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約有9項(xiàng)符合搜索信達(dá)車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
車險(xiǎn)知識(shí) 信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器 自主報(bào)價(jià)很便利
摘要:不知如何獲取信達(dá)車險(xiǎn)保費(fèi)價(jià)格?直接登錄信達(dá)官方網(wǎng)站,找到信達(dá)車險(xiǎn),點(diǎn)擊自主報(bào)價(jià),填寫自己的車輛信息就可以輕輕松松獲取車險(xiǎn)保費(fèi)報(bào)價(jià)!信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器是一種方便的車輛保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算工具,車主通過信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器可以大致甚至精確計(jì)算出自己投保車險(xiǎn)需要繳納多少錢。信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器使用,您可以登錄官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊進(jìn)入計(jì)算器,按照提示輸入信息,選好自己想要的保險(xiǎn)套餐后,在保險(xiǎn)費(fèi)用欄就會(huì)顯示出車險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)和總計(jì)車險(xiǎn)金額。信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器只需要填寫少量信息就可以計(jì)算出車險(xiǎn)報(bào)價(jià),車主可以使用它自由的計(jì)算各種車險(xiǎn)組合下的總保費(fèi),甚至可以知道每一項(xiàng)的保費(fèi)需要多少錢,從而最大程度的選擇適合自己的、需要購(gòu)買的險(xiǎn)種,能為車主省下一大筆保費(fèi)。很多網(wǎng)站車險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算器所提供的折扣價(jià)往往并不是最終報(bào)價(jià),而且沒有考慮不同車輛的具體信息,以及車主過往出險(xiǎn)記錄,所以只是一種簡(jiǎn)易報(bào)價(jià)模式,方便車主對(duì)投保車險(xiǎn)的費(fèi)用支出有一個(gè)大致的把握。目前,有不少車險(xiǎn)中介也開通了在線投保的服務(wù),且一般同時(shí)代理多家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù),車主也可以借由此途徑綜合對(duì)比不同保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)。但由于中介機(jī)構(gòu)扮演的是中間人角色,其利潤(rùn)的來源也主要是上下游報(bào)價(jià)的差價(jià)。故通過中介渠道的信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器也不一定能得到最實(shí)惠的價(jià)格,反倒是一些增值服務(wù)對(duì)車主有一定的吸引力。網(wǎng)上直銷的信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器為車主提供了交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)的車險(xiǎn)計(jì)算。通過網(wǎng)上快速登陸報(bào)價(jià)平臺(tái),完成相應(yīng)操作,可以快速獲得車險(xiǎn)報(bào)價(jià);而通過精確報(bào)價(jià)平臺(tái),車險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算器直聯(lián)保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng),將車險(xiǎn)費(fèi)用與車價(jià)、險(xiǎn)種組合(或保障組合)、保險(xiǎn)額度、上年理賠記錄等多種因素綜合計(jì)算,最終得到精確計(jì)算結(jié)果。信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器主要保費(fèi)計(jì)算公式1、車輛損失險(xiǎn)保費(fèi)=基本保險(xiǎn)費(fèi)+本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率2、第三者責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=固定檔次賠償限額對(duì)應(yīng)的固定保險(xiǎn)費(fèi)3、全車盜搶險(xiǎn)保費(fèi)=車輛實(shí)際價(jià)值×費(fèi)率4、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率5、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)保費(fèi)=新車購(gòu)置價(jià)×費(fèi)率6、自燃損失險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額×費(fèi)率7、車上責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種賠償限額×費(fèi)率8、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)=本險(xiǎn)種賠償限額×費(fèi)率9、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)保費(fèi)=(車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)+第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi))×費(fèi)率相關(guān)資訊信達(dá)財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)電銷專用商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品正式上線銷售2014年7月10日,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)首批五家機(jī)構(gòu)山東、內(nèi)蒙古、浙江、遼寧分公司及蘇州中心支公司的網(wǎng)電銷專用商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品已在信達(dá)財(cái)險(xiǎn)電商平臺(tái)正式上線銷售。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司開展“消費(fèi)3.15服務(wù)365”客戶體驗(yàn)月活動(dòng)信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司于2014年3月25日在北部新區(qū)汽博輕軌站組織開展了“消費(fèi)3.15,服務(wù)365”的客戶體驗(yàn)月活動(dòng)。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司展臺(tái)前,工作人員熱情地向前來咨詢的市民解答疑問,發(fā)放保險(xiǎn)知識(shí)宣傳材料,宣傳信達(dá)財(cái)險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)的誠(chéng)信理賠服務(wù),形成與消費(fèi)者積極互動(dòng)的局面。他們身后豎立著“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,我們一直在行動(dòng)”的信達(dá)財(cái)險(xiǎn)宣傳欄,以及“優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),為權(quán)益護(hù)航”的宣傳展板,工作人員還為每位前來咨詢的客戶提供一對(duì)一貼心咨詢服務(wù),此次活動(dòng)取得了良好的效果。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)案例 信達(dá)車險(xiǎn)重大事故快速賠償 服務(wù)再升級(jí)
