最近有這樣一條消息,說王先生購買的新車一個月內(nèi)兩次遭遇“毒手”:一次引擎蓋居然被劃了個“大花臉”,另一次右車門被人劃了一道口子。由于投保車險時并沒有附加“車輛劃痕險”,王先生只能自掏腰包進行修理。兩次“事故”后,王先生決定投保劃痕險,但經(jīng)過幾番咨詢發(fā)現(xiàn),滬上劃痕險投保不僅保費偏高,很多公司還設(shè)置累計2000元的保額限制,此外還有20%的絕對免賠額。王先生不禁納悶:這么高的費率,為何理賠還要設(shè)限呢?
劃痕險作為附加險,是對車損險的補充,保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕,保險公司在賠償限額內(nèi)按實際損失計算賠償”。業(yè)內(nèi)人士表示,劃痕險多適用于已投保車損險、使用年限在3年以內(nèi)的非營業(yè)用車,在保險期限內(nèi),賠款金額累計達到保險限額,則保險責任終止。
汽車劃痕保險即我們平常所說的車身劃痕損失險,是車輛損失險的附加險,需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保,不能單獨投保。汽車劃痕保險是指在保險期間內(nèi),保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷,保險公司按實際損失負責賠償。很多新車車主在購買車險時,會被推薦購買汽車劃痕保險。是否需要購買汽車劃痕保險,應該根據(jù)車主的具體情況而定,購買前需要弄清什么是汽車劃痕保險?汽車劃痕保險的理賠范圍是什么?汽車劃痕保險如何進行理賠?投保汽車劃痕保險需要多少錢等問題。
如果投保車輛被刮花,車主一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案,進行正常的汽車劃痕保險理賠程序。為減少不必要的麻煩,車主在報案時,應盡量在48小時之內(nèi)報案,因為如果超時,車主還需親自攜身份證原件到保險公司補報案,增加車主的負擔。另外在汽車劃痕保險理賠時,如果車輛在道路上被劃傷,需要出具由交警開事故證明;如果車輛在非道路上被劃傷,由派出所出具事故證明即可。
由汽車劃痕保險的保險責任范圍可以看出,在保險期間內(nèi),如車身表面出現(xiàn)劃痕,只有投保的車輛沒有明顯的碰撞的痕跡,保險公司才會根據(jù)合同的規(guī)定,按實際損失賠償。除此之外,根據(jù)保險公司的免責條款,還有四種情況是得不到賠償?shù)?,包括被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失;車身表面自然老化、損壞;其他不屬于保險責任范圍內(nèi)損失和費用。另外汽車劃痕保險每次賠償均有15%的絕對免賠率,即最高只賠損失的85%;汽車劃痕保險在保險期內(nèi)有賠償限額,若車主在保險期內(nèi)多次索賠,賠償金額累計達到賠償限額時,汽車劃痕保險便終止失效了。
滬上某財險公司財務(wù)部人士表示,劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處于虧損運營,也正由于此,劃痕險的費率逐年提高。記者從車險市場上了解到,一輛價值10萬元的家用轎車,目前投保限額5000元的劃痕險約需要550元保費。
人保財險的劃痕險無免賠,保險期限內(nèi)限額為5000元;平安財險的劃痕險免賠20%;天安的劃痕險限額為2000元;安邦的附加車身油漆劃傷險免賠20%。對于理賠限額和免賠額的設(shè)定,保險公司主要是迫于較高的賠付壓力。目前,正常通過劃痕險來支付劃痕修理費用的車主大約有25%。,而大量道德風險的存在使得保險公司很難控制賠付率。某修理廠技工小鄭表示,如果一輛車子本身舊了,車主又想重新上漆,有個別素質(zhì)差的車主自己把車子劃傷,再到保險公司索賠。因為這種車身劃痕事故是沒有辦法讓交警部門認定的,保險公司很難勘察。
太平洋產(chǎn)險上海分公司客服經(jīng)理徐峰表示,劃痕險設(shè)置限額以及免賠額條款的目的,就是讓保險人和被保險人共同承擔風險損失,并調(diào)動被保險人的積極性,采取措施防止損失的發(fā)生。記者從汽車修理廠了解到,對于劃痕險的限額理賠,很多車主也有方法“彌補”: 如果劃痕險限額不夠就自己造“單車事故”,走車損險。對于這樣的“彌補”,保險公司在定損勘察時還要多長個心眼。
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