認識保險 平安電話車險構(gòu)建核心競爭力 電話服務(wù)車主所需

摘要：最近，有人咨詢平安電話車險電話是什么？平安車險如何？為此，小編向您詳細的介紹，平安電話車險的優(yōu)勢。近日，車主張先生接到了平安電話車險年審到期的短信提示，提醒他還有一周就年審到期。近年來，平安電話車險秉承“專業(yè)經(jīng)營、服務(wù)領(lǐng)先”的理念通過服務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢，致力于為客戶提供更加便捷、全面的服務(wù)。事實上，很多像張先生一樣的車主都曾遇到過同樣的煩惱和問題。據(jù)了解，在原有的基礎(chǔ)上，今年平安車險服務(wù)再次升級。車主投保平安電話車險就可收到年檢驗車到期短信提示服務(wù)，投保滿額還有機會獲得免費的年檢驗車卡、免費車輛保養(yǎng)服務(wù)、酒后代駕等貼心的客戶服務(wù)。根據(jù)監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定，電話車險是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，以保險公司名義與客戶直接聯(lián)系，并運用公司自動化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運行平臺，完成車險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。平安車險電話直銷產(chǎn)品是國內(nèi)首只電話車險產(chǎn)品，自推出以來，憑借超高的性價比，一直保持市場領(lǐng)先地位。

車險市場格局生變

2007年以前，車險銷售渠道主要依靠中介代理等傳統(tǒng)渠道。2007年2月份，平安車險成為全國首家拿到電話直銷牌照的機構(gòu)，自此，電銷車險在全國范圍內(nèi)取得了突飛猛進的發(fā)展，車險市場格局也因此生變。作為車險直銷業(yè)務(wù)的先行者，中國平安新渠道發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理盧躍總結(jié)說：2009年電話車險渠道實現(xiàn)拐點式的迅猛發(fā)展，2010年該業(yè)務(wù)更呈現(xiàn)出了井噴之勢，他認為有三大因素促成了目前百家爭鳴的局面：其一，12家保險公司全面進軍電銷市場，使得電話車險幾乎在一夜之間變得家喻戶曉，成為了車主投保車險的主流渠道之一；其二，2009年政策變化促使車險市場更加清澈透明，電話車險的價格優(yōu)勢也更加明顯。進入2009年以來，隨著全國多個省市相繼開展行業(yè)自律及商業(yè)車險信息平臺的上線使用，不同渠道使用的價格更加真實合規(guī)，相對而言車險電銷商業(yè)險價格可優(yōu)惠，給車主帶來更多實惠，成為車主投保渠道的新選擇；第三，車險市場基數(shù)也在擴大。有數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，全國機動車保有量為2.25億輛，其中汽車1.06億輛；全國機動車駕駛?cè)诉_2.36億人。越來越多的80后人群成為私家車的消費主體。