摘要:信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2009年8月,是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),由中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合北京東方信達(dá)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總公司、義馬煤業(yè)集團(tuán)股份有限公司、航天科技財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、國(guó)機(jī)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司等大中型國(guó)有企業(yè)及部分優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。信達(dá)車險(xiǎn)一直在理賠服務(wù)上想車主所想,為重大事故提供快速理賠通道,為車主一解燃眉之需。信達(dá)車險(xiǎn)典型理賠案例2014年3月7日中午14時(shí),兩名客戶來到信達(dá)財(cái)險(xiǎn)新疆分公司客戶服務(wù)中心,親自為客戶服務(wù)部送上了“服務(wù)熱情周到、理賠快捷高效”的錦旗,對(duì)我司優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贊不絕口,尤其對(duì)理賠人員提出了高度贊揚(yáng)。該客戶于2013年12月27日早10點(diǎn)左右,駕駛標(biāo)的車新A333S9在甘肅省酒泉市肅州區(qū)下合區(qū)收費(fèi)站行駛時(shí),不慎撞上高速護(hù)欄,車輛嚴(yán)重受損,于是向新疆分公司進(jìn)行了報(bào)案,事故地點(diǎn)距烏魯木齊近2000公里,但案情就是命令,值班人員第一時(shí)間向分公司總經(jīng)理室匯報(bào)了案件情況,并對(duì)車輛承保、損失的情況進(jìn)行了綜合分析。因案件損失較大,分公司立即安排理賠人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。因臨近年底,火車票及飛機(jī)票均比較緊張,為確保時(shí)效,分公司決定即刻出發(fā)連夜開車前往出險(xiǎn)地,跨省查勘。在報(bào)案后的第二天新疆分公司的理賠人員就趕到了事故地點(diǎn),對(duì)客戶進(jìn)行了關(guān)心和慰問,并在事故處理中耐心溝通,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)分公司在事故處理完畢后及時(shí)予以了賠付,大大地緩解了客戶的壓力,贏得了客戶的信任與肯定。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司跨省為客戶理賠2013年3月14日下午,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司一行3人,來到湖北咸豐縣人民醫(yī)院,看望慰問正在住院治療的英勇救人的“最美老人”黃玉珍,并送上了鮮花和慰問品。黃玉珍老人是湖北咸豐縣一位65歲高齡的老人,3月1日下午,一輛在信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司承保的卡車突然失控,在即將撞向3個(gè)放學(xué)回家的孩子的危急時(shí)刻,黃玉珍奮不顧身上前將孩子推開,自己卻被卡車撞倒的電線桿砸成重傷,這一事跡感動(dòng)了湖北咸豐人民,黃玉珍被當(dāng)?shù)卦u(píng)為“最美老人”,還引起包括中央電視臺(tái)等媒體的專題報(bào)道。在得知黃玉珍老人英勇救人的義舉后,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司第一時(shí)間積極了解事故情況,溝通、聯(lián)系肇事車主,配合做好老人的理賠事宜,此外,分公司總經(jīng)理黃嵩指派專人從重慶主城驅(qū)車趕赴湖北咸豐,看望慰問老人,了解她的傷情,協(xié)助做好理賠事宜。14日下午,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)重慶分公司一行3人來到湖北咸豐人民醫(yī)院9樓黃玉珍老人的病房,工作人員首先是向老人家送上鮮花和慰問品,并向老人家及家人轉(zhuǎn)達(dá)了分公司黃嵩總經(jīng)理的問候。在確定老人的傷勢(shì)并無大礙后,工作人員請(qǐng)她繼續(xù)安心做好治療,并表示分公司會(huì)盡力提供最方便、最及時(shí)的服務(wù),相關(guān)賠付等都會(huì)第一時(shí)間到位。黃玉珍得知工作人員專程驅(qū)車從重慶來看望她后,連聲感謝。信達(dá)車險(xiǎn)理賠服務(wù)再升級(jí)進(jìn)駐青島時(shí)間不久的信達(dá)財(cái)險(xiǎn)青島分公司,在渠道建設(shè)上注重深挖資源,與島城近(30家)汽車4S店先后達(dá)成全面合作協(xié)議,不僅有效提升了客戶服務(wù)的品質(zhì)和水平,更為廣大車主提供了更多方便和實(shí)惠。為實(shí)現(xiàn)與4S店的深度合作,該公司提出了“簡(jiǎn)化車險(xiǎn)理賠單證”、“簡(jiǎn)化理賠流程”等一系列專屬理賠服務(wù)措施,分公司客服部調(diào)度金牌查勘定損人員為合作4S店的出險(xiǎn)客戶提供專業(yè)的理賠服務(wù)。該公司承諾,在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任明確,損失金額經(jīng)保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人和4S店三方確認(rèn)無誤,理賠材料齊全的前提下,2000元以內(nèi)的案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付;3000元~50000元的3個(gè)工作賠付;50000元以上的10個(gè)工作日賠付。為體現(xiàn)“信達(dá)保險(xiǎn)”的服務(wù)特色,該公司還特別制定了“關(guān)于理賠提速、提高查勘員現(xiàn)場(chǎng)定損權(quán)限”的辦法,規(guī)定:非人傷的賠案,責(zé)任清楚,現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)、雙方無爭(zhēng)議的單方或雙方責(zé)任事故,查勘員可以當(dāng)場(chǎng)即時(shí)定損;常規(guī)配件,價(jià)格清楚,且該案案值在3000元以下的,查勘員可現(xiàn)場(chǎng)核定;單方、雙方交通事故確責(zé)、確損、現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的,案值在3000元以下的,雙方責(zé)任無爭(zhēng)議的,且不做追加處理的,可以免事故證明,維修憑證。此外,對(duì)簡(jiǎn)單交通事故人傷的賠案,藥費(fèi)在1000元以內(nèi)的,被保險(xiǎn)人和第三者雙方簽好賠償協(xié)議的,無訴訟風(fēng)險(xiǎn)的,有交警事故證明的,該公司還承諾及時(shí)結(jié)案;簡(jiǎn)單的交通事故涉及到物損案,物損在2000元以內(nèi)的,被保險(xiǎn)人和第三者雙方能達(dá)成賠償協(xié)議的,且不做追加處理的,可以免事故證明,維修憑證。在制度規(guī)范、服務(wù)細(xì)致的多重保障下,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)青島分公司成立首年即實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)收入5170.51萬元,2013年一季度實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)2000.3萬元,市場(chǎng)排名趕超同期險(xiǎn)企,車險(xiǎn)市場(chǎng)份額快速攀升,成為青島產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)中的新車業(yè)務(wù)占比最多的財(cái)險(xiǎn)公司之一。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器有哪些優(yōu)勢(shì)?
