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約有2項(xiàng)符合搜索上海勞動保障的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
認(rèn)識保險 勞動保障12333智詢通助上海市民查社保
摘要:上海人力資源和社會保障咨詢服務(wù)中心現(xiàn)擁有兩條咨詢熱線:12333和962218,日均來電量最初只有兩三千個,現(xiàn)在卻已躍升至近十萬個,開通至今累計來電量已突破1.4億個。很多上海市民反映熱線電話非常繁忙,打通需要等候較長時間,高峰時段想要進(jìn)入人工服務(wù)系統(tǒng)更是難上加難的情況。這種情況下,建議市民選擇另外一種更便捷的咨詢方式——12333官網(wǎng)的“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng)。目前,上海“12333智詢通”已覆蓋養(yǎng)老保險、工傷保險、生育保險、醫(yī)療保險、人事人才、就業(yè)培訓(xùn)、勞動關(guān)系、勞動報酬、職工福利、勞動監(jiān)察、勞動仲裁、境外人員就業(yè)等相關(guān)政策問題。換句話說,現(xiàn)在智詢通已經(jīng)實(shí)現(xiàn)人力資源社會保障業(yè)務(wù)全覆蓋了。“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng)是通過對12333電話咨詢中心知識庫和市人力資源社會保障局門戶網(wǎng)站海量信息資源的有機(jī)整合,運(yùn)用人機(jī)互動“對話”服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站在線咨詢形式和交互流程的創(chuàng)新,成為本市規(guī)模最大的智能咨詢服務(wù)系統(tǒng)。2012年“12333智詢通”升級版華麗上線,分別在形式、內(nèi)容和操作方面進(jìn)行了優(yōu)化完善,增加了語音、flash幫助等功能,實(shí)現(xiàn)了人力資源社會保障業(yè)務(wù)全覆蓋,更方便使用查詢。為方便特殊需要人士使用,新版“12333智詢通”新增了語音功能。此外,新版“12333智詢通”在內(nèi)容上除了及時更新出臺的民生政策外,還將涵蓋社會保險、就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、勞動維權(quán)等內(nèi)容的辦事指南納入資料庫。新版“12333智詢通”在操作上也更智能,對于比較個性化的復(fù)雜提問,同樣給出貼切的即時的回復(fù)索引。

上海勞動保障12333——相關(guān)資訊

上海“12333智詢通”升級 覆蓋人力資源社會保障所有業(yè)務(wù)

《社會保險法》實(shí)施一年來,上海市勞動者維護(hù)自身權(quán)益的意識也不斷加強(qiáng),通過網(wǎng)絡(luò)互動獲取信息的勞動者越來越多。市人力資源和社會保障網(wǎng)研發(fā)了智能咨詢服務(wù)系統(tǒng)“12333智詢通”,自去年7月1日上線以來,訪問人數(shù)達(dá)71.3萬,實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動對話151.4萬次,已成為本市最大智能咨詢系統(tǒng)。

83.1萬網(wǎng)民熱擊“12333智詢通” 工資津貼養(yǎng)老金問題最火

從上海市人力資源社會保障網(wǎng)獲悉,“12333智詢通金點(diǎn)子評選及有獎體驗(yàn)活動”近日落幕,20位參與網(wǎng)民分獲 “體驗(yàn)獎”和“金點(diǎn)子獎”一二三等獎,另有千余位參與者網(wǎng)民獲得“體驗(yàn)獎”和“金點(diǎn)子獎”入圍獎。據(jù)統(tǒng)計,“12333智詢通”從去年7月上線以來,訪問人數(shù)達(dá)到83.1萬,瀏覽量達(dá)到712.6萬。網(wǎng)民的咨詢熱點(diǎn)主要集中在社平工資、最低工資、高溫津貼、社保繳納基數(shù)、養(yǎng)老金查詢以及生育保險申領(lǐng)等方面。

勞保熱線咨詢量破1.4億 政府部門:市民可用“智詢通”

