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保險(xiǎn)單是投保人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的憑證,投保保險(xiǎn)后一定要好好保險(xiǎn),以便在出險(xiǎn)時(shí)可以順利理賠。一些車(chē)主由于比較粗心,在為愛(ài)車(chē)投保后沒(méi)有將保險(xiǎn)單妥善保管,從而導(dǎo)致當(dāng)面對(duì)車(chē)輛出險(xiǎn)時(shí),才發(fā)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)保單丟了,這該如何是好,如何查詢及申請(qǐng)理賠呢?
車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)單丟了怎么辦,如何進(jìn)行補(bǔ)辦呢?
根據(jù)車(chē)險(xiǎn)公司的要求,在申請(qǐng)理賠的時(shí)候,必須要帶齊各類(lèi)單證,車(chē)險(xiǎn)保單是最為重要的。車(chē)險(xiǎn)保單丟了必須及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)辦,避免今后理賠時(shí)出現(xiàn)麻煩。車(chē)主在補(bǔ)辦保單時(shí),被保險(xiǎn)人只需要攜帶本人身份證原件、行駛證原件,前往保險(xiǎn)公司指定網(wǎng)點(diǎn)辦理,當(dāng)場(chǎng)就能拿到保單。如果委托第三人辦理,還應(yīng)該準(zhǔn)備好相關(guān)的委托證明材料,以及委托人身份證原件。車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家提示,補(bǔ)辦車(chē)險(xiǎn)保單分為兩種,交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)??紤]到車(chē)輛年檢、驗(yàn)車(chē)的需要,車(chē)主在補(bǔ)辦交強(qiáng)險(xiǎn)保單時(shí),可以拿到保單原件;而補(bǔ)辦商業(yè)車(chē)險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司只是給予保單復(fù)印件。
車(chē)主在通過(guò)不同方式投保車(chē)險(xiǎn)后,最終的投保信息都要匯總到保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)平臺(tái)上來(lái)。故譬如保單的剩余期限、出險(xiǎn)記錄查詢等等,車(chē)主可以直接撥打保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行查詢。核實(shí)車(chē)主基本資料后即可提供查詢結(jié)果。當(dāng)然,車(chē)主也可以通過(guò)當(dāng)初投保的中介機(jī)構(gòu)或是保險(xiǎn)代理人,由他們代為進(jìn)行車(chē)輛保險(xiǎn)查詢。
一般情況下,車(chē)主在夠買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)后,就會(huì)有一份車(chē)險(xiǎn)保單,保單上不僅有專(zhuān)屬的保單號(hào)碼,而且有具體的保險(xiǎn)種類(lèi),投保檔次、保險(xiǎn)條款等。根據(jù)調(diào)查顯示,很少有車(chē)主在拿到保單后,會(huì)仔細(xì)的閱讀保單上的全部?jī)?nèi)容,他們大多都認(rèn)為這種做法完全沒(méi)有必要。誠(chéng)然,不出意外事故,這些資料或許可能是不需要的,但是,當(dāng)車(chē)輛發(fā)生意外交通事故而需要申請(qǐng)理賠時(shí),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)保單上的每一個(gè)條款可能都會(huì)是關(guān)系到車(chē)輛能否成功獲得理賠的關(guān)鍵之處。因此,車(chē)主不僅要對(duì)保單上的內(nèi)容進(jìn)行基本的了解,還要進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)保單查詢,全面的了解自己應(yīng)該選擇什么樣的險(xiǎn)種,自己所選擇的險(xiǎn)種具有哪些要求或是注意事項(xiàng)等等。
保單丟失也要掛失
近日,吳先生很是煩心。因?yàn)榧抑性飧`,除了一些值錢(qián)的物品外,還有一份中國(guó)人壽保險(xiǎn)的保單被偷了。這份保險(xiǎn)是吳先生的家人在2010年10月買(mǎi)的,他說(shuō):“我知道存折丟了可以去銀行掛失,保單丟了該怎么辦?會(huì)不會(huì)被人冒名從保險(xiǎn)公司提前把錢(qián)取出來(lái)?”
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽(yáng)分公司一馬姓工作人員介紹,為了防止不法分子利用投保人的相關(guān)證件來(lái)保險(xiǎn)公司冒領(lǐng),建議吳先生抓緊時(shí)間到公司柜面辦理掛失手續(xù)。吳先生要先到柜面查詢投保的險(xiǎn)種及保單號(hào),然后辦理掛失,掛失時(shí)需要投保人攜帶本人身份證到柜面辦理,繳納10元工本費(fèi),7到10個(gè)工作日就能領(lǐng)到一份新的保單。
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