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利寶保險車險開創(chuàng)“全助理”時代

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時間:2013-04-24 20:08:20

近來,有人咨詢利寶保險集團(tuán)怎么樣?中國保險公司眾多,相信很多人還不清楚利寶保險公司,以下小編就為您介紹一下。

利寶保險公司介紹

具有近百年歷史的利寶互助保險集團(tuán)是一家多險種的國際保險公司集團(tuán),創(chuàng)建于1912年,總部設(shè)在美國馬薩諸塞州的波士頓,是美國第三大財產(chǎn)險保險公司,目前在全球有大約45000名員工,被公認(rèn)為全球職業(yè)健康與安全服務(wù)研究的領(lǐng)導(dǎo)者。截至2010年底,整個利寶互助保險集團(tuán)的總資產(chǎn)達(dá)到了1124億美元,總收入達(dá)332億美元。按2009年直接承保保費(fèi),在《財富》雜志美國公司500強(qiáng)中排名71位,在《財富》雜志世界500強(qiáng)中排名243位,在世界各地設(shè)有900多家機(jī)構(gòu),并獲標(biāo)準(zhǔn)普爾“A”級(強(qiáng)大)評定、A.M.Best“A”級(優(yōu)秀)評定。利寶保險一貫堅持“正直誠信”、“自尊與尊重他人”、“以合理公平的價格提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)”的原則,致力于努力服務(wù)并超越顧客的期望,幫助客戶防范風(fēng)險于未然。

利寶保險有限公司

1996年利寶開始進(jìn)入中國設(shè)立辦事處,2003年利寶互助保險集團(tuán)在中國重慶設(shè)立了分公司,把發(fā)展中國市場列為關(guān)鍵戰(zhàn)略,成為第一家進(jìn)入中國西部的外資保險公司。2007年7月,利寶互助保險集團(tuán)重慶分公司經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn),升格為利寶在中國的全資子公司,并正式更名為利寶保險有限公司,成為首家將中國總部設(shè)在重慶的世界五百強(qiáng)企業(yè),目前利寶保險也是重慶地區(qū)唯一的一家外資財產(chǎn)保險公司。2009年3月利寶保險有限公司北京分公司正式進(jìn)入競爭激烈的北京市場,2010年利寶的第二家分公司在浙江開業(yè),成為首家進(jìn)入浙江地區(qū)的外資財產(chǎn)保險公司,這些都標(biāo)志著利寶在中國布局?jǐn)U展的實(shí)質(zhì)起步。利寶保險有限公司將一如既往地秉承“幫助人們生活得更安全、更穩(wěn)定”的服務(wù)宗旨,為我們的客戶提供專業(yè)的全天候的服務(wù)。

利寶保險特色服務(wù)

利寶保險一直致力于為中國客戶提供更多的保險服務(wù),與公眾分享我們在世界各地的成功經(jīng)驗(yàn),向社會推廣利寶在風(fēng)險管理上的安全理念。

專業(yè)人員服務(wù)

前瞻性防損服務(wù)利寶推出了承保前驗(yàn)車服務(wù),專門受訓(xùn)的工程師為您提供車輛使用、保養(yǎng)、投保、安全駕駛方面的專業(yè)建議。專業(yè)人才、先進(jìn)設(shè)備、7×24服務(wù)專業(yè)查勘員駕駛裝有GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)的移動辦公室,為您提供一周7天,每天24小時的現(xiàn)場查勘服務(wù)。風(fēng)險查勘我們的專職防損工程師在承保前、承保中會對我們的保險標(biāo)的進(jìn)行現(xiàn)場查勘,為客戶提出減少風(fēng)險的意見和建議。

2013年利寶保險首創(chuàng)“全助理”車險時代,4月初率先在重慶、北京推出“捷修助理”服務(wù)。這不僅標(biāo)志著利寶保險理賠服務(wù)的又一次全面升級,還意味著客戶從購買車險、理賠、事故送修各個環(huán)節(jié)都有利寶專業(yè)人員為其帶來高品質(zhì)全方位服務(wù),真正做到足不出戶,利寶車險關(guān)愛到家。

在城市快速的工作生活節(jié)奏下,客戶發(fā)生小事故時很難抽出時間去4S店排隊(duì)等候維修,及辦理繁瑣的后續(xù)理賠等事宜,渴望省時、省心的車險服務(wù),捷修助理由此應(yīng)運(yùn)而生。作為利寶“全助理”車險的重要服務(wù)之一,凡是2000元以下的小事故,客戶只需撥打4008882008,利寶保險將派捷修助理上門取車,并代客戶完成車輛定損、修理等后續(xù)工作,最后將維修完畢的車輛送還至客戶指定地點(diǎn),讓客戶享受全程無憂理賠服務(wù)。

“這項(xiàng)服務(wù)真的很為我們省心,省事。”重慶張女士親身預(yù)約了捷修助理這項(xiàng)服務(wù)后對其贊不絕口:“捷修助理考慮很周到,利寶保險的服務(wù)水平也讓我們放心。而且,這種服務(wù)人性化高,可隨我們的時間和地點(diǎn)靈活變化,還在細(xì)節(jié)中考慮得很周到,來接車的工作人員,很細(xì)心的鋪上了一次性地墊和座墊,這種服務(wù)的感覺很有尊崇感。”

“全助理”車險服務(wù)不僅有捷修助理為客戶省時省心,還有非常人性化的上門捷賠服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)也是2013年伊始全新推出,客戶足不出戶即可享受利寶保險專人上門收取索賠單證,現(xiàn)場給付賠款。

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