隨著人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)的提高，很多消費(fèi)者都為自己選擇了一份合適的保險(xiǎn)?？墒呛芏嘞M(fèi)者遇到了這樣的問(wèn)題，想查詢自己投保的陽(yáng)光人壽保單的詳細(xì)信息，但是又不知道怎么辦，據(jù)開心保專家說(shuō)，很多消費(fèi)者都遇到過(guò)類似的問(wèn)題。為此，開心保小編就帶您了解一下。

陽(yáng)光人壽保單查詢方法

陽(yáng)光人壽保單查詢可以通過(guò)以下幾種方式獲得：1、陽(yáng)光人壽保單查詢網(wǎng)網(wǎng)址：www.sinosig.com，點(diǎn)擊進(jìn)去根據(jù)提示輸入你的合同號(hào)和身份證號(hào)碼等信息注冊(cè)就可以查詢；2、可以撥打陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司全國(guó)客戶服務(wù)熱線95510，提供你的合同號(hào)碼和身份證號(hào)碼，由客服人員協(xié)助你操作查詢。

陽(yáng)光保險(xiǎn)“壽險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng)”上線

另外，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)的用戶還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢的方式來(lái)進(jìn)行陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)保單查詢。

2011年9月29日，陽(yáng)光保險(xiǎn)升級(jí)保險(xiǎn)“E”化服務(wù)，全面上線官網(wǎng)“保單查詢”系統(tǒng)，借此，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)客戶通過(guò)陽(yáng)光官網(wǎng)便可自主查詢保單信息了。此次推出的“保單查詢”系統(tǒng)，主要針對(duì)“壽險(xiǎn)客戶”，“保單查詢”服務(wù)范圍覆蓋了陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)的所有客戶，不論是的個(gè)險(xiǎn)客戶、團(tuán)險(xiǎn)客戶、銀?？蛻?，還是電銷客戶均能通過(guò)此系統(tǒng)查詢到自己的保單信息。

在查詢內(nèi)容上，客戶可以了解到：保單資料，包括保險(xiǎn)合同號(hào)碼、投保單位名稱、投保單位聯(lián)系人、投保單位聯(lián)系電話、投保單位聯(lián)系地址、被保險(xiǎn)人人數(shù)；保障利益，包括險(xiǎn)種名稱、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)合同生效日期、保險(xiǎn)合同期滿時(shí)間、保單狀態(tài)；繳費(fèi)情況，包括保費(fèi)金額、繳費(fèi)時(shí)間；銷售情況，包括銷售機(jī)構(gòu)名稱、銷售機(jī)構(gòu)地址等信息

此外，除查詢以上的承保信息外，一年期及以上的長(zhǎng)險(xiǎn)客戶還可以通過(guò)該系統(tǒng)查詢到理賠信息，如：索賠資料審核情況，包括索賠資料審核結(jié)果；保險(xiǎn)責(zé)任核定情況。包括給付金額或拒付原因；賠款支付情況。包括賠款支付方式、支付時(shí)間、領(lǐng)取人姓名、領(lǐng)取人證件號(hào)碼等。