摘要:現(xiàn)如今網(wǎng)上出現(xiàn)了大量車險(xiǎn)保費(fèi)的計(jì)算軟件,我們俗稱為車險(xiǎn)計(jì)算器,車險(xiǎn)計(jì)算器即計(jì)算汽車保險(xiǎn)的一類web應(yīng)用、軟件、APP應(yīng)用,承載其的平臺(tái)包括PC、網(wǎng)站、手機(jī)或者是平板電腦,目前應(yīng)用最多的還是網(wǎng)頁(yè)版的信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器,即信達(dá)車險(xiǎn)官方網(wǎng)站上所提供的在線計(jì)算車險(xiǎn)的web應(yīng)用,這類計(jì)算器一般具有如下特點(diǎn):方便、快捷、功能強(qiáng)大。信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器是保險(xiǎn)公司收集保險(xiǎn)對(duì)象資料的工具,是一種方便的車輛保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算的工具,車主通過車險(xiǎn)計(jì)算器可以大致甚至精確計(jì)算出自己投保車險(xiǎn)需要繳納多少錢。信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器有哪些優(yōu)勢(shì)呢?(1)因?yàn)橹恍枰顚懮倭啃畔⒕涂梢杂?jì)算出車險(xiǎn)報(bào)價(jià)(2)車主可以使用它自由的計(jì)算各種車險(xiǎn)組合下的總保費(fèi),甚至可以知道每一項(xiàng)的保費(fèi)需要多少錢,從而最大程度的選擇適合自己的、需要購(gòu)買的險(xiǎn)種,能為車主省下一大筆保費(fèi)。信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器一般需要填寫車輛行駛城市、車牌號(hào)碼、購(gòu)車年月、新車購(gòu)置價(jià)格等這些項(xiàng)目,目的是讓車險(xiǎn)保費(fèi)的報(bào)價(jià)計(jì)算更為準(zhǔn)確。在使用信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器之前,你還要確定你是購(gòu)買的保險(xiǎn)有交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),交強(qiáng)險(xiǎn)是必須購(gòu)買的項(xiàng)目,商業(yè)保險(xiǎn)是可以選擇購(gòu)買的項(xiàng)目,如果你不需要購(gòu)買的項(xiàng)目,你可以從車險(xiǎn)計(jì)算器把不需要購(gòu)買的項(xiàng)目取消掉,這樣你邊可以節(jié)省購(gòu)買保險(xiǎn)的費(fèi)用。主要的項(xiàng)目包括有:1、第三者責(zé)任險(xiǎn);2、車輛損失險(xiǎn);3、全車盜搶險(xiǎn);4、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn);5、自然損失險(xiǎn);6、不計(jì)免賠特約險(xiǎn);無過責(zé)任險(xiǎn);7、車上人員責(zé)任險(xiǎn);8、車身劃痕險(xiǎn)。買車險(xiǎn)怎么買呢?很多車主選擇了信達(dá)網(wǎng)上車險(xiǎn)計(jì)算器,因?yàn)橥ㄟ^這個(gè)平臺(tái)投保,只需要十分鐘,成為信達(dá)網(wǎng)上車險(xiǎn)的客戶后,車主就可以享受“萬元以下,資料齊全,一天賠付”的快速理賠,同時(shí)可以享受全國(guó)通賠??蛻粼诜擒囕v投保地出險(xiǎn),只需撥打信達(dá)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-667788報(bào)案,并提出異地理賠要求,便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。事故發(fā)生后,只要及時(shí)撥4008-667788報(bào)案,定損員就會(huì)在半小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)事故進(jìn)行查勘定損,車主準(zhǔn)備好相關(guān)資料后,就可以坐等理賠款,速度很快。只要選擇信達(dá)網(wǎng)上車險(xiǎn),用信達(dá)車險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算車險(xiǎn)保費(fèi),就可以快速為汽車投保,就可以享受到快速理賠,就可以享受全國(guó)通賠。只要有信達(dá)網(wǎng)上車險(xiǎn),車主的一切問題都會(huì)很簡(jiǎn)單。相關(guān)資訊攜手信達(dá)財(cái)險(xiǎn)共創(chuàng)美好生活7月8日,是全國(guó)首個(gè)保險(xiǎn)公眾宣傳日。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)遍布全國(guó)的百余家分支機(jī)構(gòu),在這一天以飽滿的熱情迎接保險(xiǎn)業(yè)的重要節(jié)日,并用別開生面的方式,加入到聲勢(shì)浩大的宣傳行動(dòng)中。7月8日早上8點(diǎn)30分,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)全國(guó)各機(jī)構(gòu)同時(shí)舉行了莊嚴(yán)而熱烈的宣誓儀式暨主題晨會(huì)活動(dòng)。全體干部員工同溫文化理念,齊聲誦讀司訓(xùn),在“追求卓越,實(shí)現(xiàn)價(jià)值;客戶至上,最優(yōu)服務(wù)……”的莊嚴(yán)承諾中,拉開了宣傳日活動(dòng)的序幕。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)始終堅(jiān)持“為員工搭建舞臺(tái),為客戶提供保障,為股東創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)分擔(dān)責(zé)任”的發(fā)展使命,致力于成為治理結(jié)構(gòu)完善、市場(chǎng)地位鞏固、專業(yè)化水平杰出、具備持續(xù)盈利能力、受尊敬的保險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)。通過為社會(huì)提供更多、更高品質(zhì)的符合需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品,充分發(fā)揮保險(xiǎn)在社會(huì)保障體系建設(shè)中的作用,滿足人民群眾多層次的保障需求。成立四年來,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,不僅完成了在全國(guó)百余家機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè),而且創(chuàng)造了保費(fèi)收入連升三級(jí)的佳績(jī)。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)案例 回顧信達(dá)車險(xiǎn)理賠案例:暴雨中的援助
