客戶(hù)投保的保險(xiǎn)車(chē)輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責(zé)任明確,有條件在事故現(xiàn)場(chǎng)快速協(xié)商處理的人傷案件,或責(zé)任明確的人傷案件,公司理賠人員在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)一次性快速處理。(七)萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn),四海通行。電銷(xiāo)客戶(hù)異地出險(xiǎn)后,通過(guò)“異地出險(xiǎn)、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶(hù)提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務(wù),享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 美亞車(chē)險(xiǎn)理賠電話(huà)及理賠提示
摘要:美亞車(chē)險(xiǎn)全國(guó)客服熱線(xiàn):4008-857-857美亞汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品特色:人性化的特色事故救援:在您報(bào)案同時(shí),美亞就能為您安排免費(fèi)救援服務(wù)(如拖車(chē)、換胎等)。您無(wú)需手足無(wú)措,無(wú)需自己聯(lián)系修理廠(chǎng)……美亞能做到的比您想到的更多!更多道路救援:路上碰到換胎、充電、緊急送油、加水、機(jī)械修理、緊急拖車(chē)……等事故或非事故問(wèn)題怎么辦?不用擔(dān)心,美亞一路都能為您輕松搞定。出行路上再也不用擔(dān)心愛(ài)車(chē)鬧的各種“小脾氣”!美亞會(huì)為每一位客戶(hù)單獨(dú)安排一名理賠專(zhuān)員,全程跟蹤案件處理過(guò)程,幫助處理定損、傷亡處理、賠付等各個(gè)問(wèn)題,為您提供緊密、貼心的理賠服務(wù)。甚至連理賠資料都不用自己交!只需撥打服務(wù)熱線(xiàn)或聯(lián)系您的理賠專(zhuān)員,約定時(shí)間及地點(diǎn),您就可在家享受個(gè)下午茶,就有專(zhuān)員上門(mén)為您服務(wù),親自收取您的理賠資料!在美亞,一切以客戶(hù)為出發(fā)。只要您在美亞投保車(chē)損險(xiǎn),即使您在交通事故中不承擔(dān)責(zé)任,您也可以就本車(chē)損失向美亞提出索賠,美亞會(huì)根據(jù)保單條款約定向您履行賠償責(zé)任。然后美亞再向相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行追償,為您免除一切糾紛!您一旦報(bào)案,美亞就會(huì)在您報(bào)案的10分鐘內(nèi)與您取得聯(lián)系。如需查勘現(xiàn)場(chǎng),市區(qū)內(nèi)30分鐘內(nèi)到達(dá)、郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá)。特殊情況下如無(wú)法在承諾時(shí)間內(nèi)到達(dá)的,會(huì)提前與您聯(lián)系確定到達(dá)時(shí)間。美亞及時(shí)與您保持聯(lián)系,不耽誤您的一點(diǎn)時(shí)間。美亞車(chē)險(xiǎn)理賠提示:一對(duì)一理賠專(zhuān)員服務(wù)。全程跟蹤案件處理過(guò)程,為客戶(hù)提供緊密、貼心的理賠服務(wù);即使您在交通事故中不承擔(dān)責(zé)任,您也可以就本車(chē)損失向美亞提出索賠,美亞根據(jù)保單條款約定向您履行賠償責(zé)任后,再向相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行追償。針對(duì)單輛車(chē)2000元以?xún)?nèi)車(chē)、物損事故,1000元以?xún)?nèi)第三者人傷事故,美亞車(chē)險(xiǎn)將于報(bào)案當(dāng)日完成查勘定損并執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)收集單證起,兩個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并支付賠款。異地出險(xiǎn),美亞提供異地定損,異地上門(mén)收取理賠材料及轉(zhuǎn)賬賠付服務(wù),出行無(wú)憂(yōu)!10,000元以下純車(chē)損案件,先賠付再修車(chē),1天內(nèi)支付賠款。如事故案件涉及人員傷亡,美亞車(chē)險(xiǎn)理賠專(zhuān)員將會(huì)全程跟蹤傷亡人員的搶救及醫(yī)治過(guò)程,參與賠償調(diào)解并提供法律支持。美亞特色道路救援服務(wù):24小時(shí)x365天全國(guó)免費(fèi)道路救援,無(wú)論是事故或非事故,美亞都提供救援服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)服務(wù)電話(huà)理賠升級(jí)
摘要:有車(chē)一族越來(lái)越多,車(chē)險(xiǎn)的需求就越來(lái)越大。小林最近就購(gòu)買(mǎi)了一輛新車(chē),挑車(chē)容易,挑車(chē)險(xiǎn)可就沒(méi)那么容易了,看小林這么煩惱,好心的同事向他推薦陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn),那么,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)究竟好不好呢?

陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)實(shí)力雄厚

陽(yáng)光汽車(chē)保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建,注冊(cè)資本金65.6億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。陽(yáng)光汽車(chē)保險(xiǎn)充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),有效整合產(chǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)資源,不斷研究和開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)各種保障需求的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品,著力打造強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力、卓越的客戶(hù)服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和專(zhuān)業(yè)的資產(chǎn)管理能力,不斷探索以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)模式,努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)。截至2011年6月底,集團(tuán)當(dāng)年保費(fèi)收入超過(guò)160億元,行業(yè)排名第8位。集團(tuán)總資產(chǎn)突破600億元。

陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)服務(wù)電話(huà)理賠升級(jí)

“買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)其實(shí)就是買(mǎi)服務(wù),誰(shuí)的售后服務(wù)跟得好,理賠快,我覺(jué)得是陽(yáng)光保險(xiǎn)。陽(yáng)光保險(xiǎn),”閃賠“是亮點(diǎn)”,一位車(chē)主在陽(yáng)光保險(xiǎn)官方微博上留言。而這樣的贊譽(yù)之言,在正在進(jìn)行中的“閃賠背后的故事”微博活動(dòng)所收集到的眾多車(chē)主感言中,顯然只是冰山一角。陽(yáng)光“閃賠”這項(xiàng)由陽(yáng)光保險(xiǎn)于2011年行業(yè)首創(chuàng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),憑借“5000元以下非人傷案件,免單證24小時(shí)賠付,超時(shí)百倍罰息”的內(nèi)容,有效簡(jiǎn)化了理賠流程,縮短理賠時(shí)效,已深得車(chē)主與行業(yè)認(rèn)可,但陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)并不滿(mǎn)足,近日,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)服務(wù)電話(huà)升級(jí)“免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)”,首次在行業(yè)內(nèi)提出“兩不限”免費(fèi)非事故道路救援服務(wù):不限里程、不限次數(shù)。據(jù)了解,此次升級(jí)服務(wù)于近日在陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)全國(guó)35家分公司同時(shí)啟動(dòng),實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋。在救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi),持有陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)電銷(xiāo)“陽(yáng)光救援卡”卡的客戶(hù),在行駛途中遇到車(chē)輛機(jī)械故障(不包括交通事故導(dǎo)致的車(chē)輛故障),只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)4000-000-000轉(zhuǎn)9,即可享受包括現(xiàn)場(chǎng)修理、拖車(chē)、應(yīng)急加油等在內(nèi)的24小時(shí)全天候非事故道路救援服務(wù)。同時(shí),還包括上述增值服務(wù)。截至目前,陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)全系統(tǒng)共有3000余名客戶(hù)享受了該服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 太平洋電話(huà)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)號(hào)碼是多少?
摘要:最近,太平洋電話(huà)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)備受關(guān)注。很多人咨詢(xún)太平洋電話(huà)車(chē)險(xiǎn)可不可靠?如何通過(guò)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)?電話(huà)車(chē)險(xiǎn)正方興未艾,電話(huà)車(chē)險(xiǎn)8.5折再優(yōu)惠的廣告對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)一點(diǎn)不陌生,但真要是出了險(xiǎn),理賠過(guò)程中卻可能多了很多麻煩。投保電話(huà)車(chē)險(xiǎn)省了錢(qián),理賠時(shí)是否也會(huì)打折扣?車(chē)主張先生去年6月投保太平洋電話(huà)車(chē)險(xiǎn),一次出險(xiǎn)后理賠時(shí)卻遇到了麻煩,從定損、遞交材料到付款,前前后后用了2個(gè)月時(shí)間才拿到賠款,期間張先生多次致電太平洋電話(huà)車(chē)險(xiǎn)客服進(jìn)行投訴或詢(xún)問(wèn)情況,均未給予滿(mǎn)意答復(fù)。投保電話(huà)車(chē)險(xiǎn)一旦出險(xiǎn),該找誰(shuí)來(lái)處理?電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售和理賠環(huán)節(jié)是否脫節(jié)?張先生心生質(zhì)疑。保險(xiǎn)公司:不會(huì)對(duì)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)理賠區(qū)別對(duì)待。對(duì)于電話(huà)車(chē)險(xiǎn)在價(jià)格打折的同時(shí),理賠是否也會(huì)打折扣?太平洋保險(xiǎn)有關(guān)人士告訴記者,電話(huà)車(chē)險(xiǎn)與普通渠道投保的車(chē)險(xiǎn),出險(xiǎn)后理賠待遇是相同的。“通過(guò)電話(huà)渠道投保的保單在系統(tǒng)里會(huì)有識(shí)別,電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的理賠與普通渠道購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的理賠人員是一樣的,不存在由誰(shuí)來(lái)處理的問(wèn)題,主要是管控和服務(wù)是否統(tǒng)一的問(wèn)題。”