相信很多人關注機動車輛保險相關問題,例如機動車輛保險選擇與機動車輛保險理賠等問題。車險是人們生活中重要保險之一,據(jù)統(tǒng)計,購買車險的人數(shù)每年高速增長,那么機動車輛保險如何理賠呢?
通過搜索,我們找到了汽車保險定義。機動車輛保險為不定值保險,分為基本險和附加險,其中附加險不能獨立保險?;倦U包括第三者責任險(三責險)和車輛損失險(車損險);附加險包括全車盜搶險(盜搶險)、車上責任險、 無過失責任險、車載貨物掉落責任險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險、不計免賠特約險。
機動車輛保險費用問題解答:“我開車時小心翼翼,連續(xù)3年沒有發(fā)生任何交通事故,也沒有交通違章駕駛行為。但是我有一個哥們今年半年內就追尾一次,醉酒駕駛兩次??墒俏液臀腋鐐兘坏臋C動車輛保險費率卻是一樣的,這太不公平了吧,明顯我和他開車出事故的風險不一樣,為啥一刀切地交同樣多的保險?”司機小郭抱怨道。也許現(xiàn)在和小郭這樣有類似的疑惑的車主還有不少,其實這可能是由于大家對于我國的機動車車險費率浮動機制的不了解所導致的,那么今天筆者將在這里為大家簡單介紹一下,有關我國對于機動車保險費率浮動方面的規(guī)定。
其實大家與小郭一樣,對機動車保險費率的浮動存在著一定的誤解說。大家都知道,機動車輛保險一般可以分為交強險和商業(yè)車險,目前國內大部分地區(qū)已經實行交強險雙掛鉤機制,像小郭這種情況連續(xù)3年未出險的車主,交強險保費甚至會下浮30%。而他朋友那種情況,有出險事故記錄,又有醉酒駕駛的,交強險最高會上調90%。需要注意的是不良記錄跟車不跟人,即使辦理變更機動車號牌號碼,或者轉讓車輛,該車的交強險費率仍然延續(xù)按照浮動標準上浮費率。
交強險整體保費不高,包括車輛損失險和第三者責任險在內的商業(yè)車險對車主影響更大。就目前而言,全國大部分地區(qū)的商業(yè)車險還未實行比較明確的浮動費率制度,不過商業(yè)車險實行浮動費率是機動車輛保險制度改革發(fā)展的大方向。09年底北京保監(jiān)局、北京保險行業(yè)就發(fā)布的《北京地區(qū)機動車商業(yè)保險費率浮動方案(征求意見稿)》就提出了北京商業(yè)車險費率浮動的整體思路:保持基礎費率不動,調整費率浮動系數(shù)。征求意見稿中,與費率掛鉤的浮動系數(shù)擬鎖定為四項:“無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄”“多險種同時投保”“平均年行駛里程”以及“老、舊、新、特車型特殊風險”系數(shù),以期做到“高風險車輛高費率,低風險車輛低費率”。
由于目前商業(yè)車險還未實行比較明確的浮動費率制度,那么怎么投保便宜就顯得重要了。
車險理賠流程基本步驟:出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時基本的車險理賠流程:(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細填寫出險經過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報案內容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交于維修站維修。
車險理賠流程重要四步:(1)通知保險公司:保險事故發(fā)生后,被保險人應將保險事故發(fā)生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別,保險期限等事項,以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損,被保險人應向原保險公司及其在出險當?shù)氐姆种C構或代理人報案。在保險公司抵達出險現(xiàn)場之前,被保險人應采取必要的搶救措施,并對受損的機動車輛進行必要的整理。被保險人在出險現(xiàn)場應服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。
(2)接受保險公司檢驗:被保險人應接受保險公司或其委托的其他人員(如保險代理人、檢驗機關)在出險現(xiàn)場檢驗受損的機動車輛,并提供各種方便,以保證保險公司及時準確地查明事故原因,確認損害程度和損失數(shù)額。
(3)提出索賠申請并提供索賠單證:被保險人應根據(jù)有關法律規(guī)定和保險合同,向保險公司提出索賠申請并提供相應的索賠單證。
機動車輛事故索賠一般應提供如下單證:1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責任認定書;4)有關修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據(jù);6)對部分案件,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。
機動車輛丟失案件一般應提供如下單證:被保險人應及時向出險地公安部門報案,并在出險24小時內向保險公司遞交“出險通知書”。
車輛被盜后3個月內公安部門仍未破獲案件,被保險人向保險公司提出索賠申請,索賠時要提供以下材料:1)保險單正本、保險證:2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險車輛養(yǎng)路費繳費憑證;5)保險車輛購置附加費繳費憑證;6]購車原始發(fā)票;7)市公路局“存取機動車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權益轉讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留,應由公安部門在有蓁證明上注明,被保險人如能提供相應收據(jù),索賠時,應一起交給保險公司。
(4)領取保險賠款:接到領取賠款通知后,被保險人應盡快領取保險賠款,賠款超出3個月不領保險公司視為放棄領取。領取賠款時,法人團體要在權益轉讓書及賠款收據(jù)上蓋章,個人要在權益轉讓書 及賠款收據(jù)上簽字。
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