摘要:2012年7月21日午后至22日晨,北京地區(qū)遭遇了61年來罕見的強(qiáng)降雨過程,降雨總量之多,強(qiáng)降雨歷時(shí)之長(zhǎng)歷史罕見,相信很多人都不會(huì)忘記那場(chǎng)暴雨。此次特大暴雨導(dǎo)致全市干道斷路,道路、橋梁、水利工程等多處受損,民房多處倒塌,大量汽車受淹,人民財(cái)產(chǎn)損失近百億。這場(chǎng)突發(fā)的雨災(zāi),不僅是對(duì)城市應(yīng)急排險(xiǎn)能力的考驗(yàn),也是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)查勘理賠的一次大考。為確保在突發(fā)性災(zāi)害中做到迅速調(diào)度,快速理賠,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)事前預(yù)案充分,事中快速反應(yīng)、及時(shí)施救查勘,事后迅速處理,不僅開通了信達(dá)車險(xiǎn)北京“7.21”特大暴雨理賠綠色通道,對(duì)于災(zāi)害事故中的小額案件,簡(jiǎn)化索賠程序,將賠款迅速送達(dá)客戶手中。還專門成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司副總裁和北京分公司負(fù)責(zé)人親臨一線掛帥指揮,全員加班備戰(zhàn)。早在7月20日,信達(dá)車險(xiǎn)就根據(jù)媒體預(yù)報(bào)的天氣情況,對(duì)北京地區(qū)全員下達(dá)了內(nèi)部預(yù)警待命通知。7月21日下午18時(shí)許,雨災(zāi)形勢(shì)嚴(yán)峻,在公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下,查勘定損全員趕赴一線堅(jiān)守崗位,核損內(nèi)勤人員全員備班,專人職守接受總部的統(tǒng)一調(diào)度。在特大暴雨來臨后,信達(dá)車險(xiǎn)總公司電話中心對(duì)此次暴雨災(zāi)害高度重視,所有坐席人員迅速進(jìn)入工作崗位,對(duì)呼入的報(bào)案電話第一時(shí)間接聽處理,對(duì)客戶所報(bào)損失案件立即調(diào)度,調(diào)度完成后又人工通過電話跟進(jìn)案件,催辦處理及時(shí)查勘。直至7月22日凌晨2點(diǎn),水淹車報(bào)案上升趨勢(shì)稍緩,但奮戰(zhàn)了近36小時(shí)的信達(dá)車險(xiǎn)人沒有絲毫懈怠,前線的查勘“戰(zhàn)士”們恪盡職守,救援排險(xiǎn)。應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,工作氣氛緊張有序,一條條指令正從這里不斷發(fā)出:“全員要克服困難,堅(jiān)守崗位,持續(xù)救險(xiǎn),快速處理”;“前線人員要指導(dǎo)客戶施救處理,并及時(shí)與修理廠進(jìn)行溝通,對(duì)受損車輛要盡快維修,避免更大的損失”;“要確保時(shí)效,水淹車案件一律通過快捷通道進(jìn)行理賠”……由于災(zāi)害嚴(yán)重,水淹受損車輛較多,道路受阻嚴(yán)重,公司的救援查勘工作遇到較大困難,面對(duì)定損人員反饋回的現(xiàn)場(chǎng)情況,應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組緊急磋商,果斷發(fā)出案件處理的新指令:“簡(jiǎn)化理賠手續(xù),不必要求客戶提供氣象證明”;“保證理賠時(shí)效,及時(shí)聯(lián)系修理單位進(jìn)行維修,防止損失擴(kuò)大”。由于災(zāi)害報(bào)案數(shù)量激增,道路交通狀況惡化,為確保及時(shí)查勘救援,很多信達(dá)車險(xiǎn)的一線定損員都是開著自己的私家車,或租用車輛第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)的。信達(dá)車險(xiǎn)的順義定損員王中帥,為了及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),駕駛自己的私家車前往查勘,途中不慎遇水熄火,他毅然放棄自己淹在水中的車輛,趕到遠(yuǎn)在一公里外的災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)幫助客戶救援查勘……事故一直處理到深夜,他仍顧不上救援自己的車輛,電告親友后,又搭車返回公司,開著公司的理賠查勘車,投入到新的查勘任務(wù)中去……幾名和他一樣的一線定損員也是深夜冒雨外出查勘,渾身濕透,相繼出現(xiàn)發(fā)燒癥狀,但沒有一個(gè)人撤離崗位……截至7月22日下午18時(shí),信達(dá)車險(xiǎn)北京分公司共接車險(xiǎn)報(bào)案162筆,其中水淹受損報(bào)案為85筆,其他事故車險(xiǎn)報(bào)案77筆;另接財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案5筆。分公司全員晝夜奮戰(zhàn),截至22日18時(shí),水淹車輛共完成拆解定損36筆,因客戶原因有49筆尚未拖車或拆解,但均與客戶溝通協(xié)調(diào),指導(dǎo)客戶盡快將雨水清干,將水泡受損財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移至安全位置,其他未處理的水淹受損車輛正在緊鑼密鼓施救拆解工作。經(jīng)過連續(xù)72小時(shí)的奮戰(zhàn),“7-21特大暴雨”案件得到了及時(shí)處理,后續(xù)理賠工作正在有條不紊地進(jìn)行。相關(guān)鏈接信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí),還包括國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)及經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)等。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司不僅擁有完善的產(chǎn)品鏈,更在產(chǎn)品終端建立了完備的服務(wù)體系。已開通全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線4008667788,并提供客戶網(wǎng)上理賠、保單查詢服務(wù)以及先進(jìn)的查勘、救援服務(wù)等。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)部門主要包括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)管理部、車輛險(xiǎn)管理部、意健險(xiǎn)管理部、再保險(xiǎn)管理部、市場(chǎng)開發(fā)部、銀保業(yè)務(wù)部、營(yíng)銷管理部、客戶服務(wù)部等,組成人員均為業(yè)內(nèi)資深人士,將為客戶提供專業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。
