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隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的國(guó)人希望走出去見(jiàn)識(shí)更多的國(guó)家,更多的環(huán)境,無(wú)論是出國(guó)留學(xué)還是出國(guó)旅游,專(zhuān)家提醒消費(fèi)者出境面對(duì)陌生的環(huán)境,謹(jǐn)防意外發(fā)生應(yīng)為自己提前購(gòu)買(mǎi)國(guó)外旅游保險(xiǎn)。
不同國(guó)家對(duì)前往的國(guó)外游客簽證有不同要求,有的國(guó)家對(duì)險(xiǎn)種有明確要求,有的國(guó)家對(duì)保障額度有明確要求,而有的國(guó)家對(duì)投保的保險(xiǎn)公司有明確要求。國(guó)外旅游保險(xiǎn)絕不是金額越高越好,而是要在目的國(guó)規(guī)定的金額左右根據(jù)自己的需要購(gòu)買(mǎi),另外還可以根據(jù)自己的需要再選擇一些附加險(xiǎn),如財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等保障家中財(cái)物在出游期間發(fā)生丟失的情況。最好選擇網(wǎng)絡(luò)廣泛,實(shí)力雄厚的保險(xiǎn)公司。
目前在我國(guó)可以購(gòu)買(mǎi)到的國(guó)外旅游保險(xiǎn)主要分兩大類(lèi),一種是旅行社責(zé)任險(xiǎn),由旅行社購(gòu)買(mǎi);另一種是旅游意外傷害險(xiǎn),由消費(fèi)者自行購(gòu)買(mǎi)。其中旅游意外傷害險(xiǎn)又分以下四個(gè)主要險(xiǎn)種:
一是旅客意外傷害保險(xiǎn)。這類(lèi)保險(xiǎn)主要為游客在乘坐交通工具出行時(shí)提供風(fēng)險(xiǎn)防范服務(wù),游客所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票和船票金額中的5%是用于保險(xiǎn)的,每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為2萬(wàn)元,其中意外醫(yī)療事故金1萬(wàn)元。保險(xiǎn)期限從檢票進(jìn)站或中途上車(chē)上船開(kāi)始,一直到游客檢票出站或中途下車(chē)下船。有關(guān)人士提醒消費(fèi)者,在乘坐車(chē)船旅游時(shí),一旦出險(xiǎn)應(yīng)立即到承保的保險(xiǎn)公司索賠。
二是住宿游客人身保險(xiǎn)。這類(lèi)保險(xiǎn)每份1元,從住宿之日零時(shí)起算,保險(xiǎn)期限15天,期滿(mǎn)后可以續(xù)保,每位游客可以購(gòu)買(mǎi)多份。這類(lèi)保險(xiǎn)提供的保障主要有住宿旅客保險(xiǎn)金5000元,為旅客隨身物品遭意外損壞或被盜搶丟失的補(bǔ)償金200元。
三是旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。對(duì)于參加探險(xiǎn)游和驚險(xiǎn)游的游客,最好應(yīng)購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外傷害保險(xiǎn),這類(lèi)保險(xiǎn)每份保險(xiǎn)費(fèi)為1元,保險(xiǎn)金額最高可達(dá)1萬(wàn)元,每位游客最多可買(mǎi)10份保險(xiǎn)。
四是旅游救助保險(xiǎn)。對(duì)于出境游的旅客來(lái)說(shuō)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)旅游救助保險(xiǎn),這類(lèi)保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司普遍開(kāi)辦的險(xiǎn)種,是保險(xiǎn)公司與國(guó)際救援中心聯(lián)合推出的,游客無(wú)論在國(guó)內(nèi)外任何地方遭遇險(xiǎn)情,都可撥打電話(huà)獲得無(wú)償?shù)木戎?/p>
買(mǎi)國(guó)外旅游保險(xiǎn)特別提醒
1. 熟讀條款,了解保障范圍,根據(jù)自己旅程設(shè)置挑選不同產(chǎn)品。
2. 投保之后,要把保單放在家中的固定位置,并告知家人。
3. 出游時(shí),隨身攜帶保單編號(hào)以及24小時(shí)旅游援助電話(huà)。
4. 遇到航班延誤等情況,應(yīng)該在機(jī)場(chǎng)要求開(kāi)出航班延誤證明,保證事后理賠。
5. 遇到財(cái)物丟失,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)警,獲取報(bào)警憑證,并且及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。一般而言,在出事后2年內(nèi)均可申請(qǐng)理賠,但時(shí)間越長(zhǎng),取證難度越大,保險(xiǎn)公司可能因此加收額外取證費(fèi)用。
6. 遇到生病或者嚴(yán)重意外等緊急情況時(shí),要冷靜并第一時(shí)間撥打24小時(shí)救助熱線(xiàn),治療之后拿齊各種證明。
7. 旅途中相關(guān)發(fā)票要注意保存。
8、 注意選擇有國(guó)際救援服務(wù)的保險(xiǎn)。有的國(guó)家這一條是硬性規(guī)定,但如果沒(méi)有的消費(fèi)者也應(yīng)該自覺(jué)選擇,因?yàn)橐坏┍?hù)在境外出險(xiǎn),只要他與投保公司合作的救援機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,救援公司就會(huì)提供一條龍服務(wù),包括治療救援、安排家人到境外探病等。與普通保險(xiǎn)事后賠付不同,國(guó)際救援服務(wù)最大的優(yōu)點(diǎn)就是發(fā)生了事故能夠馬上享受到保險(xiǎn)服務(wù),安全方便。
9、 發(fā)生理賠時(shí)的注意事項(xiàng),在購(gòu)買(mǎi)保單前投保人就應(yīng)該看清保險(xiǎn)條款,保險(xiǎn)最好是自行購(gòu)買(mǎi),不要托付給旅行社代買(mǎi),注意保險(xiǎn)的期限等。
專(zhuān)家提醒,購(gòu)買(mǎi)國(guó)外旅游保險(xiǎn)時(shí)還需注意以下幾點(diǎn):提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息,以便出險(xiǎn)時(shí)可以盡快核對(duì)身份。關(guān)注國(guó)外旅游保險(xiǎn)本身是否能境外直接賠付,產(chǎn)品對(duì)于門(mén)診能否有賠付。前往歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家以及欠發(fā)達(dá)國(guó)家的保額不能太低,否則可能在施救過(guò)程中因?yàn)橘M(fèi)用不足導(dǎo)致無(wú)法得到及時(shí)救助。
對(duì)于經(jīng)常出差,且不確定前往哪些國(guó)家和地區(qū)的人員,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的救援公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也很關(guān)鍵,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,國(guó)外旅游保險(xiǎn)出險(xiǎn)時(shí)獲得救助才及時(shí)可靠。
專(zhuān)家建議,出境旅游時(shí)應(yīng)該隨身攜帶緊急救援卡并及時(shí)撥打救援電話(huà),將出險(xiǎn)情況及時(shí)反饋至救援中心,以便救援中心采取準(zhǔn)確、快捷的救援措施。
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