人保財(cái)險(xiǎn)廣州分公司有關(guān)人士也告訴記者,電話(huà)車(chē)險(xiǎn)和其他渠道投保的車(chē)險(xiǎn)理賠人員和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相同,對(duì)于3000元以下的小額案件,可當(dāng)天出具定損單。這名人士還說(shuō),保險(xiǎn)公司電話(huà)車(chē)險(xiǎn)一般為集中運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售,同時(shí)也會(huì)在當(dāng)?shù)卦O(shè)立電話(huà)車(chē)險(xiǎn)部門(mén),主要負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐乃蛦?、繳費(fèi)、定損、理賠等售后服務(wù)。投保電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主在理賠時(shí)遇到麻煩,可到就近的公司咨詢(xún)辦理,另外還可直接到負(fù)責(zé)出單的分部批改處理。不過(guò),盡管保險(xiǎn)公司對(duì)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)理賠不會(huì)區(qū)別對(duì)待,但據(jù)了解,實(shí)際操作中,由于4S店業(yè)務(wù)較集中,理賠上時(shí)效的確快一些,而電話(huà)車(chē)險(xiǎn)較分散,理賠時(shí)效也會(huì)顯得慢一些。“10108888電話(huà)網(wǎng)絡(luò)一號(hào)通”車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)平臺(tái),既保留了電話(huà)車(chē)險(xiǎn) “一個(gè)電話(huà),隨時(shí)提供咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、投保服務(wù)”的便捷優(yōu)勢(shì),也擴(kuò)大了消費(fèi)者的選擇空間。網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn),隨時(shí)在線(xiàn),為客戶(hù)解答疑惑,引導(dǎo)消費(fèi)者完成 “在線(xiàn)咨詢(xún)、網(wǎng)上投保、支付、理賠查驗(yàn)”等車(chē)險(xiǎn)流程,實(shí)現(xiàn)自主投保,輕松便捷。同時(shí),網(wǎng)電融合技術(shù)的應(yīng)用,也讓電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙銜接--當(dāng)網(wǎng)上投保的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),電話(huà)車(chē)險(xiǎn)將會(huì)隨時(shí)跟進(jìn),為消費(fèi)者提供不間斷、不中止的貼心服務(wù)。電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)兩種投保渠道大幅減省了車(chē)險(xiǎn)的中間環(huán)節(jié),消費(fèi)者還能享受私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)多省15%的優(yōu)惠。理賠服務(wù) 再度升級(jí):太平洋車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)平臺(tái),整合了網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)兩大渠道的優(yōu)勢(shì),理賠服務(wù)全面升級(jí)。雙重渠道, 24小時(shí)受理報(bào)案, 365天全年無(wú)休,全天候的理賠服務(wù),隨時(shí)跟進(jìn),為消費(fèi)者提供可靠保障:客戶(hù)車(chē)輛異地出險(xiǎn),可根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)異地報(bào)案、查勘和交付理賠資料。 3G移動(dòng)查勘系統(tǒng)的應(yīng)用,進(jìn)一步提升了理賠服務(wù)的效率與質(zhì)量--小額案件現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損,減少查勘定損的環(huán)節(jié),理賠效率大幅提升,單次查勘時(shí)間再次提速。 3G快速查勘定損,最快8分鐘輕松搞定,最大限度解放了消費(fèi)者的時(shí)間。太平洋全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案熱線(xiàn):95500。中國(guó)太平洋的客戶(hù),一旦在異地發(fā)生損失,可以選擇向任一地區(qū)95500報(bào)案、在任一地區(qū)的修理廠(chǎng)修車(chē)、在任一地區(qū)的理賠服務(wù)窗口提交索賠單證、在任一理賠網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款。此外,太平洋壽險(xiǎn)在行業(yè)內(nèi)率先推出了“客戶(hù)保單自助查詢(xún)服務(wù)”,在柜面、電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)“三位一體”服務(wù)上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,實(shí)現(xiàn)了立體、便捷、自主的網(wǎng)上查詢(xún)、電話(huà)查詢(xún)及柜面查詢(xún)服務(wù)??蛻?hù)可以足不出戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)查詢(xún)自己所有保單的信息,也能隨時(shí)了解保單的分紅和賬戶(hù)信息,還可以直接在線(xiàn)輕松更新自己的各類(lèi)聯(lián)系方式。截至2009年底,已在全國(guó)構(gòu)建了完善有序的保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有77家分公司和5600多個(gè)分支機(jī)構(gòu),為超過(guò)4500萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)和270萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)提供人身、財(cái)產(chǎn)方面的保險(xiǎn)服務(wù)。如此龐大的保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),需要有一個(gè)強(qiáng)大的電子化服務(wù)平臺(tái)作為支撐才能得以高效、穩(wěn)妥地運(yùn)轉(zhuǎn)。伴隨著太平洋保險(xiǎn)新一代數(shù)據(jù)中心的啟用,太平洋產(chǎn)、壽險(xiǎn)已先后實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)服務(wù)電話(huà)95500的區(qū)域或省級(jí)集中。2009年10月,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)95500客戶(hù)服務(wù)電話(huà)的省級(jí)集中工作宣告完成;今年2月,太平洋壽險(xiǎn)37家省級(jí)分公司所在地客戶(hù)服務(wù)電話(huà)95500已全部集中至上海、鄭州、長(zhǎng)沙3個(gè)電話(huà)中心,標(biāo)志著太平洋壽險(xiǎn)電話(huà)服務(wù)模式率先實(shí)現(xiàn)了集約化運(yùn)營(yíng)。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)購(gòu)買(mǎi)可靠嗎?
