中國保險(xiǎn)公司排名情況都是什么?評(píng)級(jí)的級(jí)別共分為10級(jí),最高為AAA級(jí),最低為D級(jí)。要提前聲明的是,并非所有保險(xiǎn)公司都能參加評(píng)級(jí):只有成立3年以上的人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司才行。養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)等公司不包括在內(nèi)。2019年10月14日,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《2018年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果》,讓我們一睹為快。A級(jí)保險(xiǎn)公司:2018年度,A級(jí)以上的保險(xiǎn)公司僅為7家。交銀康聯(lián)人壽,太平人壽、中國
太平洋人壽、恒大人壽、泰康人壽、中國平安人壽、中銀三星人壽。
目前還沒有一家AAA級(jí)的人身保險(xiǎn)公司,這也是給各保險(xiǎn)公司不斷努力的目標(biāo)。交銀康泰躋身于AA級(jí),與太平人壽、中國太平洋人壽同列。泰康人壽、中國平安人壽A級(jí)榜上有名,知名度不太高的中銀三星和恒大人壽也成功入圍。
可見一些新公司雖然保費(fèi)規(guī)模不大,但能認(rèn)真對(duì)待每一位服務(wù)的客戶,注重用戶體驗(yàn)。所以服務(wù)的好壞不能只看公司知名度和規(guī)模大小。
目前一般界定的大品牌更多是根據(jù)“知名度”(很多人聽說過)或者“每年保費(fèi)收入”(很多人買過),但其實(shí)影響一個(gè)公司“好不好”有多個(gè)指標(biāo),根據(jù)2018年銀保監(jiān)會(huì)公開信息進(jìn)行了綜合評(píng)分,以下為前十名的大品牌公司。平安人壽、太保壽險(xiǎn)、中國人壽、太平人壽、新華保險(xiǎn)、人保壽險(xiǎn)、
陽光人壽、泰康人壽、
華夏人壽、工銀安盛。其中我選取了相對(duì)比較重要的部分作為展示,綜合評(píng)分時(shí)比如
保險(xiǎn)公司理賠處理速度,投訴率等也均會(huì)作為指標(biāo)。需要注意的是每季度銀保監(jiān)會(huì)都會(huì)有新的披露情況,所以排名也是會(huì)進(jìn)行更新。再普及一下評(píng)分概念吧。
償付能力,保險(xiǎn)公司可以償還債務(wù)的能力。通俗來說,就是保險(xiǎn)公司有沒有經(jīng)濟(jì)能力賠償被保險(xiǎn)人合同規(guī)定的保險(xiǎn)金。
風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí),分類監(jiān)管制度根據(jù)保險(xiǎn)公司的償付能力充足率、公司治理、內(nèi)控和合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)等監(jiān)測指標(biāo),結(jié)合日常監(jiān)管所獲取的監(jiān)管信息,將保險(xiǎn)公司分為A、B、C、D四類,并根據(jù)不同的分類情況,實(shí)施不同的監(jiān)管措施。
SARMRA評(píng)估體系,該體系共有9個(gè)評(píng)估項(xiàng)目,包括基礎(chǔ)環(huán)境(組織架構(gòu)及考核等)、目標(biāo)與工具(建立風(fēng)險(xiǎn)偏好體系和管理工具)以及七大風(fēng)險(xiǎn)的管理能力。9個(gè)項(xiàng)目的制度健全性和遵循有效性各占60%和40%的權(quán)重。
服務(wù)評(píng)級(jí),開業(yè)滿一年的人身險(xiǎn)公司和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司,每年會(huì)被考評(píng)一次。按照得分的高低,保險(xiǎn)總公司的服務(wù)評(píng)級(jí)被分為A、B、C、D四大類,共10級(jí)。