感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關注！因產(chǎn)品升級和銷售策略調整，您關注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
意外住院津貼有免賠天數(shù)嗎？
您好！該款產(chǎn)品的意外住院津貼是沒有免賠天數(shù)的。但是被保險人因意外傷害事故一次性住院治療的，保險人給付住院護理津貼保險金天數(shù)以60天為限；被保險人因同一原因間歇性住院，前次出院與后次入院日期間隔未超過90天（含90天）的，視為一次住院治療。
這款產(chǎn)品的意外傷害醫(yī)療是否包含門診？
您好！該款產(chǎn)品的意外傷害醫(yī)療是包括住院醫(yī)療和門診醫(yī)療的。
請問這款產(chǎn)品對于普通意外和交通意外是累計賠付的嗎？
您好！這款產(chǎn)品既保障普通意外也保障飛機、火車、輪船、客車、轎車等交通工具意外，而且普通意外與交通工具意外保額是可以累加賠付的。
這款產(chǎn)品的九項專業(yè)服務都包括哪些呢？
您好！九項專業(yè)服務包括：（一）24小時中英韓文醫(yī)療救援電話。 （二）呼叫中心協(xié)助報案及聯(lián)絡當事人家屬。 （三）協(xié)助安排急救車輛、推薦就近醫(yī)院。 （四）院前醫(yī)療急救指導。 （五）評估、推薦合適醫(yī)院。 （六）協(xié)助就醫(yī)。 （七）住院醫(yī)療費用的擔保或代墊。 （八）治療過程跟蹤和評估。 （九）轉運風險咨詢。
產(chǎn)品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調與保險公司溝通。
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開心?；貜停?span>您好，本產(chǎn)品涵蓋意外、疾病、意外住院津貼、醫(yī)療救援等多種特色服務，保障全面，航空意外和人身意外的保額都相對較高，比較適合高保障人群的投保需求。歡迎您繼續(xù)關注開心保網(wǎng)，祝您生活愉快！
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開心?；貜停?span>您好！感謝您對開心保的信賴與支持。我們將繼續(xù)為您提供專業(yè)優(yōu)質的保險產(chǎn)品與服務，您有任何問題都可以在線和我們溝通或撥打客服電話4009-789-789聯(lián)系我們。開心保祝您生活愉快！
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