隨著現(xiàn)在手機(jī)的使用率越來越高，很多銀行的手機(jī)銀行也提供了更多便捷的功能以供用戶的使用，以中國(guó)銀行手機(jī)銀行來說，我們來看看關(guān)于中國(guó)銀行手機(jī)銀行的主要功能和常見問題。

中國(guó)銀行手機(jī)銀行功能

1、賬戶查詢：隨時(shí)隨地獲取本人手機(jī)銀行關(guān)聯(lián)賬戶信息，查詢賬戶余額、交易明細(xì)。

2、轉(zhuǎn)賬匯款：可以向本人及他人的賬戶進(jìn)行包括中行內(nèi)同省轉(zhuǎn)賬、中行內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬和國(guó)內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬在內(nèi)的各類轉(zhuǎn)賬。

3、手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬：這是中國(guó)銀行手機(jī)銀行的特色服務(wù)，對(duì)于同是中行手機(jī)銀行的客戶，只要輸入對(duì)方手機(jī)號(hào)，就可以輕松實(shí)現(xiàn)資金劃轉(zhuǎn)。

4、信用卡：您可通過手機(jī)銀行查詢信用卡信息，向信用卡主動(dòng)還款或設(shè)定信用卡自動(dòng)轉(zhuǎn)賬還款，免除超期罰息之憂。

5、手機(jī)支付：您可將長(zhǎng)城電子借記卡、長(zhǎng)城人民幣信用卡或中銀系列信用卡設(shè)定為“手機(jī)支付賬戶”，在與中國(guó)銀行合作的手機(jī)購物網(wǎng)站上購物。

6、手機(jī)商城：為您提供與中行合作的手機(jī)購物網(wǎng)站列表，供您選擇。

7、賬單繳付：自助繳納多種日常費(fèi)用，如固定電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、公共事業(yè)費(fèi)等(注:不同地區(qū)繳費(fèi)項(xiàng)目不同，詳情請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)刂行?。

1.什么是手機(jī)用戶名登錄？

答：當(dāng)您開通“手機(jī)用戶名登錄”后，登錄手機(jī)銀行時(shí)就可以通過輸入開通該功能時(shí)設(shè)定的用戶名進(jìn)行登錄。該功能可以通過手機(jī)銀行自助開通，也可以通過柜臺(tái)注冊(cè)。

2.我忘記了手機(jī)銀行登錄密碼怎么辦？

答：方式一：需要您本人攜帶在已關(guān)聯(lián)進(jìn)手機(jī)銀行中的任意一張存折或借記卡以及開立該賬戶的有效身份證件到中國(guó)銀行任意一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理密碼重置。

方式二：如您注冊(cè)手機(jī)銀行時(shí)使用的借記卡已開通電話銀行服務(wù)，您可以通過手機(jī)銀行登錄頁面上"忘記密碼"功能自助找回。自助找回過程中，須驗(yàn)證該銀行卡的電話銀行密碼。

3.我可以更改我注冊(cè)手機(jī)銀行的手機(jī)號(hào)嗎？

答：可以。您可持有效身份證件及任一已關(guān)聯(lián)進(jìn)手機(jī)銀行中的存折或銀行卡到柜臺(tái)辦理更改注冊(cè)手機(jī)號(hào)。如果您是中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行的用戶，還可以登錄網(wǎng)銀→個(gè)人設(shè)定→手機(jī)銀行，在該功能下自助更改注冊(cè)手機(jī)號(hào)。

4.我可以重新設(shè)置我的手機(jī)銀行密碼嗎？

答：您可以通過“個(gè)人設(shè)定”中的“修改密碼”功能重新設(shè)置您的手機(jī)銀行密碼。密碼為8-20位長(zhǎng)度的數(shù)字或英文字母，修改后的密碼將會(huì)在您下次登錄手機(jī)銀行時(shí)生效。我們建議您定期修改手機(jī)銀行密碼，并避免使用過于簡(jiǎn)單或有規(guī)律性的手機(jī)銀行密碼，以提高使用手機(jī)銀行的安全性。

5.理財(cái)版客戶可以登錄查詢版嗎？

答：理財(cái)版客戶可選擇普通登錄方式，無需中銀e令（動(dòng)態(tài)口令牌）即可登錄查詢版，進(jìn)行賬戶查詢。

6.登錄手機(jī)銀行時(shí)，系統(tǒng)提示“身份信息驗(yàn)證錯(cuò)誤”，是怎么回事？

答：請(qǐng)您檢查您的用戶名密碼是否輸入有誤。手機(jī)銀行與網(wǎng)上銀行的用戶名密碼非共用，如您忘記了手機(jī)銀行的登錄密碼，您可以進(jìn)行密碼重置（詳見問題2“我忘記了手機(jī)銀行登錄密碼怎么辦？”）