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汽車交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn),每位車主都免不了要購買交強(qiáng)險(xiǎn)。作為強(qiáng)制保險(xiǎn),交強(qiáng)險(xiǎn)是車輛的必保險(xiǎn)種,究竟如何理賠,成為廣大車主最為關(guān)心的問題。有不少車主表示,對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠條款很陌生,如今交強(qiáng)險(xiǎn)理賠限額擴(kuò)大了,有什么具體影響?交強(qiáng)險(xiǎn)基礎(chǔ)費(fèi)率是多少?怎么理賠?
2006年7月1日,交強(qiáng)險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)正式施行,總保額6萬元,在理賠中實(shí)行分項(xiàng)限額:即死亡傷殘賠償限額5萬元、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額8000元、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元,無責(zé)任限額為相應(yīng)分項(xiàng)限額的20%。值得注意的是,這樣的理賠限額為每次出險(xiǎn)的賠償上限,并不是多次事故的累計(jì)賠償總額。
從交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營運(yùn)營結(jié)果看,約77%涉及醫(yī)療費(fèi)用的案件和71%涉及物損的案件均可在賠償限額內(nèi)獲得完全賠償,但一旦出現(xiàn)重大的人身傷亡事故,5萬元的死亡傷殘限額顯得保障不足。
今年2月,交強(qiáng)險(xiǎn)總責(zé)任限額從6萬元提高到12.2萬元。其中,死亡傷殘賠償限額上調(diào)至11萬元,醫(yī)療費(fèi)用賠償限額上調(diào)至1萬元,財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元不變。無責(zé)任限額為相應(yīng)分項(xiàng)限額的10%,其中無責(zé)財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)南揞~調(diào)低為100元。
近幾年,保險(xiǎn)公司已經(jīng)簡(jiǎn)化了交強(qiáng)險(xiǎn)理賠手續(xù)和流程、縮短了結(jié)案周期、完善了搶救費(fèi)用墊付機(jī)制。車主在購買交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí),注意記錄保險(xiǎn)公司的理賠電話號(hào)碼。
交強(qiáng)險(xiǎn)申請(qǐng)理賠如涉及第三者傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的道路交通事故,被保險(xiǎn)人應(yīng)先聯(lián)系120急救電話,如有人身傷亡,撥打110交警電話,并撥打保險(xiǎn)公司的電話報(bào)案,配合保險(xiǎn)公司查勘現(xiàn)場(chǎng),可以根據(jù)情況要求保險(xiǎn)公司支付或墊付搶救費(fèi)。
保險(xiǎn)公司會(huì)告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。保險(xiǎn)公司理賠受理后,有責(zé)方車輛的保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行查勘,對(duì)受害人的損失進(jìn)行核定。保險(xiǎn)公司收到賠償申請(qǐng)之日起1天內(nèi),書面告知需要提供的與賠償有關(guān)的證明和資料;自收到證明和資料之日起5日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。
對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠付保險(xiǎn)金。
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