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保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
《中華人民共和國(guó)旅游法》第十五條規(guī)定:“旅游者購(gòu)買、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營(yíng)者(旅行社,下同)如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定。”
該條款規(guī)定了旅游者的義務(wù),要求旅游者在接受旅游服務(wù)前,要主動(dòng)向旅游經(jīng)營(yíng)者申報(bào)個(gè)人健康信息,如既往病史,特別是一些不適合接受旅游服務(wù)的情況,因?yàn)槁糜握邔?duì)自己的身體狀況最了解。如果因?yàn)槁糜握咦陨砩眢w原因?qū)е律眢w傷害,旅游經(jīng)營(yíng)者(旅行社)是沒(méi)有賠償義務(wù)的。旅游者尤其是老年旅游者參加旅游活動(dòng),旅游經(jīng)營(yíng)者可以制作書面表格,采用書面形式詢問(wèn)旅游者是否有不適合參加旅游的情形。如果讓旅游者向旅游經(jīng)營(yíng)者口頭申報(bào)身體情況,旅游經(jīng)營(yíng)者很難作出判定。
旅游保險(xiǎn)是意外保險(xiǎn),不是健康保險(xiǎn),即旅游活動(dòng)過(guò)程中因不可抗力、第三人、旅游項(xiàng)目或旅游設(shè)施造成旅游者的人身或財(cái)產(chǎn)損害時(shí),才能被認(rèn)定為意外傷害,才有可能賠付保險(xiǎn)金。本案中,醫(yī)院診斷證明李先生發(fā)燒、感冒、肺部感染等疾病,是其自身身體原因造成的,并不是意外傷害,不在保險(xiǎn)理賠范圍。
因此,旅游者應(yīng)對(duì)自己的身體狀況有充分的認(rèn)知,不能帶病出行,做到在身體健康的情況下才出門旅游。
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