在山東,社??ɡU費查詢可在中行網(wǎng)上進行了。登陸中國銀行個人網(wǎng)銀后,點擊“民生服務”—“社保服務”—選擇“山東”或者點擊“快速進入”,即可進行醫(yī)保賬戶余額查詢和醫(yī)保賬戶交易明細查詢。方便快捷,便于隨時了解交易余額情況。
中行社??ㄒ呀?jīng)實現(xiàn)了通過個人網(wǎng)銀查詢醫(yī)療保險金余額、交易明細等功能。為了方便您的使用,建議到中行網(wǎng)點開通網(wǎng)銀(或關聯(lián)到已有的中行網(wǎng)銀上)。流程如下:
A、如您尚未辦理中行個人網(wǎng)銀(理財版):本人持身份證、中行社保卡,到任一中行網(wǎng)點辦理社保卡磁條賬戶激活、修改初始密碼、辦理理財版?zhèn)€人網(wǎng)銀開戶、由大堂經(jīng)理協(xié)助激活和指導使用。
B:如您已經(jīng)辦理中行個人網(wǎng)銀(理財版):本人持身份證、中行社??ǖ饺我恢行芯W(wǎng)點,辦理社保卡磁條賬戶激活、修改初始密碼、辦理社??P聯(lián)到已有網(wǎng)銀上、由大堂經(jīng)理指導使用。
之后,即可足不出戶,通過網(wǎng)銀查詢磁條帳戶、芯片帳戶上的資金情況。
您登陸中國銀行個人網(wǎng)銀后,點擊“公共服務繳費”,選擇“山東”、“煙臺”,點擊“下一步”,選擇“煙臺社保查詢”項目,點擊“繳費”,選擇社保賬戶后,即可顯示最近8筆醫(yī)療保險金的業(yè)務發(fā)生日期、發(fā)放金額、消費金額、利息、余額等信息。
為了確保市民用卡安全,我市社會保障卡嚴格按照銀行金融卡安全體系進行建設。為防止POS機的結算單據(jù)對個人賬戶信息的泄露,新社會保障卡不再在POS機的結算單據(jù)上顯示個人賬戶余額。市民若需了解個人賬戶余額可以多種渠道查詢:
一是通過定點醫(yī)療機構或定點零售藥店的社會保障卡適用POS機查詢醫(yī)保個人賬戶余額;二是全市400多家社會保障卡代理銀行服務網(wǎng)點皆配置了社會保障卡自助服務終端,市民可以自助查詢;三是各鎮(zhèn)(街)人力資源和社會保障服務所亦已配置社會保障卡自助服務設備。市民可以通過服務終端進行自助式社會保障卡業(yè)務查詢,了解醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)繳費劃撥記錄及醫(yī)保消費明細、賬戶余額等,上述信息還可以打印輸出紙質資料;四是登錄社會保障卡網(wǎng)上醫(yī)保余額查詢及個人信息管理系統(tǒng),進行網(wǎng)上自助服務,查詢賬戶余額。
社會保障卡是重要的民生項目,以便民利民為原則,市社會保障卡管理中心將不斷探索更多的自助服務途徑,積極開展網(wǎng)上服務和自助服務,致力提高市民享受服務的便捷性。
為實現(xiàn)“社保全覆蓋,服務一卡通”目標,省人社廳與工商、農(nóng)業(yè)、建設、郵儲等銀行全面啟動社??☉谩=窈?,我省各發(fā)卡銀行將研究通過電子銀行等方式,為社??ㄓ脩籼峁﹨⒈P畔ⅰ⒗U費明細,養(yǎng)老、醫(yī)療查詢等自助服務。對于服務不到位的現(xiàn)象,參保人員有權向社??ü芾頇C構投訴。
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