比較常見的保險(xiǎn)行業(yè)潛規(guī)則主要有：保單復(fù)雜如看“天書”、業(yè)務(wù)員推銷“挑好的說”、先“掏錢”后“了解”以及搭售保險(xiǎn)單等。那么，如何規(guī)避這些保險(xiǎn)行業(yè)潛規(guī)則呢？

保險(xiǎn)行業(yè)潛規(guī)則A：保單復(fù)雜如看“天書”

保險(xiǎn)中所涉及的格式合同，內(nèi)容復(fù)雜，條款繁多，部分條款內(nèi)容不夠通俗易懂、直觀，條款內(nèi)容含義存在多方面理解的可能，對后期的賠付產(chǎn)生歧義造成不確定隱患，而那些條條框框，并不輕易能讓人看個(gè)明白，很多人感嘆好像看“天書”。

保險(xiǎn)行業(yè)潛規(guī)則B：業(yè)務(wù)員推銷“挑好的說”

保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員在推銷保險(xiǎn)時(shí)，往往夸大保險(xiǎn)條款中“好”的方面，卻把條款中對投保人不利或可能導(dǎo)致客戶拒絕購買的條款撇開不談。另一方面，大部分投保人缺乏合同意識，很少細(xì)看條款，或者對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員過于信任，甚至出現(xiàn)單憑保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員所說的就當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)了，連內(nèi)容都不看一眼就直接簽了字。這樣沖著業(yè)務(wù)員推銷時(shí)的“好處”購買了保險(xiǎn)，一旦發(fā)生了意外需要理賠的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己買的保險(xiǎn)根本就“不保險(xiǎn)”。

保險(xiǎn)行業(yè)潛規(guī)則C：先“掏錢”后“了解”

很多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在參保前期都不愿意或不主動出示相關(guān)險(xiǎn)種的合同文本讓客戶詳細(xì)閱讀了解，簽訂合同前沒有將保險(xiǎn)合同的條款全文交由消費(fèi)者熟知，更別說推銷保險(xiǎn)清晰說明保險(xiǎn)產(chǎn)品的免除責(zé)任以及退保損失、10天猶豫期等等。

保險(xiǎn)行業(yè)潛規(guī)則D：搭售保險(xiǎn)單

在車險(xiǎn)中，有車主不能享受選擇維修單位，甚至有一些車險(xiǎn)定損、維修等由保險(xiǎn)公司說了算的情形，這些都讓消費(fèi)者非常無奈。更在有些時(shí)候，保險(xiǎn)也出現(xiàn)捆綁銷售的情況，存在同一窗口購票搭售保費(fèi)單的現(xiàn)象。對此，買車票本身就是應(yīng)該享受一種安全的服務(wù)，含有一定的保險(xiǎn)意味。即便要買保險(xiǎn)，必須征得消費(fèi)者的同意，不能硬塞，更不能如此捆綁銷售。

如何規(guī)避保險(xiǎn)行業(yè)潛規(guī)則

1. 買保險(xiǎn)的時(shí)候要仔細(xì)觀看保險(xiǎn)條款及產(chǎn)品說明書，投保人有權(quán)利要求業(yè)務(wù)員解釋每一個(gè)條款及每一處不清楚的地方，直到了解為止，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)是非常有針對性的。很多人都認(rèn)為只要買了保險(xiǎn)那就應(yīng)該什么情況下都賠，其實(shí)不然，投保人應(yīng)該清楚的知道該保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是什么，即什么情況下可以賠，什么情況下不能賠，這點(diǎn)是要求業(yè)務(wù)員必須解釋清楚的，在《保險(xiǎn)法》這是個(gè)明確的要求。
2. 選擇規(guī)模較大，在該地區(qū)有一定知名度的。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的規(guī)模等不同，存在理賠服務(wù)承諾的差別；因?yàn)橘r保涉及的金額多少，存在著理賠速度的快慢；相對來說，規(guī)模大些信譽(yù)好些的保險(xiǎn)公司在理賠方面相對讓人放心一些。
3. 選擇理賠網(wǎng)點(diǎn)較多的，具有一定理賠權(quán)限的。避免動輒一個(gè)案件都要等上級公司批復(fù)。
4. 選擇網(wǎng)上保險(xiǎn)。比如開心保保險(xiǎn)網(wǎng)、中民保險(xiǎn)網(wǎng)等。比如，在開心保保險(xiǎn)網(wǎng)上，您可以有時(shí)間對保險(xiǎn)條款進(jìn)行研讀，不懂的可以向客服詢問，而且客服的回答都可以保存下來，萬一發(fā)生理賠難，這些都可以作為直接證據(jù)。