近年來。隨著人們保險意識的加深，越來越多的人加入到保險領域，購買保險是為了給自己增加一份保障，如果出現(xiàn)問題不僅帶來經(jīng)濟損失，還因此影響心情就不好了。對此專家提醒消費者在購買意外險時要注意保單真實性，防止遭遇假保單。

據(jù)悉，日前有消費者反映購買了意外險假保單。保監(jiān)局表示，假保單嚴重損害了消費者的合法權益，一旦出險將無法獲得理賠。

近年來，保險監(jiān)管部門堅持打防結(jié)合，以人身意外傷害保險業(yè)務經(jīng)營標準貫徹落實為主線，深入開展保險代理市場清理整頓，健全與公安部門的協(xié)調(diào)配合機制，聯(lián)手嚴厲打擊銷售假保單行為。為幫助廣大公眾認識意外險主要特征，做好自身權益保護。

購買意外險通常可以通過以下幾個渠道：可到專業(yè)保險公司銷售柜面購買；通過有資質(zhì)的個人代理人購買；通過保險公司網(wǎng)站購買；通過保險公司電銷中心購買；通過有資質(zhì)的代理機構(gòu)購買。值得注意的是，消費者在通過上述任一渠道購買意外險后，保險公司都會出具保險憑證給投保人，消費者應留意查收。

購買前，請注意辨別銷售機構(gòu)的合法性，直接通過各保險公司的銷售網(wǎng)點或具有合法資格的保險中介機構(gòu)購買意外險產(chǎn)品。具備合法資格的保險中介機構(gòu)營業(yè)場所內(nèi)，均應懸掛保險監(jiān)管部門核發(fā)的經(jīng)營保險中介業(yè)務許可證。

購買時，請認真查驗保單已載明下列信息：保險公司名稱、保險產(chǎn)品名稱、投保人姓名、保險費、保險金額、保險期間、免責條款提示等，并注意查看是否加蓋保險公司印章。如上述保單信息不全或未加蓋保險公司印章的，則可能為假保單。保監(jiān)局提醒，不要購買手工填寫的意外險保單。

在繳費后，投保人可獲得保險公司提供的意外險保單，保險公司銷售的意外傷害保險保單應詳細列明保單號、保險人、被保險人、保險責任等信息。據(jù)記者了解，對于短期的意外險或航意險，保險公司經(jīng)常提供一種“卡單”可通過預付費再網(wǎng)上激活，這種卡叫做“預付費激活卡”，通過這一方式，消費者可以自行選擇保單生效日期。

這類激活卡類似電話充值卡，消費者交費后領取激活保險卡，需要注意的是，此時保單并沒有生效，在保障生效前，需要登錄保險公司門戶網(wǎng)站填寫投保信息或短信發(fā)送投保信息，由保險公司核定承保并向消費者登記的手機或電子郵箱發(fā)送承保通知后，保險才能生效。

　　如何核對保單

對于近年來時有發(fā)生的意外險特別是航意險假保單事件，業(yè)內(nèi)人士表示，投保人應當盡量通過正規(guī)渠道購買，并且仔細核對保單信息。陽光人壽專家表示，消費者可以通過以下方式核對所投保單的真?zhèn)危?/p>

手寫保單通常無效。由于監(jiān)管要求投保信息實時進入保險公司系統(tǒng)，2010年1月1日起，保險公司出具的意外險保單憑證都是通過保險公司核心系統(tǒng)實時記錄，手工填寫的保單通常無效。

拿到意外險保單后，應查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期間、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內(nèi)容，注意購買的是哪家保險公司的保單，查看保單印章是否清晰，是否印有該保險公司的客戶服務電話和保單查詢方式。

收到保險憑證后，立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網(wǎng)站，查詢保單是否真實有效，各保險公司的全國統(tǒng)一客服電話通常為“95”開頭的5位號碼，請不要輕信其他號碼。

在銷售航空客票、汽車票、公園門票等售票點購買意外保險的，查看該售票機構(gòu)是否有保監(jiān)局頒發(fā)的《保險兼業(yè)代理業(yè)務許可證》，以及《工商營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍含有代理銷售保險業(yè)務。

通過個人業(yè)務員購買意外險的，應在本地區(qū)保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上核查該業(yè)務員是否具備 “保險代理人資格證書”。網(wǎng)上購買或激活的保單，應該收到保險公司的短信或郵件承保通知或電子保單，而非銷售網(wǎng)站的通知，且在保險公司門戶網(wǎng)站上能夠自行根據(jù)保單號碼等信息核查出保單真實性。