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約有1項(xiàng)符合搜索退保服務(wù)的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 國(guó)華人壽退保服務(wù)怎么樣?
摘要:退保服務(wù)水平如何,也是衡量一個(gè)險(xiǎn)企的整體服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié),國(guó)華發(fā)力網(wǎng)銷渠道,及時(shí)優(yōu)化退保流程。

國(guó)華發(fā)力網(wǎng)銷渠道 退保無(wú)憂

在創(chuàng)造了3天銷售1.14億元保單的紀(jì)錄后,國(guó)華人壽宣布,將借淘寶10周年之際,打造國(guó)華理財(cái)分會(huì)場(chǎng),并通過(guò)不斷優(yōu)化的客戶投保及退保流程,進(jìn)一步改善客戶網(wǎng)絡(luò)投保的客戶體驗(yàn)。國(guó)華人壽電子商務(wù)部副總經(jīng)理黃士杰向記者透露:“目前,我們有5款產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了線上投保,累計(jì)銷售額已經(jīng)突破2.2億元,其中,國(guó)華1號(hào)共成交1.2萬(wàn)件。”記者了解到,國(guó)華1號(hào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,3個(gè)月后,客戶就可以自由退?;虿糠诸I(lǐng)取,無(wú)任何初始費(fèi)和手續(xù)費(fèi),保本保底,前3年不低于2.5%。目前年化收益率是4.4%,較自由,收益也穩(wěn)定。“1000元起售,10秒鐘完成投保,退保/領(lǐng)取可以在線完成,退款隔天到賬,這些就是國(guó)華人壽的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”在黃士杰看來(lái),“這將徹底改變保險(xiǎn)理賠難、退保難的不良口碑。”另悉,在此次理財(cái)分會(huì)場(chǎng)上,國(guó)華人壽還將推出另一款產(chǎn)品“理財(cái)寶”,留存時(shí)間超過(guò)31天收益率持續(xù)上浮,留存達(dá)到91天年化收益率會(huì)達(dá)到4.31%,366天會(huì)達(dá)到4.8%,其間可自由退?;虿糠诸I(lǐng)取。退保一直是保險(xiǎn)業(yè)較為敏感的話題,也是購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶“猶豫”的主要原因。在注重產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)新和升級(jí)之外,國(guó)華人壽還及時(shí)優(yōu)化了退保流程,為客戶吃下一粒定心丸。據(jù)了解,萬(wàn)能險(xiǎn)網(wǎng)銷客戶退保時(shí),國(guó)華人壽將加快退款速度。所有萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品均可做到下一個(gè)工作日到賬,也即“T+1”,比目前普遍的T+3(三個(gè)工作日到賬)模式提前了2天。在這點(diǎn)上,國(guó)華又走在了整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的前列。據(jù)了解,4月上旬,國(guó)華人壽將再次參加淘寶的理財(cái)促銷活動(dòng),屆時(shí)保險(xiǎn)電銷翹楚的國(guó)華人壽如何表現(xiàn),或?qū)?duì)保險(xiǎn)電銷模式和格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

退保流程

首先,要想知道國(guó)華保險(xiǎn)如何退保,可以直接撥打400-6892-918全國(guó)統(tǒng)一客服電話進(jìn)行相關(guān)操作。其次,親自至營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)華保險(xiǎn)退保手續(xù),需要準(zhǔn)備的材料包括:退保申請(qǐng)書、投保人身份證、銀行卡復(fù)印件、保單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票。最后,委托業(yè)務(wù)員到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)華保險(xiǎn)退保手續(xù),需要準(zhǔn)備的材料包括:退保申請(qǐng)書 、授權(quán)委托書、投保人身份證、銀行卡復(fù)印件、保單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票。相關(guān)鏈接:國(guó)華1號(hào)推出增強(qiáng)版 限制退保時(shí)間收益更高據(jù)記者了解,國(guó)華1號(hào)去年12月3日登陸淘寶聚劃算,創(chuàng)造了“三天破億”的業(yè)績(jī),開售至今半年不到,總銷量已經(jīng)突破2億元。業(yè)內(nèi)人士分析,該款產(chǎn)品取得如此好的銷售業(yè)績(jī),主要在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、收益較高、后續(xù)服務(wù)方便。據(jù)了解,國(guó)華1號(hào)增強(qiáng)版主要有兩點(diǎn)變化。一是增強(qiáng)版國(guó)華1號(hào)更像一款定投理財(cái)產(chǎn)品。增強(qiáng)版在留存時(shí)間上與普通版不一樣,它是一種以三個(gè)月為周期的理財(cái)模式,在成功投保的3個(gè)月后,客戶就可以領(lǐng)取或者退保,這一點(diǎn)與普通版是一樣的,但是增強(qiáng)版規(guī)定了每3個(gè)月為一個(gè)理財(cái)周期,只在每個(gè)周期的前面5天,客戶做領(lǐng)取或退保操作才免費(fèi),這5天叫做優(yōu)惠期,優(yōu)惠期之外,則需要收取一定的手續(xù)費(fèi)。其次,增強(qiáng)版的收益較普通版更高。增強(qiáng)版雖然在自由度上較普通版有點(diǎn)欠靈活,但它給客戶帶來(lái)了更高的收益。國(guó)華1號(hào)普通版的收益是預(yù)期年化4.4%,增強(qiáng)版則在原來(lái)已經(jīng)較高的預(yù)期收益率上更進(jìn)一步,將預(yù)期年化收益率提升為4.6%。國(guó)華人壽相關(guān)人士介紹,國(guó)華人壽此次對(duì)國(guó)華1號(hào)萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品的改造,是在分析細(xì)分客戶的需求后量身定制的,國(guó)華1 號(hào)增強(qiáng)版能夠充分滿足一部分對(duì)靈活度要求相對(duì)較低,而對(duì)投資收益要求較高的客戶的需求。
2024-09-03 16:23:22
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