四大優(yōu)勢構(gòu)建電銷車險核心競爭力

電話車險（網(wǎng)絡(luò)車險）是新興的投保模式，由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易，可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是電話車險（網(wǎng)絡(luò)車險）的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié)，把保險公司支付給中間人或中間機構(gòu)的傭金直接讓利給車主，使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險可以自主選擇，組合方便，購買便捷。電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點，電話車險與網(wǎng)絡(luò)車險正漸漸成為一種趨勢。電話車險在美國、英國、韓國等發(fā)達國家已成主流。在英國，超過50%的車主選擇通過電話投保車險。在中國，電話車險（網(wǎng)絡(luò)車險）也已有幾年的發(fā)展歷程，2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品，價格上沒有太多優(yōu)勢。2007年8月之后，電話車險有了全新的面貌，平安電話車險專屬產(chǎn)品的出臺，不僅為車主提供了便捷的投保渠道，更以比較明顯的價格優(yōu)勢滿足車主全方位的投保需求。與傳統(tǒng)的的代銷模式迥然不同，電銷車險自誕生以來就具有先天的優(yōu)勢，簡單概括來說，主要包括：1，產(chǎn)品標準化，對于客戶來講，意味著更透明、統(tǒng)一、公道；2，電話車險是直銷模式，省掉了中間環(huán)節(jié)，價格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢；3，客戶購買過程簡單方便。電話車險采取集中銷售，專人送單上門、移動POS機刷卡付費等符合現(xiàn)代人需求的消費方式；4，售后服務(wù)讓客戶十分放心。電話車險和其他渠道的車險一樣，完全依托于保險公司本身的服務(wù)體系，因此，通過電話購買車險享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣的。據(jù)有關(guān)機構(gòu)提供的數(shù)據(jù)，在英國和美國等保險市場發(fā)達的國家，電話車險在車險總額中的比例高達61％以上。我國電話車險雖然剛剛起步，但勢頭十分迅猛。隨著信息技術(shù)的日新月異和保險市場趨于成熟，相信以先進的信息技術(shù)為載體，以“簡便快捷、讓利于客戶”為特點的電銷、網(wǎng)銷必將迅猛發(fā)展，最終成為車險業(yè)務(wù)的主要銷售渠道。由于平安電話車險采取直銷模式，由保險公司直接與客戶接觸，省去了以往通過4S店等中介機構(gòu)代銷所產(chǎn)生的費用，這部分費用直接讓利給終端客戶。在價格低廉的同時，平安車險服務(wù)并沒有打折扣。由于平安車險電話直銷一直采用的是“集中銷售 + 本地服務(wù)” 的遠程交易解決方案。全國近千家機構(gòu)支撐起電銷的本地化服務(wù)體系。高效的運營機制因此帶來了很好的服務(wù)與客戶滿意度。在理賠方面，2009年度平安產(chǎn)險萬元以下理賠案件平均結(jié)案時間就僅為0.48天。強大的分支機構(gòu)也為保單配送提供了必不可少的人員保障。作為保險行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn)，以平安為代表的平安車險電話直銷正在以其自身獨特的優(yōu)勢取得越來越快的發(fā)展。平安電話車險為廣大車主提供了貼心服務(wù)，致電平安電話車險，足不出戶即可輕松買車險，讓車主享受到快速便捷服務(wù)的同時，還能享受到更為實惠的價格和專人送單上門的服務(wù)。車主只需撥打平安電話車險全國投保電話4008-000-000，就能輕松實現(xiàn)辦理車險的所有步驟。首先，平安電銷坐席人員會提供各種險種咨詢及相關(guān)報價信息等方面的內(nèi)容，稍后根據(jù)車輛的基本情況及車主反饋的需求，3分鐘之內(nèi)提供為車主量身訂制的車險價格。當車主確定購買后，配送人員按指定時間遞送材料上門以及核實保單后，隨即刷卡付費，整個投保過程輕松完成。平安電話車險比傳統(tǒng)車險便宜，采用直銷模式，不經(jīng)過代理機構(gòu)直接通過電話或者網(wǎng)絡(luò)形式面對車主銷售，不但縮短了營銷鏈條，還將節(jié)省的中間成本讓利給車主。關(guān)于理賠，平安面向全國推出了“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的車險服務(wù)承諾，在全國范圍內(nèi)，對賠款金額在1萬元以內(nèi) （包含1萬元）的車險保險責任事故案件，在提交索賠資料齊全有效的情況下，即刻起1個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國人保財產(chǎn)保險電話 關(guān)愛用戶創(chuàng)新服務(wù)

