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人身意外保險(xiǎn)賠付及案例分析

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-06-20 18:41:21

人身意外保險(xiǎn),又稱為意外或傷害保險(xiǎn)。是指投保人向保險(xiǎn)公司 繳納一定金額的保費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)遭受意外傷害,并以此為直接原因造成死亡或殘廢時(shí),保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定向保險(xiǎn)人或受益人支付一定數(shù)量保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。

人身意外保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的 ,以被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用支出或暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力 為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)。根據(jù)這個(gè)定義,意外傷害保險(xiǎn) 保障項(xiàng)目包括死亡給付、殘疾給付、醫(yī)療給付和停工給付。傷害必須是人體的傷害,人工裝置以代替人體功能的假肢、假眼、假牙等,不是人身天然軀體的組成部分,不能作為保險(xiǎn)對(duì)象。

意外傷害險(xiǎn)主要包括意外傷害、意外醫(yī)療兩項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任。意外傷害主要包括意外身故、殘疾、燒燙傷責(zé)任,意外醫(yī)療主要包含意外門診、住院費(fèi)用、住院津貼責(zé)任。意外身故按照保額賠付,殘疾、燒燙傷按照相關(guān)定義、等級(jí)賠付。意外醫(yī)療中涉及免賠額、賠付限額(通常中資公司設(shè)置年度總限額,比如3萬(wàn)元/年;外資則按次賠付,并設(shè)置限額,沒(méi)有年度總限額,比如3萬(wàn)元/次)、報(bào)銷范圍(大部分產(chǎn)品只能報(bào)銷社保目錄內(nèi)用藥以及醫(yī)療器械費(fèi)用,少數(shù)可以報(bào)銷超社保用藥、醫(yī)療器械費(fèi)用)的差異。

人身意外傷害保險(xiǎn)理賠案例

李某投保了人身意外傷害保險(xiǎn),同時(shí)附加了意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)。一天,李某因支氣管發(fā)炎,去醫(yī)院求治。醫(yī)院按照醫(yī)療規(guī)程操作,先為被保險(xiǎn)人進(jìn)行青霉素皮試,結(jié)果呈陰性。然后按醫(yī)生規(guī)定的藥物劑量為其注射青霉素。治療兩天后,被保險(xiǎn)人發(fā)生過(guò)敏反應(yīng),雖經(jīng)醫(yī)院全力搶救,但醫(yī)治無(wú)效死亡。醫(yī)院出具的死亡證明是:遲發(fā)性青霉素過(guò)敏。

李某的受益人持醫(yī)院證明及保險(xiǎn)合同向保險(xiǎn)人提出索賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司接到受益人的申請(qǐng)后,內(nèi)部產(chǎn)生兩種不同意見。一種意見是被保險(xiǎn)人是在接受疾病治療過(guò)程中死亡的,不屬于“意外傷害”的范疇。由于被保險(xiǎn)人投保的是人身意外傷害險(xiǎn),并非是疾病死亡與醫(yī)療保險(xiǎn),因此,保險(xiǎn)人不應(yīng)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任;另一種意見是,盡管被保險(xiǎn)人是在治療疾病過(guò)程中死亡的,但由于遲發(fā)性的青霉素過(guò)敏對(duì)于醫(yī)院和被保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō)均屬突然的意外事件,尤其對(duì)于具有過(guò)敏體質(zhì)的人來(lái)說(shuō),不能認(rèn)為身體僅對(duì)某種物質(zhì)過(guò)敏是次健康體。因此,由于青霉素過(guò)敏導(dǎo)致死亡,可以比照中毒死亡處理,而不能認(rèn)為是因疾病導(dǎo)致死亡。既然如此,排除了被保險(xiǎn)人因疾病死亡的可能性,只能視為意外死亡。所以保險(xiǎn)人應(yīng)按照人身意外傷害險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同規(guī)定,履行給付保險(xiǎn)金的義務(wù)。

案情分析

首先,就“意外傷害”的定義而言,是指外來(lái)的、突然的、非本意的使被保險(xiǎn)人身體遭受劇烈傷害的客觀事件。結(jié)合本案,對(duì)于被保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō),醫(yī)院按照醫(yī)療規(guī)程為其注射的青霉素藥物,可以認(rèn)定為“外來(lái)的”物質(zhì),即具有“外來(lái)的”因素;因皮試反應(yīng)正常,被保險(xiǎn)人于接受治療兩天后突發(fā)過(guò)敏反應(yīng),不僅被保險(xiǎn)人自己難以預(yù)料,而且醫(yī)院也是在被保險(xiǎn)人發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)后才知道。盡管醫(yī)院方懂得人群中有人會(huì)發(fā)生青霉素過(guò)敏反應(yīng),但究竟何人發(fā)生、何時(shí)發(fā)生,尤其是首次使用青霉素藥物,并產(chǎn)生遲發(fā)性青霉素過(guò)敏反應(yīng)的人,對(duì)于醫(yī)院方來(lái)說(shuō)也是個(gè)未知數(shù)。因此,該事件對(duì)于被保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō),具有“突然的”因素;被保險(xiǎn)人去醫(yī)院接受治療的目的,是醫(yī)治支氣管的炎癥,沒(méi)有料到會(huì)因青霉素過(guò)敏反應(yīng)導(dǎo)致身亡,顯然被保險(xiǎn)人具有“非本意”的因素。綜合上述三個(gè)因素,被保險(xiǎn)人的死亡完全符合“意外傷害”的定義。

從保險(xiǎn)條款的有關(guān)規(guī)定來(lái)看,今年5月初,中保人壽保險(xiǎn)有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)下發(fā)了《個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)條款格式》,其中第四條責(zé)任免除的第八項(xiàng)條文是:“被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑,私自服用、涂用、注射藥物”即由此原因?qū)е卤槐kU(xiǎn)人的死亡、殘疾的,保險(xiǎn)人不負(fù)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。這一規(guī)定,與老條款相比,是新增設(shè)的內(nèi)容??梢?,因注射藥物引起被保險(xiǎn)人的死亡、殘疾,在全國(guó)已經(jīng)不是首例。如果我們從反面來(lái)理解這一規(guī)定,即被保險(xiǎn)人遵照醫(yī)囑注射藥物,從而導(dǎo)致死亡、殘疾的,保險(xiǎn)人是否要承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任呢?毫無(wú)疑問(wèn),答案應(yīng)該是肯定的,保險(xiǎn)人不僅要給付身故保險(xiǎn)金,而且還應(yīng)承擔(dān)搶救期間的醫(yī)療費(fèi)用。

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