有網(wǎng)友詢問“中華保險怎么樣？”其實類似這樣的問題有很多，不同的公司有不同的狀況，如何評價一個公司的好壞，特別是迅速發(fā)展后的保險業(yè)，要從哪幾方面了解一個保險公司的好壞呢？

這里，表面上的問題是各保險公司的產(chǎn)品大致相同、費率不相上下，深層的問題是保險公司的信息披露不夠。除了散見于各報刊的有關(guān)保險公司的保費收入、市場份額、新產(chǎn)品等信息外，人們對于保險公司的資本金、資產(chǎn)負債狀況、償付能力、利潤、費用、不良資產(chǎn)等基本上是一無所知，更不用說有一個綜合評價指標(biāo)以及由此而得到的保險公司的排序了。人們在投保時忐忑不安，不知道自己投保的這家保險公司明天會如何。同時，在這種信息披露不充分的情況下，優(yōu)秀的保險公司難以脫穎而出，差的也不易及時為市場所淘汰，不利于建立優(yōu)勝劣汰的市場機制。市場發(fā)展越快，人們對于保險公司的評價愈顯急迫。

保險公司最根本的是收取保戶的保費，當(dāng)保戶發(fā)生保險條款約定的情況時，保險公司就支付保戶賠償費用。但收取保費到賠付之間一般有個較長的時間差，在此期間，存在一筆可供保險公司使用的錢，這就是浮存金。對于保險公司，浮存金是有正的成本的或者負的成本的，一般衡量的指標(biāo)就是綜合成本率。是指財產(chǎn)保險公司或再保險公司的賠付比率和費用率的總和，低于100％的綜合成本率一般表示存在承保盈利，高于100％的綜合成本率一般表示存在承保損失。

如果綜合成本率是90％，就是說保險公司浮存金成本率是——10％，使用這筆錢，不但不用支付成本，還有收益，保險公司這個時候就算是拿著保費什么都不干也是盈利的；

如果綜合成本率是110％，就是說保險公司浮存金成本率是10％，使用這筆錢，需要每年支付10％的成本，保險公司用這筆錢進行組合投資，存入銀行、投資債券、物業(yè)、股票等，如果能取得10％以上的收益，保險公司一般是盈利的，否則將出現(xiàn)虧損。其實這個時候浮存金的意義已經(jīng)不大，因為保險公司如果能借到銀行長期貸款，利率還低于這個值。

保險市場在快速發(fā)展的初期，往往競爭并不激烈。如果企業(yè)經(jīng)營不出現(xiàn)大的問題的話，一般會出現(xiàn)承保收益，綜合成本率低于100％（但也可能盲目擴張，保單設(shè)計風(fēng)險過大的情況等）。但保險業(yè)注定是一個競爭激烈的行業(yè)（如果政府準入門檻寬松、管制寬松的情況下），隨著市場的飽和、競爭激烈程度的增加，保險業(yè)出現(xiàn)承保損失的情況將很普遍。主要有以下幾點原因：

一是產(chǎn)品很難有差異化，各公司間的保單差異不大，并且被模仿的速度很快，更改成本不高；二是品牌對消費者的影響不大，難以產(chǎn)生溢價，消費者對價格還是比較敏感，除非出現(xiàn)大的行業(yè)動蕩，出現(xiàn)大量保險公司破產(chǎn)的情況，這時管理水平高或者實力強大的的保險公司的保單可以出現(xiàn)較大的溢價；三是保險公司具有走向歧途的傾向，保單成本的后效性短期內(nèi)很難預(yù)測，保險公司每年的業(yè)績計算都具有估計、預(yù)測的成分，不是全部基于現(xiàn)實發(fā)生的情況計算利潤或損失，因為很多保單要過好多年才進行賠付，短期內(nèi)不可能知道真正的成本。問題是由于對市場份額的競爭、對公司股價的表現(xiàn)的追求、對企業(yè)經(jīng)理人的短期激勵措施、對業(yè)務(wù)人員的績效考核等原因，往往過于關(guān)注保費的增長，而容易忽略獲得保費的成本；另外，更嚴重的因素可能是，企業(yè)所有者或者主管對自己投資能力過于自信，認為通過投資收益足可以彌補浮存金過高的成本，但股市一旦出現(xiàn)瘋狂下跌的情況，保險公司的業(yè)績將飛流直下，甚至是巨額虧損。

目前，我國有100多家保險公司，并且有60多家外資企業(yè)。預(yù)計未來競爭激烈程度將越來越高。近幾年，中國平安的綜合成本率已經(jīng)超過100％，但一般在105％以內(nèi)。08年上半年，由于地震等自然災(zāi)害的影響，綜合成本率達到110％。

慶幸的是，目前保監(jiān)會對我國保險業(yè)的管理還處在嚴格的階段，對準入、保單設(shè)計、賠付準備金等都有嚴格的要求，但市場對弱化保險業(yè)監(jiān)管、市場化的呼聲也從未中斷，什么時候放松監(jiān)管，還比較難說。弱化監(jiān)管，對整個行業(yè)的投資者來講，可能就是最壞的消息。

從保險公司的信用級別辨別公司實務(wù)

財產(chǎn)保險公司和人壽保險公司在業(yè)務(wù)、保費計算、準備金的提取、資產(chǎn)管理等方面都有很大的不同，因此對二者的評級考察是不一樣的。下面以中華保險公司為例進行說明。

撇開各保險公司相同的外部環(huán)境及支持評級中的“公司重要性、政府支持度”，這里主要談一談個體評級中的經(jīng)營因素和財務(wù)因素。

經(jīng)營分析：財產(chǎn)保險公司的經(jīng)營能力集中表現(xiàn)在經(jīng)營業(yè)績和業(yè)務(wù)成長性方面，可用保費收入增長率、賠付率、費用率、投資收益率等指標(biāo)來考量。保險公司的市場地位、產(chǎn)品研發(fā)能力、營銷體系、客戶服務(wù)水平、信息系統(tǒng)的作用與效率等，應(yīng)視為經(jīng)營因素而加以評估。

市場地位可以通過受評公司的市場份額及其變化，是行業(yè)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者，還是追隨者，經(jīng)營成本之高低等眾多因素來反映。

客戶的滿意度是公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，通過問卷的方法，調(diào)查客戶對公司的滿意度和公信度。

管理分析：對財產(chǎn)保險公司管理能力的分析著重從管理戰(zhàn)略、管理模式和組織機構(gòu)、管理層的素質(zhì)和風(fēng)險偏好、人力資源管理和企業(yè)文化、內(nèi)控機制建設(shè)等五個方面來進行。

財務(wù)分析：在保險公司信用評級過程中，財務(wù)分析處于核心地位。對財產(chǎn)保險公司的財務(wù)分析集中在承保質(zhì)量、盈利能力、再保險、投資和流動性、保險準備金充足性、資本充足度等六個方面，同時要考慮再保險、準備金充足性、資本充足度等指標(biāo)。

對承保質(zhì)量的評估，一般運用賠付率、保費收入增長率、費用率這三個指標(biāo)。盈利能力影響公司的資本增長、對外部資本的吸引能力、外部擴張能力。從長期看，盈利能力是財務(wù)穩(wěn)健和償付能力安全的根本來源，最終決定公司能否抵御環(huán)境的不利變化而存活下來。我們在評級中主要關(guān)注綜合比率、投資收益率、兩年度平均經(jīng)營比率、資本收益率。