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車險(xiǎn)知識(shí) 信達(dá)車險(xiǎn)發(fā)展車險(xiǎn)全能的金融服務(wù)
摘要:信達(dá)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)是通過國(guó)家法規(guī)強(qiáng)制機(jī)動(dòng)車所有人或管理人購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),在最大程度上為道路交通事故受害人提供及時(shí)有效的經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療救治的保障。而信達(dá)商業(yè)保險(xiǎn)是車主自愿向信達(dá)商業(yè)保險(xiǎn)公司投保的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn),商業(yè)三者險(xiǎn)是對(duì)超過機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以上部分負(fù)責(zé)賠償,是對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)賠償限額外的一種必要的補(bǔ)充,有助于減輕交通事故肇事方的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)保障受害方的權(quán)力。信達(dá)車險(xiǎn)隸屬于信達(dá)財(cái)險(xiǎn),其負(fù)責(zé)人左鳳高在接受媒體采訪時(shí),提出了發(fā)展信達(dá)車險(xiǎn)全能的金融服務(wù)理念。信達(dá)認(rèn)為汽車從它的生產(chǎn)、流通以及消費(fèi)使用的整個(gè)過程,都離不開保險(xiǎn),但是,對(duì)我們大眾來講,接觸保險(xiǎn)更多的是現(xiàn)在強(qiáng)制實(shí)行的交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn),這個(gè)和汽車消費(fèi)者有直接的關(guān)系,我們國(guó)家現(xiàn)在有機(jī)動(dòng)車1億多輛,如果說一輛車涉及一個(gè)家庭,三個(gè)人,汽車保險(xiǎn)每天就和幾億人有緊密的關(guān)系,所以,它對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)的發(fā)展是非常重要的。信達(dá)車險(xiǎn)作為一家新進(jìn)入市場(chǎng)的公司,以客戶為中心,緊緊圍繞基礎(chǔ)服務(wù)與特色服務(wù)并舉,通過基礎(chǔ)服務(wù)提高現(xiàn)有客戶滿意度,利用特色服務(wù)和增值服務(wù)吸引新客戶。對(duì)于已承保并且出險(xiǎn)客戶,要做好出險(xiǎn)理賠等基礎(chǔ)服務(wù),對(duì)于已承保但未出險(xiǎn)客戶,我們要做好客戶關(guān)懷。同時(shí)不斷探索和創(chuàng)新一些特色服務(wù),吸引新的客戶,具體來說,第一個(gè)是移動(dòng)定損,也即小額賠案現(xiàn)場(chǎng)定損和在線核損,充分發(fā)揮新公司信息技術(shù)的后法優(yōu)勢(shì),利用3G技術(shù),配置3G手機(jī)和藍(lán)牙打印設(shè)備,高效解決事故現(xiàn)場(chǎng)的查勘、拍照、出定損單和后臺(tái)核損等一系列工作,大大提高小額賠案處理速度。這個(gè)項(xiàng)目我們公司在推,年底覆蓋到每個(gè)機(jī)構(gòu),我們?cè)趦?nèi)蒙古分公司推的時(shí)候,得到當(dāng)?shù)孛襟w的好評(píng),內(nèi)蒙古衛(wèi)視還給我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專訪。第二個(gè)是承保理賠信息自主查詢服務(wù)。為保障和維護(hù)客戶的知情權(quán),我們向我司投??蛻暨m時(shí)提供承保理賠信息自主查詢服務(wù)。也就是保單什么時(shí)候起保、繳費(fèi)和批改情況,出險(xiǎn)后賠案處理情況,進(jìn)展到哪個(gè)環(huán)節(jié),需要補(bǔ)充哪些憑證等等,客戶可以通過我們公司門戶網(wǎng)站、全國(guó)統(tǒng)一的電話服務(wù)中心,4008,667788以及公司柜面進(jìn)行查詢。第三個(gè)建立一個(gè)短信服務(wù)平臺(tái),基于保單生命周期的理論,在整個(gè)保單生命周期內(nèi)為客戶發(fā)送各類承保、續(xù)保、報(bào)案、賠款和服務(wù)信息,想客戶之所想,急客戶之所急。比如續(xù)保時(shí)會(huì)提前一周給客戶發(fā)信息提示,出險(xiǎn)賠案需要補(bǔ)交什么單證,還有賠款支付后的提醒服務(wù)等等,此外,每逢客戶生日會(huì)提供問候,惡劣天氣提醒安全駕駛等等。信達(dá)車險(xiǎn)將用最短的時(shí)間打造一個(gè)覆蓋全國(guó)的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分利用自己的多分支機(jī)構(gòu)、中國(guó)信達(dá)分支機(jī)構(gòu)的理賠服務(wù)站、公估公司等中介機(jī)構(gòu),為公司客戶提供周到、高效和快捷的服務(wù)。在未來,公司還將相繼推出一些服務(wù),比如說客戶出險(xiǎn)之后,上門收單、賠案快捷支付等等。中國(guó)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)中車險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的比例是七比三的關(guān)系,美國(guó)是六比四,從這個(gè)意義上講,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)不可能脫離這個(gè)規(guī)律,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和車險(xiǎn)將并重發(fā)展。以北京市場(chǎng)為例,信達(dá)車險(xiǎn)在北京市場(chǎng)已相繼建成11個(gè)大型的定審中心,未來會(huì)達(dá)到30個(gè),實(shí)現(xiàn)全覆蓋整個(gè)北京市東西南北各區(qū)域??蛻舫鲭U(xiǎn)可以到定損中心進(jìn)行快速定損,愿意留下修理的可以即刻維修。當(dāng)然,客戶也可以選擇自己想去的4S維修。此外,在北京還同80幾家4S店、一類知名維修企業(yè)合作,你要指定你自己去,你到哪里去,信達(dá)車險(xiǎn)合作單位都可以的,應(yīng)該是全覆蓋。
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投保案例 信達(dá)車險(xiǎn)怎么樣?
