4月1日起廣深高鐵和武廣高鐵聯(lián)通運行，鐵路部門表示，今后高鐵車票銷售將以網(wǎng)絡(luò)、電話以及自助售票機等自助方式為主。目前，武廣高鐵主要有5種訂票方式：網(wǎng)上購票、各火車站售票窗口購買、自動售票機購買、各火車票代售點購買、撥打訂票電話預(yù)訂。

窗口售票：需要排隊但可選擇座位

目前在全市各個火車站以及火車票代售點可以買到高鐵車票。售票窗口的營業(yè)時間一般為6∶30-23∶20。

電話訂票：要在規(guī)定時限內(nèi)取票。

據(jù)廣鐵集團介紹，撥打95105105和96020088鐵路電話訂票系統(tǒng)就能方便地訂到高鐵車票，訂票時間為每日8:00-23:00。

網(wǎng)絡(luò)售票：正規(guī)售票網(wǎng)站只有一家

目前，只有“12306中國鐵路客戶服務(wù)中心”的官方網(wǎng)站(www.12306.cn)一家網(wǎng)站是正規(guī)的鐵路售票網(wǎng)站。購票者先注冊登錄，查詢選擇日期車次，一張有效證件同一車次只能購買一張車票。隨后，通過網(wǎng)上付款的方式交錢，以手機短信的方式取得購票憑證，憑此憑證可去到火車站或代售點取票或者不取票直接刷二代身份證進站乘車。

自動售票機：須使用二代身份證

乘客可以用二代身份證自助購買深圳北站至廣深、武廣各站高鐵票。

售票機的使用流程：先通過觸摸屏選好時間、車次、票數(shù)、依次將每位購票人的第二代身份證放置于感應(yīng)處確認(rèn)，身份確認(rèn)成功后，在投幣口放入現(xiàn)金，或在銀行卡入口放入銀行卡，交費成功后即可當(dāng)場打印出車票。

檢票：發(fā)車前12分鐘開始檢票。高鐵列車發(fā)車前12分鐘乘客可以檢票進站，前兩分鐘只允許老人、孕婦以及帶小孩的乘客優(yōu)先上車，然后才會開放所有進站閘機放旅客進站乘車。

小貼士：

1、高鐵直通車票分四種等級

高鐵直通車票分四種等級：商務(wù)座、特等座、一等座以及二等座。

2、網(wǎng)購車票后可憑身份證直接乘車。

通過網(wǎng)絡(luò)購票并支付的旅客，可以先換取紙質(zhì)車票乘車，也可以憑二代身份證直接檢票乘車。如果需要換取紙質(zhì)車票，可以選擇持購票時所使用的二代居民身份證原件到車站自動售票機、車站售票窗口或鐵路客票代售點換取紙質(zhì)車票。如在代售點或自動售票機換取紙質(zhì)車票，或者在自動檢票機進站檢票時，購票時所使用的二代居民身份證不能識讀，旅客需持該二代居民身份證原件和訂單號碼到車站售票窗口換取紙質(zhì)車票。此外，如果旅客已經(jīng)持二代身份證直接檢票乘車，但事后又需要報銷憑證的，可不晚于自乘車之日起31日內(nèi)按上述方式換取紙質(zhì)車票以供報銷。

3、高鐵車票只能改簽一次。

如果是網(wǎng)絡(luò)購票需要改簽，在車票載明的列車開車前2小時之前并且沒有換取紙質(zhì)車票的，可以直接通過網(wǎng)站http//www.12306.cn辦理改簽、退票手續(xù)。但在列車開車前2小時之內(nèi)或者已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，只能在車站改簽、退票窗口辦理。鐵路客票代售點不能辦理改簽、退票手續(xù)。在車站改簽、退票窗口辦理相關(guān)手續(xù)時，沒有換取紙質(zhì)車票的，需先換取紙質(zhì)車票。并要攜帶購票時所使用的有效身份證件原件。按照相關(guān)規(guī)定，車票只能改簽一次，已經(jīng)改簽的車票不能再次改簽，但可在改簽后車票載明的列車開車前退票。

武廣高鐵訂票流程——相關(guān)鏈接

動車與高鐵的區(qū)別

1.國際鐵路聯(lián)盟定義，時速200公里以上就可以稱為高速鐵路。2007年4月18日，140對、時速200公里以上的國產(chǎn)動車組在全國鐵路第六次大提速時首次閃亮登場。當(dāng)時對此的宣傳是，“中國，從此有了屬于自己的高速列車”。

2.但是，在不久之后，隨著京津城際鐵路的開通，定義又起了變化。鐵道部有關(guān)人員表示，按照2008年世界高速鐵路大會的定義，“高速鐵路”必須同時具備三個條件：新建的專用線路、時速250公里動車組列車、專用的列車控制系統(tǒng)。所以，在鐵道部目前的定義里，“D”打頭的動車不算“高速鐵路”，“C”打頭的城際高鐵和“G”打頭的高速動車才算是“高速鐵路”。

綜上，在現(xiàn)在的中國，動車和高鐵指代兩種鐵路運行類型，動車的時速在200公里級別，高鐵的時速在300公里級別。目前，動車有1000多個車次，高鐵動車有500多個車次，城際高鐵有100多個車次。