電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過(guò)保險(xiǎn)公司專用電話營(yíng)銷號(hào)碼，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的業(yè)務(wù)。

電話車險(xiǎn)憑借投保便捷、價(jià)格優(yōu)惠、增值服務(wù)優(yōu)厚等優(yōu)勢(shì)被越來(lái)越多的車主接受和認(rèn)可，尤其是平日工作繁忙的年輕人，只要一個(gè)電話便能為愛(ài)車投保，通過(guò)電話完成咨詢、投保、上門收費(fèi)、理賠進(jìn)度查詢、理賠回訪等，關(guān)鍵是各家大的公司還推出很多增值服務(wù)，這些服務(wù)能為日常用車沒(méi)有出險(xiǎn)的情況下提供很多保障，也會(huì)省卻很多費(fèi)用。

太平洋車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)：價(jià)格最為便宜，太平洋車險(xiǎn)投保的價(jià)格是三大保險(xiǎn)公司里面最為便宜的。理賠以及服務(wù)也都還不錯(cuò)。如果想省錢，選太平洋保險(xiǎn)也不錯(cuò)。

太平洋車險(xiǎn)的特色

快--網(wǎng)上投保只需5分鐘，專人送單

省--太平洋車險(xiǎn)免賠較低，保費(fèi)靈活更優(yōu)惠

優(yōu)--異地投保全國(guó)通賠，無(wú)限次道路救援，百公里內(nèi)拖車免費(fèi)

六個(gè)承諾

• 7*24小時(shí)，365天全方位不間斷服務(wù)
• 3G理賠全新體驗(yàn)，定損結(jié)案大提速
• 專屬客戶專人負(fù)責(zé)，一對(duì)一全程服務(wù)
• 太平洋車險(xiǎn)理賠查詢通道，全程理賠信息通知
• 投保、支付、理賠一站解決，網(wǎng)上投保提供上門收單服務(wù)
• 全國(guó)通賠，開(kāi)通異地車險(xiǎn)理賠直通車

太平洋保險(xiǎn)在上海推出電話車險(xiǎn)人傷全程通

長(zhǎng)期以來(lái)，車險(xiǎn)人傷案件因涉及人員傷亡，處理周期長(zhǎng)，牽扯環(huán)節(jié)多，是保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)中的一個(gè)難點(diǎn)。為解決這個(gè)問(wèn)題，太平洋保險(xiǎn)近日在上海地區(qū)推出電話車險(xiǎn)人傷“全程通”增值服務(wù)，協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)處理人傷事故、溝通醫(yī)療救治事務(wù)，參與交警對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定、司法鑒定，并全程代辦理理賠。

據(jù)悉，電話車險(xiǎn)“全程通”服務(wù)在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)屬首創(chuàng)。承辦這一增值服務(wù)的太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司以客戶需求為導(dǎo)向，積極做好相關(guān)服務(wù)。該服務(wù)自實(shí)施以來(lái)，已參與處理電話車險(xiǎn)人傷賠案164起，得到了客戶的普遍好評(píng)。

電話車險(xiǎn)客戶遇到人傷事故并撥打95500客戶服務(wù)熱線報(bào)案后，“全程通”客戶服務(wù)專員會(huì)第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，全程協(xié)助客戶處理案件，真正做到“全地域、全時(shí)段、全流程”的專業(yè)化、專家式現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)。