摘要:很多車友都會(huì)疑問,信達(dá)車險(xiǎn)怎么樣呢?信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí),還包括國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)及經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)等。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司不僅擁有完善的產(chǎn)品鏈,更在產(chǎn)品終端建立了完備的服務(wù)體系。開通全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線4008667788,并提供客戶網(wǎng)上理賠、保單查詢服務(wù)以及先進(jìn)的查勘、救援服務(wù)等。信達(dá)車險(xiǎn)怎么樣:背景介紹信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),由中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合信達(dá)投資有限公司、北京東方信達(dá)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總公司、義馬煤業(yè)集團(tuán)股份有限公司、航天科技財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、焦作煤業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司、湖北宏鑫實(shí)業(yè)有限公司、青島澳科儀器有限責(zé)任公司、國(guó)機(jī)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、浙江零點(diǎn)紡織科技有限公司、新疆維吾爾自治區(qū)國(guó)有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司、北京汽車工業(yè)控股有限責(zé)任公司等13家大、中型國(guó)有企業(yè)及部分優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在北京,注冊(cè)資本金為10億元人民幣。信達(dá)車險(xiǎn)怎么樣:戰(zhàn)略部署作為一家新公司,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的確很難形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不能和成熟公司比拼,必須走出一條自己的路子。比如,信達(dá)資產(chǎn)有很多煤炭、化工、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的客戶,我們就想先拓展一些還沒有引起同業(yè)關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,“以創(chuàng)新求發(fā)展”。信達(dá)車險(xiǎn)理解的“創(chuàng)新”,不是指做出什么驚天動(dòng)地的大事,而是站在客戶的立場(chǎng),把別人不愿意做或做不好的業(yè)務(wù)做好,在一點(diǎn)一滴的具體工作中實(shí)現(xiàn)。在成立之初,確定了“主做財(cái)險(xiǎn)、輔做車險(xiǎn)”的策略,爭(zhēng)取把財(cái)險(xiǎn)做出品牌,車險(xiǎn)做出效益。車險(xiǎn)能否出效益,關(guān)鍵在于如何進(jìn)行精細(xì)化管理,只要風(fēng)險(xiǎn)管理和成本控制到位,就會(huì)有效益。信達(dá)車險(xiǎn)怎么樣:服務(wù)網(wǎng)路第一個(gè)是移動(dòng)定損,也即小額賠案現(xiàn)場(chǎng)定損和在線核損,我們充分發(fā)揮新公司信息技術(shù)的后法優(yōu)勢(shì),利用3G技術(shù),配置3G手機(jī)和藍(lán)牙打印設(shè)備,高效解決事故現(xiàn)場(chǎng)的查勘、拍照、出定損單和后臺(tái)核損等一系列工作,大大提高小額賠案處理速度。這個(gè)項(xiàng)目我們公司在推,年底覆蓋到每個(gè)機(jī)構(gòu),我們?cè)趦?nèi)蒙古分公司推的時(shí)候,得到當(dāng)?shù)孛襟w的好評(píng),內(nèi)蒙古衛(wèi)視還給我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專訪。第二個(gè)是承保理賠信息自主查詢服務(wù)。為保障和維護(hù)客戶的知情權(quán),我們向我司投??蛻暨m時(shí)提供承保理賠信息自主查詢服務(wù)。也就是保單什么時(shí)候起保、繳費(fèi)和批改情況,出險(xiǎn)后賠案處理情況,進(jìn)展到哪個(gè)環(huán)節(jié),需要補(bǔ)充哪些憑證等等,客戶可以通過我們公司門戶網(wǎng)站、全國(guó)統(tǒng)一的電話服務(wù)中心,4008,667788以及公司柜面進(jìn)行查詢。第三個(gè)建立一個(gè)短信服務(wù)平臺(tái),基于保單生命周期的理論,在整個(gè)保單生命周期內(nèi)為客戶發(fā)送各類承保、續(xù)保、報(bào)案、賠款和服務(wù)信息,想客戶之所想,急客戶之所急。比如續(xù)保時(shí)會(huì)提前一周給客戶發(fā)信息提示,出險(xiǎn)賠案需要補(bǔ)交什么單證,還有賠款支付后的提醒服務(wù)等等,此外,每逢客戶生日會(huì)提供問候,惡劣天氣提醒安全駕駛等等。信達(dá)車險(xiǎn)將用最短的時(shí)間打造一個(gè)覆蓋全國(guó)的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分利用自己的多分支機(jī)構(gòu)、中國(guó)信達(dá)分支機(jī)構(gòu)的理賠服務(wù)站、公估公司等中介機(jī)構(gòu),為公司客戶提供周到、高效和快捷的服務(wù)。在未來,公司還將相繼推出一些服務(wù),比如說客戶出險(xiǎn)之后,上門收單、賠案快捷支付等等。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 信達(dá)車險(xiǎn)電話是多少?
