感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
這款產(chǎn)品的九項專業(yè)服務(wù)都包括哪些呢？
您好！九項專業(yè)救援服務(wù)包括：（一）24小時中英韓文醫(yī)療救援電話。 （二）呼叫中心協(xié)助報案及聯(lián)絡(luò)當事人家屬。 （三）協(xié)助安排急救車輛、推薦就近醫(yī)院。 （四）院前醫(yī)療急救指導。 （五）評估、推薦合適醫(yī)院。 （六）協(xié)助就醫(yī)。 （七）住院醫(yī)療費用的擔保或代墊。 （八）治療過程跟蹤和評估。 （九）轉(zhuǎn)運風險咨詢。
電子保單是否與紙單一樣具有法律效力呢？
您好！是的，根據(jù)《中華人民共和國合同法》第十一條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。
未成年人的意外身故保險金額有限制嗎？
根據(jù)保監(jiān)局的規(guī)定，對于父母為其未成年人子女投保的人身保險，在被保險人成年之前，各保險合同約定的被保險人死亡給付的保險金額總和、被保險人死亡時各保險公司實際給付的保險金額總和均不得超過人民幣10萬元。
如果不小心填錯了信息怎么辦？
您可以聯(lián)系客服修改保單信息，而且必須在保單生效之前修改哦。請您在投保時認真核實投保信息，避免造成不必要的麻煩哦~
產(chǎn)品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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開心?；貜?fù)：您好，這是一款專為駕駛員設(shè)計的意外保險，不僅承保駕駛員的人身意外，還提供九項醫(yī)療救援服務(wù)，意外發(fā)生不驚慌。歡迎您繼續(xù)關(guān)注開心保網(wǎng)選購保險，為您和家人增加保險保障，祝您生活愉快！
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開心?；貜?fù)：您好，本產(chǎn)品提供20萬保額的駕駛員意外傷害保障和九項專業(yè)救援服務(wù)，由平安公司承保。歡迎您經(jīng)常來開心保逛逛，總有您需要的保障產(chǎn)品。開心保祝您生活愉快！
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