中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2003年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司。

中國人保車險(xiǎn)是國內(nèi)歷史悠久,服務(wù)優(yōu)秀的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,擁有遍布全國4529個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前中國人保車險(xiǎn)官網(wǎng)的瀏覽量較高，給車主的服務(wù)也更加優(yōu)質(zhì)。中國人保車險(xiǎn)官網(wǎng)的服務(wù)宗旨是讓車主放心、開心，其服務(wù)內(nèi)容也較為豐富。

中國人保車險(xiǎn)官網(wǎng)怎么樣

在中國人保網(wǎng)上進(jìn)行投保，除了可以享受便捷的保險(xiǎn)計(jì)算外，中國人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項(xiàng)是電子支付賠款，對(duì)于小額賠付中國人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式，將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號(hào)。第二項(xiàng)，中國人保可通過網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進(jìn)度查詢，全程跟蹤理賠情況。第三項(xiàng)，7×24小時(shí)免費(fèi)車險(xiǎn)救援、非道路交通事故救援。第四項(xiàng)，為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項(xiàng)，車險(xiǎn)報(bào)價(jià)，車險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，可將出險(xiǎn)車輛委托人保保險(xiǎn)公司處理，由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù)，最后一項(xiàng)的代辦服務(wù)，可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。

中國人保車險(xiǎn)官網(wǎng)提供的服務(wù)

• 7×24小時(shí)全天候保險(xiǎn)服務(wù)：95518服務(wù)專線，全年不間斷對(duì)外統(tǒng)一受理客戶報(bào)案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。
• 1小時(shí)通知賠付：損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險(xiǎn)賠案，1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。
• 故障車輛免費(fèi)救援
• 全國范圍內(nèi)為故障車輛免費(fèi)提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù)，客戶全年可享1次免費(fèi)故障車救援服務(wù)，拖車免費(fèi)范圍為50公里。
• 異地出險(xiǎn)、就地理賠：為異地出險(xiǎn)客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù)，使客戶無論身處何地，都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。
• 事故車托管：車輛在出險(xiǎn)后，可將出險(xiǎn)車輛委托保險(xiǎn)公司處理，由我公司為客戶提供保險(xiǎn)理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。
• 一條龍“管家式”服務(wù)：提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務(wù)，VIP客戶還可享受代辦年檢、驗(yàn)證的服務(wù)。

中國人保車險(xiǎn)進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域

今年以來，中國人保更加深入地履行“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的承諾，推出了多種提升保險(xiǎn)服務(wù)水平的新舉措，取得了良好的社會(huì)效益，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。中國人保集團(tuán)及各子公司積極履行服務(wù)承諾，進(jìn)一步提高了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。比如人保財(cái)險(xiǎn)提高了車險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確承諾：在全國范圍內(nèi)，對(duì)賠款金額 2000元以內(nèi)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，公司一律在1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款；5000元以下車輛損失，條件滿足者實(shí)行一站式“直賠”，無需墊付修理費(fèi)；異地出險(xiǎn)，就地理賠；全國車險(xiǎn)客戶理賠信息實(shí)現(xiàn)全程查詢，可隨時(shí)查詢理賠進(jìn)度。