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小云最近需要購(gòu)買一份保險(xiǎn),聽朋友說康泰保險(xiǎn)很不錯(cuò),可由于小云是第一次買保險(xiǎn),多少還是有些不放心,于是小云決定打開電腦,上網(wǎng)查看一下關(guān)于康泰保險(xiǎn)的信息及口碑。
上網(wǎng)一查,小云才知道自己犯了一個(gè)錯(cuò),原來小云誤把“泰康保險(xiǎn)”聽成了“康泰保險(xiǎn)”。泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司系1996年9月9日經(jīng)中國(guó)人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國(guó)性、股份制人壽保險(xiǎn)公司,公司總部設(shè)在北京。2007年,泰康人壽實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)收入342億元,總資產(chǎn)近1400億元,成功挺進(jìn)內(nèi)地壽險(xiǎn)市場(chǎng)第四。2007年,泰康人壽被評(píng)為中國(guó)最具創(chuàng)新力保險(xiǎn)公司。
2000年11月,泰康人壽全面完成經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的外資募股工作。 在以董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升為核心的專業(yè)化、國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下,泰康人壽發(fā)展迅速。2013年已在全國(guó)設(shè)立了北京、上海、湖北、山東、廣東等32家分公司,249家中心支公司,成功完成全國(guó)性經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的搭建。
2006年3月23日,泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司正式掛牌成立。2013年,泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司管理的資產(chǎn)規(guī)模超過1400億元,是國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)大型機(jī)構(gòu)投資者之一。2005年-2013年泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司資金運(yùn)用收益率一直名列行業(yè)前茅。 2007年8月10日,泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司正式成立。
在理賠方面,泰康人壽也十分到位。2013年伊始,泰康人壽北京分公司運(yùn)營(yíng)中心依托于公司現(xiàn)有的95522客服專線、泰康官方微信、理賠專用電子郵箱、分公司運(yùn)營(yíng)官家理賠熱線、泰康3G理賠移動(dòng)終端等電話、網(wǎng)絡(luò)、硬件資源,并將上述資源、技術(shù)進(jìn)行整合,使理賠案件從前期的報(bào)案、立案、到中期的調(diào)查、網(wǎng)上傳遞各種書面、影像證據(jù)資料,到最后的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬,使得理賠案件中大部分的定額給付型案件實(shí)現(xiàn)了全流程電子化,命名為“空中理賠”服務(wù),本年度已通過該服務(wù)舉措成功處理多起重大案件。
泰康人壽的客戶梁先生在2012年5月,通過泰康電銷渠道投保了《泰康祥云康順保障計(jì)劃》,加上附加險(xiǎn),累計(jì)保額42萬余元。2012年10月,梁先生被派往西非小國(guó)安哥拉,負(fù)責(zé)該國(guó)的一個(gè)中方援建水利項(xiàng)目的管理工作。2013年1月3日,他在安哥拉遭遇交通事故不幸罹難。其妻子陳女士于今年8月底報(bào)案并申請(qǐng)理賠。由于是境外事故,本以為理賠會(huì)非常困難,但沒有想到僅用幾天的時(shí)間便拿到了泰康人壽42萬元賠款。陳女士接到到賬短信后,馬上給公司負(fù)責(zé)此案的運(yùn)營(yíng)理賠管家打來電話,感謝泰康人壽“空中理賠”的便捷、高效。
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