摘要：作為占據(jù)國內(nèi)財產(chǎn)險市場70%以上份額的專業(yè)保險公司，中國人民保險公司于2000年7月1日在全行業(yè)率先推出全國統(tǒng)一服務(wù)專線電話--95518。該服務(wù)專線開通以來，中國人保奉行“優(yōu)質(zhì)、高效、熱情、周到”的服務(wù)宗旨，為廣大客戶和社會各界提供了多方位的保險服務(wù)。95518的開通運行，為中國人保不斷創(chuàng)新客戶服務(wù)內(nèi)容提供了不可或缺的技術(shù)平臺。通過95518，中國人保實現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)流程與市場的全面對接，極大地提升了對客戶和市場需求變化的反應(yīng)能力。95518為客戶提供了報案、投訴、咨詢、預(yù)約投保、事故救援、保單驗真、理賠查詢、回訪等多項服務(wù)內(nèi)容。憑借95518，人保公司的理賠速度大大加快，結(jié)案時間比以前平均縮短了3天，為客戶節(jié)約了不少寶貴時間。人保電話車險自2009年2月開始運營，截至2010年實現(xiàn)環(huán)比近9倍的業(yè)務(wù)增長率，客戶群突破100萬，預(yù)計2011年將實現(xiàn)300萬客戶群。2011年2月1日，新號碼“4001234567”啟用，電話車險投保新號碼作為戰(zhàn)略謀變的一部分，為中國人保財險發(fā)展和快速成長提供了有力支持。升級后的人保電話車險在服務(wù)能力和服務(wù)水平都將全面提升。不論是基礎(chǔ)性服務(wù)還是增值服務(wù)，都將實現(xiàn)全國統(tǒng)一標準，統(tǒng)一平臺，統(tǒng)一后援。此次服務(wù)全面升級后，人保財險將繼續(xù)站在維護顧客權(quán)益的立場上“以客戶為中心”，意在全國范圍內(nèi)為消費者提供更加規(guī)范化和標準化的汽車商業(yè)保險服務(wù)。人保財險重慶市分公司全新升級客戶服務(wù)標準限時查勘：95518報案電話接通10秒內(nèi)接聽，客戶報案后3分鐘內(nèi)完成查勘調(diào)度；查勘員5分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶并約定查勘時間和地點；城區(qū)范圍內(nèi)30分鐘內(nèi)趕赴事故現(xiàn)場，非城區(qū)范圍1小時內(nèi)趕赴事故現(xiàn)場；不能按時到達的，應(yīng)在規(guī)定或約定時間前主動聯(lián)系客戶，說明情況。限時結(jié)案：車險萬元以下案件實行“兩千兩日”、“五千三日”、“一萬五日”結(jié)案，即對于9座及9座以下的家庭自用車和非營業(yè)用車不涉及人傷的案件：定損金額在2000元以內(nèi)的，從報案至結(jié)案時間不超過兩日；定損金額在5000元以內(nèi)的，從報案至結(jié)案時間不超過三日；定損金額在一萬元以內(nèi)的，從報案至結(jié)案時間不超過五日。限時通知賠付：僅涉及車損的單方或雙方且損失在1萬元以下的保險事故，客戶提交索賠單證齊全，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額，同時通知財務(wù)部門付款。暖心理賠：實行車險查勘“四個一”服務(wù)，即“說一句溫馨話語、贈一瓶礦泉水、發(fā)一份《車險理賠指南》、做一次理賠服務(wù)滿意度回訪”。“零單證”索賠：對于家庭自用車、非營業(yè)性用車僅涉及車損的案件，損失金額一萬元以內(nèi)的，人保財險通過現(xiàn)場或上門服務(wù)方式主動收集索賠資料，客戶無需再到保險公司遞交索賠單證，即可獲取賠款。

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 美亞深圳分公司電話是多少

摘要：美亞財產(chǎn)保險有限公司深圳分公司電話：（86-755）36856000傳真：（86-755）36856100美亞財產(chǎn)保險有限公司深圳分公司地王營銷服務(wù)部電話：（86-755）36856000傳真：（86-755）36856100美亞財產(chǎn)保險有限公司廣東分公司佛山支公司電話：（86-757）8399 3830傳真：（86-757）8398 2216美亞財產(chǎn)保險有限公司廣東分公司東莞營銷服務(wù)部電話：（86-769）2299 6080傳真：（86-769）2299 6028美亞財產(chǎn)保險有限公司廣東分公司佛山禪城營銷服務(wù)部電話：（86-757）8399 3830傳真：（86-757）8398 2216美亞財產(chǎn)保險有限公司廣東分公司中山營銷服務(wù)部電話：（86760）8836 2999傳真：（86760）8836 2978深圳美亞保險2005年銷售人員平均年收入超過人民幣10萬元美亞保險公司（AIU Insurance Company,）是美國國際集團（Anerican Interational Group,Inc.簡稱“AIG”）在海外經(jīng)營產(chǎn)物險及意外險的全資子公司，總部設(shè)于美國紐約市。1999年，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準，美國美亞保險公司獲準成立深圳分公司，成為首家進入深圳市場的全球性外資保險公司之一。美國美亞保險公司深圳分公司秉承AIG的專業(yè)精神，擁有雄厚的技術(shù)實力、全面的承保范圍、以及快速靈活服務(wù)客戶的優(yōu)良傳統(tǒng)，主要經(jīng)營財產(chǎn)及能源保險、責任保險、貨物運輸險、信用保險和健康意外險等，并開發(fā)了董事及高級職員責任保險、電腦職業(yè)責任險、上市寶等特殊險種。美國美亞保險公司深圳分公司全體員工本著“誠信為本、客戶為尊、團隊協(xié)作、創(chuàng)新進取、盡忠職守、積極熱忱、主人翁精神、績效導(dǎo)向”等八個核心價值，不斷為深圳地區(qū)的廣大市民和中外企業(yè)提供更豐富的保險產(chǎn)品，以及更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。美國國際集團是世界保險和金融服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，其成員公司亦是美國最大的工商保險機構(gòu)之一，旗下的AIG American General是全美最頂尖的人壽保險機構(gòu)之一。美國國際集團是世界最大、最成功的保險及金融服務(wù)機構(gòu)之一，擁有超過85年的業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗。2006年《福布斯》全球2000家大公司排名第4位；2006年《財富》全美500強位列第9。一直以來，美國國際集團以及美國美亞保險公司都以擁有穩(wěn)健的財務(wù)制度、良好的商業(yè)信譽和無可質(zhì)疑的償付能力而著稱。美國美亞保險公司的企業(yè)文化、市場策略、公司組織、資源運用及對外關(guān)系的建立都基于一個共同的目標：為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及符合國際標準的保險服務(wù)。我們堅持“以世界市場為目標，以本地業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)”的宗旨，一如既往的秉承集團一貫的精神，致力于充分利用本地優(yōu)秀的人才資源，努力培養(yǎng)本地的保險人才，并不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量和水平，為深圳的市民和工商企業(yè)提供國際水平的風(fēng)險管理及風(fēng)險保障服務(wù)，推動中國保險的技術(shù)進步和市場發(fā)展。

