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會(huì)員服務(wù)
盛大車(chē)險(xiǎn)成立于2007年,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一站式汽車(chē)生活方案解決者。通過(guò)呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)為車(chē)主提供全方位的汽車(chē)服務(wù),形成了以汽車(chē)保險(xiǎn)為基礎(chǔ),并為車(chē)主提供包括維修保養(yǎng)、二手車(chē)、一鍵通汽車(chē)生活等在內(nèi)的全套解決方案。
當(dāng)前,盛大車(chē)險(xiǎn)已擁有一套可滿足300人以上規(guī)模呼叫中心使用的呼叫系統(tǒng)。除此之外,針對(duì)公司具體業(yè)務(wù)應(yīng)用以及日常工作需求,盛大車(chē)險(xiǎn)建設(shè)了一套基于java技術(shù)、j2ee標(biāo)準(zhǔn)、B/S模式的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),可支持墊付保費(fèi)與非墊付保費(fèi)兩種業(yè)務(wù)模式。
特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
內(nèi)容(以上海為例)
特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
全面救援、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、隨時(shí)候命
盛大汽車(chē)服務(wù)連鎖是中國(guó)汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)跑者。作為創(chuàng)新模式的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)服務(wù)平臺(tái),盛大通過(guò)電話和互聯(lián)為車(chē)主提供車(chē)險(xiǎn)投保、全程理賠、緊急救援等一站式服務(wù)。在此基礎(chǔ)上提供更多維修、保養(yǎng)、汽車(chē)美容、二手車(chē)、代辦、代駕等全方位的汽車(chē)生活解決方案。
2008年,榮膺“2009浙商最具投資價(jià)值企業(yè)”
2009年,盛大獲中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)選的未來(lái)之星。
2010年,盛大榮獲上海市高新技術(shù)成果獎(jiǎng)。同時(shí)獲得了Mventure、APVI、Huitung三家境外機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略投資。至2011年,盛大成為上海市政府車(chē)險(xiǎn)中標(biāo)企業(yè)、各大銀行、電信運(yùn)營(yíng)商、保險(xiǎn)公司、券商等大型機(jī)構(gòu)的汽車(chē)服務(wù)第三方供應(yīng)商。已有超過(guò)5000萬(wàn)的車(chē)主通過(guò)我們的服務(wù)受益。
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