11月7日，國美電器聯(lián)合易安保險在京宣布，首個雙十一“低價保障險”誕生。隨著此次關(guān)于保價的創(chuàng)新產(chǎn)品的落地，國美電器與易安保險未來將在商品與服務(wù)等眾多領(lǐng)域，開展深層次合作，持續(xù)推進(jìn)雙方在商業(yè)領(lǐng)域的跨界融合。

  國美“雙十一”低價保障上“保險”
 

  長期以來，電商低價的謬誤在消費(fèi)者身邊傳遞，而實(shí)際上，國美早已提出“全網(wǎng)比價”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了在大家電領(lǐng)域的全網(wǎng)同價。與此同時，國美今年發(fā)力體驗(yàn)型門店的改造，改造后的門店，在背靠價格優(yōu)勢的同時，消費(fèi)者體驗(yàn)感受大幅提升，促進(jìn)了消費(fèi)者從電商消費(fèi)回流實(shí)體店購物。
為了讓消費(fèi)者在享受國美優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境的同時，消除“電商低價”謬誤所帶來的困擾，國美電器聯(lián)合易安保險推出了雙十一“低價保障險”。11月4日-13日期間，消費(fèi)者在國美電器全國1700多家門店購置家電（手機(jī)、數(shù)碼、電腦除外），都將自動獲得一份“低價保障險”。如果15天內(nèi)消費(fèi)者所購的家電商品，出現(xiàn)價格高于其他正規(guī)家電零售渠道所售的同款商品的情況，都可以到門店或者撥打國美客服電話（400-811-3333）反映問題，國美將有專人負(fù)責(zé)與易安保險對接，履行“低價保障險”相關(guān)流程，消費(fèi)者可以在第一時間拿到全額差價賠償，免除消費(fèi)者理賠負(fù)擔(dān)。
  在發(fā)布會上，易安財產(chǎn)保險股份有限公司擬任總經(jīng)理曹海菁表示，國美與易安保險的此次跨界合作是雙方在商業(yè)領(lǐng)域的一次大膽創(chuàng)新和嘗試，“低價保障險”的推出，不僅充分體現(xiàn)了國美對自身價格優(yōu)勢的信心，同時也解決了消費(fèi)者“買貴了”的后顧之憂，保障了消費(fèi)者的權(quán)益。