摘要:信達(dá)車險(xiǎn)電話4008667788,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)是2009年8月正式經(jīng)過保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的一家全國(guó)性的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,它的控股股東是中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司。中國(guó)信達(dá)是1999年國(guó)家批準(zhǔn)成立的專業(yè)處置金融不良資產(chǎn)的非銀行金融機(jī)構(gòu),經(jīng)過十年的發(fā)展成功地完成了商業(yè)性不良資產(chǎn)的處置,使得國(guó)有銀行資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)發(fā)生很大的變化,資產(chǎn)質(zhì)量發(fā)生明顯的提高,最明顯的標(biāo)志是成功的避免或者抵御1999年的亞洲金融危機(jī)和前不久的金融風(fēng)暴,并且四家國(guó)有銀行全部上市,這應(yīng)該說是主要的成功,信達(dá)資產(chǎn)管理公司在完成這些任務(wù)之后,要向商業(yè)化轉(zhuǎn)型,在這個(gè)過程中,中國(guó)信達(dá)相繼成立了信托,租賃,證券、基金、壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)等等金融平臺(tái),可以說到目前為止,中國(guó)信達(dá)是全牌照的金融機(jī)構(gòu),信達(dá)財(cái)險(xiǎn)在這么一個(gè)背景下,為了發(fā)展信達(dá)業(yè)務(wù)而搭建的一個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專業(yè)平臺(tái),信達(dá)財(cái)險(xiǎn)注冊(cè)資金是10億,中國(guó)信達(dá)是控股股東。信達(dá)車險(xiǎn)主流業(yè)務(wù)中國(guó)信達(dá)本身?yè)碛写罅康目蛻羧后w,這個(gè)不僅僅是車險(xiǎn),而且包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。因?yàn)樵谔幚硎甑牟涣假Y產(chǎn)經(jīng)歷中,積累的客戶有14000多個(gè),同時(shí)又600多億股權(quán),這些股權(quán)也是我們的優(yōu)質(zhì)客戶。對(duì)于信達(dá)財(cái)險(xiǎn)發(fā)展財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)來講,首先由原來的客戶群體和優(yōu)質(zhì)的股權(quán)作為基礎(chǔ)來發(fā)展財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù),我們以這個(gè)基礎(chǔ)起步,但要迅速進(jìn)入市場(chǎng),需要大力開拓車險(xiǎn)業(yè)務(wù);因?yàn)檐囯U(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們市場(chǎng)的主流業(yè)務(wù),客戶可以撥打信達(dá)車險(xiǎn)電話,或者說市場(chǎng)規(guī)模占比較大的業(yè)務(wù)。信達(dá)車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)信達(dá)財(cái)險(xiǎn)出身于一個(gè)長(zhǎng)期從事金融工作的集團(tuán)企業(yè),我們的從業(yè)人員大部分來自于中國(guó)信達(dá),來自于各保險(xiǎn)公司,應(yīng)該說從業(yè)經(jīng)歷比較豐富,這是專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。另外,由于中國(guó)信達(dá)在金融系統(tǒng)和建設(shè)銀行的這些年處理不良資產(chǎn)過程中,在市場(chǎng)上有很強(qiáng)的知名度,已被廣大客戶所接受,另外,中國(guó)信達(dá)本身又是一個(gè)全牌照的金融服務(wù)集團(tuán),可以給客戶提供全能的金融服務(wù),因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)對(duì)金融的服務(wù),從需求上來講,往往不是單一的,不是單一的某一種需求,而是一種組合的需求,信達(dá)具備這樣的優(yōu)勢(shì),它自然會(huì)成為優(yōu)質(zhì)的客戶群體,這是我們發(fā)展業(yè)務(wù)起步初期的考慮。撥打信達(dá)車險(xiǎn)電話可以得到什么服務(wù)?以北京市場(chǎng)為例,信達(dá)車險(xiǎn)在北京市場(chǎng)已相繼建成11個(gè)大型的定審中心,未來會(huì)達(dá)到30個(gè),實(shí)現(xiàn)全覆蓋整個(gè)北京市東西南北各區(qū)域??蛻舫鲭U(xiǎn)可以到定損中心進(jìn)行快速定損,愿意留下修理的可以即刻維修。當(dāng)然,客戶也可以選擇自己想去的4S維修。此外,在北京還同80幾家4S店、一類知名維修企業(yè)合作,你要指定你自己去,你到哪里去,我們合作單位都可以的,應(yīng)該是全覆蓋。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 信達(dá)車險(xiǎn)官網(wǎng)查詢介紹
摘要:信達(dá)保險(xiǎn)公司即信達(dá)車險(xiǎn)股份有限公司,是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),由中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合信達(dá)投資有限公司等13家大、中型國(guó)有企業(yè)及部分優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司??偛吭O(shè)在北京,注冊(cè)資本金為人民幣30億元。信達(dá)保險(xiǎn)怎么樣?信達(dá)車險(xiǎn)官網(wǎng)產(chǎn)品都有哪些?信達(dá)車險(xiǎn)電話是多少?信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司不僅擁有完善的產(chǎn)品鏈,更在產(chǎn)品終端建立了完備的服務(wù)體系。信達(dá)車險(xiǎn)已開通全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線4008667788。信達(dá)車險(xiǎn)官網(wǎng)地址<http://www.cindapcic.com/publish/main/27/index.html>,信達(dá)車險(xiǎn)官網(wǎng)理賠步驟:1、報(bào)案:撥打信達(dá)車險(xiǎn)的報(bào)案專線,全天候24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案;提供業(yè)務(wù)咨詢;受理舉報(bào)、投訴,并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。2、調(diào)度:信達(dá)車險(xiǎn)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù);受理您的業(yè)務(wù)咨詢及舉報(bào)、投訴。3、查勘:信達(dá)車險(xiǎn)派出專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察,確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任,初步估計(jì)損失情況,協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救,為您提供索賠指引等服務(wù)。4、定損:確定事故損失,繕制《損失情況確認(rèn)書》;對(duì)于超權(quán)限重大賠案,信達(dá)車險(xiǎn)會(huì)逐級(jí)上報(bào),并與客戶及時(shí)溝通、反饋。5、核價(jià):信達(dá)車險(xiǎn)根據(jù)車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片等,通過市場(chǎng)詢價(jià)或查閱零配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)更換零部件的價(jià)格進(jìn)行審核,出具審核意見,信達(dá)車險(xiǎn)會(huì)確保維修質(zhì)量及價(jià)格公正合理。6、核損:信達(dá)車險(xiǎn)根據(jù)定損人員提交的車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片、人員傷亡費(fèi)用項(xiàng)目和清單、財(cái)產(chǎn)損失項(xiàng)目和清單及相應(yīng)損失照片等,對(duì)超權(quán)限賠案進(jìn)行核損,出具審核意見,確保各項(xiàng)損失費(fèi)用得到合理的評(píng)定。7、單證收集:信達(dá)車險(xiǎn)接收索賠單證,進(jìn)行復(fù)核;確定賠款支付方式。8、理算:根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險(xiǎn)條款及案件定損核損金額,信達(dá)車險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)賠款進(jìn)行計(jì)算。9、核賠:信達(dá)車險(xiǎn)審核理算后的賠案,出具審核意見,保證賠款金額準(zhǔn)確合理。10、結(jié)案:打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記,將相關(guān)材料移交財(cái)務(wù)部門后,信達(dá)車險(xiǎn)通知客戶領(lǐng)款。信達(dá)車險(xiǎn)官網(wǎng)相關(guān)介紹信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí),還包括國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)及經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)等。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司不僅擁有完善的產(chǎn)品鏈,更在產(chǎn)品終端建立了完備的服務(wù)體系。開通全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線,并提供客戶網(wǎng)上理賠、保單查詢服務(wù)以及先進(jìn)的查勘、救援服務(wù)等。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)部門主要包括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)管理部、車輛險(xiǎn)管理部、綜合險(xiǎn)管理部、再保險(xiǎn)管理部、客戶服務(wù)部、市場(chǎng)開發(fā)部等,組成人員均為業(yè)內(nèi)資深人士,將為客戶提供專業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。作為信達(dá)財(cái)險(xiǎn)的大股東,中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理公司目前已發(fā)展成為具有證券、基金、信托、租賃、人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等全牌照的金融控股集團(tuán)。
2019-02-14 17:10:25
投保案例 信達(dá)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)如何獲取?