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 美亞北京分公司電話是多少

摘要：美亞保險公司可以說是全球保險行業(yè)的一大巨頭，擁有極強的財務(wù)實力。這表明美亞保險有著穩(wěn)健的財務(wù)制度，無可置疑的償付能力和良好的商業(yè)信譽。美國國際集團目前在全世界140多個國家和地區(qū)設(shè)立了超過600家的分支機構(gòu)。美國國際集團（AIG）7月8日宣布，其旗下全資子公司——美亞財產(chǎn)保險有限公司（以下簡稱“美亞保險”）已獲得中國保險監(jiān)督管理委員會（“保監(jiān)會”）批準，將在北京設(shè)立分公司。美亞保險總部設(shè)立在上海。美亞財產(chǎn)保險有限公司北京分公司電話：（86-10）59692888傳真：（86-10）59692999北京分公司的成立標志著美亞保險繼2007年9月完成作為一家外商獨資企業(yè)的改建后，在中國的業(yè)務(wù)拓展邁出了第一步。在去年美亞保險正式成立之前，其母公司美國美亞保險公司在上海、廣東和深圳分別設(shè)有分公司。在改建過程中，這三家分公司被整合進美亞保險。美國國際集團董事長暨首席執(zhí)行官羅伯特·維倫斯坦德（Robert B. Willumstad）認為，美亞保險北京分公司獲準建立，是AIG全球增長戰(zhàn)略向前邁進的重要一步。他說：“我們對能有機會在中國經(jīng)濟增長中扮演一個更重要的角色感到非常興奮。中國市場充滿活力，AIG的歷史與傳統(tǒng)與這個市場緊密相連。”美國國際集團中國成員公司主席魏歐林（Olin L. Wethington）說：“美亞保險獲準設(shè)立北京分公司，對AIG中國成員公司而言，是另一個歷史性里程碑。新獲批準的美亞財產(chǎn)保險北京分公司會秉承AIG的傳統(tǒng)，將在為當?shù)乇ｋU業(yè)增長所作的貢獻中扮演積極的角色。”作為全球領(lǐng)先的保險機構(gòu)，美亞保險貼近市場需求，創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品，先后推出了“萬國游蹤”、“暢游神州”、“工商通保”、“美亞全天侯”新型雇主責任險、“董監(jiān)事及高管責任保險”、“并購保證保險”，以及“中國護照計劃”等產(chǎn)品和保險方案，在滿足廣大企業(yè)客戶及消費者需求的同時，也在行業(yè)中樹立了標桿。

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 保險電話銷售話術(shù)的幾種常見技巧

摘要：根據(jù)帶領(lǐng)保險銷售團隊的經(jīng)驗在這里跟大家分享一下。保險電話銷售很多時候關(guān)鍵是看你開場白，也叫話術(shù)。地球人都知道，很多人一接到電話聽說是做保險的，很容易就會掛掉電話。因此，開場白的關(guān)鍵就是要善于包裝，善于讓客戶對你產(chǎn)生信任，才能夠有機會給你做推銷。 下面為你介紹幾種方法。

如何開場白

1、要引起客戶的注意的興趣；2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份；3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導(dǎo)客戶的思維；d） 面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；4、在電話里說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；5、簡單明了，不要引起顧客的反感。

