隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，保險(xiǎn)行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化，于是，有一個(gè)好口碑對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)十分重要。小李最近就像為愛(ài)車買一份保險(xiǎn)，聽(tīng)朋友說(shuō)陽(yáng)光車險(xiǎn)不錯(cuò)，于是小李想問(wèn)，陽(yáng)光電話車險(xiǎn)怎么樣？可靠嗎？

陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是于2004年12月24日，經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)籌建，主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司，于2005年7月28日正式成立，注冊(cè)資本金12億元人民幣，總部設(shè)在北京。

陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)兩年多的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展，2006年保費(fèi)收入17.5億元，2007年保費(fèi)收入41.53億元，連續(xù)兩年刷新了國(guó)內(nèi)新設(shè)保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)規(guī)模的歷史紀(jì)錄，連續(xù)兩年創(chuàng)下了年度投資收益率第一的業(yè)績(jī)；2007年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2308.8萬(wàn)元。公司在成立后23個(gè)月開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利，創(chuàng)造了新設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)盈利時(shí)間最短歷史紀(jì)錄，也打破了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司4至5年才能實(shí)現(xiàn)盈利的規(guī)律；到2007年年底，在全國(guó)43家產(chǎn)險(xiǎn)公司中，市場(chǎng)排名升至前八位，跨入“第二集團(tuán)”行列。

陽(yáng)光保險(xiǎn)推出的電話車險(xiǎn)首次在業(yè)內(nèi)提出“兩不限”免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)。陽(yáng)光車險(xiǎn)承諾凡在陽(yáng)光官網(wǎng)購(gòu)買陽(yáng)光車險(xiǎn)的客戶均可享受陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付，超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。）同時(shí)，與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽(yáng)光閃賠車險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。

陽(yáng)光車險(xiǎn)閃賠的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要有：24小時(shí)：報(bào)案起24小時(shí)結(jié)案賠付；理賠簡(jiǎn)： 設(shè)置快捷通道，達(dá)成協(xié)議，現(xiàn)場(chǎng)即可理賠；免單證：快捷通道，無(wú)需客戶填單；環(huán)節(jié)少：快捷通道一環(huán)節(jié)即可賠付；多選擇：客戶可自主選擇維修單位，提供上門定損服務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)多：異地出險(xiǎn)，全國(guó)通賠；支付易：提供銀行卡號(hào)，賠款銀行轉(zhuǎn)賬，節(jié)省時(shí)間；限時(shí)賠：24小時(shí)不結(jié)案，支付罰息，維護(hù)客戶權(quán)益；服務(wù)優(yōu)：設(shè)客服專員為網(wǎng)銷客戶提供專業(yè)理賠服務(wù)；自助查：陽(yáng)光網(wǎng)站自助查詢，隨時(shí)關(guān)注案件進(jìn)展。

小貼士：為什么電話車險(xiǎn)價(jià)格低

電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過(guò)保險(xiǎn)公司專用電話營(yíng)銷號(hào)碼，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的業(yè)務(wù)。因?yàn)闆](méi)有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品，讓利車主，所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜，因此受到車主歡迎。應(yīng)該說(shuō)，正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式，而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無(wú)任何區(qū)別。