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友邦保險(xiǎn)專(zhuān)家表示,無(wú)論是長(zhǎng)線旅游還是短線旅行,無(wú)論是否參團(tuán)還是自助游,安全保障應(yīng)該放在首位,一份旅游意外險(xiǎn)就可以為自己的出游買(mǎi)個(gè)放心。但是旅游意外險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)時(shí),有一些注意事項(xiàng)大家一定要注意。本文將為您介紹關(guān)于旅游意外險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi),友邦保險(xiǎn)專(zhuān)家提出的一些建議。
在參團(tuán)旅游的時(shí)候,根據(jù)國(guó)家旅游局的規(guī)定,正規(guī)旅行社必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),游客一旦參加旅行社組織的旅游活動(dòng),就可享有該項(xiàng)保險(xiǎn)的權(quán)益。但它是旅行社為了規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)而向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種,是為了把游客的責(zé)任與旅行社的責(zé)任明確區(qū)分開(kāi)來(lái),承保的只是因旅行社自身過(guò)失對(duì)游客造成的損失,而各種外來(lái)的意外事件,如景區(qū)的過(guò)失、交通工具上發(fā)生的意外等,只要導(dǎo)游或旅行社無(wú)直接責(zé)任,均不屬于旅行社責(zé)任險(xiǎn)賠付范圍。因此,游客最好為自己購(gòu)買(mǎi)一份旅游意外傷害險(xiǎn)。它以游客為投保人和受益人,游客既可自行到保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi),亦可通過(guò)旅行社代為辦理,保險(xiǎn)公司與旅行社的賠償責(zé)任不重合。因此,在獲得旅行社責(zé)任險(xiǎn)的同時(shí),再另外購(gòu)買(mǎi)一份旅游意外傷害險(xiǎn),是非常必要的。
1.探險(xiǎn)、高?;顒?dòng)如何保障?很多保險(xiǎn)公司旅游意外險(xiǎn)“除外責(zé)任”都有這樣的規(guī)定:“若保險(xiǎn)事故的發(fā)生系由被保險(xiǎn)人從事潛水、跳傘、蹦極、攀巖、探險(xiǎn)……等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng),則本公司不負(fù)任何給付保險(xiǎn)金的責(zé)任”。而許多消費(fèi)者在外出旅游時(shí)選擇一些娛樂(lè)項(xiàng)目大都在除外責(zé)任范圍內(nèi)。在這種情況下,需要提高保費(fèi)或者投保附加險(xiǎn)。
2.保額、緊急救援孰輕孰重?同是旅游意外險(xiǎn),有的產(chǎn)品側(cè)重保險(xiǎn)金額,有的則將緊急救援視為賣(mài)點(diǎn)。一般而言,出境游由于人生地不熟,語(yǔ)言又不通,相關(guān)緊急救援更加重要一些。友邦保險(xiǎn)公司推出境外旅游意外險(xiǎn)都已開(kāi)通了境外緊急救援服務(wù)。無(wú)論是遺失錢(qián)包,還是護(hù)照丟失,或是大人出險(xiǎn)后小孩的看護(hù),都可致電救援熱線,一些大的國(guó)際保險(xiǎn)集團(tuán)還提供漢語(yǔ)服務(wù)。
3.境外游、境內(nèi)游區(qū)別何在?除了上述緊急援助的差別外,境內(nèi)游、境外游還有其他區(qū)別。最主要就是,境內(nèi)游通常沒(méi)有強(qiáng)制保險(xiǎn)的規(guī)定,而境外游相關(guān)規(guī)定則有3種情形。歐洲各國(guó)要求中國(guó)公民申請(qǐng)旅游簽證前,須先購(gòu)買(mǎi)3萬(wàn)歐元(約合30萬(wàn)元人民幣)的醫(yī)療意外險(xiǎn)。在具體執(zhí)行過(guò)程中,德國(guó)、瑞典等國(guó)嚴(yán)格要求醫(yī)療保險(xiǎn)的保額須超過(guò)30萬(wàn)元人民幣,10天的保費(fèi)一般為幾百元;奧地利等國(guó)只籠統(tǒng)地要求保額超過(guò)30萬(wàn)元人民幣;而歐洲之外的埃及、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等大部分國(guó)家并不強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)。相對(duì)于境內(nèi)游,境外游的保障更全一點(diǎn)。同樣值得注意的是,“常規(guī)恐怖襲擊”是否劃入理賠范圍,不同公司做法并不一致。
友邦保險(xiǎn)建議,消費(fèi)者可在開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)上選擇在線投保。目前,友邦保險(xiǎn)在線提供多款意外傷害保險(xiǎn)的在線投保:其中包括身受廣大境外旅游愛(ài)好者喜歡的“友邦四海旅行意外傷害保險(xiǎn)”,該產(chǎn)品投保簡(jiǎn)便、保費(fèi)低、保障高、涵蓋疾病與意外,對(duì)境外旅游適用,基本保險(xiǎn)利益包括意外身故、燒傷及殘疾保障、醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償、緊急情況時(shí)運(yùn)送和送返及身故遺體送返。友邦保險(xiǎn)還特別與國(guó)際SOS救援中心合作,為購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的客戶提供“美國(guó)國(guó)際支援服務(wù)(AIAS)”。AIAS還可免費(fèi)提供的二十四小時(shí)中英文應(yīng)答的全球查詢服務(wù)。同時(shí),AIAS還可提供客戶所在地的路線指南、法律醫(yī)療咨詢等生活參考。
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