醫(yī)?？ㄊ怯蓚€(gè)人本地指定的代理銀行承辦的，以個(gè)人身份證為識(shí)別碼，儲(chǔ)存?zhèn)€人身份證號(hào)碼，姓名，性別以及帳戶(hù)金的撥付，消費(fèi)情況等詳細(xì)資料信息的一種銀行多功能借計(jì)卡。其使用方式如下：

1、醫(yī)保卡使用范圍：參保職工在定點(diǎn)醫(yī)院，藥店就醫(yī)購(gòu)藥時(shí)，可憑密碼在POS機(jī)上刷卡使用，但無(wú)法提取現(xiàn)金或進(jìn)行轉(zhuǎn)帳使用。

2、醫(yī)保卡余額查詢(xún)：參保職工可通過(guò)撥打電話(huà)95566進(jìn)行余額查詢(xún)，也可在中行儲(chǔ)蓄所或市區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院，藥店查詢(xún)。

3、醫(yī)?？ń灰撞樵?xún)：參保職工可以到中行的儲(chǔ)蓄所憑身份證和醫(yī)保證要求打印醫(yī)保卡交易記錄，包括個(gè)人帳戶(hù)金的撥付記錄和消費(fèi)記錄。對(duì)交易記錄有疑問(wèn)的，可以到中行零售業(yè)務(wù)部進(jìn)行查詢(xún)。

4、醫(yī)?？艽a：參保職工若修改密碼，可撥打電話(huà)95566進(jìn)行修改，也可持身份證到中行儲(chǔ)蓄所進(jìn)行修改。參保職工若忘記密碼，可持身份證到中行儲(chǔ)蓄所掛失原密碼并更改密碼。

5、醫(yī)?？ǖ谋９埽簠⒈Ｂ毠ひ咨票９芎冕t(yī)保卡，若不慎丟失，請(qǐng)立即到單位開(kāi)具證明信并到醫(yī)保處蓋章確認(rèn)，然后持身份證到中行儲(chǔ)蓄所掛失，并辦理補(bǔ)卡手續(xù)，7天后可領(lǐng)取新卡。

注意事項(xiàng)：當(dāng)醫(yī)保卡交易次數(shù)達(dá)到60次時(shí)，參保職工必須到中行儲(chǔ)蓄所打印交易記錄，否則，會(huì)停止該卡的使用。交易記錄打印完后，該卡即可繼續(xù)使用。

用人單位繳納費(fèi)用后，醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處會(huì)在月底將個(gè)人帳戶(hù)金部分委托銀行撥付到參保職工個(gè)人醫(yī)?？ㄉ?。掌握醫(yī)?？ǖ氖褂梅绞?，有助于緊急情況下正確快速的使用。

醫(yī)?？〒p壞及丟失了怎么補(bǔ)辦？

（1） 醫(yī)?？〒p壞。參保人持損壞的卡到醫(yī)保中心賬戶(hù)管理科查詢(xún)損壞塬因并補(bǔ)辦醫(yī)?？ǎ谙聜€(gè)月15-20日憑取卡單領(lǐng)取新卡。

（2） 醫(yī)保卡掛失。參保人持單位介紹信、本人有效身份證復(fù)印件或戶(hù)口本復(fù)印件一份，到醫(yī)保中心賬戶(hù)管理科辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，并于下個(gè)月15-20日持取卡單領(lǐng)取新卡。

（3） 個(gè)人賬戶(hù)轉(zhuǎn)移、銷(xiāo)戶(hù)程序參保人調(diào)轉(zhuǎn)，須持本人身份證、調(diào)轉(zhuǎn)介紹信及 卡到醫(yī)保中心賬戶(hù)管理科辦理轉(zhuǎn)移、銷(xiāo)戶(hù)沖賬手續(xù)。參保人死亡后，本單位專(zhuān)管員或家屬持死亡人身份證、 卡和代理人身份證、死亡證明到醫(yī)保中心賬戶(hù)管理科辦理繼承、銷(xiāo)戶(hù)沖賬手續(xù)。

（4） 每月新增人員須單位專(zhuān)管員持錄用、調(diào)轉(zhuǎn)證明及人員變更表于每月15-20日到醫(yī)保中心賬戶(hù)管理科領(lǐng)取新增人員醫(yī)保卡。

（5） 已批準(zhǔn)煺休的人員由單位專(zhuān)管員持 卡到醫(yī)保中心賬戶(hù)管理科辦理煺休改卡手續(xù)。

（6） 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)藥店門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)審核結(jié)算：每月日與醫(yī)院、藥店進(jìn)行門(mén)診數(shù)據(jù)核對(duì)，在核對(duì)無(wú)誤后，6-10日對(duì)門(mén)診數(shù)據(jù)逐一上傳審核，保證每條記錄準(zhǔn)確無(wú)誤后，對(duì)各個(gè)醫(yī)院、藥店的個(gè)人賬戶(hù)資金進(jìn)行結(jié)算，定期核查各藥店外配處方是否完備準(zhǔn)確。

（7） 個(gè)人賬戶(hù)資金不足時(shí)現(xiàn)金墊付的醫(yī)療費(fèi)，憑《門(mén)診醫(yī)療費(fèi)結(jié)算單》到醫(yī)保中心賬戶(hù)管理科現(xiàn)金沖賬，對(duì)出差、異地就醫(yī)人員發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)，憑發(fā)票進(jìn)行現(xiàn)金沖賬。

（8） 失業(yè)人員憑醫(yī)保中心開(kāi)具的辦理 卡收據(jù)，到醫(yī)保中心賬戶(hù)管理科領(lǐng)取醫(yī)保卡。

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濟(jì)南醫(yī)?？ㄓ囝~查詢(xún)電話(huà):濟(jì)南醫(yī)保中心統(tǒng)一查詢(xún)電話(huà)（0531）12333，同時(shí)可以咨詢(xún)醫(yī)療保險(xiǎn)卡定點(diǎn)醫(yī)院、醫(yī)保辦理、醫(yī)保補(bǔ)繳（補(bǔ)交）、醫(yī)保轉(zhuǎn)移等問(wèn)題的查詢(xún)。