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會(huì)員服務(wù)
銀行保險(xiǎn)代理人,由于和保險(xiǎn)公司只是表見(jiàn)代理關(guān)系,而非正式員工或勞務(wù)派遣用工關(guān)系,他們沒(méi)有普通職場(chǎng)人士所享有的基本社保“五險(xiǎn)一金”,沒(méi)有底薪,銷(xiāo)售保單所得的傭金是他們的全部收入來(lái)源,是養(yǎng)家糊口的“命根子”。
銀行保險(xiǎn)代理人,這在我國(guó)是個(gè)純正的“舶來(lái)品”。1992年,首家外資保險(xiǎn)公司——美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司上海分公司成立,也將他們的保險(xiǎn)代理人模式引入了中國(guó)。
隨著友邦帶來(lái)的“代理人制度”猶如疾風(fēng)驟雨般在國(guó)內(nèi)掀起浪潮,而且第一批“老友邦”的業(yè)務(wù)拓展能力被證明非常有效(當(dāng)時(shí)招募的代理人大多是自主下海的機(jī)關(guān)公務(wù)員、教師等,素質(zhì)也都相對(duì)較高),此后我國(guó)壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛效仿之,保險(xiǎn)代理人(后稱(chēng)“個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)員”)渠道一直是各家壽險(xiǎn)公司最為倚重的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
由于保險(xiǎn)產(chǎn)品屬于比較復(fù)雜的金融產(chǎn)品,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售保險(xiǎn),優(yōu)勢(shì)還是很明顯的。對(duì)于客戶(hù)而言,能通過(guò)代理人的推介更為了解產(chǎn)品,同時(shí)也讓投保人對(duì)保險(xiǎn)這個(gè)“看不見(jiàn)摸不著”的金融產(chǎn)品有了具象的概念和指向。投保后,要做保單信息變更、理賠等處理時(shí),投保人也能通過(guò)服務(wù)自家的代理人更有效地與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通??梢哉f(shuō),保險(xiǎn)代理人是投保人和保險(xiǎn)公司之間的一種相當(dāng)有效的溝通和聯(lián)系的“橋梁”。
代理人傭金提成的比例與保險(xiǎn)產(chǎn)品的類(lèi)型有很大關(guān)系,然后和客戶(hù)繳納費(fèi)用的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)系。如果銷(xiāo)售的是壽險(xiǎn)(包括養(yǎng)老、教育金、終身壽險(xiǎn)、終身重疾險(xiǎn)等,這些產(chǎn)品形態(tài)有可能是傳統(tǒng)的,也可能是分紅的,不包括萬(wàn)能和投連險(xiǎn)),那么根據(jù)繳納保險(xiǎn)費(fèi)用的時(shí)間長(zhǎng)短不同,提成有所不同。
積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),主動(dòng)與人溝通,培養(yǎng)良好的親和力,熱心為他人排憂(yōu)解難,尋求有能的人脈關(guān)系幫助,把你了解到的公司產(chǎn)品盡可能多的向你遇到的每一個(gè)介紹。堅(jiān)持做事原則,有耐心有韌性,遇挫不放棄一定能做好!
1.必須到保監(jiān)會(huì)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如保險(xiǎn)公司)接受80小時(shí)的崗前培訓(xùn)。
2.參加保險(xiǎn)代理人資格證考試。(可通過(guò)保險(xiǎn)公司代報(bào)名,自己去考試)
3.考試很簡(jiǎn)單,但必須聽(tīng)老師的課!
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