很多人在投保平安車險之后就以為萬事大吉了,開車的時候有恃無恐,以為出險也不怕,反正平安保險公司會理賠。其實,這種想法要不得,因為平安扯下你出險次數(shù)多會帶來諸多不良影響。比如,平安車險出險次數(shù)很容易就影響到下一年平安保險公司是否愿意給你續(xù)保以及續(xù)保時保費是否增加。而且,不僅僅是平安車險出險次數(shù)會對續(xù)保及保費產(chǎn)生影響,任何一家保險公司都如此。
案例: 2009年6月末楊先生買了一輛14萬元的新車,在一家保險公司保了全險,保費7000多元。到今年的4月末,10個月的過程中,他從保險公司那里獲賠共2180元。4月末,楊先生以續(xù)保的名義撥通了保險公司的電話,在報了車號之后,工作人員告訴他,楊先生的車已經(jīng)在該保險公司不愿承保的名單之列。楊先生對此有很大的疑惑,為什么自己獲賠的金額僅為保費的1/3,保險公司會在下一年不愿為他承保呢?
任何一家保險公司在為保戶服務(wù)的同時都要考慮到利潤的問題,而保險公司的利潤是在風(fēng)險中產(chǎn)生的,所以保險公司在制定保險條款時也會規(guī)避一些風(fēng)險,當(dāng)然這也是保監(jiān)會允許的。像楊先生這樣10個月內(nèi)出險9次的情況,被保險業(yè)稱為有“道德風(fēng)險”的客戶,也就是說楊先生這樣10個月出險9次有騙保的嫌疑,所以保險公司在下一年接楊先生的保單時會提出上浮費率,也就是增加楊先生商業(yè)險的保險。當(dāng)然如果分析來看像楊先生這樣出險9次只獲賠2100多元,可以排除其騙保的動機,但是保險公司那么多保戶,電腦系統(tǒng)不會一一去分析,所以楊先生就會遭到這樣的尷尬。
不僅續(xù)保與出險次數(shù)掛鉤,而且保費也與出險的次數(shù)和金額掛鉤。從保險公司運作慣例來看,只要投保了不計免賠險種,那么一般一年中第一次出險就可以全額獲賠,第二次出險只能打9.5折獲賠,而從第二次出險開始,來年的保費折扣也上浮。
出險次數(shù)主要影響下年保費,要分交強險和商業(yè)險兩方面:
1.交強險:一年未出險保費會在標(biāo)準(zhǔn)保費基礎(chǔ)上打9折,連續(xù)兩年未出險會在標(biāo)準(zhǔn)保費基礎(chǔ)上打8折,連續(xù)三年未出險打7折,現(xiàn)在最低就是打到7折,上年出險一次保費按照標(biāo)準(zhǔn)保費出單,出險兩次或兩次以上,保費會以標(biāo)準(zhǔn)保費上浮10%出單,例如:5個座的家用小車,標(biāo)準(zhǔn)保費就是950元;如果上年未出險的話,那今年就是855元;如連續(xù)兩年未出險,那今年的保費就是760元;連續(xù)三年未出險,今年保費是665元。如上年出一次險,那保費就是950元,出兩次險或以上保費就是1045元。
2.商業(yè)險:如果是3年以上舊車而且連續(xù)3年沒出過險,那今年的保費會按標(biāo)準(zhǔn)保費的52.25%出單。其它情況:1.如果上年未出險,今年保費是按標(biāo)準(zhǔn)保費的57%出單;2.上年出一次險,今年保費是按標(biāo)準(zhǔn)保費的要66.5%出單;3.上年出兩次險,今年保費會按標(biāo)準(zhǔn)保費95%出單;以此類推,出3次險是104.5%出單;4次險是123.5%;5次險是142.5%;6次及以上是171%。例如:你的車是去年的新車,那么去年的保費就是按標(biāo)準(zhǔn)保費的95%出單的。假設(shè)你第一年沒出過險,第二年打過57%折后的保費是6348.5元。假設(shè)你第一年出過一次險,那保費就會是7406.5元,出過兩次險保費就是10580元。
為了減少平安車險出險次數(shù)給續(xù)保及保費帶來的不良影響,保險專家建議,普通車輛,出險在保費的10%以上可申請賠付,如果車輛維修費低于10%,那么車主完全可以自費維修,因為保費增加的數(shù)額比自己維修的花費要多,所以在報出險的時候,車主們要仔細衡量,不要因小失大。如果做到一年不出險,第二年的保險費用可以享受5.7折。例如深圳車主選擇平安網(wǎng)上車險,上年沒有出險可以享受理賠優(yōu)待折扣,網(wǎng)上投保也非常方便,只需要十分鐘即可完成。
平安產(chǎn)險:不出險也能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)
目前,隨著異地出差、自駕游等越來越頻繁,像電瓶虧電、輪胎爆破、電路故障等情況也相應(yīng)增加。以前,車主只有出險時才會主動聯(lián)系保險公司。現(xiàn)在,平安電銷主動服務(wù)非事故車主,并將車險的作用由“出事賠錢”變成“日常應(yīng)急”。記者了解到,只要是投保商業(yè)險的新渠道客戶,只需撥打95511,即使車主身在異地,平安客服人員也會通過救援系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)合作廠商統(tǒng)一安排施救。一般情況下,會承諾45分鐘內(nèi)到達救援現(xiàn)場,且100公里內(nèi)不限救援次數(shù)。據(jù)悉,“非事故道路救援”服務(wù)是平安為客戶提供的特色服務(wù)內(nèi)容之一,救援服務(wù)商在其救援網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)提供24小時全天候救援服務(wù),除接電服務(wù)外,還包括緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝救援等。
新車必保的車險險種 小事故別常理賠
針對家用車,如果第一年出險次數(shù)超過4次,很多保險公司都會拒保。如果一年內(nèi)零理賠,按照保監(jiān)會的規(guī)定,次年的保險最低折扣可以達到70%。因此,出險后,車主因根據(jù)損失酌情處理,小事故就不用找保險,避免增加后面續(xù)保費用。
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