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商業(yè)保險(xiǎn)的分類有很多種,以保險(xiǎn)標(biāo)的不同分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)兩大類,
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)——企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),責(zé)任保險(xiǎn),信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)
人身保險(xiǎn)——人壽保險(xiǎn),人身意外傷害保險(xiǎn),健康保險(xiǎn)
人壽保險(xiǎn)——普通型人壽保險(xiǎn),年金保險(xiǎn),簡(jiǎn)易人壽保險(xiǎn),團(tuán)體人壽保險(xiǎn),分紅保險(xiǎn),投資連結(jié)保險(xiǎn),萬(wàn)能保險(xiǎn)
人身意外傷害保險(xiǎn)——自愿意外傷害保險(xiǎn),強(qiáng)制意外傷害保險(xiǎn),普通意外傷害保險(xiǎn),特定意外傷害保險(xiǎn)
健康保險(xiǎn)——醫(yī)療保險(xiǎn),疾病保險(xiǎn),失能收入損失保險(xiǎn),護(hù)理保險(xiǎn)。
1、商業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)主體是商業(yè)保險(xiǎn)公司。
2、商業(yè)保險(xiǎn)所反映的保險(xiǎn)關(guān)系是通過(guò)保險(xiǎn)合同體現(xiàn)的。
3、商業(yè)保險(xiǎn)的對(duì)象可以是人和物(包括有形的和無(wú)形的),具體標(biāo)的有人的生命和身體、財(cái)產(chǎn)以及與財(cái)產(chǎn)有關(guān)的利益、責(zé)任、信用等。
4、商業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)要以盈利為目的,而且要獲取最大限度的利潤(rùn),以保障被保險(xiǎn)人享受最大程度的經(jīng)濟(jì)保障。
社會(huì)保險(xiǎn)為被保險(xiǎn)人提供的保障是最基本的,其水平高于社會(huì)貧困線,低于社會(huì)平均工資的50%,保障程度較低;商業(yè)保險(xiǎn)提供的保障水平完全取決于保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人的約定和投保人所繳保費(fèi)的多少,只要符合投保條件并有一定的繳費(fèi)能力,被保險(xiǎn)人可以獲得高水平的保障,因此無(wú)論有沒有社保都應(yīng)當(dāng)購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)為自己提供全面而堅(jiān)實(shí)的保障。
隨著保險(xiǎn)的日益普及,人們對(duì)保險(xiǎn)的了解和認(rèn)識(shí)越來(lái)越多,不少人也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有的社會(huì)保障不足以抵擋風(fēng)險(xiǎn)、保障個(gè)人和家庭的幸福生活。于是,想通過(guò)購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)解決這些問(wèn)題,但是,買保險(xiǎn)需要一個(gè)怎樣的過(guò)程呢?是隨便找個(gè)熟人,把錢給他就行了嗎?所有的人都能想買什么保險(xiǎn)就能買到嗎?要不要體檢呢?如果買了之后,后悔了怎么辦呢?
第一步:代理人認(rèn)真了解客戶現(xiàn)有保障、需求缺口和財(cái)務(wù)預(yù)算等信息;結(jié)合實(shí)際情況為客戶設(shè)計(jì)個(gè)人及家庭保障方案。
第二步:代理人向客戶出示相關(guān)資料,如實(shí)介紹公司經(jīng)營(yíng)狀況并講解保障計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。
第三步:客戶認(rèn)真了解后自愿確認(rèn)投保方案,填寫投保申請(qǐng)書,如實(shí)告知自己的健康、財(cái)務(wù)狀況等相關(guān)信息,并簽字確認(rèn)計(jì)劃建議書,憑此向保險(xiǎn)公司書面提出邀約申請(qǐng)(根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,從2009年5月開始,需要同時(shí)提供投保人和被保險(xiǎn)人的身份證復(fù)印件、繳費(fèi)帳號(hào)的存折或者銀行卡的復(fù)印件)。
第四步:保險(xiǎn)公司預(yù)收保費(fèi)并同時(shí)根據(jù)客戶提供的信息進(jìn)行核保。
第五步:保單承保后,代理人及時(shí)遞送正本保單合同,并請(qǐng)客戶親自簽收。
第六步:公司對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行電話回訪,核對(duì)相關(guān)信息,進(jìn)一步說(shuō)明產(chǎn)品內(nèi)容,避免代理人誤導(dǎo)客戶的情況發(fā)生。
第七步:合同正式成立后,客戶有權(quán)利通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、委托代理人代辦等方式對(duì)保單信息進(jìn)行變更或咨詢狀態(tài),并應(yīng)盡量按時(shí)繳納續(xù)期保費(fèi);代理人有義務(wù)為客戶提供咨詢、保全、理賠、提示繳費(fèi)等服務(wù)。
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