打電話買車險是2007年起新興的投保模式，由保險公司通過電話和客戶直接交易，由于是保險公司的車險直銷，因此省去了大量的中間環(huán)節(jié)和成本，使車主獲得了更多的高效服務(wù)和優(yōu)惠。通過電話保險這個渠道，機動車保險市場正逐步被打開。

然而，電話投保也并非走路散步那般容易，車主稍有不慎也會遇到脫保、拒賠等麻煩。車主李先生最近被車險的事情所困擾，前段時間他接到某保險公司打來的營銷電話后，要求第三方責任險保50萬，對方營銷員給的報價比市場低很多，于是李先生答應(yīng)了投保，但事后卻發(fā)現(xiàn)保險單上第三者險保30萬。由于李先生是新車主，對于保險條款不是很專業(yè)，以至于李先生的汽車出險后沒有得到滿意的理賠。

另一位車主吳女士在接到保險電話時，要求購買不計免賠險，可是出險理賠時卻被保險公司告知她買的保險是第三責任險和車上人員險，不包含汽車損失理賠。據(jù)了解，電話車險中存在省內(nèi)、省外，指定駕駛員等不同條件，很多時候，營銷員就是抓住客戶對保險條款的不了解，從中鉆空子，所以，打電話買車險這樣一種方式雖然簡單方便，但是車主們一定要選擇正規(guī)的保險公司，不要貪圖便宜。

除此之外，一些沒有電話直銷車險資格的小中介公司和代理人，開始冒充電話車險。那么車主該如何分辨真假電話車險呢？

主動打電話：如果你的確需要投保，可以直接撥打保險公司的免費服務(wù)電話進行咨詢投保。主動打電話可以有效地防止假電話騙保。

1、注意看清號碼：我國保監(jiān)會有規(guī)定，保險公司設(shè)置的電話銷售號碼都必須報備，并在當?shù)刂髁髅襟w上公示。所以在接到稱是電話車險的電話時要注意識別。各大保險公司的電話具體可以上網(wǎng)查查。不過搜索時最好是搜索保險公司網(wǎng)站，而不是直接搜索××保險公司電話。因為這樣出來的不一定是官方網(wǎng)站。

2、不過分追求價格：假電話車險銷售往往利用消費者看重實惠的理念，對消費者保證一些不存在的售后理賠服務(wù)和種類繁多的促銷名頭蒙騙消費者。消費者接到電話后不要輕易相信這種許諾，而是撥保險公司的專屬電話對相關(guān)的理賠服務(wù)進行咨詢。

3、索要聯(lián)系方式：由于假電話車險銷售人員不敢透露個人及公司的相關(guān)信息，所以消費者在接到相關(guān)電話時可索要銷售人員工號、姓名及公司地址等，再到保險公司進行核實。

4、注意電話車險專屬保單：電話車險的保險和傳統(tǒng)車險的保單不一樣，是專屬保單，消費者在接到保單后可以對比核實。每一個電銷保單上都會注明“電銷專用”字樣，并在保單印制條款名稱后加印條款編號，投保車主可以通過保險公司客戶服務(wù)電話或官網(wǎng)進行保單核實。

5、電話回撥核實：由于假電話車險不法分子是利用軟件破解網(wǎng)關(guān)的手段獲得和真電話車險相近的號碼，所以假電話車險的電話號碼不可回撥，消費者可用回撥方式一試號碼真假。