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近幾年,隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,旅游成為重要的休閑方式,而且出國旅游變得越來越常見了。相比國內(nèi)游,出境游旅客由于對(duì)當(dāng)?shù)氐恼?、文化、語言、天氣等不完全了解,面臨的風(fēng)險(xiǎn)更多。隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的提高,旅游時(shí)攜帶一份保險(xiǎn)也成為通常做法,那么,出國旅游怎么買旅游險(xiǎn)最合適呢?一般來說,出國旅游購買境外旅游險(xiǎn)時(shí),一定要注重高效救援、注重保障期限的變更,另外,在險(xiǎn)種方面也要注意符合不同國家的要求。
由于境外旅游險(xiǎn)包括緊急救援、急診、牙科、未成年子女住院陪同等多項(xiàng)服務(wù)都是在境外發(fā)生的,因此,保險(xiǎn)公司是否擁有強(qiáng)大的全球救援網(wǎng)絡(luò),能否提供優(yōu)質(zhì)高效的貼心服務(wù),對(duì)游客來說顯得至關(guān)重要。目前,國內(nèi)大多數(shù)保險(xiǎn)公司都是與國外的全球救援機(jī)構(gòu)合作,提供相應(yīng)境外救援服務(wù),只有少數(shù)合資保險(xiǎn)公司受益于外資股東的全球經(jīng)營實(shí)力,可以與集團(tuán)旗下的專業(yè)救援公司緊密對(duì)接。特別是近年來全球政治局勢日益復(fù)雜,暴動(dòng)及自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)陡升,一份優(yōu)質(zhì)的境外旅游險(xiǎn)極有可能充當(dāng)客戶的“守護(hù)神”。2010年8月,美亞保險(xiǎn)所屬Chartis保險(xiǎn)集團(tuán)的專業(yè)旅行救援團(tuán)隊(duì)就曾在菲律賓人質(zhì)事件中第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,為客戶提供緊急救援服務(wù)。去年2月下旬,利比亞局勢惡化,應(yīng)中國客戶請(qǐng)求,美亞保險(xiǎn)多方協(xié)調(diào),調(diào)配專用飛機(jī)至利比亞首都黎波里機(jī)場,于當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月26日清晨成功將53名受困同胞解救至約旦。
通常,消費(fèi)者在購買境外旅游險(xiǎn)時(shí),會(huì)將出境日作為保障的起始日期,返程入境日作為保障結(jié)束日期,這樣的保險(xiǎn)生效期限最經(jīng)濟(jì)。但境外出游的變數(shù)較多,最常見的是由于簽證辦理不順利延誤出行時(shí)間,甚至被迫取消出行計(jì)劃,所以有些人會(huì)購買較長的保險(xiǎn)期限,希望以防萬一。對(duì)此,中德安聯(lián)的保險(xiǎn)專家建議,只要是保險(xiǎn)尚未生效,都可以親自到保險(xiǎn)公司,或以快遞資料的方式進(jìn)行保障期限的變更。如果消費(fèi)者是在網(wǎng)上購買的保險(xiǎn),有些公司已經(jīng)提供自助變更保險(xiǎn)期限的功能,則最為省時(shí)便捷。
不同國家有不同簽證要求,一些國家對(duì)險(xiǎn)種有明確要求,一些國家對(duì)保障額度有明確要求,而有的國家對(duì)投保的保險(xiǎn)公司有明確要求。因此,境外游的游客要根據(jù)目的國規(guī)定的要求按需購買,另外再根據(jù)自己的需要選擇一些附加險(xiǎn),如財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等防范家中財(cái)物在出游期間發(fā)生丟失的風(fēng)險(xiǎn)。在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),最好選擇實(shí)力雄厚的保險(xiǎn)公司。
在購買時(shí),最好先咨詢旅行社,但是投保人應(yīng)自行購買,不要托付給旅行社代買。有的保險(xiǎn)公司會(huì)實(shí)行醫(yī)療墊付,為投保人減輕負(fù)擔(dān)和回國后的理賠手續(xù),有的則要求游客自行保留好醫(yī)療單據(jù),回國再進(jìn)行報(bào)銷。因此,在求診的時(shí)候要留意各種費(fèi)用開支,等回國時(shí)再進(jìn)行報(bào)銷或者索賠。
保險(xiǎn)專家提醒,選擇境外游的險(xiǎn)種也并非保額越高越好,最重要的是根據(jù)具體的出游計(jì)劃來選擇。值得注意的是,在購買相關(guān)的境內(nèi)外游保險(xiǎn)時(shí),要留意它的承保范圍,各家保險(xiǎn)公司的境外旅行險(xiǎn)都會(huì)對(duì)不適用國際旅游保險(xiǎn)的國家和地區(qū)作出規(guī)定,特別是戰(zhàn)爭多發(fā)國家和地區(qū),這些是不會(huì)承保的。此外,保險(xiǎn)專家也提醒,很多保險(xiǎn)公司將部門風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目納入了免責(zé)條款,比如潛水、跳傘、攀巖、探險(xiǎn)等是不賠付的。因此,市民在選擇時(shí)要注意留意條款。
要清楚旅行社責(zé)任險(xiǎn)并不能為游客提供旅游意外保障。如果游客是因個(gè)人原因而出了意外與旅行社無關(guān)時(shí),即使投保了責(zé)任險(xiǎn)也沒有辦法賠償。而如果游客在出行前購買了旅游意外險(xiǎn),只要符合保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故,就會(huì)有相應(yīng)的賠償。出境游更需要看清國際緊急救援條例,除對(duì)被保險(xiǎn)人在境外遭遇意外導(dǎo)致死亡或殘疾進(jìn)行賠償,和對(duì)被保險(xiǎn)人在境外發(fā)生的門診醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行賠償?shù)热松?a href='http://www.027hiphop.com/yiwai-baoxian/' target='_blank' title='意外傷害保險(xiǎn)' >意外傷害保險(xiǎn)外,具備國際緊急救援的保險(xiǎn)是出國保險(xiǎn)產(chǎn)品中最暢銷的險(xiǎn)種之一。另外,在旅游意外險(xiǎn)中,參加高危旅游項(xiàng)目,保障內(nèi)容必須詳細(xì)看清。通常,游客認(rèn)為一般人身意外險(xiǎn)包括所有的意外事故。需要提醒的是,各家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品都有“除外責(zé)任”一欄,游客在購買旅行保險(xiǎn)時(shí)一定要注意自己準(zhǔn)備參加的活動(dòng)項(xiàng)目是否在保障范圍內(nèi)。
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