如何勸說投資

業(yè)務(wù)員：請問您覺得保險公司賺不賺錢？那您愿不愿意分得其中一部分？只要您購買我公司分紅險，即可成為我公司股東，年年可享受我公司的分紅。業(yè)務(wù)員：對炒股來說，自己炒，資金少、信息少，即要上班，還得為股票提心吊膽，所以大多數(shù)散戶賠得多，賺得少。倒不如把炒股的錢拿出一點放在保險公司，保險公司集眾家之財，交給專家投資，現(xiàn)在保險資金可以進入股市，保險資金在股市是大戶的大戶，在股市真正賺錢的就是大戶，可確保您的投資穩(wěn)賺不賠，您自己還省心，到時候我們公司會把賺到的錢送到您手上。業(yè)務(wù)員：我們的《國壽千禧理財分紅保險》1、具有穩(wěn)健投資的特點：介于儲蓄與股票之間的最佳投資方式；儲蓄利息太少，炒股風(fēng)險太高，分紅保險既有基本保障，還有上不封頂?shù)姆旨t收益，紅利利滾利；2、穩(wěn)穩(wěn)地拿到自己該拿的，輕松地分到別人替您賺來的；3、這是我們公司第二代理財分紅保險，相當于績優(yōu)“原始股”，其增值空間非常寬。業(yè)務(wù)員：《國壽千禧理財兩全保險》投資帳戶里的資金由中國人壽的投資理財專家來運作，投資穩(wěn)健，追求資產(chǎn)穩(wěn)定增值。公司動作資金的規(guī)模越大，效益可能越高，而運作費用相應(yīng)降低。投資渠道有上市國債、憑證式國債、金融債券、中國企業(yè)債券和投資證券一級和二級市場等，我們都知道，一級市場的獲利機會是很可觀的，而且更穩(wěn)定。以上這些投資品種中，絕大部分個人是買不到的。業(yè)務(wù)員：有一種投資，它的投資所得萬一虧損仍能確保給你一年期的銀行利率回報。如果超出一年期的利率收益，則該部分收益以你七我三的比例分配。你覺得如何？如何回答拒絕。不少的準客戶在面對營銷員時，常因無所適從，而以親朋投保后反應(yīng)不佳等說詞來拒絕了解或購買保險，此時，營銷員大可問問準客戶：“是什么原因讓您不想購買保險、享有保障，難道就因為別人一些特殊的狀況或人云亦云的無稽之談，而影響了您自己的看法與決定嗎？”我很健康，不需要保險。過去我也是這么認為，但我深入了解保險后才知道，身體健康的人才更要買保險，若身體不健康，再想投保就來不及了，您會提這個問題一定是身體非常健康，正是我們公司歡迎的良質(zhì)準客戶，您認為每天存3元好還是5元好？保險不如存銀行方便，劃算。我還年輕，等年紀大一些再買保險；我有錢，不用買保險。正因為您有錢的原因，才更需要買保險。因為您為這個社會創(chuàng)造得多，所以您的生命才更有價值。試想難道您的生命還不如您的汽車嗎？您會為汽車投保，為什么就不關(guān)心自己呢？

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 平安保險好嗎？平安保險公司電話多少？

摘要：現(xiàn)如今，人們對保險并不陌生，許多人開始重視保險的購買，這主要是因為風(fēng)險無處不在，保險，在平時沒有風(fēng)險發(fā)生時儲蓄，一旦有風(fēng)險發(fā)生時，高額的費用由保險公司幫著負擔。如果我們好人一生平安，什么意外也沒有發(fā)生，那這筆儲蓄的錢可以作為自己的養(yǎng)老金，也可以留給家人，如此兩全其美的事情，當然應(yīng)該是人人都要有保險。最近，小雨想為自己購買一份保險，聽朋友說平安保險不錯，于是小雨想問，平安保險到底好不好？平安保險公司電話多少？中國平安保險（集團）股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為金融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。平安保險已經(jīng)在老百姓心里有了非常堅固的地位。中國平安擁有約486,911名壽險銷售人員及175,136名正式雇員。截至2013年3月31日，集團總資產(chǎn)達人民幣3,110.777億元，歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1684.32億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。中國平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第147位；榮登英國《金融時報》“全球500強”第107位；名列美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”第328位，并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一；除此之外，在《金融時報》及英國WPP集團旗下Millward Brown公布的“全球品牌100強”和“BrandZ 100 最具價值全球品牌”中，同時名列第83位。在2012年財富世界500強排名中排名第242位。由此可見，平安保險是一個值得信賴的保險公司，那么，平安保險公司電話是多少呢？不同業(yè)務(wù)的電話不同：個人壽險：95511轉(zhuǎn)1銀行：95511轉(zhuǎn)3團體壽險：95511轉(zhuǎn)6轉(zhuǎn)1信用卡：95511轉(zhuǎn)2產(chǎn)險：95511轉(zhuǎn)5證券：95511轉(zhuǎn)8健康險：95511轉(zhuǎn)7期貨：4008-888-933易貸險：1010-0000信托：40088-19888年金：95511轉(zhuǎn)6轉(zhuǎn)2一賬通：95511轉(zhuǎn)4轉(zhuǎn)8VIP俱樂部：40088-95511資產(chǎn)管理：40088-66338萬里通：4008-666-666平安網(wǎng)上車險：40088-95512轉(zhuǎn)1平安大華基金：400-800-4800陸金所：4001-6666-18

