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如今生活節(jié)奏不斷加快,如何提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度成為平安保險(xiǎn)公司所面臨的重要問題,為此平安保險(xiǎn)特推出Pa18行銷支持系統(tǒng),該系統(tǒng)讓公司業(yè)務(wù)員能夠更加快捷方便的為客戶服務(wù)、解決客戶的疑難問題。Pa18行銷支持系統(tǒng)與傳統(tǒng)銷售模式相比,不僅用時(shí)更少,而且效率也非常的高。深刻影響著國內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)。本文將主要介紹Pa18行銷支持系統(tǒng)的特點(diǎn)以及Pa18行銷支持系統(tǒng)的下載安裝步驟和使用。
平安保險(xiǎn)E行銷也正深刻地影響著國內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)。2000年以來,國內(nèi)壽險(xiǎn)公司對于銷售人員提供的系統(tǒng)功能主要集中在客戶及保單信息查詢、計(jì)劃書制定、客戶通知提醒等展業(yè)支持功能。近兩年,一些國內(nèi)壽險(xiǎn)公司借助快速發(fā)展的3G技術(shù),采用電子支付實(shí)現(xiàn)收費(fèi)、采用系統(tǒng)對接實(shí)現(xiàn)后臺核保與生效服務(wù)并且進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,逐步實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)展業(yè)。
pa18平安e行銷支持系統(tǒng)是某保險(xiǎn)公司推出的一種全自動(dòng)化的電子銷售平臺,與傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)銷售模式相比,pa18平安e行銷支持系統(tǒng)用時(shí)更少,而且效率更高,讓公司的業(yè)務(wù)員能夠更加快捷方便的為客戶服務(wù)。
pa18平安e行銷支持系統(tǒng)即是某保險(xiǎn)e行銷運(yùn)營模式下的一種新型的電子行銷支持系統(tǒng),是該保險(xiǎn)公司在面對生活節(jié)奏不斷加快,如何提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度的重要問題下所特別推出的行銷系統(tǒng),其高效便捷的運(yùn)營模式深刻影響了國內(nèi)的壽險(xiǎn)業(yè)。
目前,保險(xiǎn)e行銷正深刻影響著國內(nèi)許多壽險(xiǎn)公司,他們利用快速發(fā)展的3G技術(shù),采用電子支付實(shí)現(xiàn)收費(fèi)、采用系統(tǒng)對接實(shí)現(xiàn)后臺核保與生效服務(wù)并且進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,逐步實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)展業(yè)。但是由于目前國內(nèi)尚無法采用電子簽名技術(shù),并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié),所以并不是所有的保險(xiǎn)公司都意識到了發(fā)展e行銷的重要性、可行性和必要性。
在這樣的時(shí)刻,盡管pa18平安e行銷支持系統(tǒng)在應(yīng)用上還存在不足,但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和無法阻擋的開拓發(fā)展之勢。
pa18平安e行銷支持系統(tǒng)作為一種新型的電子行銷支持系統(tǒng),與傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式相比,pa18平安e行銷支持系統(tǒng)具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):
1.快捷。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下,主要是客戶與業(yè)務(wù)員進(jìn)行面對面的交流,客戶至少要花費(fèi)大概一周左右的時(shí)間來獲得一份保障,而在pa18平安e行銷支持系統(tǒng)下全自動(dòng)化的銷售平臺,可以讓客戶通過瀏覽網(wǎng)頁信息自行了解保障內(nèi)容,隨后完成投保獲得保障也僅需半個(gè)小時(shí)左右時(shí)間,極大的縮短了時(shí)間差。
2.高效。從一周左右時(shí)間到半個(gè)小時(shí)左右,pa18平安e行銷支持系統(tǒng)為客戶和業(yè)務(wù)員節(jié)約了大量的時(shí)間,它使得客戶不會(huì)因?yàn)橛X得投保程序的繁瑣和時(shí)間的冗長而不愿參與保險(xiǎn),也讓公司業(yè)務(wù)員有更多時(shí)間來發(fā)展更多潛在的客源。工作時(shí)間減少了但是工作的內(nèi)容卻沒減少,同時(shí)提升了客流量,工作效率得到了極大的提高。
3.限制少。pa18平安e行銷支持系統(tǒng)電子運(yùn)營模式打破了傳統(tǒng)銷售方式對時(shí)間和空間的限制要求,業(yè)務(wù)員與客戶之間無需一直核對時(shí)間地點(diǎn)來參保獲賠,二者可以在任何時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行投保,獲得保險(xiǎn)賠償保障。
pa18平安e行銷支持系統(tǒng)的這些服務(wù)優(yōu)勢不僅提高了保險(xiǎn)公司的辦事效率也提升了保險(xiǎn)公司在客戶心中的形象。相信在不久的將來更多的國內(nèi)壽險(xiǎn)公司都將加入使用該模式的行銷系統(tǒng)的行列中,他們也一定能從中獲得豐厚的回報(bào)。
某業(yè)內(nèi)人士說:但是,由于目前國內(nèi)尚無法采用電子簽名技術(shù),并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié),并不是所有的保險(xiǎn)公司都意識到了發(fā)展E行銷的重要性、可行性和必要性。
1916年坦克出現(xiàn)時(shí),由于沒有無線電通信設(shè)備和光學(xué)觀察瞄準(zhǔn)儀器,行駛顛簸、速度緩慢,機(jī)械故障頻繁,乘員工作條件惡劣,其重要作用并沒有引起足夠的重視,在隨后的20年發(fā)展中非常緩慢。但是隨后的發(fā)展證明,坦克是“二戰(zhàn)”陸戰(zhàn)兵器中當(dāng)之無愧的明星,是名副其實(shí)的“陸軍之王”。也許,E行銷在國內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)的實(shí)踐,也要走過類似坦克的發(fā)展之路。
機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的人。盡管E行銷目前在國內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)的應(yīng)用還存有不足,但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和廣闊的前景。相信及早看到并能抓住這一戰(zhàn)略機(jī)遇的壽險(xiǎn)公司,一定會(huì)在不久的將來得到豐碩的回報(bào)。
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