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車輛被盜 盜搶險理賠流程是什么?

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時間:2013-05-29 19:33:19

盜搶險全稱是機(jī)動車輛全車盜搶險,機(jī)動車輛全車盜搶險的保險責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費用。

車輛盜搶險理賠流程

 

開心保車險專家表示,車輛一旦發(fā)生被盜,應(yīng)按如下程序進(jìn)行理賠。

一、報案:立即向當(dāng)?shù)毓残虃刹块T保安,保留現(xiàn)場并立即向報案(48小時)。

二、定損:盡快在當(dāng)?shù)厥屑壱陨蠄笊绨l(fā)布尋車啟事,并索取并保存該期報刊至;3各月后到當(dāng)?shù)毓残虃刹块T開具未破案證明,同時到所屬車管部門辦理失竊車輛牌證注銷手續(xù)。

三、索賠:盡快的收集索賠單證,十五天內(nèi)向保險公司申請索賠(保險公司一般在報案3個月后受理),一般所需單證如下:

  • 出險通知書填寫并加蓋公章(私車需蓋私章);
  • 車鑰匙兩把;
  • 行駛證及副卡原件、正副本復(fù)印件;
  • 購車發(fā)票;
  • 登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明;
  • 停車場證明、停車費收據(jù)正本;
  • 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;
  • 保單復(fù)印件;
  • 失竊車輛牌證注銷登記表;
  • 單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(私車提供身份證復(fù)印件);
  • 賠款通知書上加蓋公章及公司帳號(私車由被保險人簽字);
  • 如所匯款單位或個人與被保險人不符,需提供被保人委托書。

溫馨提示

沒有針對車內(nèi)物品的理賠

開心保車險頻道主編表示,盜搶險只認(rèn)整車被盜———目前整個保險行業(yè)都是這樣規(guī)定的。

據(jù)多家保險公司服務(wù)人員介紹,目前車輛保險可分為“交強(qiáng)險”和“商業(yè)險”兩種。其中交強(qiáng)險是針對第三方的保險,不是針對自己車輛的投保。“商業(yè)險”包括車輛損失、全車盜搶險、車上人員責(zé)任險等,但這些險種中,沒有針對車內(nèi)物品失竊的理賠服務(wù),“暫時沒有這類險種,遇到這種事,車主只能報警處理。”

據(jù)了解,目前,僅有極少數(shù)公司的一些財產(chǎn)險可以對車內(nèi)的特殊物品進(jìn)行賠付,例如某財產(chǎn)保險公司推出的“全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險”,可保放置在車內(nèi)的高爾夫球具。而對于車內(nèi)所有物品,現(xiàn)在還沒有一家保險公司敢于承諾全面賠付。

購買車險需細(xì)讀條款

遼寧金正律師事務(wù)所孫金寶律師表示,當(dāng)前,多數(shù)私家車主的維權(quán)處境確實尷尬———多家保險公司的保險條款中往往存在著諸如“車上物品被盜不賠”、“車身零部件被盜不賠”等條款;一旦出現(xiàn)理賠爭議,官司打到法院,結(jié)果也很難說。如果法院認(rèn)為合同有效,可能判保險公司不必賠;如果法院認(rèn)為類似條款限制了一方權(quán)利,也可能判保險公司應(yīng)該理賠。

孫律師提醒廣大車主,在購買相關(guān)車險時,一定要仔細(xì)閱讀條款,不明白的地方要詢問保險公司的工作人員,特別針對責(zé)任免除和免賠的部分更要詳細(xì)詢問,以免在理賠時產(chǎn)生紛爭。另外,他還提醒車主們,為避免車內(nèi)物品被盜,最好不要將貴重物品放在車內(nèi)。同時,停車盡量選擇收費停車場并索要票據(jù),一旦發(fā)生損失可以要求停車場給賠償。

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