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 美亞浙江分公司電話是多少

摘要：2013年，國內(nèi)最大外資財險公司美亞財產(chǎn)保險有限公司正式進駐浙江，其浙江分公司宣布開業(yè)，這使其在中國的布局進一步增強。據(jù)了解，浙江分公司的加入，使得AIG旗下美亞保險擁有包括上海、廣東、深圳、北京、江蘇、浙江在內(nèi)的六家分支機構(gòu)，繼續(xù)保持其在華最大外資財險公司地位。浙江省地處中國東南沿海長江三角洲南翼，經(jīng)濟發(fā)展迅猛，財產(chǎn)險市場潛力巨大。浙江省已經(jīng)成為AIG 在中國發(fā)展的戰(zhàn)略重點之一。2013年上半年，浙江全省貢獻的國內(nèi)生產(chǎn)總值占到全國的6.84%，出口總量亦占據(jù)15.14%。美亞保險表示，其浙江分公司將依托AIG的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)勢，以及美亞保險20多年來深耕國內(nèi)市場的本地經(jīng)驗，致力為浙江省內(nèi)廣大企業(yè)、個人客戶提供包括財產(chǎn)損失保險、責任保險、信用保險、短期健康意外保險及旅行保險、個人財產(chǎn)險等在內(nèi)的各類保險產(chǎn)品和服務(wù)。美亞財險還在浙江分公司開業(yè)慶典上宣布，將本次節(jié)省下的慶典費用全數(shù)捐贈給AIG與中國扶貧基金會聯(lián)合設(shè)立的 “AIG愛心基金”，以支援貧困地區(qū)的災(zāi)后重建工作。截至目前，該基金規(guī)模已累計達到30萬美元。美亞財產(chǎn)保險有限公司浙江分公司電話：（86-571）2689 3900傳真：（86-571）2817 5230“風(fēng)雨兼程二十載，桃李欣榮又是春”。歷經(jīng)20年的風(fēng)雨洗禮，美亞保險秉承 “領(lǐng)導(dǎo)變革”和“產(chǎn)品創(chuàng)新”的文化精髓，竭誠為客戶服務(wù)，與廣大的企業(yè)客戶和個人客戶共同成長。回歸中國 引領(lǐng)市場中國市場有著潛力巨大的保險需求：許多消費者不知道應(yīng)該怎樣選擇切合自身實際的保險產(chǎn)品；企業(yè)也由于原材料及用工成本上漲、企業(yè)融資難、人民幣升值、出口退稅減少等綜合因素影響，利潤空間受到較大的擠壓：即使是“揚帆出海”的大型企業(yè)，也由于不了解海外投資環(huán)境的相關(guān)法律、法規(guī)以及持續(xù)動蕩的國際環(huán)境而憂心忡忡。作為全球領(lǐng)先的保險機構(gòu)，美亞保險貼近市場需求，創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)品，先后推出了“萬國游蹤”、“暢游神州”、“工商通保”、“美亞全天侯”新型雇主責任險、“董監(jiān)事及高管責任保險”、“并購保證保險”，以及“中國護照計劃”等產(chǎn)品和保險方案，在滿足廣大企業(yè)客戶及消費者需求的同時，也在行業(yè)中樹立了標桿。

