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平安個人保險如何查詢?

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-05-20 08:29:10

現(xiàn)在很多東西都和保險離不開關(guān)系,房子、人身健康、旅游等等,保險和我們的生活越來越息息相關(guān)。在眾多的保險公司當中,平安保險公司是其中的佼佼者。保險公司與保險產(chǎn)品那么多,該如何選擇呢?今天我們就為大家介紹什么是個人保險?

從經(jīng)濟的角度來說,保險(insurance)是一種財務(wù)調(diào)節(jié)制度(financial intermediation function)。從法律的角度來講,保險是一種協(xié)議。個人保險與團體保險在經(jīng)營方式上存在以下差別:

(1)風險選擇的對象不同。對保險人來說,個人保險的風險選擇對象基于個人。出于公平對待保戶,保證保險公司償付能力的考慮,保險人要對投保的個人及其風險狀況做出小心謹慎的判斷。比如需要考慮的因素有:年齡、性別、職業(yè)、健康狀況、病史、居住地和財務(wù)狀況等。由于個人的健康狀況和家庭病史對保險人決定是否承保起著至關(guān)重要的作用,保險人通常會要求被保險人進行體檢并由醫(yī)療機構(gòu)開具體檢報告書,以幫助保險人做出承保決定。團體保險以團體的選擇代替?zhèn)€人的選擇,不需要團體成員體檢或提供任何可保證明,保險人就予以承保。它的風險控制手段主要是:投保單位的資格、被保險人是否是能夠參加正常工作的在職人員,以及對投保人數(shù)和保險金額的限制。一般投保單位無權(quán)選擇為哪些人投?;?qū)δ男┤瞬煌侗?。另外,保險金額全部相同,或者保險人依據(jù)被保險人的工資水平、職位、服務(wù)年限的不同,對每個被保險人確定不同的保險金額。

(2)承保的方式不同。個人保險采用一張獨立的保單約定投保人和保險人之間的權(quán)利和義務(wù)。投保單須填寫投保人、被保險人的有關(guān)資料,以及關(guān)于受益人、保險金額、保費金額和繳付方式、簽單日期等內(nèi)容。保險條款則包括保險責任、責任免除等核心內(nèi)容。在團體保險中,無論被保險人有多少,都只用一張總的保單提供保障證明,而給每個被保險人只發(fā)放一張保險憑證??偟谋闻c個人保單的內(nèi)容相似,其中列明了所有被保險人的姓名、受益人的姓名、年齡、性別、保險金額等,在保險憑證中并不包括所有保險條款。

(3)保險合同內(nèi)容的靈活性不同。個人保險合同充分體現(xiàn)了保險合同是附合合同這一特點,即保險人事先擬定合同的主要內(nèi)容,投保人只能表示同意或不同意。對于團體保險,特別是當投保單位是較大規(guī)模的團體時,投保人可以就保單條款的設(shè)計和保險內(nèi)容的制定與保險人進行協(xié)商。當然,團體保單也遵循一定的格式和包括一些特定的標準條款,但與個人保險合同相比具有明顯的靈活性。

(4)成本與費率的計算方法不同。團體保險手續(xù)簡單,免于體檢,所以較個人保險更能節(jié)約保險公司的業(yè)務(wù)管理費用。此外,與個人壽險依據(jù)生命表制定費率不同,團體保險一般以上一年度團體的理賠記錄或經(jīng)驗計算本年度費率,即采用經(jīng)驗費率法。

保險費是指被保險人參加保險時,根據(jù)其投保時所訂的保險費率,向保險人交付的費用。當保險財產(chǎn)遭受災(zāi)害和意外事故造成全部或部分損失,或人身保險中人身發(fā)生意外時,保險人均要付給保險金。保險費由保險金額、保險費率和保險期限構(gòu)成。保險費的數(shù)額同保險金額的大小、保險費率的高低和保險期限的長短成正比,即保險金額越大,保險費率越高,保險期限越長,則保險費也就越多。交納保險費是被保險人的義務(wù)。如被保險人不按期交納保險費,在自愿保險中,則保險合同失效;在強制保險中,就要附加一定數(shù)額的滯納金。

交納保險費一般有4種方式:一次交納、按年交納、按季交納、按月交納。保險費率是指按保險金額計算保險費的比例。以財產(chǎn)保險為例,它是根據(jù)保險標的的種類,危險可能性的大小,存放地點的好壞,可能造成損失的程度以及保險期限等條件來考慮的。計算保險費率的保險金額單位一般以每千元為單位,即每千元保險金額應(yīng)交多少保險費,通常以‰來表示。保險費率由純費率和附加費率兩個部分組成。這兩部分費率相加叫做毛費率,即為保險人向被保險人計收保險費的費率。

平安公司為了方便客戶,提供了中國平安保險查詢服務(wù),這樣客戶能夠隨時查詢自己的保險信息以及理賠進度。

那么中國平安保險查詢服務(wù)究竟給客戶帶來什么樣的方便呢?又是如何來為大家服務(wù)的,我們就來看看重慶李小姐的故事。

李小姐住在重慶,是個公司的會計。因為經(jīng)常加班緣故,每次回家都等不到公交車,很不方便。所以李小姐都是選擇打車回家,但是李小姐的父親擔心女兒的安全,會發(fā)生什么意外。所以李小姐的父親就決定給她買份綜合意外保險。但是對于綜合意外險的情況不是很了解。后來李小姐的父親聽說平安保險公司還不錯,而且還有中國平安保險查詢服務(wù),客戶能夠及時了解保險信息。李小姐的父親看到平安保險有這么多的優(yōu)勢,就毫不猶豫的在平安保險商城為自己的女兒買了保險。并且告訴女兒自己給她買保險的事情,李小姐也十分感動,自己這么大了,父親還是不放心自己。

當然,李小姐買了平安保險之后,平安保險公司的服務(wù)質(zhì)量讓李小姐很滿意。那天李小姐正在路上走路,誰知道前面一輛摩托車橫穿馬路,直接撞到了李小姐的身上。李小姐被送進了醫(yī)院,經(jīng)過檢查只是軟組織受傷,沒有什么大礙。住院的醫(yī)療費還是花了一些的,但是因為買了保險,李小姐還是及時通知平安保險公司,平安保險的工作過人員經(jīng)過核實后,就給李小姐進行了賠付。

后來,李小姐在中國平安保險查詢后知道,綜合意外保險提供的賠付內(nèi)容包括因一般、交通意外傷害造成的身故、殘疾、燒燙傷,意外醫(yī)療保險,住院誤工、護理津貼及醫(yī)療救援服務(wù),只要出現(xiàn)上述的情況都可以得到賠付。而這次自己的事情也正好符合保險的范圍,平安保險貼心的服務(wù)也讓李小姐很滿意。

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