上海人力資源和社會保障咨詢服務(wù)中心現(xiàn)擁有兩條咨詢熱線:12333和962218、350個人工座席、近500位咨詢員、780條電話線,分別提供勞動保障和醫(yī)療保險咨詢服務(wù)。兩條熱線的日均來電量從最初的兩三千個躍升至當(dāng)前的近十萬個,開通至今累計來電量已突破1.4億個。中心特別建議市民選擇12333官網(wǎng)的“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng),運(yùn)用人機(jī)互動“對話”,進(jìn)行在線咨詢和交互。
2024-09-03 16:23:22
實(shí)事資訊 上海勞動保障網(wǎng):農(nóng)民工“社保新政”直接獲益
摘要:從勞動保障和社會保險的關(guān)系來看,前者以針對勞動者的弱勢地位而設(shè)立,后者針對生活風(fēng)險而建立。勞動保障保護(hù)了勞動者的基本權(quán)益。上海“社保新政”的出臺,外來從業(yè)人員也可參加“城保”,外來人員成為了直接受益者。2012 71日起,外來從業(yè)人員也可參加“城保”。專家指出,這一“社保新政”的出臺是對上海戶籍新政的有效補(bǔ)充和銜接。 市人保局表示,凡屬于參加本市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險范圍的用人單位,包括已經(jīng)按規(guī)定參加本市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險的單位、新成立的屬于參加本市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險范圍的單位,其使用的外來從業(yè)人員符合條件的,均應(yīng)當(dāng)繳納城保。 關(guān)于“外來從業(yè)人員原在外地參保的,其養(yǎng)老保險關(guān)系如何與本市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險銜接”的問題,市人保局解釋說:外來從業(yè)人員在本市參保后,社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將為其建立個人賬戶,并記載其繳費(fèi)情況及其繳費(fèi)年限??紤]到國家正在研究養(yǎng)老保險關(guān)系跨省市轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法,因此,待國家辦法出臺后,本市將按照國家規(guī)定為其辦理養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)。但人保局表示,按現(xiàn)行規(guī)定,本市自由職業(yè)人員參保范圍僅限于本市戶籍人員,因此,在本市從事靈活就業(yè)的外來從業(yè)人員,暫不納入本市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險的參保范圍。 參與2008年上海市委“上海人口戶籍制度改革方案”課題研究的王大犇稱,“社保新政”將促進(jìn)“居轉(zhuǎn)戶”政策受益人群范圍擴(kuò)大,其中,農(nóng)民工等外來人員是直接獲益者。 一場關(guān)于“綜保政策調(diào)整,企業(yè)何去何從”的論壇在上海人力資源圈內(nèi)開講。“怎樣把用人成本降下來”成為論壇上,各企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人最關(guān)心的話題。一位民企的人力資源經(jīng)理在論壇上咨詢,自己能不能把企業(yè)員工的保險拿到外地去繳,然后再把員工派回上海?“確實(shí)有企業(yè)這樣想。甚至還有企業(yè)問,能不能直接用異地派遣公司等方法。”勞動人事專家方曉表示,“上海社保最終將達(dá)到全覆蓋”,綜保轉(zhuǎn)社保是“上海社保全覆蓋三步走”計劃的第一步。第二步,上海將調(diào)整“小城鎮(zhèn)保險”。“小城鎮(zhèn)保險”繳“城保”、境外人員繳“城保”等政策將相繼出臺。天冊律師事務(wù)所勞動法專家胡泉也表示,“綜保”和“小城鎮(zhèn)保險”都是過渡性政策,上海社保必然將走向全覆蓋。 上海勞動保障網(wǎng)解答一工傷10級員工辭職有什么待遇? :工傷人員因工致殘被鑒定為十級傷殘的,享受以下待遇: 1、 從工傷保險基金支付一次性傷殘補(bǔ)助金。十級傷殘:;7個月標(biāo)準(zhǔn)為:工傷人員負(fù)傷前12個月平均月繳費(fèi)工資,如果低于2010年度全市職工月平均工資乘以《上海市工傷保險實(shí)施辦法》規(guī)定的相應(yīng)傷殘等級的月份數(shù)之積的,差額部分由工傷保險基金予以補(bǔ)足。2、 勞動合同期滿終止,或者工傷人員本人提出解除勞動合同的,由工傷保險基金支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金,標(biāo)準(zhǔn)為3個月;并由用人單位支付一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金,標(biāo)準(zhǔn)為:3個月;標(biāo)準(zhǔn)均為:上年度全市職工月平均工資。因工傷人員退休或者死亡使勞動關(guān)系終止的,不享受一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金。上海勞動保障網(wǎng)解答二單位要在多少天內(nèi)申請工傷認(rèn)定? 答:200411日起發(fā)生事故傷害或者被診斷、鑒定為職業(yè)病的,用人單位應(yīng)當(dāng)自發(fā)生事故傷害之日起30日內(nèi),向單位注冊地所在區(qū)縣的勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請。 遇有特殊情況,經(jīng)報區(qū)、縣勞動保障行政部門同意,申請時限可以適當(dāng)延長。 用人單位未在規(guī)定的時限內(nèi)提出工傷認(rèn)定申請的,從業(yè)人員或者其直系親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi),可以直接向用人單位所在地的區(qū)、縣勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請。
2024-09-03 14:28:57
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