電話車險是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。

因為沒有代理機構(gòu)等中間環(huán)節(jié)，保險公司可以面向車主直接銷售車險產(chǎn)品，讓利車主，所以電話車險比傳統(tǒng)車險便宜，因此受到車主歡迎。應(yīng)該說，正規(guī)電話車險與傳統(tǒng)車險的區(qū)別主要在銷售方式，而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險并無任何區(qū)別。電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點，電話車險與網(wǎng)絡(luò)車險正漸漸成為一種趨勢。

小林想為自己的愛車買一份保險，朋友推薦他選擇陽光電話車險，由于是第一次買車險，小林心中難免有些顧慮，陽光電話車險怎么樣？理賠服務(wù)好嗎？

陽光保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團于2005年發(fā)起組建，注冊資本金37億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

陽光電話車險在國內(nèi)經(jīng)營車險業(yè)務(wù)的保險公司中市場份額排名第二位。服務(wù)口碑不錯。2010年陽光電話高調(diào)宣布車險理賠萬元以下1天賠付的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開創(chuàng)中國車險理賠高效的先河。撥打400-80-88888,選擇2鍵，就可輕松專享陽光電話車險。

陽光電話車險包含4個主險和15個附加險，包括第三者責(zé)任險、機動車損失保險、機動車車上人員責(zé)任保險、機動車盜搶保險及對應(yīng)的附加險。具有“輕松投保、保障廣泛，組合多樣”等特點，相比傳統(tǒng)渠道，費率最低可降15%。

依托先進技術(shù)平臺、高素質(zhì)專家隊伍和標(biāo)準(zhǔn)化運作機制，客戶通過電話獲得“了解產(chǎn)品、快速報價、線上購買、免費送單”等品質(zhì)服務(wù)。此外，購買該車險客戶，還可享受“三地聯(lián)動”通賠通付、遠(yuǎn)程定損等多項特色服務(wù)。

電話車險相對傳統(tǒng)渠道價格優(yōu)勢更加明顯呢？陽光保險集車險電話銷售中心稱：電話銷售渠道是保險公司直接將車險賣給客戶，省去了中間的各個手續(xù)費環(huán)節(jié)，將實惠讓利給客戶。而且由于電話車險是集中運營，報價統(tǒng)一規(guī)范，車主也享受到了公道、透明的價格體系。原本就發(fā)展迅速的電話車險，將進一步升溫。

另外，車主也可以登錄保得網(wǎng)查詢陽光電話保險公司在當(dāng)?shù)氐姆?wù)滿意度，看看當(dāng)?shù)仃柟怆娫捾囯U怎么樣。