摘要:小月年后在4S店購(gòu)了一款心怡的愛(ài)車(chē)。隨后便面臨著給愛(ài)車(chē)上保險(xiǎn)和車(chē)牌的問(wèn)題。經(jīng)朋友推薦,小月覺(jué)得平安保險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)還不錯(cuò),但有人說(shuō),通過(guò)電話(huà)購(gòu)買(mǎi)平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)更劃算,于是小月想問(wèn),平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)購(gòu)買(mǎi)可靠嗎?為什么選擇平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)價(jià)格這么低呢?中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。2007年,平安開(kāi)始以電話(huà)車(chē)險(xiǎn)為突破口,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)官方直銷(xiāo)的先河。連續(xù)三年增長(zhǎng)超過(guò)100%,在車(chē)險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話(huà)車(chē)險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利,宣告車(chē)險(xiǎn)的電子商務(wù)模式在中國(guó)獲得成功,而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。平安車(chē)險(xiǎn)低廉的價(jià)格并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價(jià),選擇平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)或網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn),不但可以“私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)多省15%”,而且還可以享受與傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)完全一樣的車(chē)險(xiǎn)責(zé)任和理陪服務(wù)。那么為什么選擇平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)價(jià)格這么低呢,那是因?yàn)橥ㄟ^(guò)電話(huà)來(lái)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)省去了復(fù)雜的中間環(huán)節(jié),只需要直接跟投保者聯(lián)絡(luò)就好了,節(jié)省了公司的運(yùn)營(yíng)成本,而這部分節(jié)省下來(lái)的成本則直接反饋給投保者,讓消費(fèi)者享受更大的經(jīng)濟(jì)利益。在給車(chē)子投保時(shí),相同險(xiǎn)種的基礎(chǔ)上,只需要打個(gè)電話(huà)到平安車(chē)險(xiǎn),“私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)多省15%”,只需撥通電話(huà),并說(shuō)明自己以及車(chē)子的詳細(xì)信息,在3分鐘內(nèi)就能給車(chē)主一個(gè)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),電話(huà)確認(rèn)險(xiǎn)種以后,在24小時(shí)內(nèi),平安公司的業(yè)務(wù)員會(huì)送單上門(mén),車(chē)主可以通過(guò)pos機(jī)來(lái)交納保險(xiǎn)費(fèi),給汽車(chē)投保以后,就能享受平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)帶給車(chē)主的一系列服務(wù),車(chē)主可以自主選擇車(chē)險(xiǎn)種類(lèi),還能在電話(huà)中隨時(shí)向業(yè)務(wù)員咨詢(xún)車(chē)險(xiǎn)細(xì)節(jié),車(chē)子出現(xiàn)事故的時(shí)候,不論車(chē)主在深圳、上海、廣州或者北京,都能享受全年無(wú)休的理賠服務(wù)。除了平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)折扣外,平安保險(xiǎn)公司還有一種投保方式可以享受價(jià)格折扣,那就是通過(guò)平安保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站進(jìn)行投保,過(guò)程非常的簡(jiǎn)單,只需登錄平安保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站,根據(jù)系統(tǒng)提示,選擇適合自己的險(xiǎn)種,填寫(xiě)個(gè)人資料跟車(chē)輛信息,10分鐘即可完成投保的過(guò)程。由此可見(jiàn),平安保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)購(gòu)買(mǎi)還是很可靠的。
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