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 美亞保險上海分公司電話是多少

摘要：美亞財產(chǎn)保險有限公司電話：（86-21）38578000傳真：（86-21）38578111美亞財產(chǎn)保險有限公司上海分公司電話：（86-21）38578000傳真：（86-21）38578111美亞財產(chǎn)保險有限公司上海分公司浦東營銷服務(wù)部電話：（86-21）58369060傳真：（86-21）58369048美亞財產(chǎn)保險有限公司北區(qū)理賠中心電話：4008208858傳真：862138578111美亞保險上海分公司企業(yè)文化——涓涓細流，感恩常在美亞保險致力成為“優(yōu)秀的企業(yè)公民”，推廣“用愛提升公司價值”的理念，持續(xù)地投入和關(guān)注弱勢群體：一方面鼓勵員工開展多方位的志愿者服務(wù)，同時匯集社會上的各方資源，通過跨界合作，開展形式多樣、鮮活感人的各類公益活動：例如捐建美亞希望小學(xué)、開展員工支教、組織慈善慢跑及地震災(zāi)區(qū)捐款、災(zāi)后板房學(xué)校援建、助力慈善音樂會、探訪殘疾學(xué)校及老人院、組織外來工子弟體驗陶藝之美等等，在創(chuàng)造了無數(shù)的“感動瞬間”的同時，也為需要幫助的弱勢群體帶去了快樂。伴隨著中國保險業(yè)的蓬勃發(fā)展，美亞保險將與中國保險業(yè)共同前進，與中國消費者一起攜手共創(chuàng)未來。美亞保險上海分公司保險特點保險類型：貨運保險；責任保險；意外保險；財產(chǎn)保險；旅行保險；出口信用保險；董事責任保險；信用保險；產(chǎn)品責任險；電子設(shè)備險；現(xiàn)金保險；團體\家庭\個人；團體意外險；美亞產(chǎn)品保險；國際運輸保險；簽證國際旅游保險；機械保險；出口風(fēng)險解決方案；雇主責任險；公眾責任險。美亞旅游保險，主要涵蓋旅程延誤、旅程取消保障、個人財物保障、意外傷害保障、緊急救援等保障責任，能給出行旅游的人士提供專門的旅行意外保障。美亞旅游保險的基本類別包括境外旅游保險、境內(nèi)旅游保險、戶外旅游保險、高風(fēng)險運動保險、海外留學(xué)保險、出國商務(wù)保險等。就美亞保險公司當前推出的美亞旅游保險的情況看來，如樂悠游、萬國游蹤、暢游天下系列都是熱銷產(chǎn)品。美亞境外旅游保險一直是同類型境外旅游保險中的佼佼者，保障內(nèi)容非常強大。一般境外旅游保險均包含境外旅行期間的個人意外傷害和醫(yī)療保障、緊急救援保障、個人責任、旅程阻礙及個人財物保障，但是一些高風(fēng)險運動卻被拒之門外；而美亞境外旅游保險則除了滑翔翼及跳傘活動不承保外，其余大部分熱門風(fēng)險運動均在承保范圍之內(nèi)：如滑雪、潛水、騎馬等等；另外，美亞境外旅行保險還承?？植婪肿有袨樵斐傻膫?。

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 美亞客服電話及各分支機構(gòu)總經(jīng)理接待日

