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新華保險(xiǎn)怎么樣? 理賠服務(wù)和產(chǎn)品如何?

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-05-23 17:36:54

生活充滿著意外,買(mǎi)份保險(xiǎn)來(lái)保障自己的生活是很多消費(fèi)者選擇的方式,如何挑選合適的保險(xiǎn)?新華保險(xiǎn)怎么樣?

新華保險(xiǎn)怎么樣 新華保險(xiǎn)獲評(píng)保險(xiǎn)十佳優(yōu)秀個(gè)人及機(jī)構(gòu)

近日,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的首屆全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)十佳“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”(“雙十佳”)評(píng)選結(jié)果揭曉。新華保險(xiǎn)(601336,股吧)大連分公司柜面主管馬翼飛、寧夏分公司客戶服務(wù)中心分別摘得優(yōu)秀個(gè)人及機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)項(xiàng),成為新華保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的代表。

據(jù)了解,為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),推動(dòng)全行業(yè)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)效能,全面優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展軟環(huán)境,展示保險(xiǎn)業(yè)良好風(fēng)貌,保監(jiān)會(huì)自2012年底啟動(dòng)全行業(yè)范圍的評(píng)優(yōu)推優(yōu)活動(dòng)。本次評(píng)選是保監(jiān)會(huì)首次在全行業(yè)組織開(kāi)展的評(píng)優(yōu)活動(dòng),覆蓋面廣、權(quán)威性強(qiáng),對(duì)于推動(dòng)行業(yè)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)效能,展示公司的良好服務(wù)風(fēng)貌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有重要意義。經(jīng)過(guò)各地保監(jiān)局的嚴(yán)格篩選,新華保險(xiǎn)共有30人榮獲省級(jí)“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào),有28家機(jī)構(gòu)獲得“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱(chēng)號(hào)。

新華保險(xiǎn)怎么樣 新華保險(xiǎn)“精選系列”產(chǎn)品上市掀熱潮

新華保險(xiǎn)“精選系列”自4月份強(qiáng)勢(shì)登陸以來(lái),便以其強(qiáng)大的“投資”功能同時(shí)兼具“保障”作用而成為我省壽險(xiǎn)市場(chǎng)炙手可熱的暢銷(xiāo)產(chǎn)品,僅5月1日當(dāng)天,河南地區(qū)便有近3500位客戶熱購(gòu)7112萬(wàn),首周突破1.2億元,百萬(wàn)大單頻現(xiàn),銷(xiāo)量占據(jù)了河南新華全部產(chǎn)品近八成,充分顯示了廣大客戶對(duì)該系列產(chǎn)品的認(rèn)可,披靡之勢(shì)可見(jiàn)一斑。

“精選系列”包括在銀行柜臺(tái)銷(xiāo)售的“精選一號(hào)”兩全保險(xiǎn) (萬(wàn)能型),在個(gè)人渠道銷(xiāo)售的“附加精選二號(hào)”兩全保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)。一方面拓寬了客戶購(gòu)買(mǎi)的渠道,另一方面便于客戶根據(jù)自身的實(shí)際需求來(lái)靈活選擇。

首先,精選資產(chǎn),保證利率,收益可期。“精選系列”為客戶精挑細(xì)選優(yōu)質(zhì)的核心資產(chǎn),將不低于90%的資金投資于特定創(chuàng)新金融產(chǎn)品項(xiàng)目,每年預(yù)期收益率不低于5%。

其次,領(lǐng)取靈活,資產(chǎn)透明。“精選系列”的客戶可選擇不定期領(lǐng)取,也可以選擇保單7年到期后滿期領(lǐng)取。此外,該產(chǎn)品還具有保單貸款的功能,使投資理財(cái)更加靈活方便。

“精選系列”還具有兩全保障的功能。當(dāng)被保險(xiǎn)人身故或全殘,公司按被保險(xiǎn)人身故或被確定身體全殘之日的保險(xiǎn)金額給付身故或身體全殘保險(xiǎn)金。

新華保險(xiǎn)怎么樣 “新華保險(xiǎn)”信守承諾,快速、便捷理賠暖人心

4月17日,當(dāng)新華保險(xiǎn)揚(yáng)州中心支公司出險(xiǎn)客戶邵先生收到該中支送去的10000元理賠款時(shí),他十分感動(dòng),并且激動(dòng)的說(shuō):“非常感謝新華保險(xiǎn)公司,在我遭遇不幸時(shí),能夠快速理賠,更要感謝公司員工給予我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,謝謝你們。”

保險(xiǎn),保費(fèi)100元,保額10000元。2012年12月27日,邵某在工作時(shí)被機(jī)器壓傷右手手指,最終導(dǎo)致右中、環(huán)指完全離斷傷。2013年4月11日,邵某向新華保險(xiǎn)報(bào)案,接到報(bào)案電話后,新華保險(xiǎn)揚(yáng)州中支主動(dòng)與趕赴高郵進(jìn)行慰問(wèn),并向客戶主動(dòng)介紹理賠流程以及需要準(zhǔn)備的理賠材料。

為盡快將理賠款送至客戶手中,該公司理賠人員三次趕往高郵了解出險(xiǎn)情況,通過(guò)仔細(xì)調(diào)查,迅速完成各項(xiàng)前期理賠工作。并在客戶準(zhǔn)備好理賠資料后,上門(mén)為客戶進(jìn)行理賠簽收,并在簽收當(dāng)天將資料進(jìn)行了整理并上報(bào)上級(jí)公司,僅用1天時(shí)間就審核完畢,理賠款在3個(gè)工作日內(nèi)支付給了客戶。

新華保險(xiǎn)揚(yáng)州中心支公司面對(duì)事故積極主動(dòng),以負(fù)責(zé)任的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù)。今后新華保險(xiǎn)揚(yáng)州中支將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,更好的為揚(yáng)城百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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