到韓國做整形美容、去瑞士注射羊胎素、到日本進行癌癥早期風(fēng)險篩查……醫(yī)療旅游行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，我國每年九成醫(yī)療旅游游客選擇出境旅行購買醫(yī)療服務(wù)。參加博鰲亞洲論壇2014年年會嘉賓表示，面對醫(yī)療游客“用腳投票”，國內(nèi)醫(yī)療旅游需突出傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)特色，留住國內(nèi)客戶，吸引國際醫(yī)療旅游客源。

國民醫(yī)療旅游九成國外

醫(yī)療旅游是以醫(yī)療服務(wù)、疾病護理、疾病健康管理、康復(fù)養(yǎng)生與健康休養(yǎng)為主題，以旅游為載體的新興旅游產(chǎn)業(yè)，也是世界旅游產(chǎn)業(yè)近年來增長最快的細分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。根據(jù)全球水療與健康峰會與國際著名斯坦福研究機構(gòu)(SRI)聯(lián)合發(fā)布的研究報告顯示，2013年度全球醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為4386億美元，約占全球旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總體規(guī)模的14%。

作為新興旅游業(yè)態(tài)，醫(yī)療旅游早已為國人接受。去韓國做整形美容、到日本做癌癥早期篩查、抗衰老去瑞士打羊胎素針等旅游產(chǎn)品已成為許多旅行社國外旅游主推項目。華東地區(qū)一家經(jīng)營國外醫(yī)療旅游產(chǎn)品的旅行社營銷部經(jīng)理周曄說，抗衰老、防癌體檢和整形美容是出境游游客咨詢最多的項目。

全球醫(yī)療旅游的游客數(shù)量已從2006年的2000萬人次增長至2012年的4000萬人次。越來越多的國家把醫(yī)療旅游作為高產(chǎn)出的旅游項目進行扶持。在亞洲，醫(yī)療旅游成為成長最快的行業(yè)之一，包括印度、泰國、馬來西亞等國和臺灣地區(qū)等地相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展位居世界前列。但是，當(dāng)前，中國的國際醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)依然處于“零起點”階段，相關(guān)政府部門以及醫(yī)療機構(gòu)已開始聯(lián)合探求國際醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可推廣模式。而且，中國醫(yī)療旅游客戶90%以上以出境為主，中國入境醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)尚處于早期萌芽階段。中國已是全球最大的旅游游客輸出國，但在入境醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模方面，明顯落后于韓國、泰國、馬來西亞等亞洲鄰國。

國內(nèi)醫(yī)療旅游的不足

目前國內(nèi)醫(yī)學(xué)中心或醫(yī)療旅游園區(qū)發(fā)展仍面臨不少困難，國內(nèi)醫(yī)療旅游發(fā)展仍需突破人才培養(yǎng)、政策限制等瓶頸。

缺少從事高端醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療人才是國內(nèi)醫(yī)療旅游發(fā)展面臨的一大瓶頸。我國相當(dāng)一部分醫(yī)生的教育水平不高，國內(nèi)對于推進醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)政策細節(jié)尚不明朗，使得名優(yōu)醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)難以實現(xiàn)，限制了優(yōu)秀醫(yī)療人才的有效利用。

此外，一些醫(yī)療旅游游客偏好“洋大夫”，對國內(nèi)開展美容整形、癌癥早期篩查等醫(yī)療項目的醫(yī)療機構(gòu)不放心。部分國人將服務(wù)態(tài)度等同于醫(yī)療技術(shù)水平，其實國內(nèi)醫(yī)師的技術(shù)水平并不比國外差，但在服務(wù)態(tài)度上的確與國外有差距。

購買醫(yī)療旅游產(chǎn)品的游客非常看重醫(yī)療旅游目的地的美譽度，醫(yī)療服務(wù)國際認證程度及醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)形象是國際醫(yī)療旅游游客選擇判斷的重要標準。而目前國內(nèi)通過JCI(國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證標準)的醫(yī)療機構(gòu)僅有20余家，影響境外醫(yī)療健康顧客選擇中國作為醫(yī)療旅游目的地。

中國醫(yī)療旅游首選目的地仍為東亞國家

醫(yī)療旅游作為新興的出境游形式，中國公民目前仍首選醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)達的東北亞、東南亞國家。

據(jù)了解，首批醫(yī)療健康之旅目的地包括新加坡、韓國、日本等擁有先進醫(yī)療經(jīng)驗和技術(shù)的東亞國家。其中，新加坡被世界衛(wèi)生組織列為亞洲擁有最佳醫(yī)療系統(tǒng)國家；日本開發(fā)的PET腫瘤診斷技術(shù)現(xiàn)已推廣到全世界；韓國擁有先進醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，且費用相對較低。

“越來越多的中國消費者將目光投向擁有世界一流先進醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的境外國家。”可為游客提供境外體檢預(yù)約服務(wù)的凱撒旅游副總裁王竹麗說。

據(jù)了解，游客可根據(jù)自己的需求，選擇體檢目的地、時間、相關(guān)行程等。一般來說，體檢只占整個行程的一兩天時間。王竹麗表示，定制醫(yī)療健康之旅的游客至少需要提前1個月進行預(yù)約，體檢結(jié)果一般10天至1個月后出來，屆時詳盡的體檢報告將由體檢機構(gòu)直接寄給游客或由旅行社代為轉(zhuǎn)交。

業(yè)內(nèi)人士表示，隨著旅游市場的不斷發(fā)展和完善，融匯醫(yī)療、文化、藝術(shù)等更多內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品日益受到游客青睞，并將成為旅游發(fā)展的一種趨勢。