摘要：美亞保險全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線：4008208858美亞保險投訴處理及回復(fù)時限：1、在接到客戶投訴后1個工作日內(nèi)，客戶服務(wù)專員將以電話/電郵方式與客戶溝通，了解投訴詳情以及客戶的需求。2、在接到客戶投訴后的5個工作日內(nèi)，客戶服務(wù)專員將展開內(nèi)部調(diào)查，并與相關(guān)部門及客戶協(xié)商解決方案，或就投訴事件向客戶作出正式答復(fù)。美亞各地分支機構(gòu)的總經(jīng)理接訪日如下：上海分公司每月最后一個周四為本公司的信訪接待日（如遇假期則順延至下一個工作日），接待時間為當日的9：30至17：30，接訪人為公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理。另外，2014年3月14日為本公司專門開展的保險消費者接待日活動，以響應(yīng)保監(jiān)會關(guān)于進一步維護保險消費者合法權(quán)益，推進保險服務(wù)體系改革創(chuàng)新，樹立保險行業(yè)良好形象的號召。接待時間為當日的9:30至17:30，接待人為分公司總經(jīng)理辦公室成員。廣東分公司每月1號為本公司的信訪接待日（如遇假期則順延至下一個工作日），接待時間為當日的9：30至17：30，接訪人為廣東分公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組及總經(jīng)理室成員。另外，2014年3月14日為本公司專門開展的保險消費者接待日活動，以響應(yīng)保監(jiān)會關(guān)于進一步維護保險消費者合法權(quán)益，推進保險服務(wù)體系改革創(chuàng)新，樹立保險。行業(yè)良好形象的號召。接待時間為當日的9:30至17:30，接待人為分公司總經(jīng)理、客戶服務(wù)負責人及理賠負責人。北京分公司每月第一周的周一為本公司的信訪接待日（如遇假期則順延至下一個工作日），接待時間為當日的9：30至17：30，接訪人為分公司總經(jīng)理室成員。另外，2014年3月17日為本公司專門開展的保險消費者接待日活動，以響應(yīng)保監(jiān)會關(guān)于進一步維護保險消費者合法權(quán)益，推進保險服務(wù)體系改革創(chuàng)新，樹立保險。行業(yè)良好形象的號召。接待時間為當日的9:30至17:30，接待人為分公司總經(jīng)理。江蘇分公司每月的第二個自然周二為分公司總經(jīng)理信訪接待日，接待時間為當日的9：30至17：30，接訪人為總經(jīng)理室成員。另外，2014年3月19日為本公司專門開展的保險消費者接待日活動，以響應(yīng)保監(jiān)會關(guān)于進一步維護保險消費者合法權(quán)益，推進保險服務(wù)體系改革創(chuàng)新，樹立保險。行業(yè)良好形象的號召。接待時間為當日的9:30至17:30，接待人為分公司總經(jīng)理及客戶服務(wù)負責人。浙江分公司每月的15日為本公司的信訪接待日（如遇假期則順延至下一個工作日），接待時間為當日的9：30至17：30，接訪人為分公司總經(jīng)理室成員。2014年3月15日為本公司專門開展的保險消費者接待日活動，以響應(yīng)保監(jiān)會關(guān)于進一步維護保險消費者合法權(quán)益，推進保險服務(wù)體系改革創(chuàng)新，樹立保險。行業(yè)良好形象的號召。接待時間為當日的9:30至17:30，接待人為分公司總經(jīng)理、營運經(jīng)理及客戶服務(wù)負責人。

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 如何使用美亞緊急救援電話

摘要：美亞保險美國國際旅游支援是全球最大的旅行險及相關(guān)服務(wù)的提供者。AIGAssist全球擁有5家國際服務(wù)中心，用超過21種不同語言，24小時不間斷地向全球客戶提供醫(yī)療咨詢，緊急救援以及旅行資訊等眾多獨特和周全服務(wù)。如何使用美亞緊急救援在您購買了美亞財產(chǎn)保險有限公司的旅游保險后，您在旅行出發(fā)前記錄您的保單合同號碼以及下面的美亞緊急救援聯(lián)系電話，以備緊急情況中使用。一、發(fā)生緊急救援情況時：第一步：撥打電話：0086400-888-3080第二步：告訴美亞工作人員您的姓名，保單編號、目前狀況，所需服務(wù)及聯(lián)絡(luò)方式。二、撥打緊急救援電話方法在中國：直接撥打24小時服務(wù)電話：400-888-3080在國外：撥打24小時服務(wù)電話：+86-400-888-3080接通服務(wù)熱線后，告之AIGTA工作人員電話號碼，美亞工作人員會立即撥回（以免產(chǎn)生國際長途話費）出險后怎樣進行理賠被保險人出險后在旅行結(jié)束30天之內(nèi)填寫《索賠申請表》，將理賠所需資料交保險公司理賠聯(lián)系人。保險公司在10個工作日內(nèi)出具《健康意外險賠款通知書》，并處理賠款事宜；或列舉拒賠理由簽發(fā)《拒賠通知》給索賠申請人。美亞旅游保險產(chǎn)品價格說明：國內(nèi)：根據(jù)出游天數(shù)及所選擇保險類型不同，保險費有所不同，請與客服專員確定相關(guān)保險費用。國際：根據(jù)出游天數(shù)及目的地不同，保險費有所不同，請與客服專員確定相關(guān)保險費用。預(yù)訂限制：投保年齡為1--80周歲。80周歲以上不承保。使用說明：1、18周歲以下的被保險人，如果其以死亡為給付保險金條件的保險金額（包括本保險及在所有其它商業(yè)保險公司所購買的保險）超出中國保監(jiān)會所規(guī)定的限額（上海、廣州、深圳地區(qū)10萬元，其他地區(qū)5萬元）須特別告知，否則保險公司對超出限額的部分不承擔保險責任。2、71至80周歲的被保險人，其“意外身故、燒傷及殘疾保障”的保險金額為上表所載金額的一半，保險費維持不變。3、投保人為被保險人投保須征得被保險人同意，被保險人為未成年人的須征得其監(jiān)護人同意

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2024-09-03 16:23:22