摘要:信達(dá)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)可以通過信達(dá)車險(xiǎn)官網(wǎng)車險(xiǎn)計(jì)算器查詢獲取,也可以通過電話咨詢、代理人咨詢查詢到信達(dá)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)信息。登錄信達(dá)車險(xiǎn)官方網(wǎng)站獲取信達(dá)車險(xiǎn)報(bào)價(jià),找到“查詢服務(wù)”,選擇“車輛保險(xiǎn)查詢”,輸入保單號(hào)碼、被保險(xiǎn)人身份證號(hào)(或組織機(jī)構(gòu)代碼)及驗(yàn)證碼,即可網(wǎng)上查詢信達(dá)車險(xiǎn)保單情況。撥打信達(dá)車險(xiǎn)電話4008—667788。攜帶個(gè)人車險(xiǎn)保單等材料,前往信達(dá)保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)廳,找窗口工作人員幫您查詢信達(dá)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)信息。信達(dá)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)相關(guān)信息1.4008667788服務(wù)專線,提供365天×24小時(shí)報(bào)案、咨詢、投訴、承保理賠信息查詢和客戶回訪等服務(wù),及時(shí)響應(yīng)信達(dá)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)需求。2.提供承保理賠信息客戶自主查詢服務(wù),客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)(www.cindapcic.com)、電話(4008667788)、營(yíng)業(yè)廳等多種渠道,實(shí)時(shí)查詢承保理賠信息及信達(dá)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)信息,維護(hù)自身的合法權(quán)益。3.實(shí)行365天×24小時(shí)查勘服務(wù),接到報(bào)案后10分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系,約定查勘時(shí)間,并在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行查勘。需要現(xiàn)場(chǎng)查勘的車險(xiǎn)案件,市區(qū)30分鐘、郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如因特殊情況延誤,將提前聯(lián)系客戶說明情況。查勘完成后,向客戶發(fā)放《理賠提示》和《索賠須知》,對(duì)所需索賠材料進(jìn)行書面告知。4.實(shí)行365天×8小時(shí)定損服務(wù),定損時(shí)本著客觀、公正、合理的原則與客戶充分協(xié)商。不強(qiáng)制指定修理廠或零配件供應(yīng)商。如客戶需要,可以推薦二級(jí)及以上、資質(zhì)良好的修理廠。5.提供人傷關(guān)懷服務(wù),對(duì)于人傷賠案,從出險(xiǎn)到結(jié)案,全程參與,在應(yīng)急處理、責(zé)任認(rèn)定、住院探視、傷殘鑒定等方面為客戶提供專業(yè)建議和咨詢服務(wù),協(xié)助客戶處理?yè)p害賠償事宜。6.實(shí)行車險(xiǎn)小額賠案快速處理,對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任明確的3000元(含)以下車險(xiǎn)小額非人傷賠案,現(xiàn)場(chǎng)出具定損單,現(xiàn)場(chǎng)收集索賠材料,及時(shí)結(jié)案賠付。上門遞交索賠材料的,當(dāng)日結(jié)案賠付。7.提供車險(xiǎn)免上門交單服務(wù),對(duì)于符合條件的10000元(含)以下車險(xiǎn)非人傷賠案,在查勘定損時(shí)現(xiàn)場(chǎng)收集索賠材料;客戶現(xiàn)場(chǎng)不能提供的,可以通過網(wǎng)絡(luò)、郵寄等方式提交索賠材料。8.實(shí)行限時(shí)賠付服務(wù),對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任明確、索賠材料齊全的賠案,與客戶達(dá)成賠償協(xié)議后,及時(shí)結(jié)案賠付,如因特殊情況延誤,將提前聯(lián)系客戶說明情況。案件類型結(jié)案賠付時(shí)效10000元(含)以下車險(xiǎn)案件3000元(含)以下人身險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并通知付款10000元-100000元(含)車險(xiǎn)案件30000元(含)以下人身險(xiǎn)案件3個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并通知付款100000元以上車險(xiǎn)案件30000元以上人身險(xiǎn)案件5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并通知付款非車險(xiǎn)案件5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并通知付款9.提供防災(zāi)防損服務(wù),根據(jù)客戶需要,公司為客戶安排防災(zāi)防損查勘服務(wù),發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示信息,開展安全管理培訓(xùn),協(xié)助采取安全預(yù)防措施,有效降低風(fēng)險(xiǎn)。10.開展客戶回訪服務(wù),在賠案報(bào)案后和結(jié)案后,按照一定比例對(duì)客戶進(jìn)行回訪,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,保證服務(wù)水平。11.通過電話、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、信函、營(yíng)業(yè)廳等多種渠道受理咨詢投訴及信達(dá)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)。對(duì)于業(yè)務(wù)咨詢,由受理人員現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)即處理,確實(shí)無法處理的轉(zhuǎn)相關(guān)部門經(jīng)辦人員處理,實(shí)施一站式服務(wù)。對(duì)于投訴,接到投訴后30分鐘內(nèi)與客戶取得聯(lián)系,一般投訴3個(gè)工作日內(nèi)、重大投訴5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢并予答復(fù),如因特殊情況延誤,將提前聯(lián)系客戶說明情況。
2019-02-14 17:10:25
正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

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